Решение № 2-1465/2024 2-1465/2024~М-116/2024 М-116/2024 от 22 апреля 2024 г. по делу № 2-1465/2024

УИД 61RS0007-01-2024-000197-68

Дело № 2-1465/2024


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 апреля 2024 года г. Ростов-на-Дону

Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе

председательствующего судьи Золотых В.В.

при секретаре Алиевой Р.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Регион Туризм», третье лицо ООО «Династия туризма» о взыскании оплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Регион Туризм», в котором указал, что между истцом и ООО «Династия туризма» был заключен договор о реализации туристического продукта от 11.02.2022 г. № по условиям которого турагент обязался обеспечить оказание комплекса услуг, входящих в туристический продукт, сформированный туроператором ООО «Регион Туризм».

Согласно заявке на бронирование в туристический продукт входил комплекс услуг по организации программы пребывания, маршрута, перевозки и проживания в Египте на период с 23.03.2022 г. по 01.04.2022 г.

Стоимость туристического подукта оплачена истцом в полном объеме.

В соответствии с п. 3.1 договора турагент обязан передать истцу в срок не позднее 24 часов до начала путешествия документы, удостоверяющие право истца на получение услуг, входящих в туристический продукт.

В предусмотренные условиями договора сроки турагент и туроператор свои обязательства не исполнили, денежные средства в размере 390 511 руб., полученные в качестве оплаты, истцу не возвратили.

ФИО1 14.12.2023 г. направил турагенту и туроператору досудебные претензии о возврате оплаченных по договору денежных средств. Требования истца не удовлетворены.

Ссылаясь на изложенное, ФИО1 просил взыскать с ООО «Регион Туризм» денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристического продукта от 11.02.2022 г. № в размере 390 511 руб., неустойку за период с 25.12.2023 г. по день вынесения решения суда, штраф, компенсацию морального вреда.

ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причина его неявки судом признана неуважительной.

ООО «Регион Туризм», ООО «Династия туризма» представителей в судебное заседание не направили, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.

Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы гражданского дела, суд пришел к следующему выводу.

Согласно абзацу шестому ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Статьей 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено, что продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

На основании п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с положениями п.п. 1, 4 ст. 1005 ГК РФ и ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться следующие существенные условия:

- условия продвижения и реализации турагентом туристского продукта;

- полномочия турагента на совершение сделок с туристами и (или) иными заказчиками от имени туроператора;

- условие, предусматривающее возможность (невозможность) заключения турагентом субагентских договоров;

- порядок взаимодействия туроператора и турагента в случае предъявления им претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта;

- условие, предусматривающее возможность осуществления выплат туристам и (или) иным заказчикам страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случае заключения договора о реализации туристского продукта между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом;

- взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;

- обязательство турагента по направлению туроператору, сформировавшему туристский продукт, уведомления о заключении договора о реализации туристского продукта в порядке и срок, которые установлены правилами функционирования единой электронной системы электронных путевок, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем в настоящих Правилах понимаются заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта туроператор, а также турагент, действующий по поручению и на основании договора с туроператором, сформировавшим туристский продукт, или субагент, которому турагентом передано исполнение поручения туроператора, сформировавшего туристский продукт, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации».

Из анализа положений ст.ст. 9, 10, 10.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в совокупности следует, что ответственность туроператора перед потребителем за неоказание туристических услуг возникает при наличии в совокупности следующих условий:

- заключение в надлежащей форме договора между турагентом и потребителем, содержащим все существенные условия, приведенные в ст.ст. 10 и 10.1 названного Федерального закона,

- наличие договора, заключенного между туроператором и турагентом, о продвижении туристского продукта,

- формирование туроператором туристского продукта - комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта, реализация которого осуществляется турагентом.

Судом установлено, что между ООО «Династия туризма» (турагент, исполнитель) и ФИО1 (заказчик, турист) заключен договор о реализации туристского продукта от 11.02.2022 г№ по условиям которого исполнитель обязуется обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт. Полный перечень и потребительские свойства туристского продукта указаны в заявке на бронирование (приложение № к договору).

В соответствии с приложением № к договору о реализации туристического продукта туроператором приобретенного ФИО1 у ООО «Династия туризма» туристского продукта является ООО «Регион Туризм».

Стоимость туристского продукта оплачена ФИО1 в размере 390 511 руб., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 15.02.2022 г. №, от 16.02.2022 г. №.

Из возражений ответчика следует, что между ООО «Регион Туризм» и ООО «Династия туризма» договор на продвижение и реализацию туристского продукта не заключался, не производило подтверждения бронирования туристского продукта по заключенному между ФИО1 и ООО «Династия туризма» договору о реализации туристического продукта от 11.02.2022 г. №.

Из представленной ООО «Регион Туризм» выписки по банковскому счету АО «<данные изъяты>» следует, что от ООО «Династия туризма» денежные средства на счет ответчика не поступали, что свидетельствует об отсутствии договорных отношений между указанными обществами.

Доказательств обратному суду не представлено.

В силу положений ст. 183 ГК РФ при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии прямо не одобрит данную сделку.

Поскольку ООО «Династия туризма» не имело полномочий на заключение договора с ФИО1 от имени ООО «Регион Туризм», а ООО «Регион Туризм» не одобрило эту сделку, у последнего не возникло обязанностей перед истцом.

В этой связи суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 к ООО «Регион Туризм» о взыскании оплаченных по договору денежных средств в размере 390 511 руб., а также об отсутствии предусмотренных п. 6 ст. 13, ст. 15, ч. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» оснований для взыскания с ответчика суммы штрафа, компенсации морального вреда и неустойки.

Руководствуясь ст.ст. 194–198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации № в удовлетворении исковых требований к ООО «Регион Туризм» (ОГРН №) о взыскании оплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Решение суда в окончательной форме изготовлено 02.05.2024 г.