Решение № 2-1187/2018 2-1187/2018~М-1300/2018 М-1300/2018 от 16 октября 2018 г. по делу № 2-1187/2018

Дело №2-1187/2018


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 октября 2018 года г. Лабытнанги

Лабытнангский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего: судьи Сукач Н.Ю.,

при секретаре судебного заседания: Петраускайте В.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "МФК "Займер" о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Представитель ООО "Капитал Консалтинг" – ФИО2, действующая на основании доверенности в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "МФК "Займер" о защите прав потребителя, в котором просила обязать ответчика предоставить истцу следующие документы: копию кредитного договора; выписку движений по счету действующих кредитных линий; справку о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора; кроме того обязать ответчика предоставить истцу информацию, касающуюся обработки персональных данных, представленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые последствия и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персонаьных данных по поручению ответчика, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 30 000 руб. 00 коп. Требования мотивированы тем, что ответчик удерживает указанные документы, тем самым не предоставляя ей полную информацию об услуге и имеющихся обязательств по договору. На направленную в адрес ответчика претензию ответ получен не был.

Истец, представитель истца в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, в исковом заявлении просили рассмотреть дело в отсутствие истца.

Ответчик своего представителя в судебное заседание также не направил, представив в суд письменные возражения на исковое заявления, в которых просит отказать истцу в удовлетворении иска в полном объеме, рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, изучив письменные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказательств те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правовые основы осуществления микрофинансовой деятельности, порядок регулирования деятельности и надзора за деятельностью микрофинансовых организаций, размер, порядок и условия предоставления микрозаймов, порядок приобретения статуса и осуществления деятельности микрофинансовых организаций, а также права и обязанности Центрального банка Российской Федерации (далее – Банк России) установлены и определены Федеральным законом от 02 июля 2010 года №151-ФЗ (ред. от 23 апреля 2018 года) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

В соответствии со ст.8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закона о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), ст. 10 вышеуказанного закона регламентировано, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Статьей 12 Закона о защите прав потребителей определено, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно Федеральный закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ (ред. от 31 декабря 2017 года) "О персональных данных" (далее по тексту – Федеральный закон №152-ФЗ) персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Статьей 20 Федерального закона №152-ФЗ предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя

Из представленных суду истцом доказательств установлено, что 06 марта 2018 года ООО "Капитал Консалтинг" было сдано в отделение Почты России заявление в интересах ФИО1 о предоставлении информации, а также выдаче документов, связанных с кредитным договором, датированное 20 февраля 2018 года (л.д.10).

Ответчиком, данное заявление было получено 15 марта 2018 года, о чем свидетельствует отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 62500024547289, а также номер регистрации входящей корреспонденции (л.д.30).

Как следует из возражений ответчика и приложенных к ним письменных доказательств, специалистом ООО МКФ "Займер" был подготовлен ответ на вышеуказанное заявление и направлен вместе с копией договора займа и выпиской по счету в соответствии с требованиями п.1 ст.18 "Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации", утвержденных Банком России 22 июня 2017 года, по адресу регистрации истца, указанному при регистрации в личном кабинете на сайте Ответчика: ...

Ответ и приложенные к нему документы не были получены ФИО1 по не зависящим от ответчика причинам и были возвращены в адрес отправителя, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 65097219034381.

В соответствии со ст.10 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ (ред. от 07 марта 2018 года) №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);

3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).

После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);

3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.

Как следует из представленных ответчиком возражений, вся вышеуказанная информация содержится в личном кабинете заемщика на сайте ответчика и может быть в любой момент времени получена заемщиком.

При установленных обстоятельствах, доводы истца, изложенные в исковом заявлении, являются не состоятельными, факты нарушения прав истца не подтверждены.

При установленных обстоятельствах исковые требования ФИО1 не могут быть удовлетворены, поскольку судебной защите подлежит только нарушенное право.

В связи с отказом истцу в иске в части обязывания предоставления копий документов и информации, требование о компенсации морального вреда, являющиеся производными, удовлетворению также не подлежит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

ФИО1 в иске к Обществу с ограниченной ответственностью "МФК "Займер" о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа через Лабытнангский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме принято 22 октября 2018 года (понедельник).