Решение № 2-2761/2025 2-2761/2025~М-2441/2025 М-2441/2025 от 17 ноября 2025 г. по делу № 2-2761/2025

Решение в окончательной форме изготовлено: 18.11.2025

Дело №

№
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

<адрес> 17 ноября 2025 года

Хабаровский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Дубровского Д.И., при секретаре судебного заседания ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о расторжении договора оказания услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами были заключены договоры оказания услуг № и № по изготовлению, доставке и установке кухни и шкафа-купе. Истцом были уплачены денежные средства: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, всего <данные изъяты>. Согласно условиям договоров дата изготовления мебели определена ДД.ММ.ГГГГ. Однако до настоящего времени (ДД.ММ.ГГГГ) мебель не изготовлена, не доставлена и не собрана. Ответчик не предпринял никаких действий по исполнению обязательств.

Просит расторгнуть договоры № и № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. и ФИО2. Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1, денежные средства, уплаченные по договорам оказания услуг №, 496 от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму <данные изъяты>, пеню за просрочку исполнения обязательства по договорам по договорам оказания услуг №, 496 от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму <данные изъяты>, штраф в размере 50% от суммы требований за добровольное неудовлетворение её требований в претензионном порядке в общем размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Истец в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом.

Представитель истца по доверенности ФИО5 в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, не возражал против заочного решения суда.

Ответчик ФИО2 в суд не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещался своевременно и надлежащим образом путем направления судебного извещения по месту регистрации, а также публично путем размещения информации о движении дела на официальном сайте суда. Направленная судебная корреспонденция возвращена в адрес суда с отметкой почтовой службы «истек срок хранения». Применительно к п. 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ №, и ч. 2 ст. 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует ее возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

Поскольку ответчик уведомлен судом надлежащим образом, не сообщил истцу как стороне договора сведения об ином месте своего жительства, суд считает возможным на основании требований ст.ст. 233-235 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствии истца, ответчика, в порядке заочного производства по имеющимся в деле материалам.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключены договоры оказания услуг № и № по изготовлению, доставке и установке кухни и шкафа-купе.

Как следует из договора оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по проведению работ по изготовлению и доставке мебели и их составляющих, предусмотренные приложениями 1 настоящего договора, на установку (монтаж) заключается отдельный договор, который является приложением к данному договору (п. 1.1). В работы, указанные в п. 1.1. настоящего договора, входят следующие виды работ: разработка спецификация (чертеж, описание материалов: цвет, фактура и иные существенные характеристики изготавливаемой мебели - приложение № к настоящему договору согласовывается после оформления договора); изготовление мебели, согласно спецификации; доставка мебели по адресу, указанному в пункте 1.5 настоящего договора (оплачивается отдельно, на договоренности с Заказчиком) (п. 1.1). В пункте 1.5 указано, что доставка и установка производятся по адресу <адрес>

Стоимость работ по настоящему договору, включая стоимость материалов, используемых Исполнителем при выполнении работ, предусмотренных настоящим договором, составляет <данные изъяты> руб. (п. 2.1). Оплата работ по договору производится Заказчиком в следующие сроки и в следующем порядке: сумма в размере <данные изъяты> оплачивается при подписании настоящего договора; сумма в размере <данные изъяты> оплачивается при доставке мебели (п. 2.2). Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ (п. 3.1). Доставка изготовленной мебели Заказчику производится в срок не более 20 рабочих дней (в зависимости от сложности заказа) по истечению срока, установленной пунктом 3.1. настоящего договора (п. 3.2). В случае необоснованного задержания работ по договору свыше установленного срока, Исполнитель выплачивает Заказчику пени в размере 3% от суммы предоплаты за каждый день просрочки (п. 5.3). В случае, если выбранный Заказчиком материал отсутствует на базах <адрес>, либо обнаружен брак закупленного материала, Заказчик предупреждается об этом по телефону, в срок, не превышающий срока указанного в пункте 3.1. В случае согласия Заказчика ждать выбранный материал делается пометка в договоре и срок изготовления, указанный в пунктах 3.1., 3.2. увеличивается соответственно на количество дней просрочки со стороны Исполнителя (п. 5.4).

Как следует из договора оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по проведению работ по изготовлению и доставке мебели и их составляющих, предусмотренные приложениями 1 настоящего договора, на установку (монтаж) заключается отдельный договор, который является приложением к данному договору (п. 1.1). В работы, указанные в п. 1.1. настоящего договора, входят следующие виды работ: разработка спецификация (чертеж, описание материалов: цвет, фактура и иные существенные характеристики изготавливаемой мебели - приложение № к настоящему договору согласовывается после оформления договора); изготовление мебели, согласно спецификации; доставка мебели по адресу, указанному в пункте 1.5 настоящего договора (оплачивается отдельно, на договоренности с Заказчиком) (п. 1.1).

