Решение № 2-1813/2020 2-1813/2020~М-1670/2020 М-1670/2020 от 15 сентября 2020 г. по делу № 2-1813/2020

...

УИД: 89RS0005-01-2020-003462-91


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 сентября 2020 г. город Ноябрьск, ЯНАО

Ноябрьский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе председательствующего судьи Клышниковой О.М.,

при секретаре судебного заседания Ахматшиной Г.Г.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1813/2020 по иску ФИО1 к открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» о расторжении договора воздушной перевозки, возврате денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» (далее – ОАО АК «Уральские авиалинии») о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что истцом у авиаперевозчика ОАО АК «Уральские авиалинии» 21 марта 2020 г. были приобретены 4 авиабилета тарифом «Эконом N» с условием возврата на рейс ... по маршруту <адрес>, которые должны были состояться 22 мая 2020 г. в 15 час. Билеты приобретались на следующих лиц: ФИО1, ФИО3, ФИО4, ФИО5, их стоимость составила 28 309 рублей.

В связи с внесением ответчиком изменений в расписание перелета по указанному рейсу с 15 час. на 11 час. 25 мин., которое ФИО1 не устроило, он был вынужден отказаться от предложенного рейса. Истцом 6 мая 2020 г. в адрес перевозчика направлено заявление о возврате денежных средств за купленные авиабилеты в полном объеме, которое до настоящего времени осталось без удовлетворения. Неправомерными действиями ОАО АК «Уральские авиалинии» нарушены права и законные интересы истца, в связи с чем он просит расторгнуть договор воздушной перевозки и возвратить денежные средства, затраченные на приобретение авиабилетов в размере 28 309 руб., взыскать компенсацию морального вреда, причиненного незаконными действиями, в размере 5 000 рублей; неустойку за нарушение срока удовлетворения требований в размере 14 437 руб. 59 коп.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить, ссылаясь на приобретение возвратных авиабилетов и невозможность применения к спорным правоотношениям Постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020, поскольку им досудебная претензия была направлена ответчику до принятия указанного акта, в связи с чем у ответчика не имелось оснований для отказа в возврате уплаченных денежных средств.

Представитель ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» в судебном заседании участия не принимал, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, направив в суд свои возражения, суть которых сводится к тому, что требование истца о возврате денежных средств не подлежит удовлетворению, поскольку рейс, запланированный на 15 час. 22 мая 2020 года, по маршруту <адрес> был отменен по причине ограничительных мер, принятых в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции в России. Положение ч. 1 ст. 107.2 Воздушного Кодекса Российской Федерации закрепляет право перевозчика отказаться от обязанности по доставке истца указанным рейсом и возвратить провозную плату по заявлению пассажира по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.06.2020.

Представитель третьего лица ООО «Новые Туристические Технологии», Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора ЯНАО в городах Ноябрьск, ФИО2, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены.

Выслушав истца ФИО1, изучив представленные материалы, суд приходит к следующему.

Согласно статье 784 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в пункте 1 постановления Пленума от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Как следует из материалов дела, между ОАО АК «Уральские авиалинии» и ФИО1 был заключен договор воздушной перевозки пассажиров рейсом № по маршруту <адрес>, что подтверждается оформленными на имя ФИО1, ФИО3, ФИО4, ФИО5 билетами №№. Авиабилеты оформлены на сайте ООО «Новые Туристические Технологии».

Стоимость авиабилетов №№ составила 7 038 руб. за каждый билет, стоимость авиабилета № составила 5 795 руб. За приобретение билетов был оплачен сервисный сбор в размере 1 400 руб. Всего истцом уплачено 28 309 руб.

Авиабилеты приобретены истцом по тарифу «Эконом N», по условиям которого возврат авиабилетов возможен со штрафными санкциями.

Федеральным законом от 8 июня 2020 года № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен статьей 107.2, устанавливающей особенности изменения и расторжения договора воздушной перевозки пассажира в отдельных случаях, согласно части 1 которой Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (часть 2 статьи 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации).

Таким образом, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации авиакомпания обязана вернуть пассажиру провозную плату по договорам воздушной перевозки, независимо от того заключены ли они по «возвратному» или по «невозвратному» тарифу в случае:

- если пассажир отказывается от перевозки (при выполнении перевозчиком рейса);- отмены перевозчиком рейса.

Согласно представленной ответчиком информации, рейс № по маршруту <адрес> был отменен по причине ограничительных мер, принятых в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции в Российской Федерации (COVID-19), что не оспаривалось в судебном заседании истцом.

Следовательно, в установленных по делу обстоятельствах, истец имеет право на возврат провозной платы в порядке и сроки, установленные Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации № 991 от 6 июля 2020 года в соответствии с частью 1 статьи 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (далее – Положение).

Вопреки доводам истца, вышеуказанное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 года - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 года.

Перевозчик вправе в одностороннем порядке, в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении (подпункт б пункт 3 Положения).

При отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении (пункта 4 Положения).

В силу пункта 4 Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В соответствии с пунктом 5 Положения в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.

В силу пункта 6 Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

Поскольку с даты отправления рейса (22.05.2020), указанного в билетах, приобретенных истцом, не прошло три года, основания для возложения на ответчика обязанности возвратить уплаченные за авиабилеты денежные средства в настоящее время отсутствуют.

В пункте 10 Положения приведен перечень лиц, которые вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете. К их числу относятся: пассажир, признанный инвалидом I или II группы, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Истец к числу лиц, указанных выше не относится, а, соответственно, не имеет права на возврат провозной платы до истечения трех лет с даты отправления рейса, указанного в билетах.

При этом истец имеет право на возврат стоимости билетов на сертификат, о чем указано и в возражениях ответчика на иск.

Доводы истца об отсутствии оснований для применения Положения к спорным правоотношениям, поскольку на момент обращения к ответчику с требованием о возврате денежных средств оно не было принято на законодательном уровне, суд находит несостоятельными, поскольку данным Положением предусмотрен порядок его применения к договорам воздушной перевозки пассажира, которые подлежат исполнению с 18 марта 2020 г. по всем внутренним воздушным перевозкам и заключенным до 1 мая 2020 г.

Более того, в связи со сложной эпидемиологической ситуацией мирового масштаба данным Положением закреплены специальные порядок и сроки возврата авиаперевозчиками уплаченных за авиабилет денежных средств.

С учетом изложенного, судом не установлено виновных действий ответчика по возврату оплаченных истцом по договору денежных средств в связи с ненаступлением срока их возврата, поэтому оснований полагать о нарушении прав, свобод и законных интересов в настоящее время не имеется.

Учитывая, что договор воздушной перевозки, заключенный между истцом и ответчиком на выполнение рейса № по маршруту <адрес> регулируется специальным законом, а именно Воздушным кодексом Российской Федерации, положение ст. 107.2 которого закрепляет право перевозчика отказаться от его исполнения, в том числе от обязанности по доставке истца указанным рейсом, и возвратить провозную плату по заявлению пассажира, поданному по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991, основания для удовлетворения иска ФИО1 о расторжении договора воздушной перевозки и возврате денежных средств за приобретенные авиабилеты отсутствуют.

Требования о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя, выразившихся в отказе ответчика удовлетворить требование о возврате уплаченных по договору денежных средств, являются производными от основного требования, а потому удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, и, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» о расторжении договора воздушной перевозки, возврате денежных средств, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Ямало-Ненецкого автономного округа через Ноябрьский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий судья: ...

...

...