Решение № 2-1522/2026 2-1522/2026(2-8368/2025;)~М-7348/2025 2-8368/2025 М-7348/2025 от 14 июня 2026 г. по делу № 2-1522/2026

Дело №

УИД 50RS0№


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 апреля 2026 года г. Истра

Московская область

Истринский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Ажеевой Е.С.,

при секретаре Поповой О.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ТБанк», третье лицо ПАО «Росбанк» о возложении обязанности произвести перерасчет, предоставить документы,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ТБанк» о возложении обязанности произвести перерасчет, предоставить документы.

Свои требования мотивировала тем, что 23.06.2023г. между ПАО «Росбанк» и ФИО1 был заключен кредитный договор №, по условиям которого ФИО3 выданы денежные средства в сумме 12 000 000 рублей сроком на 362 месяца с процентной ставкой 7,7 % годовых.

На основании договора цессии №-ПЕР права кредитора по указанному договору перешли ПАО «Т-банк». На дату уступки задолженность ФИО3 по кредитному договору составляла 11 868 335,45 рублей.

В связи с финансовыми трудностями истец допускала просрочки исполнения обязательства по договору, в связи с чем она неоднократно обращалась в банк за консультацией, возможностью реструктуризации задолженности, либо предоставлении иного механизма урегулирования просроченной задолженности в досудебном порядке, а также о снижении размера начисленных неустоек, пеней и штрафов, в порядке, предусмотренном ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Поскольку полное их возмещение существенно нарушает баланс интересов сторон и приведет к необоснованному обогащению кредитора. Консультации и должного сервисного обслуживания, она как клиент не получила, вместо этого были лишь отказы в разъяснении от операторов, в грубой форме.

В связи с этим, ДД.ММ.ГГГГ была направлена досудебная претензия в АО «ТБанк» с просьбой предоставить подробный расчет начисленных процентов, пеней, штрафов и неустоек, по трем кредитным договорам. Ответ от АО «ТБанк» на дату обращения в суд с иском не получен.

ДД.ММ.ГГГГ был осуществлен частично-досрочный возврат ипотечного кредита средствами материнского капитала в сумме 912 162 рубля 09 копеек с просьбой произвести перерасчет задолженности с уменьшением платежей.

Банк проигнорировал ее просьбу и распределил сумму материнского капитала без разъяснений, при этом размер задолженности увеличился.

В период с октября 2024 года по настоящее время между ней и ответчиком возник спор, связанный с нарушением банком ее прав как потребителя. Она не однократно обращалась в АО «ТБанк» с просьбами урегулирования ситуации (предоставление кредитных каникул, реструктуризации долга и т.п.), но АО «ТБанк» не шел на встречу, а лишь добавлял пеним, штрафы им неустойки, когда она прекратила платить по кредитным договорам, АО «ТБанк» сам начал предлагать различные программы урегулирования ситуации, но как оказалось внесенные денежные средства по «спец программе» ни где не учитывались и не отображались в графиках платежей, а сумма задолженности только росла.

На основании изложенного просила обязать АО «ТБанк» сделать перерасчет суммы ипотечного кредита, со дня переуступки ПАО «Росбанк» в пользу АО «ТБанк» 27 октября 2024 года, просила учесть выплату в размере 1 000 рублей, просила сделать перерасчет по внесению частично-досрочного возврата кредита по средствам материнского капитала, с перерасчетом судной задолженности и уменьшением ежемесячного платежа, учесть ежемесячные выплаты начиная с 25 мая 2025 года, обязать банк предоставить все отчеты и справки, ранее запрашиваемых, по всем кредитным продуктам, предоставить отчет о распределении материнского капитала.

Истец в судебном заседании доводы искового заявления поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ПАО «Росбанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, и дав юридическую оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктами 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно, и никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу положений статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

На оснований положений статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу положений статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

На основании положений статьи 808 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

По смыслу положений статей 309, 310, 807, 808, 809, 810, 811, 812 Гражданского кодекса Российской Федерации для возникновения обязательства по договору займа требуется фактическая передача кредитором должнику денежных средств (или других вещей, определенных родовыми признаками) именно на условиях договора займа, то в случае спора на кредиторе лежит обязанность доказать факт передачи должнику предмета займа и то, что между сторонами возникли отношения, регулируемые главой 42 Гражданского кодекса Российской Федерации, а на заемщике - факт надлежащего исполнения обязательств по возврату займа, перечисления денежных средств истцу во исполнение заключенного между сторонами договора займа.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

На основании пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с требованиями ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По смыслу абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.

Положениями п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности", определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с указанными нормами права заемщик имеет право на получение информации о договоре по предоставлению и обслуживанию банковской карты, банковских операциях, о счетах и вкладах, открытых на его имя.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ брак между ФИО1 и ФИО4 был прекращен на основании решения мирового судьи 1-го судебного участка Дзержинского судебного района г. Новосибирска от ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 является матерью несовершеннолетней ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Росбанк» и ФИО1 заключен кредитный договор <***>.

В соответствии с п.12 индивидуальных условий сумма кредита составляет 12 000 000 рублей.

Кредитный договор вступает в законную силу с даты его подписания и действует до полного выполнения сторонами обязательств. Срок кредита – 362 месяца с даты предоставления кредита (п.2 индивидуальных условий).

Согласно п.4 индивидуальных условий проценты: 7,70 % процентов годовых процентная ставка за пользование кредитом устанавливается в размере ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации на дату заключения кредитного договора, увеличенной на 4,5 процентных пункта: с первого календарного дня четвертого месяца с даты предоставления кредита и до даты окончания календарного месяца, в котором заемщик уведомил кредитора об осуществлении государственной регистрации единственного обременения – залога прав требования на недвижимое имущество в пользу кредитора, что подтверждается получаемыми кредитором сведениями из Единого государственного реестра недвижимости.

