Решение № 2-1402/2026 2-1402/2026(2-5024/2025;)~М-3371/2025 2-5024/2025 М-3371/2025 от 3 мая 2026 г. по делу № 2-1402/2026

производство №

дело №67RS0002-01-2025-008740-81


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 апреля 2026г. г.Смоленск

Ленинский районный суд г.Смоленска

в составе:

председательствующего судьи: Тисковой Л.Н.

при помощниках судьи: Мелешенковой О.С., Конюховой А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании морального вреда в связи с некачественным оказанием коммунальной услуги,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании в денежной компенсации морального вреда в сумме ДД.ММ.ГГГГ руб. и предусмотренного ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа, сославшись на то, что последняя проживает в квартире <адрес>, в котором в период с мая по июнь 2023г. по вине ответчика, являющегося исполнителем соответствующей коммунальной услуги, отсутствовало горячее водоснабжение.

ФИО2 обратился в суд с иском к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании в денежной компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб. и предусмотренного ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа, сославшись на то, что последний проживает в квартире <адрес>, в котором в период с мая по июнь 2023г. по вине ответчика, являющегося исполнителем соответствующей коммунальной услуги, отсутствовало горячее водоснабжение.

Определением суда от 03.03.2026 указанные гражданские дела объединены в одно производство.

Представитель истцов – ФИО3 в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» - ФИО4, возражая против удовлетворения иска, указала на то, что отключение горячего водоснабжения на срок более 14 суток произошло вследствие проводимого ПАО «Квадра»-«Смоленская генерация» капитального ремонта магистральных тепловых сетей по графику, утвержденному постановлением Администрации города Смоленска от 30.11.2022 №3518-адм, что предусмотрено Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, в соответствии с которым продолжительность ремонта в каждом конкретном случае устанавливается органами местного самоуправления.

Привлеченные судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, - Управление Роспотребнадзора по Смоленской области и АО «РИР Энерго» - «Смоленская генерация», извещенные о времени и месте слушания дела, своих представителей в суд не направили, возражения на иск не представили.

Заслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ч.ч.1, 3 ст.21 Федерального закона от 27.07.2010 №190-ФЗ «О теплоснабжении» в целях недопущения ущемления прав и законных интересов потребителей тепловой энергии собственники или иные законные владельцы источников тепловой энергии, тепловых сетей обязаны осуществлять согласование с органами местного самоуправления и в случаях, установленных данной статьей, с потребителями вывода указанных объектов в ремонт и из эксплуатации. Порядок вывода в ремонт или из эксплуатации источников тепловой энергии, тепловых сетей устанавливается Правительством Российской Федерации в соответствии с положениями названной статьи и с другими федеральными законами и должен, в частности, включать в себя порядок и сроки принятия органами местного самоуправления предусмотренных этой статьей решений о согласовании или несогласовании вывода указанных объектов в ремонт или из эксплуатации.

Согласно подп. б п.2 Правил вывода в ремонт и из эксплуатации источников тепловой энергии и тепловых сетей, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.09.2012 №889 (утратили силу с 17 июля 2023 г.), вывод в ремонт - временная остановка работы оборудования источников тепловой энергии и тепловых сетей, которая осуществляется в целях проведения комплекса технических мероприятий, направленных на поддержание или восстановление исправного состояния указанных объектов либо на изменение технико-экономических показателей состояния этих объектов, и во время которой допускается ограничение или прекращение теплоснабжения потребителей тепловой энергии.

Вывод в ремонт источников тепловой энергии и тепловых сетей осуществляется по согласованию с органом местного самоуправления поселения или городского округа, на территории которого осуществляется теплоснабжение с использованием указанных объектов (пункт 3 вышеназванных Правил).

Конкретные сроки вывода объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных и тепловых сетей, в ремонт определяются соответственно требованиями раздела IV Правил горячего водоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 №642, и Правилами вывода в ремонт и из эксплуатации источников тепловой энергии и тепловых сетей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.09.2012 №889.

В соответствии с п/п. «б» п.117, п.121 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением, в частности, случая проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно п/п. «в» п.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является предоставление коммунальных услуг потребителю круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1, в соответствии с п.4 которого допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно; при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

На основании п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утративших силу 01.03.2021, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Временных ограничений периода ежегодных профилактических ремонтов действующие Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 №3 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», не содержат.

Вместе с тем, в соответствии с абз. 2 п. 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

В силу п/п. «е» п.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, потребитель имеет право требовать от исполнителя компенсации морального вреда, причиненного вследствие предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

По делу установлено, что в квартире №116 в многоквартирном жилом доме №27А по ул.Кирова в г.Смоленске проживают ФИО1 и ФИО2

Исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение» по указанному адресу в спорные периоды являлось МУП «Смоленсктеплосеть».

По причине проведения ПАО «Квадра»-«Смоленская генерация» капитального ремонта магистральных тепловых сетей в доме №27А по ул.Кирова в г.Смоленске в период с 25.05.2023 по 20.06.2023 было отключено горячее водоснабжение.

Согласно Сводному годовому плану ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей города Смоленска на 2023 год, утв. постановлением Администрации города Смоленска от 30.11.2022 №3518-адм, с учетом изменений внесенных постановлением Администрации г.Смоленска от 16.06.2023 №1532-адм, проведения капитального ремонта сети теплоснабжения к дому №<адрес> определен с 25.05.2023 по 20.06.2023.

Подача воды в ночное время 21.06.2023 в 00 час. 30 мин. не может свидетельствовать о нарушении прав истцов на горячее водоснабжение, поскольку доказательств подтверждающих наличие необходимости горячего водоснабжения в период с 00 час 01 мин. 21.06.2023 по 00 час. 30 мин. 21.06.2023 истцами не представлено. Кроме того, сведения об окончании работ по ремонту тепловой сети поступили в адрес ответчика 20.06.2023 в 22 час. 40 мин. и в период времени с 22 час. 40 мин. 20.06.2023 до 00 час. 30 мин. 21.06.2023 производился запуску после ремонта тепловой сети, то есть в сроки не превышающие продолжительность перерыва подачи воды, установленные пп. «в» п.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

При этом, судом отмечается, что отсутствие после окончания работ по ремонту тепловой сети горячего водоснабжения в срок не более 4 часов вызвано необходимыми действиями ответчика по запуску после ремонта системы водоснабжения.

Таким образом, перерыв предоставления истцам коммунальной услуги «горячее водоснабжение» не превысил согласованный с органом местного самоуправления период отключения и, следовательно, ответчиком как исполнителем услуги не были нарушены права А-вых как потребителей данной коммунальной услуги.

При таких обстоятельствах, основания для удовлетворения иска отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1, ФИО2 к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании морального вреда в связи с некачественным оказанием коммунальной услуги отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г.Смоленска в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 04.05.2026

Судья Л.Н. Тискова

«КОПИЯ ВЕРНА» подпись судьи Тискова Л.Н. секретарь судебного заседания________________ наименование должности уполномоченного работника аппарата федерального суда общей юрисдикции Конюхова А.Р. 04.05.2026

Ленинский районный суд г. Смоленска

УИД: 67RS0002-01-2025-008740-81

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-1402/2026 (2-5024/2025;)