Решение № 2-69/2020 2-69/2020(2-889/2019;)~М-813/2019 2-889/2019 М-813/2019 от 11 мая 2020 г. по делу № 2-69/2020

Копия

Дело № 2-69/2020

32RS0008-01-2019-001664-42


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Дятьково 12 мая 2020 года

Дятьковский городской суд Брянской области в составе:

председательствующего судьи Румянцевой Н.А.,

при секретаре Цветковой Л.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, к публичному акционерному обществу страховая Компания «Росгосстрах» о взыскании недоплаченной суммы утраты товарной стоимости, неустойки, финансовой санкции,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с вышеуказанным иском к ответчику, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1,, являющаяся собственником поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля Lexus NX200, государственный регистрационный знак <***>, обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков.

21.02.2019 истец обратился с заявлением в ПАО «Росгосстрах» о выплате величины утраты товарной стоимости, ответ на которое получен не был.

19.03.2019 в адрес ответчика направлена претензия об осуществлении выплаты УТС, расходов на составление досудебной претензии, неустойки.

21.03.2019 истцу было отказано в удовлетворении претензии.

23.08.2019 ФИО1 повторно обратилась с заявлением о выплате УТС, неустойки, финансовой санкции, расходов на составление претензии.

30.08.2019 ПАО «Росгосстрах» на основании платежного поручения перечислило ФИО1 34 481 рубль 52 копейки.

03.09.2019 истцом получен ответ страховщика на претензию, согласно которому произведена выплата страхового возмещения (УТС) в размере 32 981 рубля 52 копеек, 1 500 рублей – оплата юридических услуг по составлению претензии.

В соответствии с экспертным заключением № 018/05-2019, подготовленным ООО «Оценка и экспертиза», величина УТС составила 48 090 рублей.

Решением финансового уполномоченного от 14.10.2019 требования ФИО1 удовлетворены частично: с ПАО «Росгосстрах» в ее пользу взыскана неустойка в размере 55 408 рублей 95 копеек, финансовая санкция в размере 1 600 рублей, в удовлетворении остальной части требований отказано.

С указанным решением истец не согласен ввиду того, что не имел возможности ознакомиться с экспертным заключением, на основании которого финансовым уполномоченным принято решение, в связи с чем просил суд взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в его пользу утрату товарной стоимости в размере 15 108 рублей 48 копеек, неустойку за период с 16.03.2019 по 30.08.2019 в размере 80 791 рубля, а с 31.08.2019 151 рубль 08 копеек за каждый день просрочки доплаты УТС, финансовую санкцию в размере 33 600 рублей, расходы по оплате экспертного заключения в размере 4 500 рублей, расходы за юридические услуги (досудебный порядок) в размере 2 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего.

ФИО1, ее представитель в судебное заседание не явились, представив заявление о рассмотрении дела в их отсутствие и уменьшении исковых требований, в котором истец просит суд взыскать в его пользу с ответчика неустойку за просрочку надлежащего исполнения обязательства в размере 48 775 рублей за период с 16.03.2019 по 30.08.2019, финансовую санкцию в размере 33 600 рублей, расходы по оплате экспертного заключения в размере 4 500 рублей, расходы на юридические услуги (досудебный порядок) в размере 2 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представив возражения относительно исковых требований, полагал требования не подлежащими удовлетворению. Вместе с тем, в случае удовлетворения иска, полагал размер неустойки, рассчитанный истцом, несоразмерным последствиям нарушенного обязательства, просил его снизить.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу п. 15 ст. 12 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре); путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", к реальному ущербу, возникшему в результате дорожно-транспортного происшествия, наряду со стоимостью ремонта и запасных частей относится также утрата товарной стоимости, которая представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

Утрата товарной стоимости подлежит возмещению и в случае, если страховое возмещение осуществляется в рамках договора обязательного страхования в форме организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте транспортного средства, в установленном законом пределе страховой суммы.

Как установлено в ходе судебного заседания, 26.01.2019 в районе <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Mitsubishi Pagero, г/н №, под управлением ФИО2, и принадлежащего ФИО1, автомобиля Lexus NX200, г/н №, под ее управлением, в результате чего автомобилю Lexus NX200 были причинены механические повреждения.

ДТП произошло по вине водителя ФИО3, гражданская ответственность которой застрахована в СПАО «Ресо-Гарантия».

Гражданская ответственность ФИО1 застрахована в ПАО СК «Росгосстрах».

29.01.2019 истец обратился с заявлением в ПАО СК «Росгосстрах» о прямом возмещении убытка.

08.02.2019 ПАО СК «Росгосстрах» предложено ФИО1 в письменном виде направить решение о форме возмещения (согласие на ремонт с осуществлением доплаты или отказ от ремонта на СТОА с предоставлением банковских реквизитов потерпевшего) либо дополнительные материалы из компетентных органов или заполненное извещение о ДТП, в которых будет установлена степень вины участников ДТП.

21.02.2019 ФИО1 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате утраты товарной стоимости и выдаче направления на дополнительный осмотр на СТО.

02.03.2019 ФИО1 было выдано направление на технический ремонт поврежденного автомобиля в ООО «Автомир-32».

16.03.2019 транспортное средство было передано ООО «Автомир-32» для проведения ремонта, что подтверждается распиской.

