СудАкт в соцсетях

Решение № 2-3137/2019 2-3137/2019~М-1882/2019 М-1882/2019 от 29 июля 2019 г. по делу № 2-3137/2019

Центральный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) - Гражданские и административные

Российская федерация

Центральный районный суд <адрес>

Дело №2-3137/2019 <адрес>

Р Е Ш Е Н И ЕИменем Российской Федерации

30

июля

2019 г.

Центральный районный суд <адрес> в составе:

судьи

Зининой И.В.

при участии:

секретаря судебного заседания

ФИО1

истца

ФИО2

представителя ответчика

ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о признании незаконным бездействия, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику и просил признать незаконным бездействие ответчика по не предоставлению ответа на запрос о предоставлении сведений в силу части 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» и обязать предоставить указанную в претензии к ответчику информацию, касающуюся обработки персональных данных, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, убытки в виде расходов на оказание услуг юриста в сумме 3000 рублей, почтовые расходы в сумме 48 рублей 50 копеек.

В обоснование своих требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ в гипермаркете «Hellp!», расположенном по адресу: <адрес> им был приобретен внешний аккумулятор RPP-33 Tiger 5000 mAh Item RM101, стоимостью 629 рублей. Для получения скидки при покупке товара, истец был вынужден предоставить продавцу свои контактные данные, а именно: фамилию, имя, отчество и номер телефона №. Согласия на обработку персональных данных истец не предоставлял. В последствие, на номер телефона истца от ответчика стали приходить сообщения рекламного характера. Полагает, что ответчиком производилась обработка персональных данных без его согласия. ДД.ММ.ГГГГ истец направил запрос о предоставлении информации, предусмотренной частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных. Однако, в установленный срок ответ на запрос истца не был предоставлен. Полагает, что действиями и бездействием ответчика истцу был причинен моральный вред как субъекту персональных данных и потребителю. Компенсацию морального вреда оценивает в сумме 10000 рублей. Кроме того, истцом были понесены убытки на юридические услуги в сумме 3000 рублей и почтовые расходы в сумме 48 рублей 50 копеек.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полно объеме и дал соответствующие пояснения.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала и дала пояснения согласно письменным возражениям на иск.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив представленные доказательства, приходит к следующим выводам.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО4 в магазине «Hello!» по адресу: <адрес> был заключен договор купли продажи внешний аккумулятор RPP-33 Tiger 5000 mAh Item RM101, стоимостью 629 рублей, что подтверждается копией чека. Скидка по чеку составила 70 рублей.

Истцу принадлежит абонентский номер телефона №. Оператор сотовой связи» Т2 Мобайл».

Как указывает истец на указанный номер телефона стали поступать сообщения рекламного характера, а именно:ДД.ММ.ГГГГ с текстом «Не знаешь, что подарить? Идеи твоих подарков уже в «Hello!»» и ДД.ММ.ГГГГ с текстом «-23% на подарки для самых близких в «Hello!» Просто покажи SMS/ 22-24.02».

Направление данных сообщений не отрицалось представителем ответчика.

Также истец указал, что при покупке внешнего аккумулятора предоставил свои контактные данные – фамилию, имя, отчество и номер мобильного телефона. Однако своего согласия на получение рекламы и обработку персональных данных ответчику не предоставлял.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил ответчику претензию, в которой истец просил компенсировать ему моральный вред, причиненный вследствие нарушения его потребительских прав, незаконной обработки персональных данных и рассылки рекламных сообщений, в досудебном порядке возместить убытки в размере 3000 рублей (юридическая консультация 1000 рублей и составление претензии 2000 рублей), не допускать направление на его номера мобильных телефонов, в том числе путем СМС-сообщений и любым другим способом рекламной информации Hello и любых третьих лиц, предоставить ему следующие сведения: подтверждение факта обработки персональных данных, сведения о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным, или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с организацией или на основании федерального закона, обрабатываемые персональные данные, источник их получения, информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче его персональных данных, наименование или фамилию, имя и отчество, и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению организации, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Ответа на указанную претензию со стороны ответчика не последовало.

При этом суд учитывает, что согласно сведениям Почты России почтовое отправление поступило в место вручения ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ возвращено по истечении срока хранения, что соответствует пункту 34 Правил оказания услуг почтовой связи.

В соответствии с частью 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Поскольку претензия, направленная истцом была возвращена по истечении срока хранения, то по обстоятельствам, зависящим от ИП ФИО4, то суд признает, что претензия была доставлена ответчику.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона «О рекламе» рекламой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Закон о рекламе не определяет порядок и форму получения предварительного согласия абонента на получение рекламы по сетям электросвязи.

Следовательно, согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя.

Однако, ответчиком не представлено доказательств тому, что ФИО2 было предоставлено согласие на получение рекламы.

В силу части 1 и 2 статьи 38 Федерального закона «О рекламе» нарушение физическими или юридическими лицами законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с гражданским законодательством.

Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).

Реклама, распространенная без предварительного согласия абонента на ее получение, не соответствует требования законодательства Российской Федерации и по смыслу пункта 4 статьи 3 Федерального закона «О рекламе» является ненадлежащей.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" отмечается, что моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др.

Данный перечень исчерпывающим не является, причинение морального вреда в каждом конкретном случае устанавливается судом с учетом фактических обстоятельств дела.

