Решение № 2-284/2018 2-284/2018(2-7299/2017;)~М-6917/2017 2-7299/2017 М-6917/2017 от 28 ноября 2017 г. по делу № 2-284/2018Октябрьский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) - Гражданские и административные Дело№2-284/2018 присекретареСултановойФ.И., сучастиемпредставителяистцаКамаеваИ.Р.,подоверенностиот29.11.2017года рассмотреввоткрытомсудебномзаседаниигражданскоеделопоискуБикбулатовойЭльвиныМаратовныкПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»,ООО«Дракар»озащитеправпотребителей БикбулатоваЭ.М.обратиласьвсудсискомкПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»,ООО«Дракар»озащитеправпотребителей,указываянато,чтомеждуБикбулатовойЭльвинойМаратовной(далее-Истец)иПАО«ПлюсБанк»(далеетретьелицо)25.10.2016г.заключенкредитныйдоговор№ГАПНАнаполучениепотребительскогокредитавразмере523559,62рублей,под13.33%годовых,срокомна36месяцев. Согласноп.11,21Индивидуальныхусловийпредоставлениякредитаоднимизцелейиспользованиякредитаявляетсяоплатауслугпораспространениюдоговораколлективногострахования,размерстраховойпремиисоставил54659,62рублей. Условиямип.11кредитногодоговорапредусмотрено,чтокредиторобязуетсяпредоставитьзаемщикукредитнапокупкутранспортногосредства,атакжедляоплатыоказанииуслугпораспространениюдоговораколлективногострахования.НаименованиекомпаниипоставщикуслугООО«Дракар»№,наименованиестраховойкомпанииПАО«СКРГС-Жизнь». ВтотжеденьнаоснованиизаявлениянастрахованиепоПрограмме1БикбулатоваЭ.М.былаприсоединенакпрограмме1-добровольноеколлективноестрахованиеотнесчастныхслучаевзаемщиков,страховщикомпокоторомуявляетсяПАОСК«РГС-Жизнь»,страхователемОOO«Дракар»№. Согласноп.6заявлениянастрахованиезасбор,обработкуитехническуюпередачуинформациисвязаннуюсраспространениемусловийдоговорастрахования,атакжекомпенсациюзатратпораспространениюусловийдоговорастрахованияуплатиластрахователюплатувразмере54659,62рублей. Страховаяпремиявразмере54659,62рублейбылавключенавстоимостькредитаисписанасосчетаЗаемщика. 28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласьвПАО«ПлюсБанк»иПАО«РГС-Жизнь»,ОООДракар»спретензионнымзаявлениемоботказеотучастиявпрограмместрахования. Требованияпотребителяответчикамиудовлетворенынебыли. Крометого,БикбулатовойЭ.М.былипонесенырасходынаюридическуюпомощь: 28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласькИПКатковаА.С.сзаявлениемопроверкекредитныхдоговоровнапредметусловий,ущемляющихправапотребителей,просилвслучаенеобходимостивыступитьвзащитусвоихправиинтересоввсудебномпорядкеизаключилдоговорнаоказаниеюридическихуслуг,оплатив17000рублей. Наоснованииизложенного,истецсучетомуточненийпроситсудвзыскатьсОООСК«РГС-Жизнь»: -незаконноперечисленныесосчетакредитастраховойпремиипокредитномудоговорувразмере54659,62руб.; -процентызапользованиечужимиденежнымисредствамивразмере5193,27руб.; -моральныйвредвразмере10000руб.; -расходысвязанныессоставлениемпретензиивразмере2000руб.; -расходысвязанныессоставлениемисковогозаявлениявразмере5000руб.; -расходыпооплатеуслугпредставителявразмеревразмере10000руб.; -штрафвразмере50%отсуммыприсужденнойсудомвпользупотребителязанесоблюдениемвдобровольномпорядкеудовлетворениятребованийпотребителя. ВсудебномзаседаниипредставительистцаподоверенностиКамаевИ.Р.исковыетребованияподдержал,просилудовлетворитьсучетомуточненийвполномобъеме. ВсудебноезаседаниеистецБикбулатоваЭ.М.