Решение № 2-4183/2017 2-4183/2017 ~ М-4770/2017 М-4770/2017 от 26 ноября 2017 г. по делу № 2-4183/2017

Дело № 2-4183/2017


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новороссийск 27 ноября 2017г.

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края

в составе:

судьи Есипко С.Н.,

при секретаре Буслаевой А.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новороссийской городской общественной организации «Центр защиты прав потребителей», обратившейся в интересах ФИО1 к Кредитному потребительскому кооперативу «Краснодарский Фонд Сбережений» о защите прав потребителя,

установил:

Новороссийская городская общественная организация «Центр защиты прав потребителей» обратилась в суд в интересах ФИО1 с иском к Кредитному потребительскому кооперативу «Краснодарский фонд сбережений» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указано, что 30.09.2016г. между ФИО1 и КПК «Краснодарский Фонд Сбережений» был заключен договор о передаче личных сбережений №. Ранее, ею были заключены договоры и было выдано свидетельство о том, что она является членом кооператива. ФИО1 были оплачены взносы в размере 200 рублей (по квитанциям). Согласно предмету договора член кооператива передает личные сбережения на условиях возвратности, платности и срочности в пользование кооперативу на определенный срок, т.е. на срок 6 (шесть месяцев) 30.09.2016 г. по 30.03.2017 года (п.3.1.5. Договора). По указанному договору истцом были переданы ответчику личные сбережения в сумме 500000 рублей. Согласно п.3.2.1 Договора за пользование личными сбережениями по договору Кооператив уплачивает Пайщику Компенсацию, исчисляемую в процентах от суммы переданных личных сбережений в размере 18,5 % годовых. Размер компенсаций за использование личных сбережений по договору и графику составлял: 31 октября 2016 года -7056,70 рублей; 30 ноября 2016 года - 6924,97 рублей; 31 декабря 2016 года -7253,78 рублей; 31 января 2017 г. -7376,82 рублей; 28 февраля 2017 года - 6756,95 рублей; 30 марта 2017 года - 7331,55 рублей. Согласно п.3.2.2. договора Пайщик вправе получать Компенсацию на сумму личных сбережений в конце срока договора. Компенсацию мне истцу не выплатили. В настоящее время офис КПК «Краснодарский Фонд Сбережений», телефоны не отвечают, ни по юридическому адресу, ни по месту нахождения. Полагает, что к правоотношениям между сторонами подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В связи с тем, что компенсация истцу не выплачена, условия договора КПК «Краснодарский Фонд Сбережений» нарушены и с истечением срока действия договора, направлена претензия от 27.09.2017 г. с требованием вернуть личные сбережения в сумме 500000 рублей; выплатить компенсацию за истекший период, согласно графику начисления компенсаций в сумме 42700,78 рублей, итого: 542700,78 рублей 78 копеек. До настоящего времени денежные средства истцу не перечислены, ответ на претензию в мой адрес истца не направлен. В связи с неисполнение требования потребителя он был вынужден обратиться за правовой помощью в НГОО «Центр защиты прав потребителей» для получения консультации о своих правах и оказания правовой помощи по подготовке претензии, искового заявления в суд и представления интересов в суде. За оказание услуг правовой помощи ФИО1 оплачено 25000 рублей. Действиями ответчика, нарушающими права и законные интересы потребителя ФИО1 был причинен моральный вред, который она оценивает в размере 20000 рублей. Задолженность ответчика, в нарушение условий договора, по возврату личных денежных средств и получению вознаграждения не предоставило ФИО1 возможности использовать их на семейные нужды, в том числе и на лечение, ею понесены нравственные страдания. Просит взыскать с ответчика КПК «Краснодарский Фонд Сбережений» в её пользу личные сбережения в размере 500000 рублей; компенсацию за истекший период в размере 42700 рублей 78 копеек; расходы (убытки) за оказание правовой помощи НГОО «Центр защиты прав потребителей» по квитанции размере 25000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей. Взыскать с ответчика КПК «Краснодарский Фонд Сбережений» штраф, предусмотренный п. 6. ст. 13 Закона в размере 50 процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя из которой 50 процентов суммы взысканного штрафа подлежит взысканию потребителю и 50 процентов перечисляется НГОО «Центр защиты прав потребителей».

В судебном заседании истец и представитель истца просили удовлетворить исковые требования, подтвердили обстоятельства, изложенные в заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела был уведомлен надлежащим образом по адресу, указанному в договоре, конверт возвращен в адрес суда в связи с отсутствием адресата.

Суд с учетом мнения лиц, участвующих в деле, посчитал возможным рассмотреть дело в данном судебном заседание в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав объяснения истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о Защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктами 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъясняется, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно подпункту д) п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

В судебном заседании установлено, что 30.09.2016 г. между ФИО1 (пайщик) и КПК «Краснодарский Фонд Сбережений» (кооператив) был заключен договор № передачи личных сбережений по сберегательной программе «Пенсионная».

