Решение № 2-1893/2018 2-294/2019 2-294/2019(2-1893/2018;)~М-1870/2018 М-1870/2018 от 18 февраля 2019 г. по делу № 2-1893/2018

Дело №2-294/2019г <данные изъяты>


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Балахна 18 февраля 2019г

Балахнинский городской суд Нижегородской области в составе:

председательствующего судьи Полетуевой Н.Н.

при секретаре Дегтяревой М.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СтеклоДом» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 изначально обратился в суд с иском к ответчику ООО «СтеклоДом» о расторжении договора бытового подряда на установку изделий из ПВХ-профиля от <дата> №, заключенного между ним и ООО «СтеклоДом», взыскании с ООО «СтеклоДом» в его пользу уплаченной по указанному договору денежной суммы в размере <данные изъяты>, неустойки за нарушение сроков оказания услуги в размере <данные изъяты> за период с <дата> по <дата>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, неустойки за период с <дата> и до дня вынесения судом решения, штрафа в размере <данные изъяты>.

В период нахождения дела в производстве суда истец ФИО1 частично изменил свои исковые требования, просил уменьшить цену выполненной по договору бытового подряда от <дата> № работы на <данные изъяты>% от первоначальной суммы договора, а именно на <данные изъяты>; взыскать с ООО «СтеклоДом» в его пользу денежные средства в размере <данные изъяты> в связи с уменьшением первоначальной цены выполненной работы; неустойку, предусмотренную п.5ст.28 Закона о защите прав потребителей, за нарушение срока выполнения работы по договору бытового подряда от <дата> № в размере <данные изъяты> за период с <дата> по <дата>; неустойку, предусмотренную ст.23 Закона о защите прав потребителей, за просрочку удовлетворения его требований об устранении недостатков за период с <дата> и до дня вынесения судом решения; штраф в размере <данные изъяты> % от взысканной судом в его пользу денежной суммы; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

При рассмотрении дела истец ФИО1 измененные в порядке ст. 39 ГПКРФ требования поддержал, суду пояснил, что <дата> между ним и ООО «СтеклоДом» был заключен договор № бытового подряда на установку изделий из ПВХ-профиля, по которому ответчик обязался застеклить балкон в его квартире по адресу: <адрес>.

По условиям указанного договора ответчик обязался произвести установку изделий из ПВХ-профиля, а он- принять и оплатить вышеуказанные изделия и выполненные работы. Цена работ по указанному договору составила 63 <данные изъяты>, которые он уплатил ответчику в полном объеме до начала выполнения ответчиком работ по договору.

Срок выполнения работ был установлен- 20 рабочих дней с даты заключения договора.

Ответчиком был нарушен срок выполнения работ, а именно, работы по договору были выполнены <дата>.

В соответствии с п.5ст.28 Закона о защите прав потребителей ответчик должен уплатить ему неустойку за каждый день просрочки в размере <данные изъяты>% цены выполнения работы. Размер подлежащей уплате ему ответчиком неустойки за период с <дата> по <дата> составляет <данные изъяты> (<данные изъяты>).

Кроме того, в ходе приемки выполненных работ им были обнаружены следующие недостатки: изделие изготовлено в нарушение размеров, указанных в чертеже, который является приложением № к договору бытового подряда от <дата> №, согласованном и подписанном сторонами; при установке стеклопакетов в рамах была нарушена герметичность.

Указанные недостатки, а также указание на факт нарушения со стороны ответчика срока выполнения работ, были отражены им в составленном акте сдачи -приемки работ (услуг) от <дата>.

<дата> он обратился в ООО «СтеклоДом» с претензиями, в которых просил ответчика уплатить ему неустойку за нарушение срока выполнения работы, а также требовал устранить выявленные им и указанные в акте сдачи -приемки работ (услуг) от <дата> недостатки в течение 7 дней с момента получения претензии. Данные претензии оставлены ответчиком без удовлетворения.

Просит уменьшить цену выполненной ответчиком по договору бытового подряда от <дата> № работы на <данные изъяты>% от первоначальной суммы договора, а именно на <данные изъяты>; взыскать с ООО «СтеклоДом» в его пользу денежные средства в размере <данные изъяты> в связи с уменьшением первоначальной цены выполненной работы; неустойку, предусмотренную п.5ст.28 Закона о защите прав потребителей, за нарушение срока выполнения работы по вышеуказанному договору в размере <данные изъяты> за период с <дата> по <дата>; неустойку, предусмотренную ст.23 Закона о защите прав потребителей, за просрочку удовлетворения его требований об устранении недостатков за период с <дата> и до дня вынесения судом решения; штраф в размере <данные изъяты>% от взысканной судом в его пользу денежной суммы; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Представитель ответчика ООО «СтеклоДом» ФИО2 исковые требования признал частично, суду пояснил, что между сторонами действительно был заключен договор бытового подряда от <дата> № на установку изделий из ПВХ-профиля. Размер изделий, стоимость работ по договору, срок выполнения работ были согласованы сторонами.

