Решение № 2-2731/2025 2-2731/2025~М-1249/2025 М-1249/2025 от 19 ноября 2025 г. по делу № 2-2731/2025

Гражданское дело № 2-2731/2025

УИД 54RS0003-01-2025-002297-88

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 сентября 2025 года город Новосибирск

Заельцовский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Кудиной Т.Б.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Мартыновой Г.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 (<данные изъяты>) к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 (<данные изъяты>) о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском о защите прав потребителя к ИП ФИО2, в обоснование которого указала, что 19.08.2024 был заключен договор оказания услуг по онлайн-школе __ между ИП ФИО2 («Исполнитель») и ФИО1 («Заказчик»). Согласно приложению № 1 к Договору срок оказания услуг составляет 20 рабочих дней с момента внесения предоплаты и передачи информационных материалов Исполнителю. Согласно п. 9.3 Договора все уведомления и сообщения, отправленные сторонами друг другу по электронной почте, либо через мессенджеры по согласованию сторон признаются официальной перепиской.

17.08.2024 стороны договорились, что условия и сумма договора не изменятся после предоплаты услуг в сумме 100 000 рублей, и оказание требуемых услуг начнется через 1,5 месяца (45 дней) после подписания договора и предоплаты.

19.08.2024 ФИО1 перевела предоплату в сумме 100 000 руб. на счет ИП ФИО2 и подписала договор.

10.09.2024 ФИО1 известила Ответчика о том, что планирует расторгнуть договор в связи с семейными обстоятельствами.

12.09.2024 на электронную почту, указанную в договоре, и в мессенджере <данные изъяты> было направлено заявление о расторжении договора. В течение 30 дней ответчик на связь не выходил, на телефонные звонки и письма не отвечал.

15.10.2024 в адрес Ответчика была направлена претензия с требованием возвратить в полном объеме сумму. 21.10.2024 был получен ответ на претензию, в которой указывались выполненные работы, а также был направлен акт приема-передачи работ с указанием суммы.

Истец указывает, что выполненные работы, указанные в акте приема-передачи, не могут быть приняты или согласованы по следующим причинам:

1. Согласно п. 1.4. Договора для оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю все необходимые материалы и пояснения, которые являются неотъемлемой частью договора. Материалы и пояснения для работы Исполнителю не передавались в связи с тем, что перед заключением Договора стороны договорились о начале всех работ через 1,5 месяца после подписания Договора. Заявление о расторжении договора было направлено до истечения этого срока и до передачи материалов. Соответственно, Исполнитель не приступал к работам ввиду отсутствия материалов и четкого пояснения, которые в свою очередь должны были быть согласованы и оформлены отдельным документом, являющимся неотъемлемой частью Договора.

2. Видеоматериалы, которые были использованы в качестве уроков, были скопированы с сайта specclass.ru, также эти материалы размещены на сайте <данные изъяты> (дата размещения - 30.10.2012). Так как авторская онлайн-школа подразумевает в себе публикацию и распространение собственных материалов под собственным брендом, то использование чужого контента нарушает ст. 1274 ГК РФ. В данном случае материалы взяты без ссылок и любого упоминания автора контента. Согласно п. 3.11 Заказчик обязан предоставлять Исполнителю материалы, необходимые для оказания услуг, свободные от прав третьих лиц. В данном случае, материалы не направлялись, материал взят самостоятельно Исполнителем у третьих лиц.

Заявление о расторжении Договора было направлено истцом до начала выполнения работ исполнителем.

С учетом изложенного истец просит расторгнуть договор оказания услуг по онлайн-школе __ от 19 августа 2024 года между ФИО1 и ИП ФИО2; взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 100 000 руб., а также расходы по уплате госпошлины.

В судебное заседание истец не явилась, извещена, обеспечила явку своего представителя ФИО3, который требования иска поддержал, дал соответствующие объяснения в его обоснование.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, судом приняты меры, предусмотренные ст. 113 ГПК РФ, к надлежащему извещению ответчика о дне, времени и месте судебного разбирательства, путем направления судебных извещений заказной почтой с уведомлением по адресу ответчика, которые прибыли в место вручения заблаговременно, однако Ответчиком получены не были, в связи с чем, возвращены в суд с отметкой «истечение срока хранения». Суд отмечает, что Истцом во исполнение положений п. 6 ст. 132 ГПК РФ по надлежащему адресу ответчика заказной почтой с уведомлением было направлено почтовое отправление, содержащее в себе копию искового заявления с приложением, которое Ответчиком также получено не было, возвратилось в адрес истца с отметкой «истечение срока хранения» согласно сведениям официального сайта «Почта России». Кроме того, информация о месте и времени рассмотрения дела была заблаговременно размещена на официальном интернет-сайте Заельцовского районного суда г. Новосибирска в соответствии со ст.ст. 14, 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

Учитывая надлежащее извещение ответчика по адресу его регистрации, неявку ответчика в судебное заседание, несообщение об уважительных причинах неявки, суд признал неявку ответчика в судебное заседание неуважительной, и с учетом согласия истца на основании ст. 233 ГПК РФ дело было рассмотрено в порядке заочного производства, поскольку оснований для отложения слушания дела не имелось.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 19.08.2024 был заключен договор оказания услуг по онлайн-школе __ между ИП ФИО2 («Исполнитель») и ФИО1 («Заказчик»), предметом которого является оказание Исполнителем услуг Заказчику, перечисленных в приложении № 1 в Договору.

