Решение № 2-1680/2019 2-1680/2019~М-919/2019 М-919/2019 от 18 июня 2019 г. по делу № 2-1680/2019

Дело №


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 июня 2019 года Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Тихомировой С.А.,

при секретаре Овчинниковой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ООО «УК АльянсСЕРВИС» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась с указанным иском к ответчику, мотивируя тем, что она является собственником жилого помещения- комнаты №, расположенной по адресу: <адрес>. Управляющей компанией данного многоквартирного дома является ООО «УК «АльянсСЕРВИС».

Стены комнаты истца постоянно чернеют, образуется плесень, отслаиваются обои. В комнате истца и в квартире в целом высокая влажность воздуха. Плесень также образуется в туалете, в умывальной комнате, коридорах, душевых. Стены данных помещений сырые, с потолка умывальной комнаты длительное время лилась вода, штукатурка вздулась и осыпалась, повреждена электропроводка.

Истец неоднократно обращалась в ООО «УК АльянсСЕРВИС» с заявлениями об установлении причин образования плесени, проливов и устранении их последствий.

По заявлению истца ответчиком составлен акт обследования от 28.04.2018, в котором зафиксирован факт образования плесени в комнате истца на стенах и оконной раме. При этом указано, что негерметичность оконной рамы комнаты способствует образованию влажности, охлаждению внутренних стен комнаты, что может приводить к образованию плесени.

В ходе осмотра мест общего пользования коммунальной квартиры установлено, что инженерные коммуникации (стояки ХВС, ГВС) в душевых и умывальных комнатах, туалетах не текут, находятся в исправном рабочем состоянии. Не работает вентканал в туалете и умывальной комнате. На потолке умывальной комнаты обнаружены следы черной плесени, отслоение побелочного слоя по всей площади потолка. Также указано, что попадание воды с потолка на пол в умывальной комнате происходит из-за нарушения гидроизоляции пола и поднятия его уровня выше в душевой коммунальной квартиры № расположенной этажом выше, что приводит к повышенной влажности и образованию плесени потолка и душевой. По результатам проведенного обследования комиссия пришла к выводу, что необходимо восстановить работу вентканалов в умывальной и туалетной комнатах коммунальной квартиры №; восстановить гидроизоляцию пола душевой коммунальной квартиры № силами ее жителей; с целью выявления мест теплопотерь уличной стены комнаты № коммунальной квартиры № провести дополнительное обследование в зимний период времени 2018-2019гг.

С данным актом истец была ознакомлена и не согласна, указав свои замечания. Комната истца чистая и незаброшенная, она поддерживает порядок, имеется отопление, в зимнее время окна проклеивает.

В ответе от 08.05.2018 на заявление истца ответчик повторил акт обследования от 28.04.2018, указав в качестве причины образования плесени на стенах в комнате истца и оконной раме, негерметичность оконных рам; в качестве причины образования плесени и повышенной влажности мест общего пользования- нарушение гидроизоляции пола в душевой коммунальной квартиры №. В проведении ремонта мест общего пользования истцу было отказано.

Вентканал в туалете и умывальной комнате позднее был прочищен. Однако плесень на стенах в комнате и местах общего пользования продолжала образовываться, обои и штукатурка отслаивались, повышенная влажность сохранилась. Проживание в таких условиях невозможно и опасно для здоровья.

11.10.2018 истец вновь обратилась к ответчику с заявлением, просила установить причины пролива в местах общего пользования и устранить их последствия, указав, что с потолка в умывальной комнате постоянно течет вода.

23.10.2018 ответчик сообщил, что 16.10.2018 был произведен осмотр мест общего пользования, который показал, что инженерные коммуникации (стояки ХВС, ГВС) в душевых и умывальных комнатах не текут, находятся в исправном состоянии. Течь в умывальную комнату происходит из-за нарушения гидроизоляции пола в душевой, расположенной в коммунальной квартире №.

15.11.2018 истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила устранить причины проливов в местах общего пользования, убрать черную плесень в комнате и местах общего пользования, выполнить декоративный ремонт после плесени и проливов, а также возместить расходы по оплате коммунальных услуг в связи с невозможностью проживания в жилом помещении.

