Решение № 2-136/2019 2-136/2019(2-2348/2018;)~М-2130/2018 2-2348/2018 М-2130/2018 от 27 мая 2019 г. по делу № 2-136/2019

Дело №
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Нижний Новгород

Приокский районный суд г.Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи Столяровой Т.С.,

при секретаре Шуваловой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Загурдаева В.А. к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Загурдаев В.А. обратился в суд с иском к ООО <данные изъяты> о взыскании страхового возмещения. В обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ, Загурдаев В. А. приобрел в ООО "М. Видео" телевизор <данные изъяты>. При покупке вышеуказанного телевизора Загурдаевым В.А. был заключен договор страхования имущества «Преимущество для техники//Все включено (страхование техники) с ООО <данные изъяты>, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ оплачена страховая премия в размере 30 000 руб., что подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ и страховым полисом № №. Срок действия полиса 1 год. ДД.ММ.ГГГГ произошло событие, имеющие признаки страхового случая. На вышеуказанный телевизор, прыгнул кот заявителя, вследствие чего, телевизор упал с тумбы и получил механические повреждения. Согласно программы страхования Портативная + одним из страховых рисков по которому застраховано имущество заявителя, является внешнее механическое повреждение. В соответствии п. 4.2.7 Особых условий под "механическим воздействием" необходимо понимать внешнее воздействие предметами на поверхность застрахованного имущества, а так же повреждение /уничтожение застрахованного имущества домашними животными или несовершеннолетними членами семьи. ДД.ММ.ГГГГ Заявитель направил в адрес ООО <данные изъяты> заявление, с приложением всех необходимых документов. Данное заявление было получено ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Заявитель обратился в ООО "Ассоциация Судебных Экспертов и Оценщиков" для оценки стоимости ущерба. Поврежденное имущество было представлено на осмотр эксперту, который в свою очередь с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ производил исследование поврежденного имущества. Исследование проводилось в 3 этапа. Согласно заключению специалиста № ремонт и восстановление телевизора <данные изъяты> экономически не целесообразен. ДД.ММ.ГГГГ Истец направил в адрес Ответчика досудебную претензию с целью досудебного урегулирования спора. ДД.ММ.ГГГГ досудебная претензия была получена представителем Ответчика. Ответа не последовало. Выплаты на данный момент ответчиком не произведено. Согласно п. 6.1.1 особых условий страховая сумма по страхованию имущества на дату заключения договора страхования устанавливается в размере действительной стоимости застрахованного имущества, указанной в чеке. В соответствии с подпунктом б п. 6.1.1 по программе портативная + на второй день действия договора страхования, страховая сумма уменьшается на 20%. Страховая сумма, указанная в чеке составляет 142 490 руб. С учетом п.6.1.1. особых условий, с учетом 20%, к выплате подлежит 113 995 руб. В связи с тем, что права истца как потребителя услуги страхования ответчиком были нарушены, Истцу причинены нравственные страдания. Моральный вред истец оценивает в размере 15 000 руб. В соответствии с п. 10.6 и п. 10.6.1.особых условий срок рассмотрения заявления о страховом случае составляет 30 календарных дней. Учитывая, что документы были переданы ответчику ДД.ММ.ГГГГ, выплата страхового возмещения должна быть совершена не позднее ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ = 25 дней. Расчет неустойки 30 000 *3 % *25 (кол. дней просрочки) = 22 500 руб. Основывая свои требования на нормах Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьях 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, нормах Федерального закона «Об организации страхового дела», постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17от ДД.ММ.ГГГГ, просит суд взыскать с ответчика в пользу истца страховое возмещение в размере 113 995 руб., неустойку на дату подачи иска в размере 22 500руб. и по день фактического исполнения обязательства, моральный вред в размере 15 000 руб., расходы по оплате услуг юриста в размере 15 000 руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере 4 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы судом, расходы по оплате услуг почты в размере 400 руб.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «М.Видео Менеджмент».

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности ФИО2, в судебном заседании требования искового заявления поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворении.

Представитель ответчика ФИО3, действующая по доверенности, в исковых требованиях просила отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях и дополнениях к ним.