Согласно приложению № 1 к Договору срок оказания услуг составляет 20 рабочих дней с момента внесения предоплаты и передачи информационных материалов Исполнителю.

Согласно п. 9.3 Договора все уведомления и сообщения, отправленные сторонами друг другу по электронной почте, либо через мессенджеры по согласованию сторон признаются официальной перепиской.

17.08.2024 стороны договорились, что условия и сумма договора не изменятся после предоплаты услуг в сумме 100 000 рублей, и оказание требуемых услуг начнется через 1,5 месяца (45 дней) после подписания договора и предоплаты.

19.08.2024 ФИО1 перевела предоплату в сумме 100 000 руб. на счет ИП ФИО2, что подтверждается платежным поручением, и подписала договор.

В соответствии с п.п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное положение содержится в статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 2 статьи 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. В силу пункта 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Поскольку в рассматриваемом случае закон позволяет потребителю отказаться от договора в любой момент, договор между ФИО1 и ИП ФИО2 считается расторгнутым с момента заявления об этом истцом.

Установлено, что 10.09.2024 истец известила ответчика о том, что планирует расторгнуть договор в связи с семейными обстоятельствами.

12.09.2024 на электронную почту, указанную в договоре, и в мессенджере <данные изъяты> истцом было направлено заявление о расторжении договора.

В течение 30 дней ответчик на связь не выходил, на телефонные звонки и письма не отвечал.

15.10.2024 в адрес ответчика истцом была направлена претензия с требованием возвратить в полном объеме уплаченную по договору сумму.

21.10.2024 был получен ответ на претензию, в которой указывались выполненные работы, а также был направлен акт приема-передачи работ с указанием суммы.

Истцом акт приема-передачи не подписан, истцом работы не приняты со ссылкой на то, что работы, согласно п. 1.4. Договора для оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю все необходимые материалы и пояснения, которые являются неотъемлемой частью договора. Материалы и пояснения для работы истцом Исполнителю не передавались в связи с тем, что перед заключением Договора стороны договорились о начале всех работ через 1,5 месяца после подписания Договора.

Заявление о расторжении договора было направлено истцом до истечения этого срока и до передачи материалов, а потому Исполнитель не мог выполнить работы и передать их результат истцу.

Кроме того, истец указывает на то, что видеоматериалы, которые были использованы в качестве уроков, были скопированы с сайта <данные изъяты>, также эти материалы размещены на сайте <данные изъяты> (дата размещения - 30.10.2012), тогда как авторская онлайн-школа подразумевает в себе публикацию и распространение собственных материалов под собственным брендом. В данном случае материалы взяты без ссылок и любого упоминания автора контента. Поскольку в данном случае материалы, требуемые для оказания услуг, истцом не направлялись ответчику, материал взят самостоятельно ответчиком у третьих лиц.

Направленный ответчиком истцу Акт сдачи-приемки работ (оказания услуг от 21.10.2024 не принимается судом в качестве доказательства объема выполненных ответчиком работ и их надлежащего исполнения, поскольку они не подписаны истцом.

В ситуации, когда истец утверждает, что заявила ответчику об отказе от исполнения договора до того, как ответчик приступил к его исполнению, со своей стороны ответчик не представил суду доказательств того, что истец как Заказчик по договору в соответствии с п. 1.4 Договора предоставила Исполнителю необходимые материалы для оказания услуг, и не мотивировал, почему после получения от истца сообщения об отказе от договора, приступил к его исполнения вместо того, чтобы вернуть Заказчику уплаченные в качестве предоплаты деньги.

Доказательств фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, ответчик также не представил.

С учетом изложенного, учитывая, что истец вправе была отказаться от исполнения договора в любой момент при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, при этом ответчиком не доказано, что у него имелись основания приступить к исполнению договора после получения сообщения от истца об отказе заказчика от исполнения договора, и не доказано, что им понесены какие-либо расходы, что истцом приняты какие-либо работы, иск подлежит удовлетворению, договор следует признать расторгнутым с моменты заявления истца об этом, и взыскать с ответчика уплаченные истцом 100 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, обязанность по взысканию штрафа возникает у суда в любом случае, когда ответчик добровольно не удовлетворил обоснованные требования потребителей.

Факт нарушения прав истца как потребителя и факт неудовлетворения его требований нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, в связи с чем суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 000 руб. (100 000 / 2).

На основании положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины за подачу иска в суд.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Признать расторгнутым договор оказания услуг по онлайн-школе __ от 19 августа 2024 года, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 100 000 руб., штраф в размере 50 000 руб., расходы по уплате госпошлины в размере 4 000 руб., всего 154 000 (сто пятьдесят четыре тысячи) рублей.

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено 20.11.2025.

Судья Т.Б. Кудина