Кроме того, 15.11.2018 истец обратилась с заявлением в Дзержинский отдел Государственной жилищной инспекции Нижегородской области.

В своем ответе на обращение ГЖИ Нижегородской области сообщила, что 05.12.2018 была проведена выездная проверка в отношении ООО «УК «АльянсСЕРВИС», в ходе которой течи с потолочного перекрытия не выявлено, вентканалы находятся в рабочем состоянии, ответчику рекомендовано провести обследование теплозащитных свойств наружных стен в зимний период. Также установлено, что в комнате истца на стене имеются темные пятна, отслоение обойного покрытия; в коридоре моечной, туалете и умывальной комнате на потолочных перекрытиях и стенах имеются следы протечек, темные пятна. Истцу указано на обязанность собственника произвести ремонт в местах общего пользования и своей комнате.

Перед проведением выездной проверки ответчик устранил течь стояков ХВС, ГВС, и течь с потолка прекратилась.

В зимний период 2018-2019гг обследование теплозащитных свойств наружных стен было проведено. О его результатах истцу не сообщили.

В настоящее время на стенах и оконной раме в комнате истца, стенах и потолке в местах общего пользования имеются пятна черного цвета, плесень, обои в комнате отслаиваются, в местах общего пользования присутствуют следы проливов, отслоилась штукатурка, в квартире очень влажный воздух, нахождение в таком помещении опасно для здоровья.

При обращении к ответчику 15.11.2018 истец просила снизить размер платы в связи с невозможностью проживания в квартире вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, однако требование истца оставлено без ответа.

Истец просит обязать ответчика устранить причины возникновения плесени на стенах комнаты № и в местах общего пользования коммунальной квартиры № дома № по <адрес> в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу; произвести ремонт в комнате № и местах общего пользования коммунальной <адрес> в г. Дзержинске Нижегородской области в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу; произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт с 18.04.2018 по день фактического устранения образования плесени и проливов; взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме 100000 руб.

В дальнейшем истец уточнила исковые требования, просит обязать ответчика в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу выполнить следующие работы в доме № по <адрес><адрес>: устроить герметичный замоноличенный проход канализационного стояка через перекрытие между 3 и 4 этажами с устройством гидроизоляции; восстановить целостность плиты перекрытия, устранить оголение рабочей арматуры, следы коррозии в месте пропуска трубопровода через конструкцию перекрытия между 3 и 4 этажами в умывальнике; привести систему вентиляции в санузле квартиры № в надлежащее работоспособное состояние; произвести ремонт несущей стены на фасадной стороне дома, устранить биопоражения кирпича и раствора; произвести ремонт в помещениях санузла, коридора, умывальника и в комнате № квартиры №; произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт с 18.04.2018 по день фактического выполнения ремонтных работ; взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, подтвердив обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил ходатайство об отложении рассмотрения дела в связи с нахождением представителя в отпуске.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными (ч.3).

Согласно ст.35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами (ч.1).

Суд, рассмотрев данное ходатайство, признавая указанную причину неявки представителя юридического лица неуважительной, не нашел оснований для его удовлетворения, расценив действия ответчика как злоупотребление предоставленными ему процессуальными правами. При данных обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика.

Ранее в судебном заседании представитель ответчика М., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, пояснила, что пролив и образование плесени в комнате истца произошли из-за действий жителей выше расположенной квартиры.

Выслушав доводы истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд пришел к следующему.

В преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (п.1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.2).

В силу ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения- комнаты №, расположенной в коммунальной квартире по адресу: <адрес> (л.д.7 т.1).

Установлено также, что в комнате истца, а также в местах общего пользования указанной коммунальной квартиры имеются следы пролива, а также образование плесени.

Управление данным многоквартирным жилым домом осуществляет ООО «УК «АльянсСЕРВИС» (ранее ООО «УК «Альянс-НВ»), на основании договора № оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме от 20.03.2017 (л.д.44-47 т.1).

Согласно указанному договору ООО «УК «АльянсСЕРВИС» обязано оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества данного многоквартирного дома с надлежащим качеством и с соблюдением действующего законодательства.