неявилась,извещенанадлежащимобразом,судупредставилазаявлениеорассмотренииделабезеёучастия. ВсудебноезаседаниепредставительответчикаПАОСК«РГС-Жизнь»неявился,извещенынадлежащимобразом,заявленийиходатайствнепоступало. ВсудебноезаседаниепредставительответчикаООО«Дракар»неявился,извещенынадлежащимобразом,заявленийиходатайствнепоступало ВсудебноезаседаниепредставительтретьеголицаПАО«ПлюсБанк»неявился,извещенынадлежащимобразом,заявленийиходатайствнепоступало. Судвсоответствиисост.167ГражданскогопроцессуальногокодексаРоссийскойФедерациисчитаетвозможнымрассмотретьделовотсутствиенеявившихсясторон. Выслушавпредставителяистца,изучивиоценивматериалыгражданскогодела,давоценкудоказательствамподелу,судприходиткследующему. Всоответствиисч.1ст.8ГражданскогокодексаРоссийскойФедерации,гражданскиеправаиобязанностивозникаютизоснований,предусмотренныхзакономиинымиправовымиактами,атакжеиздействийгражданиюридическихлиц,которыехотяинепредусмотренызакономилитакимиактами,новсилуобщихначалисмыслагражданскогозаконодательствапорождаютгражданскиеправаиобязанности. Защитагражданскихправосуществляетсяспособами,предусмотреннымистатьей12названногоКодекса. Всудебномзаседанииустановлено,чтомеждуБикбулатовойЭльвинойМаратовнойиПАО«ПлюсБанк»25.10.2016годазаключенкредитныйдоговор№-ГАПНАнаполучениепотребительскогокредитавразмере523559,62рублей,под13.33%годовых,срокомна36месяцев. Согласноп.11,21Индивидуальныхусловийпредоставлениякредитаоднимизцелейиспользованиякредитаявляетсяоплатауслугпораспространениюдоговораколлективногострахования,размерстраховойпремиисоставил54659,62рублей. Условиямип.11кредитногодоговорапредусмотрено,чтокредиторобязуетсяпредоставитьзаемщикукредитнапокупкутранспортногосредства,атакжедляоплатыоказанииуслугпораспространениюдоговораколлективногострахования.НаименованиекомпаниипоставщикуслугООО«Дракар»№,наименованиестраховойкомпанииПАО«СКРГС-Жизнь». ВтотжеденьнаоснованиизаявлениянастрахованиепоПрограмме1БикбулатоваЭ.М.былаприсоединенакпрограмме1-добровольноеколлективноестрахованиеотнесчастныхслучаевзаемщиков,страховщикомпокоторомуявляетсяПАОСК«РГС-Жизнь»,страхователемОOO«Дракар»№ Согласноп.6заявлениянастрахованиезасбор,обработкуитехническуюпередачуинформациисвязаннуюсраспространениемусловийдоговорастрахования,атакжекомпенсациюзатратпораспространениюусловийдоговорастрахованияуплатиластрахователюплатувразмере54659,62рублей. Страховаяпремиявразмере54659,62рублейбылавключенавстоимостькредитаисписанасосчетаЗаемщика,чтоподтверждаетсявыпискойпосчету. 28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласьвПАО«ПлюсБанк»иПАО«РГС-Жизнь»,ОООДракар»спретензионнымзаявлениемоботказеотучастиявпрограмместрахования,чтоподтверждаетсязаявлениями,реестромпочтовыхотправлений. Требованияпотребителяответчикамиудовлетворенынебыли,имеютсяответыотПАО«ПлюсБанк»иООО«Дракар»,подтверждающиеполучениезаявлений. Прирассмотренииделасудомустановлено,чтомеждусторонамизаключендоговорвозмездногооказанияуслуг. Согласноп.1ст.779ГражданскогокодексаРоссийскойФедерацииподоговорувозмездногооказанияуслугисполнительобязуетсяпозаданиюзаказчикаоказатьуслуги(совершитьопределенныедействияилиосуществитьопределеннуюдеятельность),азаказчикобязуетсяоплатитьэтиуслуги. Всоответствиисп.1ст.310ГражданскогокодексаРоссийскойФедерацииодностороннийотказотисполненияобязательстваиодностороннееизменениеегоусловийнедопускаются,заисключениемслучаев,предусмотренныхданнымкодексом,другимизаконамиилиинымиправовымиактами. Отношения,однойизсторонкоторыхвыступаетгражданин,использующий,приобретающий,заказывающийлибоимеющийнамерениеприобрестиилизаказатьтовары(работы,услуги)исключительнодляличных,семейных,домашних,бытовыхииныхнужд,несвязанныхсосуществлениемпредпринимательскойдеятельности,адругойорганизациялибоиндивидуальныйпредприниматель(изготовитель,исполнитель,продавец,импортер),осуществляющиепродажутоваров,выполнениеработ,оказаниеуслуг,являютсяотношениями,регулируемымиГражданскимкодексомРоссийскойФедерации,ЗакономРоссийскойФедерацииот07.02.1992г.