Количество, размер и периодичность (сроки) платежей заемщика по договору кредита, обеспеченному ипотекой, или порядок определения этих платежей, указан в п. 7 индивидуальных условий.

После осуществления частичного досрочного возврата кредита в соответствии с условиями кредитного договора кредитор производит перерасчет платежей, исходя из нового остатка задолженности по формуле (при этом для расчета используется остаток ссудной задолженности на начало операционного дня, следующего за днем осуществления досрочного платежа). В случае выбора заемщиком условия о сокращении срока кредита кредитор производит перерасчет срока кредита по результатам частичного досрочного возврата кредита с сохранением размера платежа, о чем информирует заемщика путем предоставления нового информационного расчета платежей с указанием полной стоимости кредита в порядке, предусмотренном кредитным договором (п. 8 индивидуальных условий).

Согласно п.13 индивидуальных условий при нарушении сроков возврата кредита и/или процентов заемщик обязан уплатить кредитору за каждый день просрочки пени на сумму просроченного платежа исходя из ключевой ставки Центрального банка России на день заключения кредитного договора.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 осуществила перевод на сумму 10 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 84 000 рублей.

Согласно платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ перевод осуществлен по договору № за ноябрь 2025 года.

Также ФИО1 в счет исполнений обязательств по кредитному договору осуществлена выплата в размере 83 089 рублей с назначением платежа «перевод средств по договору № за сентябрь 2025 года».

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что ФИО4 произвел перевод денежных средств по договору № за май 2025 года за ФИО1 в размере 85 555 рублей 22 копеек.

На основании платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 произвел перевод денежных средств по договору № за июнь 2025 года за ФИО1 в размере 85 555 рублей 22 копеек.

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что ФИО4 произвел перевод денежных средств по договору № за июль 2025 года за ФИО1 в размере 85 556 рублей.

Из платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО4 произвел перевод денежных средств по договору № за август 2025 года за ФИО1 в размере 85 556 рублей.

На основании уведомления от ДД.ММ.ГГГГ № средства материнского капитала в размере 912 162 рублей 09 копеек направлены на улучшение жилищных условий – на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту на строительство жилья.

Согласно выписки о движении средств материнского (семейного) капитала денежные средства в размере 912 162 рублей 09 копеек были перечислены в счет оплаты кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ.

На основании договора № уступки прав (требований) по обеспеченному ипотекой обязательству от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Росбанк» уступило право требования к должнику ФИО1 по договору № – АО «ТБанк».

Согласно приложения к договору № уступки прав (требований) по обеспеченному ипотекой обязательству от ДД.ММ.ГГГГ сумму уступаемых прав составила 11 913 975 рублей 50 копеек, из которых сумма основного обязательства 11 878 975 рублей 87 копеек, сумма процентов – 34 999 рублей 63 копейки (№ в приложении № к договору).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «ТБанк» была направлена досудебная претензия, которая была оставлена без рассмотрения.

Из письменных пояснений АО «ТБанк» следует, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность ФИО1 по кредитному договору составляет 11 458 000 рублей. Сумма материнского капитала в размере 826 606 рублей 87 копеек была зачислена на счет ДД.ММ.ГГГГ, и направлена на погашение задолженности по кредитному договору.

Согласно ответа ОА «ТБанк» в адрес ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ дата заключения кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ, сумма кредита 12 000 000 рублей, ставка по кредиту 7,7 % годовых, размер регулярного платежа 83 089 рублей, срок кредита 362 месяца, дата платежа – 27-е число каждого месяца, договор обслуживания №, остаток задолженности на ДД.ММ.ГГГГ - 11 458 000 рублей 72 копейки, основной долг 11 407 158 рублей 23 копейки, проценты 36 096 рублей 62 копейки, полная стоимость кредита 8,208 %.

Также в указанном ответе представлены реквизиты для осуществления безналичного пополнения, однако, доказательств направления документов в адрес истца АО «ТБанк» не представлено.

Таким образом, руководствуясь приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу об обязании АО «ТБанк» предоставить ФИО1 подробный отчет о движении денежных средств по кредитному договору № начиная с даты переуступки прав от ПАО Росбанк, сведения о размере поступивших денежных средств за счет средств материнского семейного капитала и порядке распределения этой суммы в погашение задолженности, документы по реструктуризации долга, актуальный график платежей, поскольку в ходе судебного разбирательства достоверно установлено отсутствие доказательств, свидетельствующих о предоставлении заемщику запрашиваемых документов ответчиком по претензии истца.

Исходя из установленных по делу обстоятельств, суд не усматривает основания для удовлетворения требований об осуществлении перерасчета размера задолженности, поскольку все поступившие платежи были учтены АО «ТБанк».

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к АО «ТБанк» о возложении обязанности произвести перерасчет, предоставить документы – удовлетворить частично.

Обязать АО «ТБанк» предоставить ФИО1 подробный отчет о движении денежных средств по кредитному договору № начиная с даты переуступки прав от ПАО Росбанк, сведения о размере поступивших денежных средств за счет средств материнского семейного капитала и порядке распределения этой суммы в погашение задолженности, документы по реструктуризации долга, актуальный график платежей.

В удовлетворении исковых требований в части возложения обязанности произвести перерасчет – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Истринский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение оставлено 15.06.2026г.

Судья Е.С. Ажеева