Решение № 2-2789/2025 2-2789/2025~М-948/2025 М-948/2025 от 1 сентября 2025 г. по делу № 2-2789/2025

Дело №...

52RS0№...-50

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(адрес) 19 августа 2025 года

Советский районный суд (адрес) в составе председательствующего судьи Глуховой Ю.А.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эдекс» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд к ООО «Эдекс» с исковым заявлением о защите прав потребителей, в обоснование, указав следующее.

(дата) между ФИО1 и ООО «Эдэкс», был заключен договор оказания услуг (публичная оферта) в редакции от (дата).

В соответствии с абзацем «акцепт» договора оферта считается акцептованной, а договор - заключенным и вступившим в силу в дату направления истцом ответчику денежных средств на его расчетный счет.

В соответствии с условиями договора, истец направил ответчику денежные средства на его расчетный счёт, что подтверждает справка об операции от (дата).

В соответствии с п. 10.3.3. договор может быть расторгнут по инициативе истца путём направления ответчику соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах ответчика в рамках настоящего договора.

(дата) истцом было направлено, в соответствии с п. 10.3.3. договора, уведомление о расторжении договора оказания услуг на адрес электронной почты, указанный в реквизитах ответчика в рамках настоящего договора.

Истец, в соответствии с договором, заполнил форму на возврат денежных средств, предоставленную ответчиком, и направил по адресу электронной почты ответчика.

Также, (дата), истец получил ответ по электронной почте от ответчика о принятии заявления на возврат денежных средств.

(дата) истцом по адресу электронной почты ответчика была направлена повторная претензия с требованием о возврате денежных средств. Обратной реакции от ответчика, как в десятидневный срок, так и на момент подачи искового заявления в суд не поступило.

На основании изложенного, с учетом принятых судом уточнений исковых требований, истец просит взыскать с ООО «Эдэкс» денежные средства в размере 50000 рублей, уплаченные по договору оказания услуг, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, неустойку за неисполнение требования истца в размере 1151500 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактической уплаты, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, почтовые расходы.

Определением суда от (дата) прекращено производство по делу в части требований о взыскании неустойки за неисполнение требований истца в размере 1151500 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Эдекс» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Согласно, статье 113 ГПК РФ, судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

Как следует из материалов дела, стороны своевременно и в надлежащей форме уведомлены о времени и месте судебного разбирательства, путем направления судебных извещений.

Суд, применительно к положениям ст. 167 и ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, находит возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Положениями ст. 781 ГК РФ предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Как указано в ст. 32 Закона РФ от (дата) "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 29 Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как следует из материалов дела, (дата) между ФИО1 и ООО «Эдэкс», был заключен договор оказания услуг (публичная оферта).

В подтверждение оплаты представлена справка по операции от (дата) на сумму 50000 рублей.

(дата) ФИО1 направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и заявление о возврате денежных средств, однако требования указанные в претензии до настоящего времени не исполнены.

Каких-либо доказательств исполнения условий договоров в материалах дела не имеется.

Таким образом, поскольку услуги ООО «Эдэкс» по договору оказания услуг не оказаны, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено достаточных и допустимых доказательств оказания услуг, исковые требования ФИО3 о взыскании уплаченных денежных средств в размере 50000 рублей подлежат удовлетворению.

Из абзаца первого статьи 15 Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Установив факт нарушения права истца как потребителя суд полагает необходимым удовлетворить требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 10000 рублей с учетом принципов разумности, необходимости соблюдения баланса интересов сторон.

Требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ в размере 7086,22 рублей за период с (дата) по (дата) на сумму 50000 рублей заявлены правомерно и подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами с даты вынесения решения суда по дату фактического исполнения решения суда, начисляемые на сумму 50000 рублей.

Кроме того, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предприниматели, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере (50000+10000+7086,22) х 50% = 30393,11 рублей.

В силу ст. ст. 88, 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к судебным расходам относятся издержки, связанные с рассмотрением дела, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом были понесены почтовые расходы по направлению копии иска ответчику в размере 340 рублей

На основании ст. 98 ГПК РФ на ответчика подлежат отнесению расходы в сумме 340 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эдекс» о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ООО «Эдэкс» (ИНН <***>) в пользу истца ФИО1 (ИНН (марка обезличена)), денежные средства в сумме 50000 рублей; денежные средства в сумме 10000 рублей в качестве компенсации морального вреда; проценты за период с (дата) по (дата) в размере 7086,22 рублей, а также проценты начисляемые на сумму 50000 рублей с (дата) по дату полного фактического исполнения обязательства, в соответствии с ключевой ставкой Банка России; штраф в размере 30393,11 рублей; почтовые расходы в размере 340 рублей.

Взыскать с ответчика ООО «Эдэкс» (ИНН <***>) в местный бюджет государственную пошлину в размере 7000 рублей.

Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения вправе подать в суд заявление об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых ответчик не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также с указанием обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.А. Глухова

Мотивированное решение изготовлено (дата)