19.03.2019 ФИО1 направила ПАО СК «Росгосстрах» претензию о выплате УТС, неустойки, расходов на оплату услуг за составление претензии.

Ответом № 361516-19/А от 21.03.2019 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 о том, что к рассмотрению вопроса о выплате УТС вернется после приема транспортного средства из ремонта и оплаты счетов со СТОА. Основания для удовлетворения требования о выплате неустойки отсутствуют.

17.07.2019 между ФИО1 и ПАО СК «Росгосстрах» заключено соглашение о получении части страхового возмещения в денежной форме.

06.08.2019 отремонтированное транспортное средство передано ФИО1 станцией технического обслуживания ООО «Автомир-32».

Согласно заказу-наряду №, калькуляции к нему, а также счету от 06.08.2019 года стоимость ремонта составила 205 038 рублей 52 копейки, которые на основании платежного поручения № от 22.08.2019 года были перечислены ответчиком ООО «Автомир-32».

На основании платежного поручения № от 26.08.2019 года ПАО СК «Росгосстрах» в соответствии с соглашением от 17.07.2019 года перечислено ФИО1, страховое возмещение в размере 12 900 рублей.

На основании платежного поручения № от 30.08.2019 ПАО СК «Росгосстрах» по страховому акту № от 29.08.2019 перечислило ФИО1, 34 481 рубль 52 копейки (в том числе 32 981 рубль 52 копейки в счет УТС, 1 500 рублей – оплата услуг по составлению претензии).

Согласно заключению эксперта №, подготовленному ООО «Оценка и Экспертиза» по заказу ФИО1,, величина утраты товарной стоимости автомобиля Lexus NX200, государственный регистрационный знак <***>, составляет 48 090 рублей.

06.09.2019 ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании доплаты величины утраты товарной стоимости транспортного средства в размере 15 108 рублей 48 копеек, неустойки за период с 16.03.2019 по 30.08.2019 в размере 80 791 рубля, неустойки з период с 31.08.2019 по день фактического исполнения в размере 151 рубля 08 копеек за каждый день просрочки, финансовой санкции в размере 33 600 рублей, расходов за составление экспертного заключения в размере 4 500 рублей, доплаты расходов по оплате юридических услуг в размере 2 000 рублей.

В соответствии с экспертным заключением ООО «Севастопольская экспертная компания» от 30.09.2019 №, подготовленным по инициативе финансового уполномоченного, величина УТС составила 30 018 рублей.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной корпорации и деятельности кредитных организаций ФИО4 требования ФИО1 удовлетворены частично: с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскана неустойка в размере 55 408 рублей 95 копеек, финансовая санкция в размере 1 600 рублей. В остальной части заявленных требований отказано.

В рамках настоящего гражданского дела по ходатайству представителя истца назначена судебная автотехническая экспертиза.

Согласно заключению эксперта № 14, подготовленному ООО «Эксперт-Альянс», величина дополнительной утраты товарной стоимости (УТС) автомобиля Lexus NX200, государственный регистрационный знак <***>, исходя из повреждений, указанных в основном и дополнительном акте осмотра транспортного средства от 29.01.2019 № 0017002705, на момент ДТП-26.01.2019, составляет 29 033 рубля, что не превышает сумму УТС, выплаченную страховщиком.

Таким образом, обязанность по выплате УТС исполнена страховщиком в полном объеме.

Вместе с тем, согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 г. Москва "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Взыскание неустойки наряду с финансовой санкцией производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме.

В соответствии с п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Поскольку мотивированный отказ направлен потерпевшему 23.03.2019, выплата УТС произведена 30.08.2019, то есть с нарушением установленных сроков, финансовым уполномоченным правомерно взыскана неустойка за период с 16.03.2019 по 30.08.2019 в размере 55 408 рублей 95 копеек, а также финансовая санкция за период с 16.03.2019 по 23.03.2019 в размере 1 600 рублей.

Учитывая объем удовлетворенных требований, суд находит обоснованным отказ финансового уполномоченного во взыскании понесенных истцом издержек в виде расходов на проведение экспертизы, а также оплату юридических услуг по составлению претензии.

Таким образом, суд соглашается с решением, принятым финансовым уполномоченным, в связи с чем приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска в части взыскания неустойки, финансовой санкции, расходов на оплату заключения эксперта, юридических услуг (досудебной претензии).

Обсуждая требования истца в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, отношения между сторонами регулируются, в том числе и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе судебного заседания установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательства по договору страхования при наступлении страхового случая, выразившийся в несвоевременной выплате страхового возмещения в виде УТС, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1, к публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» о взыскании недоплаченной суммы утраты товарной стоимости, неустойки, финансовой санкции удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» в пользу ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 2 000 (двух тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной корпорации и деятельности кредитных организаций ФИО4 от 14 октября 2019 года по обращению ФИО1, № У-19-27309 от 06.09.2019 оставить без изменения.

Решение финансового уполномоченного и решение суда исполняются самостоятельно в установленном порядке.

Копию решения суда направить финансовому уполномоченному.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Брянский областной суд через Дятьковский городской суд.

Мотивированное решение составлено 19 мая 2020 года.

Председательствующий судья (подпись) Н.А. Румянцева

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>