Срок выполнения работ по договору был установлен 20 рабочих дней. Считает, что указанный срок ответчиком не нарушен. Не отрицает, что при изготовлении изделий ответчик допустил техническую ошибку в размерах, и когда в установленный договором срок изделия были привезены истцу, они оказались с нарушением размера на <данные изъяты> в большую сторону, в связи с чем, в проем не вошли. Между сторонами устно был согласован новый срок-20 рабочих дней. Ответчик забрал изделия и чтобы заново их не изготавливать, принял решение обрезать верхнюю планку, в результате чего верхние стеклопакеты стали уже на 3см.

<дата> изделия были привезены истцу и установлены.

После монтажа истец предъявил претензии о нарушении размеров изделий. Не отрицает, что размеры изделий не соответствуют чертежу, который является приложением к договору, однако, данное обстоятельство существенно не влияет на эксплуатацию данных изделий.

Не согласен с утверждением истца о том, что при установке стеклопакетов была нарушена герметичность. Данное утверждение истца голословно и ничем не подтверждено. Герметичность при установке стеклопакетов не нарушена.

Не отрицает получение ответчиком от истца 2-х претензий от <дата> с требованием уплаты неустойки за нарушение срока выполнения работы, устранения указанных истцом недостатков.

На данные претензии истцу был дан письменный ответ <дата>, который был направлен истцу почтой заказным письмом, которое истцом получено не было и было возвращено ответчику. В данном ответе ответчик выразил согласие на выплату истцу неустойки за нарушение срока выполнения работы по договору бытового подряда в размере <данные изъяты>.

В ходе рассмотрения дела стороны пришли к соглашению о соответствующем уменьшении цены выполненной работы на <данные изъяты>.

Заслушав объяснения сторон, проверив материалы дела, и дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующему:

Согласно ст. 307, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, …, и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований- в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (п.1ст. 310 ГКРФ).

В соответствии с п.п.1-3 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Согласно п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Согласно п.1 ст.27 Закона РФ от <дата> № "О защите прав потребителей" (с посл. изм и доп., далее по тексту Закон РФ «О защит прав потребителей») исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с п.п.1,2 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги),…, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работы (оказания услуги) не определена –общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказания услуги) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) п.5ст.28 вышеуказанного Закона).

В соответствии со ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии со ст.30 Закона РФ "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По делу установлено: <дата> между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «СтеклоДом» был заключен договор бытового подряда №, согласно которому ответчик обязался произвести установку изделий из ПВХ-профиля на объекте по адресу: <адрес>, а истец принять и оплатить данные изделия и выполненные работы.

Количество, типоразмеры и технические характеристики изделий изложены в приложении № от <дата>, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

Цена работ по данному договору составила <данные изъяты>, которые были уплачена истцом ответчику до выполнения работ, предусмотренных настоящим договором.

Согласно п.3.1 договора продолжительность работ не должна превышать 20 рабочих дней с даты подписания заказчиком данного договора.

Условиями договора № от <дата> предусмотрены случаи, по которым срок выполнения работ может быть продлен, а именно: по письменному заявлению заказчика; при согласовании сторон; при задержке в оплате, допущенной заказчиком; при задержке заказчиком исполнения своих обязательств таким образом, что выполнение работ подрядчиком в определенные сроки невозможно; при изменении заказа в объеме, существенно влияющем на срок выполнения работ.

Ответчиком работы по вышеуказанному договору были выполнены <дата>, в этот же день сторонами был подписан акт сдачи-приемки работ (услуг). В данном акте истец указал на нарушение срока выполнения работы, а также на следующие недостатки: изделие изготовлено не по размеру, указанному в чертеже; при установке стеклопакетов в рамах нарушена герметичность.

<дата> истец обратился к ответчику ООО «СтеклоДом» с претензиями, в одной из которых требовал у ответчика уплаты неустойки за нарушение срока выполнения работы, в другой- устранения указанных им недостатков в течение 7 дней с момента получения претензии. Данные претензии оставлены ответчиком без удовлетворения. Ответчиком истцу был дан письменный ответ на его претензии, в котором ответчик выразил согласие на выплату истцу неустойки за нарушение срока выполнения работы по договору бытового подряда в размере <данные изъяты>. Данный ответ ответчиком был направлен истцу по почте, однако, последним получен не был.

Данные обстоятельства подтверждаются: копиями претензий ФИО1 от <дата> (л.д.5,6), договором бытового подряда № от <дата> с приложением и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от <дата> (л.д.7-11, 38), копией акта сдачи-приемки работ (услуг) от <дата> (л.д.12), копией ответа ООО «СтеклоДом» от <дата> на претензии истца от <дата> (л.д.28-30,31).