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 2 названных Правил в состав общего имущества включаются, помимо прочего, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) (п. «в»); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции) (п. «г»).

В соответствии с пунктом 5 данных Правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В соответствии с пунктом 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с пунктом 11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

С 03.11.2003 действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, в которых установлены требования к содержанию общего имущества жилищного фонда.

Согласно п.3 указанных Правил, инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда во время периодических осмотров жилых и подсобных помещений и наладок инженерного оборудования должны обращать внимание на техническое состояние ограждающих конструкций и оборудования, температурно-влажностный режим и санитарное состояние в помещениях (п.3.1.1.).

Помещения необходимо содержать в чистоте при температуре, влажности воздуха и кратности воздухообмена в соответствии с установленными требованиями (п.3.1.2.).

Устранение конденсата на трубах водопровода и канализации в санитарных узлах и кухнях следует достигать частым проветриванием помещений при полностью открытых вентиляционных отверстиях. В случае недостаточности указанных мер трубопроводы рекомендуется утеплять и гидроизолировать.

Для усиления воздухообмена в помещениях следует использовать местные приточные устройства (вентиляционные каналы в наладке печей, подоконные приточные устройства, каналы в стене и т.д.). Квартиросъемщикам рекомендуется устанавливать в вытяжных отверстиях вентиляторов (п.3.1.3.).

Согласно п.4 указанных Правил, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен (п.4.2.1.1.).

Поверхности неоштукатуренных стен с выветрившейся кладкой, как правило, следует облицовывать плитками или оштукатуривать цементным или сложным раствором после предварительной расчистки поверхности от потерявшего прочность материала (п.4.2.3.3.).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: устойчивость, теплоустойчивость, отсутствие прогибов и колебаний, трещин; исправное состояние перекрытий; звукоизоляцию; устранение повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития; восстановление теплотехнических (перекрытия чердачные, над подвалами), акустических, водоизоляционных (перекрытия в санитарных узлах) свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов (п.4.3.1.).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние перегородок; устранение повреждений перегородок по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; восстановление звукоизоляционных, огнезащитных и влагозащитных (в санитарных узлах и кухнях) свойств (п.4.5.1.).

Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.) (п.4.10.2.1.).

Согласно п. 5 указанных Правил, расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 град. С и ниже (п.5.7.1.).

Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов (п.5.7.2.).

Вентиляционные системы в жилых домах должны регулироваться в зависимости от резких понижений или повышений текущей температуры наружного воздуха и сильных ветров. Инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны проинструктировать жильцов о правилах регулирования вентиляционных систем (п.5.7.7.).

Производство ремонтных работ систем водоснабжения и канализации следует осуществлять в соответствии с установленными требованиями (п.5.8.1.).

Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: г) предотвращение образования конденсата на поверхности трубопроводов водопровода и канализации; ж) контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации (п.5.8.3.).

Согласно Примерному перечню работ, относящихся к текущему ремонту - приложение N 7 к указанному постановлению, работы по герметизации стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов; частичной смены отдельных элементов; заделка швов и трещин; укрепление и окраска; установке, замене и восстановлению работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения включая насосные установки в жилых зданиях; замене и восстановлению работоспособности внутридомовой системы вентиляции включая собственно вентиляторы и их электроприводы, входят в перечень работ по текущему ремонту многоквартирного дома.

Обязанность осуществления таких работ лежит на управляющей компании.

Как разъяснено в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Как следует из материалов дела, истец неоднократно обращалась к ответчику с заявлениями об установлении причин пролива, образования плесени и их устранении.

