Решение № 2-2025/2026 2-2025/2026~М-655/2026 М-655/2026 от 12 апреля 2026 г. по делу № 2-2025/2026

Дело № 2-2025/2026 УИД 76RS0014-01-2026-000742-47 изг. 13.04.2026


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 апреля 2026 года г. Ярославль

Кировский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Барышевой В.В.,

при секретаре Ляминой К.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

13.06.2025 между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор возмездного оказания культурно-просветительских услуг № 980795. По условиям указанного договора ответчик принял на себя обязательство предоставить истцу теоретические и практические знания в сфере игры на музыкальных инструментах, оказать услуги различного информационного характера. Стоимость услуг по договору составила 114 900 руб. Истец оплатила цену договора в размере 85600 руб., перечислив денежные средства, предоставленные ей по кредитному договору АО «ТБанк». 19.06.2025 истец отказалась от договора, направив ответчику соответствующее заявление. 30.07.2025 между истцом и ответчиком заключено соглашение о расторжении договора, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство возвратить истцу часть цены договора пропорционально сроку его действия в течение 60 рабочих дней с даты подписания соглашения. Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. Истец полагает соглашение от 30.07.2025 недействительным как противоречащее положениям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которым установлен срок возврата денежных средств при отказе от исполнения договора в течение 10 дней с момента обращения потребителя. Указывает на то, что ответчиком не приведен расчет фактически понесенных затрат на исполнение договора.

Истец просит расторгнуть договор № 980795 от 13.06.2025, заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 109 155 руб., признать ничтожным соглашение от 30.07.2025 о расторжении договора, взыскать убытки в виде процентов по кредитному договору в размере 19080 руб., взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, неустойку на основании положений ст.23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 114 900 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от размера взысканных сумм.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, указав, что 13.06.2025 она заключила с ответчиком договор возмездного оказания культурно-просветительских услуг, посетила одно занятие, оплатила цену договора путем перечисления денежных средств, предоставленных ей по кредитному договору, заключенному с АО «ТБанк». Кредитный договор заключался ей в офисе ответчика. По кредитному договору ей были перечислены денежные средства в размере 85600 руб. Именно эти денежные средства были ей перечислены на счет ответчика. Затем она решила отказаться от договора, 19.06.2025 направила в адрес ответчика заявление о расторжении договора, однако денежные средства ей возвращены не были. 30.07.2025 по причине правовой неграмотности она подписала соглашение о расторжении договора, которое предусматривало возврат денежных средств пропорционально сроку действия договора в течение 60 рабочих дней с даты подписания договора. До настоящего времени денежные средства ей не возвращены. Действиями ответчика ей причинены убытки и нравственные страдания, поскольку она вынуждена вносить плату по кредитному договору, не имея возможности погасить кредит без возврата ответчиком оплаченных по договору денежных средств.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела, дело рассмотрено в его отсутствие.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

Материалами дела установлено, что 13.06.2025 между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор возмездного оказания культурно-просветительских услуг № 980795. По условиям указанного договора ответчик принял на себя обязательство предоставить истцу теоретические и практические знания в сфере игры на музыкальных инструментах, оказать услуги различного информационного характера. Стоимость услуг по договору составила 114 900 руб. Истец оплатила цену договора в размере 85600 руб., перечислив денежные средства, предоставленные ей по кредитному договору АО «ТБанк». 19.06.2025 истец отказалась от договора, направив ответчику соответствующее заявление. 30.07.2025 между истцом и ответчиком заключено соглашение о расторжении договора, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство возвратить истцу часть цены договора пропорционально сроку его действия в течение 60 рабочих дней с даты подписания соглашения. Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу подпункта 4 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установление договором с потребителем условий, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом, недопустимо.

Поскольку заключенным между сторонами соглашением о расторжении договора установлены условия, ущемляющие истца как потребителя, не представлен расчет сумм, подлежащих к возврату, установлены сроки возврата денежных средств, существенно превышающие сроки, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», указанное соглашение должно быть признано недействительным.

На момент обращения истицы с заявлением о расторжении договора срок действия договора составлял 6 дней, соответственно пропорционально сроку действия договора возврату подлежали денежные средства в размере 81 320 руб.

В связи с нарушением срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора и возврате цены договора истице причинены убытки, связанные с необходимостью оплаты процентов по кредитному договору. Сумма выплаченных истицей процентов по кредитному договору составляет за период с 13.08.2025 по 13.12.2025 19080 руб.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании ст. 15 ГК РФ требования истицы о взыскании с ответчика убытков в виде выплаченных процентов по кредитному договору подлежат удовлетворению.

Истица просит взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 31 Закона сроков возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, в связи с тем, что в установленные данной нормой Закона сроки ответчиком не были возвращены денежные средства, уплаченные по договору.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Как следует из п. 1 ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, п. 1 ст. 31 Закона установлены сроки удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона, а именно требований, заявленных в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), а также при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Законом, в том числе ст. 31 Закона, или договором не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем суд полагает возможным применить аналогию права и применить положения ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При указанных обстоятельствах, поскольку размер неустойки не может превышать общую цену услуги, с ответчика в пользу истца подлежит ко взысканию неустойка в размере 81320 руб.

В соответствии со ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку вина ответчика в несвоевременной выплате истцу денежных средств, уплаченных по договору установлена, с учетом степени вины ответчика, фактических обстоятельств дела, к которым относятся и причины отказа от договора, требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер подлежащего ко взысканию штрафа составит 86320 руб.

Оснований для взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами суд не усматривает, поскольку за просрочку исполнения обязательств по возврату денежных средств в связи с отказом от договора судом взыскана неустойка в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

решил:

Исковые требования ФИО1 (СНИЛС №) к ИП ФИО2 (ИНН №) о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № 980795 возмездного оказания культурно-просветительских услуг от 13 июня 2025 года, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

Признать недействительным соглашение о возврате денежных средств от 30 июля 2025 года, заключенное между ФИО1 и ИП ФИО2.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость неоказанных услуг по договору в размере 81 320 руб., убытки в размере 19080 руб., неустойку в размере 81 320 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 86320 руб.

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с ФИО2 госпошлину в бюджет муниципального образования г. Ярославль в размере 8879 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский обалстной суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения через Кировский районный суд г. Ярославля.

Судья: В.В.Барышева