№2300-1«Озащитеправпотребителей»,другимифедеральнымизаконамиипринимаемымивсоответствииснимииныминормативнымиправовымиактамиРоссийскойФедерации(п.1постановленияПленумаВерховногоСудаРоссийскойФедерацииот28.06.2012г.№17«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»). Наотношения,связанныесосуществлениемюридическимилицамиииндивидуальнымипредпринимателямиоказывающиеуслугинаселению,распространяетсядействиеЗаконаозащитеправпотребителей(п.11названногопостановленияПленума). Всилуст.782ГражданскогокодексаРоссийскойФедерациизаказчиквправеотказатьсяотисполнениядоговоравозмездногооказанияуслугприусловииоплатыисполнителюфактическипонесенныхимрасходов. Аналогичныеположениясодержатсявст.32Законаозащитеправпотребителей,всоответствиискоторымипотребительвправеотказатьсяотисполнениядоговораовыполненииработ(оказанииуслуг)влюбоевремяприусловииоплатыисполнителюфактическипонесенныхимрасходов,связанныхсисполнениемобязательствподанномудоговору. Какие-либоиныеправовыепоследствияодностороннегоотказаотисполненияобязательствподоговорувозмездногооказанияуслугзакономнепредусмотрены,немогутонибытьопределеныидоговором. Условиядоговораопределяютсяпоусмотрениюсторон,кромеслучаев,когдасодержаниесоответствующегоусловияпредписанозакономилиинымиправовымиактами(п.4ст.421ГражданскогокодексаРоссийскойФедерации). Согласноп.1ст.422ГражданскогокодексаРоссийскойФедерациидоговордолженсоответствоватьобязательнымдлясторонправилам,установленнымзакономиинымиправовымиактами(императивнымнормам),действующимивмоментегозаключения. Согласноп.11,21Индивидуальныхусловийпредоставлениякредитаоднимизцелейиспользованиякредитаявляетсяоплатауслугпораспространениюдоговораколлективногострахования,размерстраховойпремиисоставил54659,62рублей. Условиямип.11кредитногодоговорапредусмотрено,чтокредиторобязуетсяпредоставитьзаемщикукредитнапокупкутранспортногосредства,атакжедляоплатыоказанииуслугпораспространениюдоговораколлективногострахования.НаименованиекомпаниипоставщикуслугООО«Дракар»№,наименованиестраховойкомпанииПАО«СКРГС-Жизнь». Согласноп.6заявлениянастрахованиезасбор,обработкуитехническуюпередачуинформациисвязаннуюсраспространениемусловийдоговорастрахования,атакжекомпенсациюзатратпораспространениюусловийдоговорастрахованияуплатиластрахователюплатувразмере54659,62рублей. ПослеподписанияиндивидуальныхусловийдоговорапотребительскогокредитаиперечисленияпораспоряжениюистцаООО"Дракар"платызапредоставлениеуслугпораспространениюдоговораколлективногострахованияистецпринялаопосредованноеучастиевправоотношенияхмеждуООО"Дракар"иООО"СК"Росгосстрах-Жизнь"наоснованиидоговорадобровольногоколлективногострахованияот25.10.2016г. 28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласьвПАО«ПлюсБанк»иПАО«РГС-Жизнь»,ООО«Дракар»спретензионнымзаявлениемоботказеотучастиявпрограмместрахования,получивответотом,чтоонанеявляетсясторонойподоговорустрахования. Правонаотказотдобровольногострахованиявтечение5днейсвозвратомстраховойпремии,гарантированострахователю,апотомуизастрахованномулицу,счьегосогласиябылзаключендоговорличногострахования(УказаниеЦентральногобанкаРоссииот20.11.2015N3854-У). Отакомотказеистецуведомилистца(страхователя),на4день,доказательствнаступлениястраховогослучаякоднюотказанеимеется. ОтветчикомнепредставленодоказательствисполненияУказанийЦентральногоБанкаРоссийскойФедерацииот20ноября2015годаN3854-У"Оминимальных(стандартных)требованияхкусловиямипорядкуосуществленияотдельныхвидовдобровольногострахования",приэтом,истецобратилсякответчику,всилудействующегозаконодательства,вустановленныйсрок,аответчикдонастоящеговремениневозвратилистцусумму,уплаченнуюзаподключениекпрограмместрахованияистраховуюпремию. Учитывая,чтоприобретениедополнительныхуслугзасчеткредитныхсредствнеявляетсяобязательнымусловием,нивыступаетнистрахователемнистраховщиком,ПАО«ПлюсБанк»ненесетответственности. Приизложенныхобстоятельствах,судпришелквыводуоправомерностиисковыхтребованийБикбулатовойЭ.