Представитель ООО «М.Видео Менеджмент» в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст.118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

По смыслу 14 Международного Пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

В соответствии со ст.35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Закон создает равные условия для лиц, участвовавших в процессе, предоставив им право самим определить объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и реализовать их по своему усмотрению.

В соответствии с ч.3,4 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Таким образом, неявка лиц, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, является их волеизъявлением, свидетельствующим о добровольном отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном заседании, и не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу и не является нарушением их процессуальных прав.

Исследовав письменные доказательства по делу, выслушав доводы лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 930 Гражданского кодекса Российской Федерации имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Согласно статье 940 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969).

Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

В соответствии с ч.ч.1,2 ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно ч. 2 ст. 9 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрел в ООО «М.Видео Менеджмент» телевизор <данные изъяты> за 142490 рублей.

При покупке вышеуказанного TV истцом был заключен договор страхования имущества «ПреИмущество для техники//Все включено» (страхование техники) с ООО <данные изъяты>

В подтверждение заключенного договора истцу выдан страховой полис №, в котором определен срок действия договора страхования периодом времени с 00 часов 00 минут 16 календарного дня, следующего за днем вручения страхователю полиса, и действует в течение срока, определенной программой страхования, указанной в приложении № 2 к настоящему полису. Договор страхования действует до первого страхового случая.

Предусмотренная договором страховая премия в размере 30000 рублей полностью оплачена истцом при покупке телевизора, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ №.

Согласно разделу «дополнительные условия» вышеуказанного полиса: иные условия страхования, определения страховых случаев и исключений, в том числе условия признания случаев нестраховыми, порядок действий страхователя при наступлении страхового случая, определяются в соответствии с Особыми условиями, являющимися неотъемлемой частью настоящего полиса.

С Особыми условиями - приложение №1 к полису «ПреИмущество для техники// Все включено» страхователь был ознакомлен при подписании договора и получил на руки экземпляр полиса и особых условий.

Согласно п. 8 Особых условий «Порядок извещения о страховом событии. Порядок действий: 8.1. При наступлении страхового события Страхователь должен: 8.1.1. незамедлительно, но в любом случае не позднее 24 (Двадцати четырех) часов с момента как стало известно о событии, имеющем признаки страхового случая, заявить о произошедшем событии в органы соответствующей компетенции. При отсутствии государственных или муниципальных органов, в компетенцию которых входит установление факта и причины произошедшего события, заявление подается Страховщику; 8.1.2. принять все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба; 8.1.3. незамедлительно, но в любом случае не позднее 7 (Семи) дней, считая с того дня, когда он узнал или должен был бы узнать о происшедшем событии, уведомить Страховщика любым способом, позволяющим зафиксировать обращение (в т.ч. по средствам телефонной/факсимильной связи либо путем подачи письменного заявления); 8.1.4. сохранить пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая до момента осмотра пострадавшего имущества Страховщиком и/или его представителем; 8.1.5. предоставить Страховщику и/или сотрудникам сервисного центра на осмотр поврежденное застрахованное имущество, а также возможность для проведения расследования в отношении причин и размера убытка, участвовать в мероприятиях по предотвращению или уменьшению ущерба, причиненного застрахованному имуществу; 7.1.6. по требованию Страховщика предоставить документы, необходимые для подтверждения факта и причин наступления страхового случая и определения размера ущерба, причиненного застрахованному имуществу (в соответствии с п. 9 Условий), фотографии поврежденного имущества.

Из искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ произошло событие, имеющие признаки страхового случая. На вышеуказанный телевизор, прыгнут кот заявителя, вследствие чего, телевизор упал с тумбы и получил механическое повреждение.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление с приложением всех необходимых документов, заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «Ассоциация Судебных Экспертов и Оценщиков» для оценки стоимости ущерба.

Согласно заключению специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ дефект телевизора, заключающийся в поврежденной матрице экрана и требующей ее замену является неустранимым, а следовательно имеет признак существенного недостатка, таким образом, восстановление телевизора <данные изъяты>, модель <данные изъяты> является экономически не целесообразным (л.д. 25-41).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика досудебную претензию с целью досудебного урегулирования спора. ДД.ММ.ГГГГ претензия получена представителем ответчика, однако ответа не последовало.

