Решение № 2-293/2021 2-293/2021~М-303/2021 М-303/2021 от 25 июля 2021 г. по делу № 2-293/2021

Дело №2-293/2021

(55RS0021-01-2021-000461-91)


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

р.п. Муромцево

26.07.2021

Муромцевский районный суд Омской области в составе

председательствующего судьи Мешаловой С.С.,

при секретаре Фроловой Т.Д.,

при подготовке и организации судебного процесса помощником судьи Жеребцовой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Россети Сибирь» о внесении изменений в договор об осуществлении технологического присоединения к электрической сети, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанными требованиями, мотивируя их тем, что является собственником домовладения расположенного по адресу: .... Данный дом обслуживается ПАО «Россети Сибирь», которое предоставляет услуги по энергоснабжению для личного, домашнего использования. Для изменения мощности предоставляемой электроэнергии истец обратилась к ответчику с заявкой о переоформлении документов о технологическом присоединении с целью указания в них информации о максимальной мощности энергопринимающих устройств до 15 кВт., заявку оформлял сотрудник ПАО «Россети Сибирь». После того как ей выдали на руки договор, в заключенном договоре она обнаружила, что максимальная мощность указана - 5 кВт, в то время нужно было указать о замене однофазного ввода на трехфазный с увеличением мощности до 5 кВт. За технологическое присоединения истцом оплачены денежные средства в размере 550 руб. В адрес ответчика истцом направлена претензия о досудебном порядке урегулирования спора, которая до настоящего времени не удовлетворена. Истец полагает, что действия ответчика являются неправомерными и нарушают ее права, как потребителя услуг. Более того она в результате возникшего спора испытала нравственные страдания, что негативно сказалось на состоянии ее здоровья. За разрешением возникшего спора, истец ФИО1 была вынуждена обратиться за юридической помощью, стоимость которой составила 32 150,00 руб. Просила обязать ПАО «Россети Сибирь» внести изменения в п. 1 договора № ... об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, указав, что максимальная мощность присоединения присоединяемых энергопринимающих устройств 15 кВт.; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 100 000 руб., взыскать расходы на оказание юридических услуг в размере 32 150 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме и показала, что действительно 30.11.2020 г. обратилась к ответчику с целью предоставления необходимой мощности, поскольку планировала установить электрический котел для отопления своего жилого дома. Ей объяснили, что заявки подаются через личный кабинет абонента на сайте компании. 04.12.2020 г. был заведен личный кабинет, но заявку самостоятельно оформить она не смогла, обратилась за помощью к специалисту РЭСа Б. При оформлении заявки специалистом ошибочно была указана мощность – 5 кВт. Условия договора истец не читала и 11.12.2020 г. оплатила стоимость услуг в сумме 550 рублей. 12.12.2020 получила у ответчика договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. Позже в январе 2021 г. приобрела электрический котел. В середине января 2021 г. вызвала электрика с целью подключения котла и показала ему документы, оформленные у ответчика. Электрик ей сообщил, что указанной мощности 5 кВт. не достаточно для подключения приобретенного котла. Позже она вновь обращалась к ответчику, просила внести изменения в договор, но ее требования добровольно устранены не были. С письменными требованиями о расторжении договора она не обращалась. Расторгнуть договор ей никто не предлагал, предлагали оформить повторную заявку и заплатить за повторное подключение, надлежащую информацию об услугах не предоставили, вместе с тем она как потребитель практически ничего не понимает в сфере электроснабжения. За повторное присоединение к электрическим сетям с необходимой ей мощностью 15 кВт. необходимо заплатить денежные средства в сумме 29 000 руб., поскольку льготная цена на повторное подключение не распространяется.

