Решение № 2-4004/2025 2-4004/2025~М-3378/2025 М-3378/2025 от 5 ноября 2025 г. по делу № 2-4004/2025

Дело № 2-4004/2025

73RS0002-01-2025-005535-40


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Ульяновск 23 октября 2025 года

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе судьи Щеголевой О.Н., при секретаре Ишутове Р.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «ДЗП-Единый» о признании кредитного договора недействительным, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО МКК «ДЗП-Единый» о признании кредитного договора недействительным, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указав, что в ходе мониторинга кредитной истории было выявлено наличие договора займа (кредита) б/н от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25100 рублей, якобы заключенного между истцом и ответчиком.

Ответчик истцу никаких денежных средств по каким-либо договорам не представлял в силу чего, договор не является заключенным в соответствии со ст.167 Гражданского кодекса Российской Федерации данная сделка является недействительной.

Ответчик предоставил в НБКИ недостоверные сведения в отношения истца и своими действиями нарушил положения ст.16 Закона.

По факту якобы выдаче истцу займа, истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась с заявлением о привлечении к уголовной ответственности в правоохранительные органы – ОМВД России по <адрес> (КУСП 883).

ДД.ММ.ГГГГ истец с целью досудебного урегулирования спора в адрес ответчика направил требование о признании договора займа (кредита) б/н от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25100 рублей недействительным и направлении сведений в НБКИ об отсутствии договорных отношений с истцом. Данное требование осталось без удовлетворения.

Своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, который в силу ст.15 Закона «О защите прав потребителей», подлежит компенсации и оценивается истцом в 30000 рублей.

С учетом уточнений просит признать договор займа (кредита) б/н от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25100 рублей недействительным; обязать ответчика направить в НБКИ сведения о признании недействительным договора займа (кредита) б/н от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25100 рублей; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 30000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом; 94 рубля за отправление искового заявления ответчику, 26000 рублей расходы за оказание юридических услуг.

Судом к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены АО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй».

Истец ФИО1, представитель истца ФИО4, действующий в порядке п.6 ст.53 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали, суду привели доводы аналогично изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО МКК «ДЗП-Единый» в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на исковое заявление, в котором возражал против требований искового заявления ФИО1 В обоснование своих возражений ссылался на то, что договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком был заключен посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в личном кабинете на сайте <данные изъяты>, Клиент направляет Анкету-заявление о предоставлении потребительского микрозайма, подписанную аналогом собственноручной подписи заявителя, которым является уникальный код (шифр из цифр и букв), который направлялся посредством SMS-сообщений на телефонный номер, указанный при регистрации в Личном кабинете. Уникальный код высылался на номер телефона, указанный в Анкете-заявлении. Сформированный Договор подписывался посредством аналога собственноручной подписи, по аналогии с порядком подписания Анкеты-заявления. Оформление займа осуществлено в соответствии с «Общими условия договора потребительского займа», а также в полном соответствии с Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Денежные средства в счет исполнения обязательств по договорам переводились во исполнение Договора на карту, указанную при регистрации в личном кабинете на сайте Общества dozarplati.com в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с расчетного счета Общества на банковскую карту, которую указал истец в личном кабинете. Информацией о полном номере карты получателя ответчик не располагает. В соответствии со стандартами безопасности банка полный номер банковской карты, а также иные банковские реквизиты, обществу не предоставляются, обществом не запрашиваются банковские реквизиты клиента и соответственно обработка персональных данных в части банковских реквизитов не осуществляется. Номер банковской карты предоставляется клиентом общества банку, выступающему платежным агентом по переводу денежных средств по договорам займа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При заключении договора через систему онлайн-заявок, перед выдачей суммы займа, происходит процедура идентификации клиента, в том числе, по номеру и серии паспорта. В целях соблюдения норм и требований федерального законодательства Российской Федерации, в частности подп.1 п.1 ч.1 ст.7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» обществом проведена упрощенная идентификация, проверка действительности предоставленных заявителем данных, осуществлена с использованием сведений из информационных систем органов государственной власти. Также с целью проведения идентификации истца, ответчиком предприняты меры по проверке действительности предъявляемого паспорта гражданина Российской Федерации и проверке достоверности, предъявляемой истцом информации. Ответчик в своей работе использует доступные источники информации, а также проводит различные мероприятия, рекомендованные Банком России по проверке достоверности, полученных от потенциальных заёмщиков сведений, в частности, проводит проверку действительности паспортных данных с использованием информационных сервисов, размещаемых на официальном сайте Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и некоторых Бюро кредитных историй. Кроме того, сотрудники ответчика вправе осуществлять звонки на указанные клиентом номера телефонов в целях проверки достоверности указанной клиентом информации и получении дополнительной информации о клиенте. Помимо вышеуказанного. ответчик использует и проводит дополнительные мероприятия по подтверждению личности потенциальных заёмщиков, способами доступными ответчику на законных основаниях из общедоступных источников. При проверке паспортных данных, на момент подачи истцом анкеты-заявления о предоставлении потребительского микрозайма ответчику, на официальном сайте Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», получена информация о том, что паспорт истца среди недействительных не значится. Персональные данные истца обрабатывались на основании поступившей заявки о предоставлении займа, в порядке предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Представители третьих лиц АО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, выслушав объяснения истца, представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1).

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 данного Кодекса, если иное не установлено этим же Кодексом (пункт 2).

Согласно статье 153 названного выше Кодекса сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки.

Статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу пункта 1 статьи 435 указанного Кодекса, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии со статьей 820 данного Кодекса, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Согласно пункту 1 статьи 160 названного Кодекса, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Так, в пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее - постановление Пленума № 25) разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).

Законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров, и особенно при заключении договоров на оказание финансовых услуг.

Статьей 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

При этом пунктом 2 данной статьи предписано, что названная выше информация доводится до сведения потребителя при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Частью 6 статьи 3 Закона Российской Федерации от 25 октября 1991 года №1807-1 «О языках народов Российской Федерации» установлено, что алфавиты государственного языка Российской Федерации и государственных языков республик строятся на графической основе кириллицы. Иные графические основы алфавитов государственного языка Российской Федерации и государственных языков республик могут устанавливаться федеральными законами.

Обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, предусмотрена также статьей 10 Закона о защите прав потребителей.

В пункте 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона «О защите прав потребителей»). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей»). При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Обязанность доказать надлежащее выполнение данных требований по общему правилу возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя).

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, Форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5).

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5).

С банковского счета заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением списания денежных средств, относящихся к отдельным видам доходов (части 22.1 и 22.2 статьи 5).

Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите, договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим Федеральным законом (часть 1).

Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным Федеральным законом (часть 14).

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

Судом установлено, что на ФИО1 неустановленным неизвестным лицом был оформлен договор потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ. Данный договор заключен в отсутствие её волеизъявления. В договоре указаны не соответствующие действительности данные истицы: электронная почта, место работы.

По данному факту истица обратилась в полицию с заявлением, а также сообщила об этом в ООО МКК «ДЗП-Единый», которое её требования об аннулировании займа и корректировке кредитной истории в Бюро кредитных историй не удовлетворило и требует погашения долга по микрозайму, который истица не получала.

Постановлением УУП ОП (по обслуживанию микрорайона «Свияга» ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела отказано в связи с отсутствием состава преступления. В мотивировочной части постановления об отказе в возбуждении уголовного дела установлено, что опрошенная ФИО1 пояснила, что на ее имя был оформлен договор микрозайма, данный микрозайм не оформляла, кто мог оформить не знает. В ходе проведения проверки проводились мероприятия, направленные на установление персональных данных неизвестного лица, причастного к данному деянию, в ходе проводимых мероприятий информации представляющий оперативный интерес не получено.

Как указала истец, она фактически кредитный договор не подписывала, денежными средствами не распоряжалась, намерений заключать такой договор не имела, т.е. фактически волеизъявление истца на получение кредита отсутствовало.

Индивидуальные условия договора между кредитной организацией и ФИО1 фактически не согласовывались, с учетом того, что заявитель договор сама не подписывала, сведения о ее ознакомлении с ними отсутствуют.

Исходя из вышеизложенного, кредитный договор подписаны посредством простой электронной цифровой подписи, что свидетельствует о реальном не ознакомлении ФИО1 с их условиями.

При этом кредитор, направленных на изучение обстоятельств заключения кредитного договора с ФИО1, не принял, информацию о контрагенте не проверил, тем самым не удостоверился о надлежащем лице по договору займа.

ООО МКК «ДЗП-Единый» не предоставлено суду достоверных и достаточных доказательств заключения спорного договора потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ непосредственно с ФИО1, и доказательств входа в приложение ООО МКК «ДЗП-Единый» или мобильное приложение с использованием электронного устройства ФИО1

При указанных обстоятельствах требования истца подлежат удовлетворению и следует признать недействительным договор потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, оформленный от имени ФИО1 неизвестным лицом с ответчиком.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ «О кредитных историях» (далее – Федеральный закон № 218-ФЗ) кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Запись, кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита). Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона №218-ФЗ бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. По истечении указанного срока кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй): по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории, на основании решения суда, вступившего в силу, по результатам рассмотрения заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.

В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона № 218-ФЗ субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

В силу ч. 4.1 ст.8 Федерального закона № 218-ФЗ источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

Из положений ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право.

Поскольку суд пришел к выводу о признании недействительным договора займа № от 14.04.20252, подписанного между ФИО1 и ООО МКК «ДЗП-Единый», также подлежат удовлетворению требования об обязании ООО МКК «ДЗП-Единый» направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении обязательстваФИО1 по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.17 Закона «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

В силу ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее – постановление Пленума №) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом изложенного суд соглашается с доводами истца о причинении морального вреда и приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа в доход потребителя суд приходит к следующему.

Согласно п.46 данного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст. 13 Закона).

В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составляет 2500 руб., указанная сумма штрафа подлежит взысканию в пользу ФИО1

Также в соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере 26000 рублей, поскольку данные расходы являются обоснованными и подтверждены документально, а также подлежат взысканию почтовые расходы в размере 94 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать недействительным договор потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, оформленный от имени ФИО1 (№) с обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ДЗП-Единый» на сумму 25100 рублей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ДЗП-Единый» направить в Национальное бюро кредитных историй сведения о признании недействительным договора потребительского микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, оформленного от имени ФИО1 с обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ДЗП-Единый» на сумму 25100 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ДЗП-Единый» в пользу ФИО1 №) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, судебные расходы в размере 26000 рублей, почтовые расходы в размере 94 рубля, штраф в размере 2500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.Н. Щеголева

Дата изготовления мотивированного решения – 06.11.2025.