Как следует из предоставленного ответчиком акта № от ДД.ММ.ГГГГ о поступлении письма с пустыми листами, составленного комиссией по документационному обеспечению ООО <данные изъяты>, при первичной обработке (регистрации документов) входящей корреспонденции ведущим специалистом отдела экспедиции ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ в 13 часов 30 минут обнаружены следующие недостатки: в ООО <данные изъяты><адрес> поступил конверт (№) посредством EMS Почта России от ФИО1. В конверт были вложены пустые листы А4 - 5 штук (л.д. 68).

Оснований не доверять вышеуказанным документам у суда не имеется, содержащиеся в актах сведения истцом не опровергнуты.

Как установлено в статье 961 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.

Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Согласно ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Обращаясь в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения истец должен предоставить доказательства наступления страхового случая и размера причиненного ущерба.

Представленное истцом заключение специалиста ООО «Ассоциация Судебных Экспертов и Оценщиков» № от ДД.ММ.ГГГГ не признается судом в качестве достоверного доказательства наступления страхового случая и размера ущерба, поскольку специалист не был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, сторона ответчика не вызывалась на экспертный осмотр спорного телевизора.

Заключение эксперта, равно как и другие доказательства по делу, не являются исключительными средствами доказывания и должны оцениваться в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами (ст. 67, ч. 3 ст. 86 ГПК РФ).

В рассматриваемом случае, при проведении судебной экспертизы, спорный телевизор на осмотр представлен не был, оценка и размер повреждений выполнялась экспертом на основании фотоизображений, представленных истцом, что может носить вероятностный характер данного исследования. При этом идентификация спорного объекта не производилась.

Таким образом, выводы эксперта основаны на заключении специалиста, проведенном в досудебном порядке, которое судом признано недостоверным доказательством, поэтому суд к выводам эксперта ООО «Альтернатива» относится критически.

В качестве обоснования невозможности предоставить телевизор на экспертизу истец предоставил копию договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому TV был продан с повреждениями экрана за 2 000 руб.

Указанные действия по продаже телевизора суд расценивает как уклонение от исполнения предусмотренной договором страхования обязанности сохранить пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая до момента осмотра пострадавшего имущества Страховщиком и/или его представителем (специалистом сервисного центра) и предоставить Страховщику и/или сотрудникам сервисного центра на осмотр поврежденное застрахованное имущество, а также возможность для проведения расследования в отношении причин и размера убытка (пункты 8.1.4 и 8.1.5 Особых условий).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что истец не обратился к страховщику надлежащим образом, не предоставил поврежденное имущество на осмотр, чем лишил страховщика права осмотреть предмет страхования и произвести урегулирование страхового случая, а в ходе рассмотрения дела в суде не предоставил достоверных доказательств наступления страхового случая и размера причиненного ущерба, вследствие чего суд отказывает в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика страхового возмещения.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования, суд отказывает истцу также в производных от него требованиях о взыскании неустойки за нарушение срока страховой выплаты, компенсации морального вреда, предусмотренного п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» штрафа, расходов по оплате услуг юриста, почтовых расходов и расходов на оплату услуг эксперта, поскольку удовлетворение таких требований зависело от установления факта наступления страхового случая и необоснованного отказа в выплате страхового возмещения.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в силу ст. 94 ГПК РФ относятся, в том числе суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по данному гражданскому делу по ходатайству ответчика по делу была назначена экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Альтернатива», обязанность по оплате экспертизы возложена на ответчика.

Экспертиза проведена, расходы по ее проведению составили 16000 рублей. Поскольку в удовлетворении исковых требований истцу отказано, а расходы по проведению судебной экспертизы были оплачены ответчиком (л.д. 128), с ФИО1 в пользу ООО <данные изъяты> подлежат взысканию расходы по проведению судебной экспертизы в размере 16000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, отказать.

Взыскать с ФИО1 в пользу общества с ограниченной ответственностью <данные изъяты> расходы по оплате экспертизы в размере 16000 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в апелляционную инстанцию Нижегородского областного суда через Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Приокского районного суда

г. Нижнего Новгорода ФИО5

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.