Представитель ответчика ПАО «Россети Сибирь», действующая на основании доверенности от 21.05.2021, ФИО2 в судебном заседании участия не принимала, о дне слушания дела была извещена надлежащим образом, в заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. В письменных возражениях на исковое заявление показала, что 04.12.2020 ФИО1 обратилась в филиал ПАО «Россети Сибирь» - «Омскэнерго» с заявкой на осуществление технологического присоединения с параметрами: максимальной мощностью энергопринимающих устройств – 5.0 кВт, при напряжении 0,4 кВ. В соответствии с правилами ТП №861, сетевая организация в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявки размещает на своем официальном сайте в личном кабинете потребителя типовой проект договора, технические условия, счет на оплату, что и было исполнено ответчиком 10.12.2020. Оплата заключенного договора произведена истцом 11.12.2020, что подтвердило заключение договора № .... 15.03.2021 в адрес ПАО «Россети Сибирь» поступила претензия от ФИО1, в ответ на которую ответчиком предложено осуществить технологическое присоединения на текущих условиях или, в случае отсутствия заинтересованности, направить заявление о расторжении договора, а после расторжения договора подать новую заявку с увеличением существующей мощности и указанием необходимого уровня напряжения. Истец отказалась от расторжения договора и подачи новой заявки. Мероприятия со стороны ответчика по заключенному договору ТП выполнены 12.04.2021, о чем в личном кабинете заявителя приложены соответствующие документы - акт допуска прибора учета № ..., акт о выполнении технических условий №12000459280, акт об осуществлении технологического присоединения № .... Поскольку в настоящее время договор исполнен, правовой возможности внести изменения в п.1 договора не имеется. Считают, что действия ПАО «Россети Сибирь» не являются неправомерными и нарушающими законные права и интересы истца. Просили отказать ФИО1 в удовлетворении заявленных требований в полном объеме (л.д. 34-40).

Заслушав истца, свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

В силу статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами или договором. При этом существенным признается такое нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Технологическое присоединение энергопринимающих устройств регламентируется Федеральным законом от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" и Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям N 861.

В соответствии с п. 1 ст. 26 Федерального закона "Об электроэнергетике", технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и носит однократный характер.

Технологическое присоединение осуществляется на основании договора об осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства, заключаемого между сетевой организацией и обратившимся к ней лицом. Указанный договор является публичным. Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 года N 861 утверждены Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям.

В силу пункта 6 Правил договор технологического присоединения заключается между сетевой организацией и юридическим или физическим лицом.

В соответствии с п. 8(3) Правил ТП подача заявок и документов в электронной форме осуществляется заявителем с использованием идентификатора и пароля, выданных посредством сайта сетевой организации в порядке, установленном сетевой организацией. Информация о порядке выдачи и использования идентификатора и пароля размещается на сайте сетевой организации. Для получения идентификатора и пароля заявитель проходит процедуру регистрации на указанном сайте с использованием страхового номера индивидуального лицевого счета заявителя.

В силу п. 3 указанных Правил, Сетевая организация обязана выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им настоящих Правил и наличии технической возможности технологического присоединения.

Исходя из положений пункта 16 Правил N 861, технические условия представляют собой перечень мероприятий, которые стороны договора должны выполнить в целях создания фактической возможности для присоединения энергоустановок и подачи электроэнергии потребителю.

В силу абзаца 2 пункта 104 Правил технологического присоединения договор считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, со дня оплаты заявителем счета, предусмотренного пунктом 103 настоящих Правил.

На основании п. 105 Правил N 861 в отношении заявителей, указанных в пунктах 12 (1) и 14 настоящих Правил, сетевая организация в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявки размещает на своем официальном сайте или ином официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", определяемом Правительством Российской Федерации, в отдельном разделе (далее - личный кабинет потребителя): условия "типового договора" об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям в соответствии с настоящими Правилами для соответствующей категории заявителей; счет, предусмотренный пунктом 103 настоящих Правил; технические условия, содержащие перечень мероприятий по технологическому присоединению в соответствии с пунктом 25 (1) настоящих Правил.

Согласно п. 17 Правил, плата за технологическое присоединение энергопринимающих устройств максимальной мощностью, не превышающей 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), устанавливается исходя из стоимости мероприятий по технологическому присоединению в размере не более 550 рублей при присоединении заявителя, владеющего объектами, отнесенными к третьей категории надежности (по одному источнику электроснабжения), при условии, что расстояние от границ участка заявителя до объектов электросетевого хозяйства на уровне напряжения до 20 кВ включительно необходимого заявителю класса напряжения сетевой организации, в которую подана заявка, составляет не более 300 метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров в сельской местности.

В границах муниципальных районов, городских округов и на внутригородских территориях городов федерального значения одно и то же лицо может осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих ему на праве собственности или на ином законном основании, соответствующих критериям, указанным в абзаце первом настоящего пункта, с платой за технологическое присоединение в размере, не превышающем 550 рублей, не более одного раза в течение 3 лет.

Право заявителя на одностороннее расторжение договора технологического присоединения согласно подпункту "в" пункта 16 Правил N 861 отнесено к существенным условиям договора.