В соответствии с актом обследования, составленного комиссией ООО «УК «Альянс-НВ», от 28.04.2018, следует, что «при осмотре комнаты № в коммунальной квартире № <адрес> обнаружена черная плесень на обоях стены в углу справа от окна (площадью 0,2 кв.м.), также черная плесень на стене под обоями слева от окна. На момент осмотра в комнате никто не проживает, она пустая, оконные рамы окна деревянные старые, подоконник деревянный, имеется отслоение окрасочного слоя на подоконнике окна. На внутренней оконной раме имеются следы черной плесени, между створками оконной рамы имеются щели, зазоры, неплотности. Негерметичность оконной рамы комнаты способствует образованию влажности, охлаждения внутренних стен комнаты, что может приводить к образованию плесени. При визуальном осмотре стены комнаты с уличной стороны дефектов кирпичной кладки стены, промерзания ее не обнаружено. Осмотр мест общего пользования в коммунальной квартире № показал, что инженерные коммуникации (стояки ХВС, ГВС) в душевых и умывальных комнатах, туалетах не текут, находятся в исправном рабочем состоянии. Не работает вентканал в туалете и умывальной комнате. На потолке умывальной комнаты видны следу черной плесени, отслоение побелочного слоя по всей площади потолка. Попадание воды с потолка на пол в умывальной комнате коммунальной квартиры № происходит из-за нарушения гидроизоляции пола и поднятия его уровня в душевой коммунальной квартиры №, расположенной этажом выше, что приводит к повышенной влажности и образованию плесени потолка в душевой. Выводы: требуется восстановить работу вентканалов в умывальной и туалетной комнатах коммунальной квартиры №; восстановление гидроизоляции пола душевой коммунальной квартиры № расположенной этажом выше, силами жителей этой квартиры; для выявления мест теплопотерь уличной стены комнаты № коммунальной квартиры № требуется дополнительное обследование ее в зимний период времени 2018-2019гг (л.д.10-11 т.1).

На обращения истца ответчиком было сообщено о том, что причиной образования плесени в ее комнате является повышенная влажность из-за нарушения гидроизоляции пола в душевой выше расположенной квартиры, а также негерметичность оконных рам в комнате истца (л.д.9т.1).

Из акта № от 15.10.2018 следует, что ответчиком были проведены работы по устранению завалов с пробивкой по кирпичу, восстановление кирпичной кладки с оштукатуриванием после пробивки по адресу: <адрес>.54 (л.д.35 т.1).

Также ответчиком было проведено измерение теплозащитных свойств наружных стен в комнате истца, выполненное <данные изъяты>», из которого следует, что дефекты ограждающих конструкций отсутствуют, но имеется более низкая температура по всей площади, что означает неэффективную работу радиатора отопления (л.д.62-65 т.1).

Определением суда от 11.04.2019 по данному делу была назначена судебная техническая экспертиза, проведение которой было поручено экспертам ООО «Профлидер». На разрешение экспертов были поставлены следующие вопросы: какова причина проливов в санузле квартиры № дома № по <адрес> и какова причина образования плесени в санузле и комнате № квартиры № дома № по <адрес>?

Из заключения эксперта № от 04.06.2019 следует, что «причинами проливов в санузле квартиры № являются: нарушение в душевой квартиры № целостности напольного покрытия, отсутствие полного отвода стоков в канализацию и нерабочий смеситель (утечка воды); отсутствие отвода устройства герметичного замоноличенного прохода канализационного стояка через перекрытие между 3 и 4 этажами с устройством гидроизоляции, присутствие обильного конденсата на данном канализационном стояке в уборной квартиры №; наличие участка нарушения целостности плиты перекрытия с оголением рабочей арматуры, подвергшейся в месте пропуска трубопроводов через конструкцию перекрытия между 3 и 4 этажами в умывальнике квартиры №. Причинами образования плесени в санузле квартиры № являются: присутствие обильного конденсата на канализационном стояке в уборной квартиры №; обильное намокание конструкций перекрытия между 3 и 4 этажами, а также стен и перегородок в санузле и коридорах и на протяжении длительного времени в результате проливов со стороны квартиры №; отсутствие надлежащего состояния и работоспособности вентиляции в санузле квартиры №. Причинами образования плесени в комнате № квартиры № являются: намокание конструкций перекрытия между 3 и 4 этажами, а также стен и перегородок в коридоре на протяжении длительного времени в результате проливов со стороны квартиры №; присутствие пустошовности кладки, развитие деструктивных процессов в кладке фасадной стены, вызванных попеременным замораживанием и оттаиванием, с выветриванием увлажненных участков и намоканием от метеорологической влаги, которая проникает в конструкцию в связи с выпадением атмосферных осадков; в комнате № приток воздуха не обеспечивался через оконные створки или другие устройства с регулируемым открыванием; неэффективная работа радиатора отопления; отсутствие надлежащего состояния и работоспособности вентиляции в квартире №» (л.д.95-156 т.1).

