Решение № 2-3293/2025 2-3293/2025~М-2343/2025 М-2343/2025 от 18 августа 2025 г. по делу № 2-3293/2025

Дело №...–3293/2025


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Волжский

Волгоградская область «05» августа 2025 года

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Максимова Д.Н.,

при секретаре Мелешиной К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, штрафа, в обоснование исковых требований указал, что "."..г. между ней и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор-оферта на получение ее сыном ФИО2, "."..г. года рождения платных образовательных услуг №... на интернет сайте <...>. Во исполнение обязательств по договору оферты ей была оплачена сумма 137 648 рублей 70 копеек. Таким образом, обязательства по договору с ее стороны исполнены в полном объеме. ООО «ЭДЭКС» прекратило исполнение обязательств по договору в одностороннем порядке, приостановив занятия на неопределенный срок. Истцом направлена претензия/уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств, однако претензия оставлена без ответа. Просит суд взыскать с ООО «ЭДЭКС» в свою пользу денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг №... от "."..г. год в размере 137 648 рублей 70 копеек, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 68 824 рублей 35 копеек.

Определением суда от "."..г. к участию в деле привлечен несовершеннолетний ФИО2

Истец ФИО1, несовершеннолетний ФИО2 в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены, истец ФИО1 в письменном заявлении просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от "."..г. №... «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя – гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В силу ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Как установлено п.3 ст.421 ГК РФ, стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В судебном заседании установлено, что ООО «ЭДЭКС» "."..г. зарегистрировано в качестве юридического лица по адресу: Республика Татарстан, Верхнеуслонский муниципальный район, <адрес>.

"."..г. между ФИО1, действовавшей в интересах несовершеннолетнего ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор на оказание платных образовательных услуг посредством публичной оферты в электронном виде. Предметом договора являлось оказание услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или профессиональной переподготовки (ее части), (далее Публичная оферта).

Договор был заключен в дату перечисления ФИО1 денежных средств ООО «ЭДЭКС», а именно "."..г., что подтверждается кассовым чеком №... на сумму 137 648 рублей 70 копеек.

В соответствии с Публичной офертой текст оферты размещен в общем доступе на сайте в сети Интернет.

Согласно разделу В Публичной оферты акцептом оферты считается получение Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг. Оферта считается акцептированной, а договор – заключенным и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет полной или частичной оплаты платных образовательных услуг. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.

В соответствии Публичной офертой исполнитель (ответчик) обязуется предоставить заказчику/Обучающемуся доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополни тельной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части), согласно тарифам, представленным на сайте (п.1.1).

Реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий (п.1.2).

Обучающий проходит обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, а заказчик принимает и оплачивает услуги на условиях договора (п.1.3).

Из пункта 3.1 Публичной оферты следует, что стоимость услуг определяется исполнителем в одностороннем порядке в рублях РФ, НДС не предусмотрен в связи с тем, что исполнитель обладает статусом участника проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с Федеральным законом «Об инновационном центре «Сколково» и не является плательщиком НДС в соответствии со ст. 145.1 НК РФ.

Из пункта 3.2 Публичной оферты следует, что заказчик производит оплату в порядке 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса) в безналичной форме, в рублях РФ, по реквизитам исполнителя, указанном в настоящем договоре.

Обязательства заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя определяются на основании данных исполнителя (п.3.3).

Пунктом 9.2.3 Публичной оферты предусмотрено, что по инициативе заказчика договор может быть расторгнут, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя. Форма заявления направляется заказчиком исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между заказчиком и исполнителем, в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления (п.10.1).

Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения и, в случае отсутствия замечаний, осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора (пункт 10.2).

Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания Услуг. В этом случае исполнитель прекращает доступ Заказчика/обучающегося к личному кабинету (пункт 10.3.).

Из содержания искового заявления и материалов дела следует, что ответчик прекратил исполнение обязательств по договору в одностороннем порядке, приостановив занятия на неопределенный срок.

"."..г. ФИО1 направила в адрес ответчика ООО «ЭДЭКС» претензию о возврате денежных средств в сумме 137 648 рублей 70 копеек, которая оставлена без ответа.

В силу ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей, установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п.1 и п.2 ст.450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора ) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора ). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и какой-либо срок для отказа потребителя от исполнения договора.

К договорам, имеющим публичный характер, относится и договор на предоставление образовательных услуг, условия которого определяются лицом, предоставляющим услуги, в стандартных правилах. В результате граждане как сторона договора лишены возможности влиять на его содержание, что требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которого гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав. Как следствие, это влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, то есть для лиц, оказывающих данные услуги.

Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание, что ФИО1 вправе была в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать от ООО «ЭДЭКС» возврата уплаченной денежной суммы, от исполнения данной обязанности Общество уклонилось, суд находит требования истца о взыскании с ответчика уплаченной по данному договору денежной суммы в размере 137 648 рублей 70 копеек обоснованными и подлежащими удовлетворению. Ответчиком ООО «ЭДЭКС» не представлено доказательств того, что им понесены какие-либо расходы, связанные с исполнением опционного договора.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. №... «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что ответчик не выполнил в добровольном порядке законное требование потребителя, денежные средства истцу не возвращены и, принимая во внимание размер удовлетворенных требований, размер штрафа составляет 69 280 рублей (137 648,70руб.х50%).

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

С ответчика ООО «ЭДЭКС» в пользу истца подлежит взысканию денежные средства в размере 137 648 рублей 70 копеек (сумма материальных требований).

Как следует из абз.5 пп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска от 100 001 рублей до 300 000 рублей – 4 000 рублей плюс 3% суммы, превышающей 100 000 рублей.

Исходя из этих положений закона сумма государственной пошлины, исчисленной из требований имущественного характера, удовлетворенных судом, составляет 5 129 рублей (137 648,70руб.–100 000руб.)Х3%+4 000руб.), которая подлежит взысканию с ответчика в бюджет городского округа – город Волжский Волгоградской области.

На основании изложенного, и руководствуясь статьями 194–198, Гражданского процессуального кодекса РФ,

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, штрафа,– удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №...) в пользу ФИО1 (<...>) денежные средства, уплаченные по договору №... от "."..г. в размере 137 648 рублей 70 копеек, штраф в размере 68 824 рублей 35 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №...) в бюджет городского округа – город Волжский Волгоградской области государственную пошлину в размере 5 129 рублей.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Волжский городской суд Волгоградской области.

Судья–подпись

Справка: в окончательной форме решение принято 19 августа 2025 года.

Судья–подпись

подлинник данного документа

хранится в Волжском городском суде

в материалах гражданского дела №2-3293/2025

УИД 34RS0011-01-2025-004954-50