Апелляционное определение № 33-9173/2026 от 27 апреля 2026 г.

УИД 03RS0065-01-2025-002068-25

дело №2-35/2026

судья Тутаева Л.Ш.

категория 2.178

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ



№33-9173/2026
город Уфа
28 апреля 2026 года
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего

ФИО2,

судей

ФИО3,

Шуйской Ю.В.,

при секретаре судебного заседания Копыловой Д.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе индивидуального предпринимателя ФИО4 на решение Учалинского районного суда Республики Башкортостан от 04 февраля 2026 года,

заслушав доклад судьи Шуйской Ю.В., судебная коллегия

установила:

ФИО6 (далее по тексту истец) обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО1, ООО «Коммерческая система», ООО «Технологии информационной поддержки» (далее по тексту ответчики) о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано, что дата между истцом (заемщик) и ПАО «Совкомбанк» (банк) был подписан договор потребительского кредита №... от дата. По условиям указанного выше кредитного договора ФИО6 взяла у банка кредит в размере №... рублей по ставке №...% годовых. В этот же день, дата ФИО6, ПАО «Совкомбанк» была навязана дополнительная платная услуга ... что подтверждается Публичной офертой №... от дата о заключении лицензионного договора на использование программного обеспечения и сертификатом №... от дата. Указанные выше услуги включают в себя: право получать юридические услуги, право использовать контент, посредством заключения лицензионного договора, право использовать программы. При этом за данную дополнительную услугу представители автосалона вынудили ФИО6 подписать заявление на перечисление за счет кредитных средств плату в размере №... рубля. Согласно платежному поручению №... от дата на сумму №... рубля вся данная сумма была перечислена в адрес ИП ФИО1

дата с целью досудебного урегулирования спора ФИО6 в адрес ИП ФИО1 была направлена претензия (заявление) с требованием расторгнуть договорные отношения и с просьбой вернуть сумму дополнительно навязанных услуг. Ответчик на претензию не ответил и на сегодняшний день законное требование о полном возмещении убытков, не выполнено.

Истец просил суд взыскать с ИП ФИО1, ООО «Коммерческая система», ООО «Технологии информационной поддержки» в свою пользу денежные средства в размере №... рубля солидарно, компенсацию морального вреда в размере №... рублей солидарно, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере №...% от суммы, присужденной в пользу потребителя солидарно.

Решением Учалинского районного суда Республики Башкортостан от дата: исковые требования ФИО6 к ИП ФИО1, ООО «Коммерческая система», ООО «Технологии информационной поддержки» удовлетворены частично;

взысканы солидарно с ИП ФИО1 и ООО «Коммерческая система» в пользу ФИО6: денежные средства в размере №... рублей, компенсация морального вреда в размере №... рублей, штраф в размере №... рублей;

взыскана с ИП ФИО1 и ООО «Коммерческая система» солидарно государственная пошлина в доход местного бюджета в размере №... рублей;

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Не согласившись с решением суда, ответчик ИП ФИО1 подала апелляционную жалобу. В обоснование своих доводов указала, что с решением суда она несогласна, считает его необоснованным и незаконным, вынесенным с нарушением норм материального и процессуального права. Между истцом и ООО «Коммерческая система» заключен договор о приобретении компонентов комплекса №... согласие на заключение которого выразил истец в соответствии с сертификатом ... №... от дата о присоединении к публичной оферте №... от дата ООО «Коммерческая система».

ООО «Коммерческая система» не отрицало получение денежных средств по сертификату, данные денежные средства были перечислены на счет ООО «Коммерческая система» в полном объёме. ИП ФИО1 является субагентом ООО «Технологии информационной поддержки» и не является участником договора о приобретении компонентов комплекса ... ООО «Коммерческая система» или соисполнителем по указанному договору.

В силу положений статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по сделке, совершенной агентом и третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно пункту 1.1 субагентского договора от дата, заключенному между ООО «Технологии информационной поддержки» (агент) и ИП ФИО1 (субагент), агент поручает, а субагент обязуется за плату совершать от имени и за счет принципала ООО «Коммерческая система» сделки по реализации комплексов .... По сделке, совершенной агентом с клиентом, права и обязанности возникают непосредственно у ООО «Коммерческая система».

Исполнителем по заключенному договору являлся ООО «Коммерческая система».

ИП ФИО1 не приобрела права и обязанности продавца, вытекающие из договора купли-продажи, поскольку обеспечивала его исполнение только в части передачи товара, оформленного ранее продавцом договором публичной оферты, а также получения и передачи денежных средств от покупателя к продавцу за вычетом вознаграждения.

Размер агентского вознаграждения действующим законодательством не регулируется и определяется сторонами договора самостоятельно. При этом, размер агентского вознаграждения не влияет на права и обязанности сторон перед третьими лицами.

Оснований для солидарного взыскания денежных средств с ответчика ИП ФИО1 отсутствовали. Просила решение отменить в части взыскания с неё в солидарном порядке денежных средств.