В силу ч. 3 ст. 86 ГПК РФ заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в ст. 67 настоящего Кодекса.

Заключение эксперта, равно как и другие доказательства по делу, не являются исключительными средствами доказывания и должны оцениваться в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами (статья 67, часть 3 статьи 86 ГПК РФ).

Оценив указанное заключение эксперта в совокупности с другими доказательствами, учитывая также, что экспертиза была назначена судом, заключение соответствует требованиям ч. 2 ст. 86 ГПК РФ и ст. 8 Федерального закона "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации", эксперт предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения, эксперт, имеет соответствующую квалификацию, большой стаж работы, в связи с чем, отсутствуют основания усомниться в его компетентности, выводы эксперта представляются ясными и понятными, а потому оно является допустимым по делу доказательством.

Ходатайство истца о вызове эксперта было оставлено без удовлетворения, поскольку в силу закона право определения доказательств, имеющих значение для дела, как и право решения вопроса о вызове экспертов принадлежит суду, а оснований для вызова эксперта в судебное заседание у суда не имелось, поскольку полнота и ясность заключения эксперта у суда не вызывала сомнений.

Таким образом, суд приходит к выводу, что причинами проливов и образования плесени в комнате истца и местах общего пользования коммунальной квартиры в совокупности являются и действия жителей выше расположенной квартиры №, которые, как следует из заключения эксперта, произвели в помещениях умывальника и душевой переустройство и перепланировку (л.д.110) и допускают утечку воды, также действия самого истца, которая не обеспечивает проветривание комнаты, и бездействия ответчика, который ненадлежащим образом выполняет обязанности по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Однако, при обсуждении вопроса о привлечении к участию в деле в качестве ответчика собственников квартиры №, истец возражала, указывая, что считает, что именно управляющая компания является надлежащим ответчиком по данному делу.

Суд полагает возможным согласиться с истцом, поскольку как следует из заключения судебной экспертизы, общее имущество многоквартирного дома: канализационный стояк через перекрытия между 3 и 4 этажами, фасадная сторона кладки несущей стены, система вентиляции находятся в ненадлежащем состоянии.

Согласно п.№ договора оказания услуг № от 20.03.2017 управляющая организация несет ответственность в объеме взятых обязательств, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) обязана немедленно за свой счет устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуги), повторно выполнить работы (оказания услуги), а в случае невыполнения возместить понесенные собственном расходы по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Учитывая, что факт ненадлежащего выполнения управляющей компанией обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома нашел свое подтверждение в судебном заседании, то требования истца об обязании ответчика выполнить ремонтные работы общего имущества многоквартирного дома являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Ответчика следует обязать выполнить работы по гидроизоляции канализационного стояка через перекрытие между 3 и 4 этажами, восстановлению плит перекрытия, устранению оголения рабочей арматуры, следов коррозии трубопровода через перекрытие между 3 и 4 этажами, восстановлению надлежащего состояния и работоспособности вентиляции в санузле, по ремонту фасадной стороны кладки несущей стены, устранению биопоражений квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Согласно ст.206 ГПК РФ, суд полагает возможным установить ответчику срок для выполнения указанных действий – в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу.

Вместе с тем, требования истца об обязании произвести ремонт в местах общего пользования и ее комнате не подлежат удовлетворению.

Согласно ст.30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (ч.4).

Согласно п.19 Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.01.2006 № 25, В качестве пользователя жилым помещением собственник обязан: а) использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации; б) обеспечивать сохранность жилого помещения; в) поддерживать надлежащее состояние жилого помещения.

Поскольку именно на собственнике жилого помещения лежит обязанность по поддержанию помещения в надлежащем состоянии, а истцом данная обязанность в полной мере не выполнялась, то оснований для возложения обязанности по ремонту жилого помещения и мест общего пользования на ответчика не имеется. При этом истец не лишен права в порядке ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Рассматривая требования истца об обязании ответчика произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт, суд приходит к следующему.