М.кПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»озащитеправпотребителя. ПритакихобстоятельствахсответчикаООО«РосгосстрахЖизнь»подлежитвзысканиювпользуистцаБикбулатовойЭ.М.страховаяпремиявразмере54659,62руб. Согласноп.1ст.395ГКРФзапользованиечужимиденежнымисредствамивследствиеихнеправомерногоудержания,уклоненияотихвозврата,инойпросрочкивихуплателибонеосновательногополученияилисбережениязасчетдругоголицаподлежатуплатепроцентынасуммуэтихсредств.Размерпроцентовопределяетсясуществующейвместежительствакредитора,аесликредиторомявляетсяюридическоелицо,вместеегонахожденияучетнойставкойбанковскогопроцентанаденьисполненияденежногообязательстваилиегосоответствующейчасти.Привзысканиидолгавсудебномпорядкесудможетудовлетворитьтребованиекредитора,исходяизучетнойставкибанковскогопроцентанаденьпредъявленияискаилинаденьвынесениярешения. Судпроверивпредставленныйистцомрасчетпроцентовзапользованиечужимиденежнымисредствами,находитегоарифметическиправильным. ПриизложенныхобстоятельствахсООО«РосгосстрахЖизнь»подлежатвзысканиювпользуБикбулатовойЭ.М.процентызапользованиечужимиденежнымисредствамивразмере5193,27руб. Всилуст.15ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителей»моральныйвред,причиненныйпотребителювследствиенарушенияизготовителем(исполнителем,продавцом,уполномоченнойорганизациейилиуполномоченныминдивидуальнымпредпринимателем,импортером)правпотребителя,предусмотренныхзаконамииправовымиактамиРоссийскойФедерации,регулирующимиотношениявобластизащитыправпотребителей,подлежиткомпенсациипричинителемвредаприналичииеговины.Размеркомпенсацииморальноговредаопределяетсясудоминезависитотразмеравозмещенияимущественноговреда. Вп.8ПостановленияПленумаВерховногоСудаРФот20.12.1994№10«Некоторыевопросыприменениязаконодательстваокомпенсацииморальноговреда»,указано,чтоприрассмотрениитребованийокомпенсациипричиненногогражданинуморальноговреда,степеньнравственныхилифизическихстраданийоцениваетсясудомсучетомфактическихобстоятельствпричиненияморальноговреда,индивидуальныхособенностейпотерпевшегоидругихконкретныхобстоятельств,свидетельствующихотяжестиперенесенныхимстраданий. Посколькуматериаламиделаподтвержденонарушениеправпотребителя,судсучетомразумностиисправедливости,находиттребованиеистцовокомпенсацииморальноговредаподлежащимчастичномуудовлетворению,оценивпричиненныйответчикомморальныйвредвразмере1000рублейвпользуИстца. Всоответствиисп.6ст.13ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителей»приудовлетворениисудомтребованийпотребителя,установленныхзаконом,судвзыскиваетсизготовителя(исполнителя,продавца,уполномоченнойорганизацииилиуполномоченногоиндивидуальногопредпринимателя,импортера)занесоблюдениевдобровольномпорядкеудовлетворениятребованийпотребителяштрафвразмерепятьдесятпроцентовотсуммы,присужденнойсудомвпользупотребителя. Всоответствиисп.46ПостановленияПленумаВерховногоСудаРФот28.06.2012г.№17«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»приудовлетворениисудомтребованийпотребителявсвязиснарушениемегоправ,установленныхЗакономозащитеправпотребителей,которыенебылиудовлетворенывдобровольномпорядкеизготовителем,судвзыскиваетсответчикавпользупотребителяштрафнезависимооттого,заявлялосьлитакоетребованиесуду(п.6ст.13Закона). Такжесудполагаетнеобходимымвзыскатьсответчикавпользуистцаштрафзанеудовлетворениетребованийпотребителявдобровольномпорядкевразмере30426,44руб. Крометого,БикбулатовойЭ.