В пункте 1.5 указано, что доставка и установка производятся по адресу «шкаф-купе <адрес>

Стоимость работ по настоящему договору, включая стоимость материалов, используемых Исполнителем при выполнении работ, предусмотренных настоящим договором, составляет <данные изъяты> (п. 2.1). Оплата работ по договору производится Заказчиком в следующие сроки и в следующем порядке: сумма в размере <данные изъяты> оплачивается при подписании настоящего договора; сумма в размере <данные изъяты> оплачивается при доставке мебели (п. 2.2). Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ (п. 3.1). Доставка изготовленной мебели Заказчику производится в срок не более 20 рабочих дней (в зависимости от сложности заказа) по истечению срока, установленной пунктом 3.1. настоящего договора (п. 3.2). В случае необоснованного задержания работ по договору свыше установленного срока, Исполнитель выплачивает Заказчику пени в размере 3% от суммы предоплаты за каждый день просрочки (п. 5.3). В случае, если выбранный Заказчиком материал отсутствует на базах <адрес>, либо обнаружен брак закупленного материала, Заказчик предупреждается об этом по телефону, в срок, не превышающий срока указанного в пункте 3.1. В случае согласия Заказчика ждать выбранный материал делается пометка в договоре и срок изготовления, указанный в пунктах 3.1., 3.2. увеличивается соответственно на количество дней просрочки со стороны Исполнителя (п. 5.4).

Истцом исполнены обязательства по оплате: ДД.ММ.ГГГГ уплачено <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ уплачено <данные изъяты>, всего <данные изъяты>, что подтверждается чеками по операциям от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени (более чем через 18 месяцев после установленного срока) мебель не изготовлена, не доставлена и не установлена. Ответчик свои обязательства по договорам не исполнил.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменений условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со статьёй 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу п. 1 ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ч. 1). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3).

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами в порядке п. 4 ст. 753 ГК РФ.

Заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполненных работ. В случае обнаружения отступлений, которые могут ухудшить качество работ или иные недостатки, обязан незамедлительно заявить об этом подрядчику (п. 2 ст. 748 ГК РФ).

Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" регулирует отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Истец, заключая договор подряда, действовала в своих личных, семейных, бытовых интересах.

В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность исполнителя осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) (ч. 1 ст. 27 Закона).

В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя».

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно статье 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу пункта 1 статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Согласно пункту 1 статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Установив факт нарушения ответчиком срока выполнения работ, предусмотренного договорами, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договоров № и № от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку ответчик не представил доказательств исполнения условий договоров, требование истца о взыскании уплаченных по договорам денежных средств в размере 191 000 рублей подлежит удовлетворению в полном объеме.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Пунктом 5.3 договоров № и № от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что в случае необоснованной задержки выполнения работ по договору свыше установленного срока исполнитель уплачивает заказчику пени в размере 3% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.

Срок исполнения обязательств по договорам истек ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, в отношении уплаченной суммы в <данные изъяты>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (563 дня) размер неустойки составляет <данные изъяты> однако с учетом того, что размер неустойки не может превышать размер основного обязательства, её сумма составляет – <данные изъяты>

Аналогичным образом, в отношении уплаченной суммы в <данные изъяты>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (457 дня) размер неустойки составляет <данные изъяты> однако с учетом того, что размер неустойки не может превышать размер основного обязательства, её сумма составляет – <данные изъяты>

Таким образом, общая сумма неустойки составляет <данные изъяты>.

Расчет неустойки судом проверен и признан верным. Ответчик не заявлял о применении статьи 333 ГК РФ и не представил доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. Суд не усматривает оснований для применения статьи 333 ГК РФ по собственной инициативе.

Требование о взыскании неустойки в размере 191 000 рублей подлежит удовлетворению.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчиком требования истца в добровольном порядке не удовлетворены, в связи с чем подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом: (191 000 + 191 000) * 50% = 191 000 рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание характер нарушения прав истца, длительность нарушения (более 18 месяцев), необходимость обращения в суд, требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

В соответствии со ст. 103.1 ГПК РФ, с ответчика в бюджет Хабаровского муниципального района взыскивается государственная пошлина в размере 19 460 руб. (16 460 руб. имущественные требования + 3000 руб. требование о компенсации морального вреда), от которой истица освобождена.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о расторжении договора оказания услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры оказания услуг № и № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ФИО1 и ФИО2 (№).

Взыскать с ФИО2 (№) в пользу ФИО1 (№) денежные средства, уплаченные по договорам № и № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере <данные изъяты>; неустойку за просрочку исполнения обязательств в размере <данные изъяты> штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>

Взыскать с ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> в бюджет Хабаровского муниципального района <адрес> государственную пошлину в размере <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в <адрес>вой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Хабаровский районный суд.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в <адрес>вой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Хабаровский районный суд.

Судья: Д.И. Дубровский