Право исполнителя на одностороннее расторжение договора определяется с учетом общих правил статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Как следует из материалов дела ФИО1 является собственником домовладения, расположенного по адресу: ... 29.03.2001 г. (л.д. 74) и потребителем электрической энергии для бытовых нужд.

04.12.2020 г. ФИО1 обратилась в ПАО «Россети Сибирь» с заявкой, в которой просила в связи с изменении схемы без пересмотра мощности, осуществить технологическое присоединение энергопринимающего устройства – жилой дом, расположенный по адресу: ... (л.д. 12-13, 82-83). Максимальная мощность энергопринимающих устройств (присоединяемых и ранее присоединенных) 5,0 кВт, при напряжении 0,4 кВ., в том числе: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств составляет 5,0 кВт при напряжении 0,4 кВт. Заявляемая категория энергопринимающего устройства по надежности электроснабжения -III.

По итогам рассмотрения заявки ПАО «Россети Сибирь» ФИО1 в личный кабинет был направлен типовой проект договора № ... (л.д. 9-11, 99-101, 118-121) об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, технические условия, счет на оплату. Сетевая организация приняла на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения электропринимающих устройств ФИО1 на условиях указанных истцом в заявке с учетом следующих характеристик: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств 5 кВт; категория надежности – третья; класс напряжения электрических сетей, к которым осуществляется технологическое присоединение 0,40 кВ. Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 4 месяца со дня заключения договора, размер платы за присоединение составил 550 рублей, в том числе НДС 20%, в сумме 91,67 рублей (пункты 1,2,11 договора).

В силу п. 24 указанного договора, он считается заключенным со дня оплаты заявителем счета.

10.12.2020 истцом ФИО1 произведена оплата по договору № ... в размере 550 рублей 00 копеек, что подтверждается счетом №1600007185 от 10.12.2020, чеком об оплате от 10.12.2020 (л.д. 14,15).

Таким образом, договор между истцом и ответчиком был заключен на указанных в типовом договоре условиях 10.12.2020 г.

Из пояснений истца, данных в судебном заседании, следует, что уже после заключения договора в январе 2021 г. она приобрела электрический котел для отопления своего дома, и в середине января 2021 г. узнала о том, что мощности 0,5 кВт не достаточно для подключения данного котла.

15.03.2021 в адрес ответчика поступила претензия ФИО1 в которой она просила внести изменения в п. 1 договора № ..., с указанием максимальной мощности присоединения энергопринимающих устройств 15 кВт. (л.д.91-93).

Согласно п.17,18 Договора ТП заключенного межу сторонами, он может быть изменен по письменному соглашению сторон или в судебном порядке. Договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон по основаниям, предусмотренным ГК РФ.

07.04.2021 в ответе на обращение ФИО1 о внесении изменений в договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от 11.12.2020 № ..., ответчиком разъяснялось, что проект договора был подготовлен в соответствии с заявкой на технологическое присоединение энергопринимающих устройств в связи с изменением схемы без пересмотра мощности (п. 5 Заявки). В случае отсутствия заинтересованности в технологическом присоединении, ответчик просил направить заявление о расторжении договора. Кроме того ФИО1 в ответе на обращение была проинформирована, о том, что после расторжения договора ТП она имеет возможность подать новую заявку с увеличением существующей мощности и указанием необходимого уровня напряжения (л.д. 44).

В связи с произведенной истцом оплатой стоимости технологического присоединения и отсутствием заявления о расторжении договора со стороны ФИО1, ПАО «Россети Сибирь», договор № ...20 признан действующим, его условия ответчиком были исполнены надлежащим образом.

Из представленных ответчиком документов (подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью): акта допуска прибора учета № 12000459269, акта о выполнении технических условий №12000459280, акта об осуществлении технологического присоединения № 12000459291, следует, что мероприятия со стороны ПАО «Россети Сибирь» по договору № ... выполнены 12.04.2021 (л.д. 45-53, 108-116).

В соответствии с ч. 1 ст. 408 ГК РФ, надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Согласно определению от 19.05.2021 ведущего специалиста-эксперта отдела защиты конкуренции Управления Федеральной антимонопольной службы по Омской области (л.д. 54), при рассмотрении материалов по заявлениям ФИО1 и Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, в обжалуемых действиях ПАО «Россети Сибирь» не установлено признаков нарушения Правил №861, доказательств направления заявления о расторжении договора и подачи новой заявки с увеличением существующей мощности и указанием необходимого уровня напряжения, не представлено. В возбуждении дела об административном правонарушении по части ст. 9.21 КоАП РФ в отношении филиала ПАО «Россети Сибирь», его должностных лиц, отказано в связи с отсутствием состава административного правонарушения (л.д. 54).