Согласно условиям раздела 1 вышеуказанного договора пайщик передает кооперативу в пользование личные сбережения на условиях возвратности, платности и срочности, изложенных в настоящем договоре.

В соответствии с разделом 3 договора, в день заключения договора кооператив принимает наличные денежные средства в размере 500000 рублей на срок 6 месяцев до 30.03.2017 года, с процентной ставкой 18,5 %.

Свои обязательства в части передачи денежных средств пайщик исполнила в день заключения договора, о чем свидетельствуют квитанция к приходному кассовому ордеру № NR0000000835 от 30.09.2016г.

За этот период истцу ежемесячно начислялись проценты, о чем свидетельствует график начисления выплаты компенсаций по договору №.

В связи с истечением срока действия договора 02 октября 2017г. ФИО1 направила ответчику претензию с требованием расторгнуть, заключенный между сторонами договор, выплатить денежные средства, внесенные по договору и компенсацию.

Ответчик на данную претензию не отреагировал, ответ на претензию не направил, денежные средства истцу не возвратил.

В соответствии с п. 3.3.1 заключенного между сторонами договора, выплата личных сбережений, переданных ранее кооперативу производится на основании заявления пайщика о намерении изъять сумму переданных ранее сбережений…, направленного в адрес кооператива за 10 рабочих дней (кроме субботы, воскресенья, праздничных дней) до даты выплаты.

Неисполнение ответчиком обязательств по договору, послужило основанием для обращения истца в суд.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии графиком начисления и выплаты компенсаций по договору личных сбережений, ФИО1 по указанному договору ответчик должен выплатить компенсацию в сумме 42700 руб. 78 коп.

Учитывая, что истец выполнил условия договора, а именно направил в адрес ответчика заявление о возврате денежных средств по договору от 30.09.2016 года, суд приходит к выводу об обоснованности требования ФИО1 о взыскании с ответчика в её пользу задолженности по указанному договору в размере 542700 рублей 78 копеек.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку ответчиком допущена просрочка возврата, переданных по договору денежных средств, чем нарушены права потребителя, истец был лишен возможности в реализации своих прав по распоряжению денежными средствами, требование ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

При принятии решения о размере компенсации морального вреда суд учитывает характер и степень нравственных страданий, период нарушения прав истца. С учетом установленных обстоятельств, суд находит разумным взыскание с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

Пунктом 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 7 «О рассмотрения судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что истец 02.10.2017 года обратился в адрес ответчика с претензией в добровольном порядке произвести возврат основного долга и процентов по договору. Указанное требование истца оставлено без удовлетворения, что ответчиком не оспорено.

Сумма штрафа исчисляется в размере 50% от присужденной суммы, которая составляет 281350 руб. 39 коп.

Поскольку в интересах потребителя ФИО1, в порядке ст. 46 ГПК РФ, с иском к ответчику обратилась НГОО «Центр защиты прав потребителей», 50 % взысканного штрафа в сумме 140675 руб. 20 коп. подлежит перечислению на счет указанной организации.

Сумма штрафа в размере 140675 руб. 20 коп. подлежит взысканию в пользу потребителя ФИО1

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, понесенные истцом судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 25000 рублей подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден в сумме 8927 руб. (8627 руб. за требование имущественного характера и 300 руб. за требование неимущественного характера), подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета Российской Федерации.

Руководствуясь ст.ст. 98, 103, 194-199 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск Новороссийской городской общественной организации «Центр защиты прав потребителей», обратившейся в интересах ФИО1 к Кредитному потребительскому кооперативу «Краснодарский Фонд Сбережений» о защите прав потребителя, удовлетворить.

Взыскать с Кредитного потребительского кооператива «Краснодарский Фонд Сбережений» в пользу ФИО1 денежные средства с процентами по договору № от 30.09.2016г. в размере 542700 рублей 78 копеек; компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей; штраф в размере 140675 рублей 20 копеек; судебные расходы в сумме 25000 рублей, а всего взыскать 728375 рублей 98 копеек.

Взыскать Кредитного потребительского кооператива «Краснодарский Фонд Сбережений» в пользу Новороссийской городской общественной организации «Центр защиты прав потребителей» сумму штрафа в размере 140675 рублей 20 копеек.

Взыскать с Кредитного потребительского кооператива «Краснодарский Фонд Сбережений» в доход бюджета Российской Федерации государственную пошлину в сумме 8927 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Новороссийска.

Судья Октябрьского

районного суда г. Новороссийска С.Н. Есипко

Мотивированное решение составлено 30.11.2017г.