Решение № 2-862/2017 2-862/2017~М-429/2017 М-429/2017 от 17 мая 2017 г. по делу № 2-862/2017




Дело № 2-862/2017


Р Е Ш Е Н И Е


Именем Российской Федерации

Печорский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Продун Е.А.

при секретаре Петуховой Е.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Печоре 18 мая 2017 года дело по иску ФИО1 к АО «****» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:


Квартира ********** с **.**.**. принадлежит на праве собственности ФИО1 на основании договора на передачу квартир в собственность граждан от **.**.**.

Управляющей организацией многоквартирного ********** в ********** является ОАО «****» на основании протокола №... общего собрания собственников жилых помещений многоквартирного дома от **.**.**

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указывая, что в 1998 году он вступил во взаимоотношения с ответчиком, то есть стал фактическим потребителем электроэнергии для бытовых нужд по адресу: **********. Ответчик прислал истцу досудебную претензию №... от **.**.**., в которой была начислена задолженность за потребленную электроэнергию в сумме **** В офисе обслуживания клиентов истцу пояснили, что он обязан заменить индивидуальный прибор учета, который установлен на лестничной площадке, за свой счет и оплатить задолженность, образовавшуюся в результате неисправности счетчика, который якобы исчерпал свои ресурсы; в связи с этим начисление происходит по завышенному коэффициенту. При этом ответчик не представил истцу никаких подтверждающих документов о том, что счетчик неисправен. Показания и оплату за электроэнергию истец вносил ежемесячно, согласно показаниям индивидуального прибора учета. В начале декабря 2016 года на двери квартиры истца и на входной двери в подъезд был наклеен лист бумаги, в котором на фирменном бланке ОАО «**** были указаны номер квартиры истца и сумма задолженности. Также на данном бланке были угрозы о том, что при неоплате долга ОАО «**** приостановит/ограничит режим потребления электроэнергии в указанных квартирах. По мнению истца, данными действиями ответчик нанес ему оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации согласно пункту 2 статьи 130 Уголовного кодекса РФ. **.**.** истец обратился к ответчику по поводу необоснованного начисления задолженности в размере ****., на что повторно получил ответ о том, что индивидуальный прибор учета, который расположен на лестничной клетке, выработал ресурсы и требует замены за свой счет. На просьбу представить акт поверки, паспорт счетчика, балансовую принадлежность и другие документы, истец получил отказ. Долг пересчитывать отказались. Предложили сдать проездные билеты за период неосновательно начисленной задолженности. **.**.**г. при обращении к ответчику истец по просьбе его работников написал заявление на перерасчет оплаты за электроэнергию за период с **.**.**. по **.**.** включительно согласно представленным проездным билетам на 21 листе, поскольку работает вахтовым методом и в квартире практически не проживает. **.**.** ответчиком был дан ответ о том, что перерасчет за данный период произвести не могут, так как проездные билеты представлены поздно. При этом истцу настоятельно рекомендовали написать заявление о замене индивидуального прибора учета электроэнергии за свой счет и погасить образовавшуюся задолженность. Истец считает, что данными действиями ответчик намеренно ввел его в заблуждение, тем самым причинив моральный вред. Ввиду того, что счетчик рабочий, документов, подтверждающих обратное, ответчик не представил, истец ежемесячно передавал показания через личный кабинет на сайте АО «****» и также оплачивал потребленную электроэнергию по показаниям индивидуального прибора учета, что подтверждается соответствующими квитанциями об оплате. **.**.** и **.**.** на сотовый телефон истца пришли смс- сообщения с номеров ЗАО ****», зарегистрированных в Чеченской Республике, с требованием оплаты задолженности в пользу ответчика. По мнению истца, ответчик нарушил его права. Согласно п.2 ст.543 ГК РФ обязанность обеспечивать надлежащее состояние приборов учета возложена на энергоснабжающую организацию; замену счетчика, если он находится в ненадлежащем состоянии, должен менять ответчик, поскольку пунктом 3 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещено оказывать дополнительные платные услуги без согласия потребителя. Ответчик пытался обманом заставить истца написать заявление на замену счетчика за свой счет. Истцу предъявляется тройной коэффициент при начислении оплаты за электроэнергию, что является нарушением его прав как потребителя. В феврале 2017 года ответчик обратился к мировому судье Сосновоборского судебного участка ********** Республики Коми с заявлением на вынесение судебного приказа о взыскании с ФИО1 задолженности за электроэнергию. Действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания, которые заключаются в распространении ложных сведений, порочащих его имя и достоинство, а также деловую репутацию, нарушение тайны телефонных сообщений.