При наличии таких данных, с учетом вышеуказанных правовых норм, исходя из заявленных истцом требований, учитывая, что при рассмотрении дела стороны пришли к обоюдному соглашению о соответствующем уменьшении цены выполненной работы по договору бытового подряда от <дата> № на сумму <данные изъяты> (в связи с наличием такого недостатка выполненной работы, как несоответствие размеров изделий из ПВХ-профиля, указанных в Приложение № к данному договору) полежат удовлетворению требования истца об уменьшении цены выполненной работы по договору бытового подряда от <дата> № на сумму <данные изъяты> и взыскании с ООО «СтеклоДом» в его пользу денежных средств в размере <данные изъяты>.

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной п.5ст.28 Закона о защите прав потребителей, за нарушение срока выполнения работы по договору бытового подряда от <дата> № основаны на законе.

По условиям заключенного между сторонами договора бытового подряда от <дата> № срок выполнения работ был установлен <данные изъяты> рабочих дней с даты подписания истцом данного договора, т.е. до <дата> включительно.

Работы по данному договору были выполнены ответчиком <дата>, что подтверждается подписанным сторонами актом сдачи-приемки работ (услуг) от <дата> и не отрицалось сторонами при рассмотрении дела.

Доводы представителя ответчика ФИО2 о том, сторонами был согласован новый срок выполнения работы, не нашли своего подтверждения при рассмотрении дела. Истец данное обстоятельство отрицал, доказательств, подтверждающих наличие данного обстоятельства, а также наличие условий, предусмотренных в п.3.3. договора, ответчиком не представлено. Кроме того, ответчик в ответе на претензии истца выразил свое согласие на выплату истцу неустойки в размере <данные изъяты>, что подтверждает наличие факта нарушения со стороны ответчика срока выполнения работ по вышеуказанному договору.

К взысканию с ответчика за нарушение срока выполнения работы по договору бытового подряда от <дата> № истцом предъявлена неустойка в размере <данные изъяты> за период с <дата> (<данные изъяты>).

Вместе с тем, учитывая явную несоразмерность неустойки последствиям нарушенного обязательства, на основании заявления представителя ответчика ФИО2, сделанного в судебном заседании, о применении ст.333 ГКРФ и снижении размера неустойки, с учетом обстоятельств данного дела суд снижает размер предъявленной к взысканию с ответчика неустойки до <данные изъяты>. По мнению суда, данный размер является разумным, отвечает требованиям справедливости, балансу спорящих сторон, обстоятельствам данного дела, взыскание неустойки в большем размере повлечет несоразмерность последствиям нарушения обязательств.

Требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной ст.23 Закона о защите прав потребителей, за период с <дата> и до дня вынесения судом решения, удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не представлено доказательств наличия такого недостатка выполненной работы как нарушение герметичности при установке ответчиком стеклопакетов. Кроме того, данное требование не соответствует избранному истцом способу защиты права (истцом предъявлено к ответчику требование, предусмотренное ст. 29 Закона о защите прав потребителей- о соответствующем уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги)).

Требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> подлежат удовлетворению частично. Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, с учетом характера причиненных ФИО1 нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд определяет размер присуждаемой ФИО1 компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>.

В силу требований п.6 ст. 13 Закона № при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который составит <данные изъяты>%.

Оснований для снижения размера штрафа не имеется.

Сторонами заявлены расходы на оплату услуг представителей, истцом в размере <данные изъяты>, ответчиком- в размере <данные изъяты>.

В обоснование понесенных расходов на оплату услуг представителя истцом представлены квитанции: серии НК № от <дата> на сумму <данные изъяты>, серии НК № от <дата> на сумму <данные изъяты>.

В обоснование понесенных расходов на оплату юридических услуг ответчиком представлены договор об оказании юридических услуг от <дата>, квитанция к приходному кассовому ордеру № от <дата> на сумму <данные изъяты>.

В соответствии с ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С учетом фактических обстоятельств данного дела, учитывая категорию дела, количество проведенных по данному делу судебных заседаний, объем защищаемого права, принимая во внимание, что исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично, суд определяет размер подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца судебных расходов в размере <данные изъяты>, размер подлежащих взысканию с истца в пользу ответчика судебных расходов в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика в доход бюджета подлежит государственная пошлина в сумме <данные изъяты>, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Уменьшить цену выполненной работы (установка изделий из ПВХ-профиля) по договору бытового подряда № от <дата> на <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «СтеклоДом» в пользу ФИО1 <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, всего <данные изъяты>.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «СтеклоДом» в пользу ФИО1 судебные расходы в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «СтеклоДом» судебные расходы в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «СтеклоДом» государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Балахнинский городской суд.

п.п. Судья: подпись

<данные изъяты>

Подлинник решения находится в гражданском деле №2-294/2019г в Балахнинском городском суде Нижегородской области

<данные изъяты> Судья: Н.Н.Полетуева

Секретарь: М.В.Дегтярева