Согласно ПРАВИЛАМ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами (п.6).

Положения ч. 10 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривают изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Устанавливая такой порядок, Правительство Российской Федерации в п. 10 Правил изменения размера платы привело формулу расчета размера уменьшения платы, в соответствии с которой в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения.

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения (п. 15 Правил).

Таким образом, согласно приведенным положениям Правил, при проведении перерасчета размер платы за содержание жилого помещения уменьшается исходя из стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание общего имущества.

В соответствии с п<данные изъяты> договора оказания услуг № от 20.03.2017 оплата услуг по договору включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, санитарному содержанию, по вывозу ТКО, а также плату за обслуживание СКПТ, внутридомового газового оборудования, дымоходов и вентканалов.

Согласно п<данные изъяты> договора размер платы для собственников помещений за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается из расчета 1 кв.метра общей площади жилого помещения.

Согласно п.<данные изъяты> договора собственники имеют право требовать перерасчета оплаты по договору вследствие отсутствия или ненадлежащего предоставления жилищных услуг при наличии вины управляющей организации в установленном порядке.

Поскольку факт ненадлежащего предоставления жилищных услуг установлен в судебном заседании, а также учитывая, что истец в установленном законом порядке обращалась к ответчику с заявлением о снижении размера платы за содержание и текущий ремонт, суд приходит к выводу, что требования истца об обязании произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт являются обоснованными, ответчика следует обязать произвести перерасчет платы за данный вид услуги с апреля 2018 года до фактического выполнения работ по устранению выявленных недостатков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении вопроса о компенсации морального вреда потребителю достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем….прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку установлено, что права истца были нарушены, учитывая принцип разумности и справедливости, сложившуюся судебную практику, суд находит исковые требования истца о компенсации морального вреда подлежащими частичному удовлетворению, а именно в сумме 5 000 рублей.

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6).

Поскольку требования истца, как до обращения с данным иском, несмотря на неоднократные направления претензий, так и в ходе рассмотрения дела не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2 500 руб. (5 000:2).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст. 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера: для физических лиц - 300 рублей.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать госпошлину в сумме 300 руб.

Определением суда от 11.04.2019 расходы по проведению судебной экспертизы были возложены на ответчика. Экспертиза была проведена, оплата до настоящего времени не произведена, в связи с чем экспертное учреждение обратилось с заявлением о возмещении понесенных расходов на основании ч.2 ст.85 ГПК РФ.

Таким образом, с ответчика в пользу ООО «Профлидер» подлежат взысканию расходы по проведению судебной экспертизы в сумме 40 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194- 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Обязать ООО «УК АльянсСЕРВИС» выполнить работы по гидроизоляции канализационного стояка через перекрытие между 3 и 4 этажами, восстановлению плит перекрытия, устранению оголения рабочей арматуры, следов коррозии трубопровода через перекрытие между 3 и 4 этажами, восстановлению надлежащего состояния и работоспособности вентиляции в санузле, по ремонту фасадной стороны кладки несущей стены, устранению биопоражений квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу.

Обязать ООО «УК АльянсСЕРВИС» произвести ФИО1 перерасчет платы за содержание и текущий ремонт комнаты № квартиры № дома № по ул. <адрес> в г. Дзержинске Нижегородской области с апреля 2018 года до момента фактического выполнения работ по устранению выявленных недостатков.

Взыскать с ООО «УК АльянсСЕРВИС» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб. и штраф в сумме 2 500 руб.

В удовлетворении остальных исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «УК АльянсСЕРВИС» в доход местного бюджета госпошлины в сумме 300 руб.

Взыскать с ООО «УК АльянсСЕРВИС» в пользу ООО «Профлидер» расходы по проведению судебной экспертизы в сумме 40 000 руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца в Нижегородский областной суд через Дзержинский городской суд Нижегородской области с момента его изготовления в окончательной форме.

Судья п\п С.А.Тихомирова

Копия верна

Судья С.А.Тихомирова