ООО «Коммерческая система» направил в суд отзыв на апелляционную жалобу, из содержания которого следует, что ООО «Коммерческая система» просит отменить состоявшееся решение суда в части солидарного взыскания денежных средств, взыскав денежные средства по сертификату с ООО «Коммерческая система» в силу следующего. Отношения по сертификату ... от дата возникли между истцом и ООО «Коммерческая система». ИП ФИО1 не является участником данного договора, соисполнителем или субисполнителем. Приобретенный истцом сертификат содержит полную информацию об исполнителе, которая позволяет идентифицировать лицо, которое выполняет обязанности по договору перед истцом.

Денежные средства за покупку сертификата были перечислены на счет ООО «Коммерческая система» в полном объёме по цепочке от ООО «Технологии информационной поддержки», которое является агентом ООО «Коммерческая система». ИП ФИО1 является субагентом ООО «Технологии информационной поддержки». Следовательно, ООО «Коммерческая система» самостоятельно несет права и обязанности в отношении истца в случае требования денежных средств по данному договору.

Учитывая, что денежные средства от агента поступают общим траншем, предоставить платежное поручение относительно перечисления денег по сертификату ... от дата, не предоставляется возможным.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на рассмотрение дела в апелляционном порядке, о времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом.

В соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от дата №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения дела была размещена на сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.

Проверив решение в силу статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов жалобы, выслушав позицию представителя ООО «Коммерческая система» - ФИО5, действующего на основании доверенности и ордера №... от дата, обсудив их, изучив дело, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Согласно статье 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №... «О судебном решении» решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В силу пунктов 3, 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Статьей 32 Закона Российской Федерации от дата №... «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Односторонний отказ заказчика (потребителя) от такого договора предусмотрен и самим договором (пункт 6).

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.

Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (ст.307 ГК РФ).

Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (п.3 ст.425 ГК РФ).

Как разъяснено в пунктах 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, дата между истцом и ПАО «Совкомбанк» был подписан договор потребительского кредита №.... По условиям указанного выше кредитного договора ФИО6 взяла у банка кредит в размере №...

ФИО6 ознакомилась с офертой о заключении лицензионного договора на использование программного обеспечения, а также об оказании дополнительной платной услуги «ADVISOR», что подтверждается публичной офертой №... от дата (ред. дата) о заключении лицензионного договора на использование программного обеспечения и Сертификатом ... от дата. Указанные выше услуги включают в себя: право получать юридические услуги, право использовать контент, посредством заключения лицензионного договора, право использовать программы. При этом за данную дополнительную услугу ФИО6 подписала заявление на перечисление за счет кредитных средств плату в размере №...

ФИО6 к ООО «Коммерческая система» за получением услуг не обращалась, какие-либо расходы ответчиками не были понесены. Иного в материалы дела предоставлено не было.

Вместе с тем между истцом и ООО «Коммерческая система» отношения возникли на основании договора о приобретении компонентов комплекса «...», согласие на заключение которого выразил истец в соответствии с сертификатом ADVISOR CERTIFICATE №... от дата о присоединении к публичной оферте №... от дата ООО «Коммерческая система».

Разрешая спор, суд первой инстанции исходил из того, что у потребителя имеется безусловное право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, в связи с чем исковые требования ФИО6 в части взыскания денежных средств в размере №... рублей подлежат удовлетворению в полном объеме в солидарном порядке с ИП ФИО1 и ООО «Коммерческая система».

дата между ООО «Коммерческая система» и ООО «Технологии информационной поддержки» заключен агентский договор №...

дата между ООО «Технологии информационной поддержки» и ИП ФИО1 заключен субагенсткий договор №...

Материалами дела установлено и не оспорено сторонами, что денежные средства в размере №... рубля ПАО «Совкомбанк», на основании письменного поручения истца, были перечислены ИП ФИО1 №...

При этом ни ИП ФИО1, ни ООО «Коммерческая система» не было предоставлено суду первой инстанции никаких документов подтверждающих факт перечисления денежных средств ООО «Коммерческая система» по сертификату №... от дата в связи с тем, что денежные средства от агента поступили общим траншем.

Переходя к обсуждению доводов апелляционной жалобы о том, что солидарное взыскание в данном случае недопустимо, так как денежные средства ИП ФИО1 были перечислены ООО «Коммерческая система», а ИП ФИО1 никаких услуг истцу не оказывает по сертификату, так как является лишь агентом, а исполнителем по договору является ООО «Коммерческая система», следовательно, взыскание спорных сумм должно быть с ООО «Коммерческая система», судебная коллегия приходит к следующему.

Относя свободу договора к основным началам гражданского законодательства, Гражданский кодекс Российской Федерации закрепляет, что при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно и никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункты 1, 3 и 4 статьи 1).