В судебное заседание истцом ФИО1 доказательств направления ответчику заявления о расторжении договора и подачи новой заявки с увеличением существующей мощности до фактического исполнения договора, также не представлено. Фактов нарушения ответчиком условий договора не установлено.

Из показаний истца ФИО1 данных в судебном заседании следует, что надлежащую информацию об услугах ответчик ей не предоставил.

В соответствии с ч.1 ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч.1, 2 ст. 12 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Вместе с тем, как установлено в ходе рассмотрения дела на официальном сайте в личном кабинете потребителя ФИО1 типовой проект договора, технические условия, счет на оплату были размещены 10.12.2020 г., а соответственно ответчиком до нее доведена вся необходимая информация об услуге.

Из показаний допрошенной в ходе судебного заседания свидетеля Б. следует, что она является инженером Муромцевского РЭС ПАО «Россети Сибирь» и 30.11.2020 г. с целью получения консультации к ней обратилась ФИО1 по вопросу технологического присоединения энергопринимающего устройства. Она говорила, что планирует подключить котел для отопления дома и ей необходимо установить трехфазный счетчик. ФИО1 было разъяснено какой пакет документов необходим и что можно подать заявку на заключение договора технологического присоединения через личный кабинет. 04.12.2020 г. ФИО1 вновь обратилась, просила оказать содействие в оформлении заявки. Она помогла составить заявку на заключение договора технологического присоединения, при этом подробно разъяснила, что энергопринимающие устройства бывают разной мощности. Каких-либо документов на котел у ФИО1 не было, ни марку, ни мощность котла она не озвучивала, но она пояснила, что необходимо изменение схемы подключения без пересмотра мощности. О том, что необходима мощность присоединяемых устройств 15 кВт. ФИО1 ничего не говорила. Заявка была составлена в соответствии с пожеланием заказчика. Ей было разъяснено, что условия договора будут размещены на сайте в ее личном кабинете. В январе 2021 г. ей стало известно, что заявителя не устроила мощность энергопринимающих устройств, указанная в заявке. ФИО1 неоднократно предлагалось расторгнуть договор до его исполнения, но она отказалась. Она лично звонила ФИО1 дважды и объясняла, что в случае расторжения договора она может подать заявку на интересующих ее условиях. 12.04.2021 г. вышеуказанный договор был исполнен, заменен прибор учета электроэнергии однофазный на трехфазный, и осуществлено присоединение к сетям.

Аналогичные показания Б. даны прокурору Муромцевского района в ходе проверки проводимой по заявлению ФИО1 (л.д.96-98).

Более того в материалах проверки, поступивших с прокуратуры Муромцевского района имеется пояснительная записка начальника Муромцевского РЭС Т., в которой содержится такая же информация (л.д.94).

Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что доводы истца ФИО1 утверждавшей, что специалистом Б. при оформлении заявки ошибочно была указана мощность – 5 кВт. и надлежащую информацию об оказываемой услуге ответчик ей не предоставил, также не нашли своего подтверждения в ходе судебного заседания. Вся необходимая информация (типовой проект договора № ... об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, технические условия, счет на оплату) была предоставлена истцу путем размещения на сайте в личном кабинете в сети "Интернет", доступ к которому имелся у истца. Также истцу разъяснялся порядок расторжения договора. Своим правом на расторжение договора истец не воспользовалась, договор был исполнен на указанных в нем условиях, что в силу ч. 1 ст. 408 ГК РФ, прекращает обязательство.

Таким образом, судом не установлено нарушение прав истца ФИО1, как потребителя услуг, соответственно оснований для внесения изменений в уже исполненный договор об осуществлении технологического присоединения к электрической сети не усматривается.

Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание факт отсутствия нарушения прав истца ФИО1 как потребителя услуг, основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют.

В силу ст. 98 ГПК РФ, при отказе в удовлетворении заявленных требований, судебные расходы взысканию в пользу истца не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Россети Сибирь» о внесении изменений в договор об осуществлении технологического присоединения к электрической сети, компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Омский областной суд через Муромцевский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья

С.С. Мешалова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 30.07.2021.

Судья

С.С. Мешалова