Таким образом, из совокупности положений статьи 38 Федерального закона «О рекламе» и статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда, в рамках правоотношений регулируемых Федеральным законом "О рекламе", достаточным условием является установления факта распространения ненадлежащей рекламы.

Суд соглашается с доводами истца о том, что получение смс-сообщений рекламного содержания в отсутствие согласия на их получение может вызывать беспокойство, раздражение, приводить к формированию негативных ощущений и эмоций и дискомфортному состоянию в целом.

Вместе с тем, суд полагает, что в данном случае нарушение прав истца следует рассматривать во взаимосвязи с действиями ответчика по обработке персональных данных истца, поскольку сообщения рекламного характера без согласия истца направлялись на номер его мобильного телефона.

Федеральным законом «О персональных данных» регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, иными муниципальными органами, юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.

Персональными данными признается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (статья 3 указанного Федерального закона).

Согласно статье 7 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласно части 3 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ «О персональных данных» возлагается на оператора.

Из системного толкования указанных норм закона следует, что сбор, обработка. передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных. Бремя доказывания такого согласия возлагается на оператора. При этом, под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, в том числе, номер мобильного телефона.

Ответчик не отрицал факт получения от истца персональных данных и направления по номеру телефона сообщений рекламного характера.

Однако, относимых и допустимых доказательств согласия истца на обработку его персональных данных, суду не представлено.

Оценивая доказательства по делу в их совокупности, на основании указанных норм закона, суд находит установленным факт обработки ответчиком персональных данных истца без его согласия, как и направление истцу рекламы без согласия последнего, что противоречит требованиям законодательства и нарушает права истца как субъекта персональных данных.

В соответствии с частью 1 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Часть 7 указанной статьи предусматривает, что субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Согласно части 2 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации (часть 3 статьи 14 указанного закона).

Претензия истца, направленная ответчику ДД.ММ.ГГГГ соответствует указанным требованиям.

Как уже указывалось судом, ответчик признается получившим юридически значимое сообщение, ответ на которое не был предоставлен истцу даже в ходе судебного разбирательства.

В силу частей 1 и 2 статьи 20 Федерального закона «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

При таких обстоятельствах, требование истца о признании бездействия ответчика по не предоставлению ответа на направленный запрос, и понуждении к предоставлению сведений, изложенных в запросе подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 17 Федерального закона «О персональных данных» если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно статье 24 Федерального закона «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение как факт нарушения прав истца на получение от ответчика ответа на запрос о предоставлении информации, предусмотренной частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных», так и факт незаконной обработки ответчиком персональных данных истца, а также факт предоставления ненадлежащей рекламы, то в силу положений статьи 24 Федерального закона «О персональных данных» и статьи 38 Федерального закона «О рекламе» требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает фактические обстоятельства дела, объем и характер причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, характер противоправных действий и наступивших последствий, руководствуясь при этом требованиями разумности и справедливости, считает необходимым определить размер компенсации морального в сумме 500 рублей.

Что касается требований истца о взыскании убытков, то суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как следует из материалов дела, истец просит взыскать убытки в сумме 3000 рублей в виде расходов на оказание юридических услуг и почтовых расходов в сумме 48 рублей 50 копеек, понесенных при направлении претензии.

Расходы истца по оплате юридической помощи, почтовые услугам, связанные с направлением ответчику претензии от ДД.ММ.ГГГГ не могут быть отнесены к убыткам применительно к приведенному в статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При этом суд учитывает, что претензия содержит не только запрос о предоставлении информации по персональным данным, но и требование о компенсации морального вреда, запрет на распространение ненадлежащей рекламы.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что заявленные истцом к взысканию расходы, убытками не являются.

В силу статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно пункту 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

Суд полагает, что по смыслу указанных разъяснений, и с учетом установленных судом обстоятельств, истребуемые истцом расходы на юридические услуги, направление претензии, почтовые расходы по своей сути являются судебными расходами.

Так, истцом документально подтверждены расходы на оплату юридических услуг в сумме 3000 рублей и почтовые расходы в сумме 48 рублей 50 копеек.

Почтовые расходы суд признает разумными и необходимыми и подлежащими взысканию с ответчика.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям пункта 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О некоторых вопросах применения законодательства о применении законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

В Определении Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 454-О указано, что обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.

Исходя из изложенного, требований разумности и справедливости, объема оказанных услуг, объема защищаемых прав и интересов, характера правоотношений, небольшой сложности гражданского дела, полагает возможным снизить расходы на оказание услуг представителем до 1000 рублей.

Основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа на основании части 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» отсутствуют, поскольку в спорных правоотношениях истец не выступает потребителем по смыслу преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком в данном случае были нарушены права истца, как субъекта персональных данных, установленные Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных», и в данном случае положения Закона «О защите прав потребителей» не распространяются на сферу спорных правоотношений.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина с учетом требований неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 103, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

р е ш и л:

Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о признании незаконным бездействия, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить.

Признать незаконным бездействие индивидуального предпринимателя ФИО4 по непредоставлению ФИО2 ответа на запрос о предоставлении сведений, предусмотренных частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных».

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей, а также расходы на оказание юридических услуг в сумме 1000 рублей, а всего 1500 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в доход государства государственную пошлину в сумме 600 рублей.

Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Новосибирский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через суд вынесший решение.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья И.В.Зинина