Статья 322 Гражданского кодекса Российской Федерации, закрепляя основания возникновения солидарной обязанности (ответственности) как одной из разновидностей правового режима обязательств с множественностью лиц на стороне должника или кредитора, направлена на достижение справедливого баланса интересов участников обязательственных правоотношений, на обеспечение их прав и тем самым на реализацию конституционного принципа охраны права частной собственности законом (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от дата №...). Данная норма устанавливает дополнительные гарантии кредитору, состоящие в возможности предъявить по его усмотрению требование к любому из содолжников как в полном, так и частичном размере. Возможность предъявить требование об исполнении солидарной обязанности связана с необходимостью соблюдения специальных условий солидаритета, призванных обеспечить баланс интересов должников и кредиторов в обязательствах, осложненных множественностью субъектов. Солидарная обязанность (ответственность) должников, несомненно, более выгодна для кредитора тем, что повышает вероятность исполнения обязательства. При этом по обязательству, связанному с предпринимательской деятельностью, обязанности нескольких должников, равно как и требования нескольких кредиторов в таком обязательстве, являются солидарными, если законом, иными правовыми актами или условиями обязательства не предусмотрено иное.

Таким образом, солидарность должна основываться на существенных содержательных признаках обязательства, позволяющих рассматривать его как единое обязательство для нескольких должников и не допускающих конкретизацию обязанности отдельного должника в рамках данного обязательства. Подобное единство возникает, в частности, при неделимости предмета обязательства, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

При этом законодатель, устанавливая такие случаи, действует не произвольно, а на основе существа обязательства. Солидарный характер исполнения обязательства не только устанавливается тогда, когда обязательство является единым (в том числе с неделимым предметом) по своей природе, но и с определенными целями закрепляется по отношению к должникам в разных обязательствах перед единым кредитором. В последнем случае солидарная обязанность нескольких должников составляет содержание единого обязательства по отношению к кредитору, несмотря на возможность существования нескольких обособленных обязательств, в которых те же должники участвуют отдельно друг от друга.

Солидарная ответственность может быть установлена и при необходимости обеспечить кредитору (потерпевшему) дополнительную защиту.

Когда покупатель является потребителем и слабой стороной в отношениях с продавцом, возложение на последнего солидарной обязанности (ответственности) по требованиям к третьим лицам - контрагентам покупателя, вступление в правоотношения с которыми имело место для покупателя по инициативе и при посредничестве продавца, если такие третьи лица не исполнили обязательства перед покупателем, может рассматриваться как дополнительная и эффективная мера защиты прав покупателя, а равно как инструмент стимулирования продавца к внимательному и ответственному поиску контрагентов для покупателя.

Ответственность продавца, действовавшего недобросовестно или нерационально, не исключена и за рамками договорных правоотношений, если его действия (бездействие), которые не охватывались содержанием договорных обязательств, причинили покупателю вред. Солидарная ответственность продавца и иных контрагентов покупателя может наступать, когда в результате их взаимодействия (в рамках договора простого товарищества, агентского договора и т.п.) покупателю причинен вред, а причинители вреда могут рассматриваться как действовавшие совместно (статья 1080 ГК Российской Федерации).

Судебная коллегия, пересматривая дело по доводам апелляционной жалобы, учитывая обстоятельства дела, баланс интереса сторон, а также учитывая, что ООО «Коммерческая система» по состоянию на дата является должником более чем по №... исполнительным производствам, соглашается с выводами суда первой инстанции о необходимости возложения на ответчиков солидарной ответственности, так как удовлетворение требований истца лишь за счет ООО «Коммерческая система» может привести к неисполнимости данного решения. Более того, ни суду первой инстанции, ни судебной коллегии не было представлено документов, подтверждающих факт перечисления денежных средств от ИП ФИО1 в пользу ООО «Коммерческая система» по сертификату №... от дата.

Размер компенсации морального вреда, взысканного в пользу истца, ИП ФИО1 не оспаривается.

Расчет штрафа, взысканного с ответчиков, судебной коллегией проверен, признан верным.

Ответчиком ИП ФИО1 в возражении было заявлено о снижении размера штрафа в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

По своей правовой природе штраф является определенной законом неустойкой, которую в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом способ обеспечения исполнения обязательств (статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации) в гражданско-правовом смысле этого понятия (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы и в отношении штрафа.

Вместе с тем, каких-либо доказательств исключительности случая и невозможности удовлетворения требований потребителей в досудебном порядке ответчиками представлено не было, в связи с чем судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции о необходимости взыскания с ответчиков в пользу истца штрафа без учета положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации

Иных доводов, предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, апелляционная жалоба не содержит, основания для отмены или изменения решения суда у суда апелляционной инстанции отсутствуют.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Учалинского районного суда Республики Башкортостан от дата без изменения, апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя ФИО1 без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в течение трех месяцев в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (адрес) через суд первой инстанции.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено дата.