М.былипонесенырасходынаюридическуюпомощь: 28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласькИПКатковаА.С.сзаявлениемопроверкекредитныхдоговоровнапредметусловий,ущемляющихправапотребителей,просилвслучаенеобходимостивыступитьвзащитусвоихправиинтересоввсудебномпорядкеизаключилдоговорнаоказаниеюридическихуслуг,оплатив17000рублей. Наоснованиичасти1статьи100ГПКРФстороне,впользукоторойсостоялосьрешениесуда,поееписьменномуходатайствусудприсуждаетсдругойсторонырасходынаоплатууслугпредставителявразумныхпределах. Суд,сучетомсложностидела,объемавыполненнойработы,вразумныхпределахопределяетразмеррасходовнаоплатууслугпредставителя,подлежащийвзысканиювсумме4000,00рублей. Согласност.98ГПКРФстороне,впользукоторойсостоялосьрешениесуда,судприсуждаетвозместитьсдругойсторонывсепонесенныеподелусудебныерасходы.Вслучаееслиискудовлетворенчастично,судебныерасходыприсуждаютсяистцупропорциональноудовлетворенныхсудомисковыхтребований. Такжесудсчитаетнеобходимымвзыскатьсответчикарасходыпонаправлениюпретензиивразмере1000руб.,атакжерасходыпосоставлениюисковогозаявлениявразмере1000руб.Данныесуммыподлежатвзысканиюсответчикавпользуистца. Всоответствиисч.1ст.103ГражданскогопроцессуальногокодексаРоссийскойФедерации,издержки,понесенныесудомвсвязисрассмотрениемдела,игосударственнаяпошлина,отуплатыкоторыхистецбылосвобожден,взыскиваютсясответчика,неосвобожденногоотуплатысудебныхрасходов,пропорциональноудовлетвореннойчастиисковыхтребований.Вэтомслучаевзысканныесуммызачисляютсявдоходбюджета,засчетсредствкоторогоонибыливозмещены,агосударственнаяпошлина-всоответствующийбюджетсогласнонормативамотчислений,установленнымбюджетнымзаконодательствомРоссийскойФедерации. ВсвязисэтимсответчикаООО«Росгосстрах-Жизнь»подлежитвзысканиюгосударственнаяпошлинавдоходместногобюджетапропорциональноразмеруудовлетворенныхсудомисковыхтребованийвразмере2295,59руб.,отоплатыкоторойистецосвобожденнаоснованиип.3ст.17ЗаконаРоссийскойФедерации«Озащитеправпотребителей». Руководствуясьст.ст.194-198ГражданскогопроцессуальногокодексаРоссийскойФедерации,суд ИсковыетребованияБикбулатовойЭльвиныМаратовныкПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»,ООО«Дракар»озащитеправпотребителей-удовлетворитьчастично. ВзыскатьсПубличногоакционерногообщества«Росгосстрах-Жизнь»впользуБикбулатовойЭльвиныМаратовныБикбулатовойЭльвиныМаратовныстраховуюпремиювразмере54659,62(пятьдесятчетыретысячишестьсотпятьдесятдевятьруб.62коп.)руб.;процентызапользованиечужимиденежнымисредствамивразмере5193,27руб.,компенсациюморальноговредавразмере1000руб.,расходыпонаправлениюпретензиивразмере1000руб.,расходыпосоставлениюисковогозаявлениявразмере1000руб.,наоплатууслугпредставителявразмере4000руб.,штрафзанеудовлетворениетребованийпотребителявдобровольномпорядкевразмере30426,44руб. ВзыскатьсПубличногоакционерногообщества«Росгосстрах-Жизнь»государственнуюпошлинувдоходместногобюджетавсумме2295,59руб. РешениесудаможетбытьобжалованосторонамивапелляционномпорядкевВерховныйсудРеспубликиБашкортостанвтечениемесяцасодняизготовлениярешениявокончательнойформечерезОктябрьскийрайонныйсудг.УфыРеспубликиБашкортостан. Решениеизготовленовокончательнойформе26января2018года Судья А.Х.Шаймиев Суд:Октябрьский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) (подробнее)Ответчики:ООО "Дакар" (подробнее)ПАО СК "Росгосстрах- Жизнь" (подробнее) Судьи дела:Шаймиев Азамат Хамитович (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |