Решение № 2-1086/2017 от 20 ноября 2017 г. по делу № 2-1086/2017Дюртюлинский районный суд (Республика Башкортостан) - Административное Дело №2-1086/2017. Именем Российской Федерации 21 ноября 2017 г. г. ФИО1 Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Хасанова А.Г., при секретаре Шарафутдиновой Л.Р. с участием представителя истца ФИО2 – ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителя, ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Русская телефонная компания», указав на то, что ДД.ММ.ГГГГ между нею и АО «РТК» был заключен договор купли-продажи сотового телефона Samsung G935 Galaxy S7 по цене <данные изъяты> рублей. Телефон был приобретен в кредит, на день подачи иска кредит полностью оплачен. В связи с неисправностью телефона, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 передала продавцу приобретенный товар для гарантийного ремонта. При обращении ДД.ММ.ГГГГ представители продавца сказали, что телефон еще не отремонтирован. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась с претензией к продавцу, в которой просила вернуть деньги за товар. Ответчик добровольно не исполнил требования потребителя. При обращении ФИО4 на 45-ый день телефон ей не был возвращен с гарантийного ремонта. Претензия ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика сумму стоимости телефона в размере <данные изъяты> руб., проценты по кредитному договору в сумме 6865,37 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 87156,30 рублей, компенсацию морального вреда в связи с нарушением прав потребителя в размере 10000 рублей, сумму штрафа в размере 50% от присужденной суммы, а также расходы на оплату услуги представителя в размере 15000 рублей. Истец ФИО2 надлежаще извещенная, в суд не явилась, ходатайств об отложении не поступило, ее представитель ФИО3 в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении и в уточнении к ним, поддержала, просила удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика в суд не явился, заявлением просил о рассмотрении дела в его отсутствие, в иске просил отказать, ссылаясь на результаты заключения судебной экспертизы. При таких обстоятельствах, в соответствии со ст.167 ГПК РФ, учитывая мнение представителя истца, суд считает возможным рассмотрение настоящего гражданского дела, в отсутствие вышеуказанных лиц. Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст.9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и АО «РТК» был заключен договор купли-продажи сотового телефона Samsung G935 Galaxy S7 по цене <данные изъяты> рублей. Также ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «ХКФ Банк» был заключен кредитный договор № на приобретение телефона в сумме <данные изъяты> руб. с процентной ставкой 28,06 % годовых. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в связи с неисправностью телефона, передала приобретенный телефон продавцу на гарантийное обслуживание, ДД.ММ.ГГГГ обратилась с претензией к продавцу о возврате денег, уплаченных за телефон. Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ телефон Samsung G935 Galaxy S7, имей № товар, технически исправен, заявленных истцом дефектов во время исследования не обнаружены. При таком положении, с учетом результатов экспертизы, проведенной по заявлению ответчика в рамках данного гражданского дела, суд отказывает в удовлетворении иска ФИО2 к АО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителя. Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд В удовлетворении искового заявления ФИО2 к АО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителя отказать. Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия путём подачи апелляционной жалобы через Дюртюлинский районный суд РБ. Решение в окончательной форме составлено 24.11.2017 г. <данные изъяты> <данные изъяты> Судья А.Г.Хасанов Суд:Дюртюлинский районный суд (Республика Башкортостан) (подробнее)Ответчики:АО "Русская телефонная компания (подробнее)Судьи дела:Хасанов А.Г. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 25 декабря 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 21 ноября 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 20 ноября 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 14 ноября 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 13 ноября 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 17 сентября 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 7 августа 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 3 августа 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 10 июля 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 4 июля 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 2 июля 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Определение от 20 июня 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 13 июня 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 21 мая 2017 г. по делу № 2-1086/2017 Решение от 9 марта 2017 г. по делу № 2-1086/2017 |