Истец просил:

- признать незаконными действия ответчика по начислению задолженности по лицевому счету на объект, расположенный по адресу: **********;

- признать незаконными действия ответчика в распространении ложных сведений о задолженности и неисправности индивидуального прибора учета электроэнергии;

- обязать ответчика исключить из лицевого счета ФИО1 необоснованное начисление платы за электроэнергию в период с мая 2015г. по ноябрь 2016г. в сумме ****.;

- обязать ответчика производить начисления согласно законодательству по показаниям индивидуального прибора учета, без повышающих коэффициентов;

- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме **** руб.

**.**.** в суд поступило заявление об уточнении исковых требований, согласно которому истец просит:

- признать незаконными действия ответчика по начислению задолженности по лицевому счету на объект, расположенный по адресу: **********;

- признать незаконными действия ответчика в распространении ложных сведений о задолженности и неисправности индивидуального прибора учета электроэнергии;

- обязать ответчика заменить за свой счет индивидуальный прибор учета электроэнергии, расположенный на лестничной площадке второго этажа по адресу: **********;

- обязать ответчика исключить из лицевого счета ФИО1 необоснованное начисление платы за электроэнергию в период с марта 2015 года по дату опломбировки и ввода в эксплуатацию нового индивидуального прибора учета электроэнергии;

- взыскать с ответчика расходы, связанные с рассмотрением гражданского дела, в сумме ****

- взыскать с ответчика расходы по оплате услуг юрисконсульта в сумме ****

- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме ****

- взыскать с ответчика штраф в доход государства за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассматривалось в отсутствие истца.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности от **.**.**., настаивала на уточненных исковых требованиях.

Представители ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности №... от **.**.**., уточненные исковые требования не признала в полном объеме.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассматривалось в отсутствие представителя третьего лица - ОАО «****», надлежащим образом извещенного о времени и месте судебного заседания.

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, обозрев материалы гражданского дела №... Сосновоборского судебного участка ********** Республики Коми, надзорное производство №... Печорской межрайонной прокуратуры, суд приходит к выводу, что иск не основан на законе и не подлежит удовлетворению.

Согласно ч.1 ст.153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги (ч.2 ст.154 ЖК РФ).

Плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе, плату за электрическую энергию (ч.4 ст.154 ЖК РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (п.2 ст.539 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст.540 Гражданского кодекса РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Из обстоятельств дела следует, что АО «****» имеет статус гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Республики Коми, является ресурсоснабжающей организацией.

ФИО1 на основании ст.540 Гражданского кодекса РФ является абонентом по договору энергоснабжения, использующим энергию для бытового потребления.

По данным программного комплекса «****», в котором размещены сведения о заключенных договорах потребителей - физических лиц, по адресу: ********** значится договор №....

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от **.**.** N 354 (далее- Правила №...) регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

В соответствии с п.80 Правил №... учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

В случае истечения межповерочного интервала поверки прибор учета считается вышедшим из строя (подп. «д» п.81.12 Правил №...).

Как следует из материалов дела, по адресу: ********** установлен индивидуальный прибор учета электроэнергии №... принятый к учету **.**.**., срок эксплуатации которого составляет 16 лет.

Таким образом, срок эксплуатации указанного индивидуального прибора учета электроэнергии истек. Доказательств обратного истцом не представлено.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правила организации учета электрической энергии на розничных рынках закреплены Основными положениями о функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от **.**.** N 442 (далее - Основные положения).

Согласно пункту 138 Основных положений для учета электрической энергии, потребляемой гражданами, а также на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше.

Приборы учета класса точности ниже, чем указано в пункте 138, используемые гражданами на дату вступления в силу Основных положений, могут быть использованы ими вплоть до истечения установленного срока их эксплуатации. По истечении установленного срока эксплуатации приборов учета такие приборы учета подлежат замене на приборы учета класса точности не ниже, чем указано в пункте 138 Основных положений (п.142 Основных положений).

Пунктом 2 статьи 543 Гражданского Кодекса Российской Федерации, на который ссылается сторона истца, предусмотрено, что в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Вместе с тем в силу п.81 Правил №... оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Пунктом 145 Основных положений также предусмотрено, что обязанность по обеспечению оснащения энергопринимающих устройств потребителей, объекте по производству электрической энергии (мощности) производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках, объектов электросетевого хозяйства сетевых организаций приборами учета, а также по обеспечению допуска установленных приборов учета в эксплуатацию возлагается на собственника энергопринимающих устройств, объектов по производству электрической энергии (мощности) и объектов электросетевого хозяйства соответственно.

Таким образом, обязанность по установке, обеспечению надлежащего состояния и замене индивидуального прибора учета потребляемой электроэнергии независимо от места его установки лежит на собственнике жилого помещения, именно он должен нести бремя его содержания, в том числе предоставлять прибор на очередную поверку для получения заключения о его пригодности к дальнейшей эксплуатации или заменить на новый.В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

Доводы стороны истца о том, что поскольку индивидуальный прибор учета электроэнергии расположен на лестничной площадке, то данный прибор учета относится к общедомовому имуществу, являются несостоятельными.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ и подпунктом "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от **.**.** N 491 (далее - Правила N 491), в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включается механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения.

Прибор учета электроэнергии, расположенный на лестничной площадке многоквартирного жилого дома, посредством которого осуществляется учет электроэнергии, потребляемой в конкретном жилом помещении, не входит в состав общего имущества многоквартирного дома и относится к составу внутриквартирного оборудования, принадлежит собственнику квартиры.

На основании изложенного суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требования истца о возложении на ответчика обязанности заменить за счет последнего индивидуальный прибор учета электроэнергии, поставляемой в ********** в **********.

Объем фактически полученной потребителем за расчетный период электрической энергии определяется на основании сообщенных потребителем и (или) зафиксированных представителем гарантирующего поставщика показаний прибора учета, внесенного в государственный реестр средств измерений, опломбированного гарантирующим поставщиком и соответствующего требованиям действующего законодательства и нормативно-технической документации. В случае отсутствия прибора учета, а также в иных случаях нарушения учета потребляемой электрической энергии определение объема потребленной электрической энергии осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Из материалов дела следует, что в марте 2015 года ответчиком в адрес истца было направлено уведомление о том, что установленный в ********** в ********** прибор учета электроэнергии не соответствует нормам действующего законодательства, считается непригодным для снятия показаний. В данном уведомлении также содержалось указание на то, что в случае использования прибора учета электроэнергии с истекшим межповерочным интервалом ответчик оставляет за собой право использовать при расчетах за потребляемую электроэнергию исходя из норматива потребления, с применением повышающего коэффициента. Вместе с тем истцу было рекомендовано в ближайшее время произвести замену прибора учета электроэнергии за свой счет.

Установлено, что замену индивидуального прибора учета электроэнергии истец не произвел до настоящего времени.

На основании судебного приказа мирового судьи Сосновоборского судебного участка ********** Республики Коми от **.**.** с ФИО1 в пользу ОАО «**** взыскана задолженность по оплате за потребленную электроэнергию в размере ****. за период с **.**.**. по **.**.**. и расходов по уплате госпошлины в сумме **** (Дело №...).

Определением мирового судьи Сосновоборского судебного участка ********** Республики Коми от **.**.** указанный судебный приказ отменен в связи с поступлением письменных возражений от должника ФИО1

Как следует из объяснений представителя истца в предварительном и судебном заседаниях, оплата фактически потребленной электроэнергии по адресу: ********** производится истцом на основании показаний индивидуального прибора учета, при этом сумма платежа рассчитывается им самостоятельно.

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с подп. «а» п.59 Правил №... плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.

Согласно п.60 Правил №... по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Правомерность начисления ответчиком платы за электроэнергию по квартире истца была предметом рассмотрения Государственной жилищной инспекции по ********** в ходе внеплановой документарной проверки, проведенной в отношении ответчика по жалобе истца на основании распоряжения №... от **.**.**

Как следует из акта проверки от **.**.**., нарушений со стороны ОАО «****» при выполнении начислений платы за электроэнергию Государственной жилищной инспекцией по ********** выявлено не было.

В соответствии с п.11 ст.155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

Согласно п.86 Правил №... при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "е" и "д" пункта 4 настоящих Правил.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя (абз.1 п.96 Правил №...).

**.**.** истец обратился с письменным заявлением к ответчику о перерасчете платы за электроэнергию за период с **.**.**. по **.**.**. согласно представленным железнодорожным билетам.

О результатах рассмотрения указанного заявления истцом был получен ответ, согласно которому перерасчет подлежит исполнению частично в связи с истечением срока подачи заявления.

В судебном заседании установлено, что перерасчет размера платы за электроэнергию по квартире ********** был произведен ответчиком за октябрь и ноябрь 2016 года.

Таким образом, действия ответчика по начислению истцу задолженности по оплате за электроэнергию являются законными.

Нарушений порядка начисления ответчиком платы за электроэнергию за период с марта 2015 года по настоящее время судом не выявлено.

На основании изложенного, учитывая, что в силу прямого указания закона обязанность по замене индивидуального прибора учета возложена на собственника жилого помещения за свой счет, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требования истца об исключении из его лицевого счета необоснованного начисления платы за электроэнергию за период с марта 2015 года по дату опломбировки и ввода в эксплуатацию нового индивидуального прибора учета электроэнергии.

Из текста искового заявления следует, что в начале декабря 2016 года на двери квартиры истца и на входной двери в подъезд был наклеен лист бумаги, в котором на фирменном бланке ОАО «**** был указан номер его квартиры и сумма задолженности.

По мнению истца, действия ответчика по распространению ложных сведений о задолженности истца по оплате электроэнергии и неисправности индивидуального прибора электроэнергии являются незаконными.

В соответствии с пунктом 9 статьи 152 Гражданского кодекса РФ гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 7 Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.** №... «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.

Согласно ст.3 Федерального закона от **.**.** № 152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В соответствии со ст.7 указанного Федерального закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст.7 Закона «О персональных данных»).

В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных (ч.4 ст.9 Федерального закона «О персональных данных»).

В ходе судебного разбирательства установлено, что объявление о наличии задолженности по оплате за электроэнергию было вывешено на входной двери в подъезд ********** в **********, содержало указание лишь на номер квартиры истца и сумму просроченной задолженности, без указания дополнительных сведений, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных.

Из материалов дела также следует, что **.**.** между ИП П (Исполнитель) и ОАО «****» заключен договор №.../К, действующий по настоящее время, согласно п.2.1 которого исполнитель оказывает техническую поддержку для рассылки информационных SMS-сообщений, направленных заказчиком абонентам.

Сведения, передаваемые ответчиком исполнителю ИП П (номер договора, сумма задолженности и номер телефона, на который необходимо отправить сообщение) также не позволяют определить субъекта персональных данных.

Факт наличия у истца задолженности по оплате за электроэнергию перед АО «****» подтверждается материалами дела.

В ходе проверки, проведенной Печорской межрайонной прокуратуры по обращению истца в отношении ответчика, нарушений последним законодательства о персональных данных не выявлено.

Таким образом, действия истца по размещению на входной двери в подъезд многоквартирного дома объявления о размере задолженности по оплате за электроэнергию по ********** в **********, а также рассылка SMS-сообщений, содержащих уведомление о размере задолженности, на номер истца не противоречат закону.

Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку в ходе рассмотрения дела нарушений ответчиком прав истца как потребителя установлено не было, требование истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда также не подлежит удовлетворению.

На основании изложенного суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска ФИО1 в полном объеме.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Принимая во внимание, что иск ФИО1 к АО «****» не подлежит удовлетворению в полном объеме, оснований для взыскания с ответчика судебных расходов не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194, 198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:


В иске ФИО1 к ОАО «****» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми через Печорский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Е.А. Продун

Мотивированное решение изготовлено 23 мая 2017 года.



Суд:

Печорский городской суд (Республика Коми) (подробнее)

Ответчики:

АО "Комиэнергосбытовая Компания" (подробнее)

Судьи дела:

Продун Елена Андреевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Защита деловой репутации юридического лица, защита чести и достоинства гражданина
Судебная практика по применению нормы ст. 152 ГК РФ

По коммунальным платежам
Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