Решение № 2-776/2021 2-776/2021~М-26/2021 М-26/2021 от 9 марта 2021 г. по делу № 2-776/2021

Дело № 2-776/2021 (УИД № 74RS0017-01-2021-000075-16)


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

10 марта 2021 года г. Златоуст

Златоустовский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Куминой Ю.С.

при секретаре Бурцевой К.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании с участием истца ФИО1

гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ГЕРМЕС» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ГЕРМЕС» (далее по тексту – ООО «ГЕРМЕС»»), в котором просит взыскать в счет компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителя, в размере 100 000,00 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденных судом сумм, судебные расходы, понесенные на оплату юридических услуг в размере 32 320,00 руб. (л.д.4-9).

В обоснование заявленных требований истец сослалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ приняла участие в презентации массажного оборудования ООО «ГЕРМЕС», которая проходила в г. Златоусте. После окончания презентации, длившейся несколько часов, участники были приглашены для получения подарков. Она (истец), не осознавая, крайне заинтересовалась продукцией, почувствовала жизненную необходимость в ее приобретении. Сотрудники Общества вынудили ее приобрести вибромассажную накидку, цена которой с учетом скидки 30% составила 169 000,00 руб. При этом сотрудники стали оказывать психологическое давление для того, чтобы она заключила договор. На ее сообщение о том, что она не располагает денежными средствами для покупки, ей пояснили, что возможно оформить кредит, после чего в банк была направлена заявка, кредит был одобрен. Она пыталась отказаться от приобретения товара в кредит, но сотрудники настаивали на заключении договора. Документы были составлены и подписаны очень быстро, так, что она не успевала внимательно их читать, состояние было, как одурманенное. Ей было предложено просто подписывать документы там, где будет указано сотрудниками ООО «ГЕРМЕС», не вникая в их содержание. Договор был заключен, товар передан. Дома она ознакомилась с документами и выяснила, что между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи на приобретение вибромассажной накидки, стоимостью 169 000,00 руб., и подарков в виде одеяла, подушки, пылесоса, ручного массажера. Для оплаты товаров между ней и ПАО «МТС-Банк» был заключен договор потребительского кредита, в соответствии с которым Банк предоставил ей кредит в размере 171 500,00 руб., на срок 1095 дней, под 16% годовых. Согласно информации, размещенной в сети Интернет, аналогичные услуги предоставляют большое количество компаний и по более низкой цене, кроме того, использование вибромассажной накидки может быть небезопасно для здоровья, в связи с чем, у нее возникло мнение, что ответчик действовал незаконно, с целью завладения обманным способом ее денежными средствами. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств в Банк. В этот же день было заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи, согласно которому ответчик обязался перечислить денежные средства по кредитному договору в Банк, а она обязалась вернуть полученный товар ответчику. Товар был возвращен. При этом сотрудники ООО «ГЕРМЕС» вели себя крайне грубо, проявляли в отношении нее агрессию. Считает, что действия ответчика нарушают ее права и законные интересы, являются неправомерными. Кроме того, полагает, что исполнитель, в данном случае ответчик, при заключении договора не предоставил полную достоверную информацию относительно способов использования приобретаемого товара, не была предоставлена информация о противопоказаниях к применению накидки. Заключение договора было навязано под воздействием уговоров, агрессивной рекламной кампании, целью которой было понуждение ее к приобретению товара. Избранный ответчиком способ продажи товара лишил ее, как потребителя, возможности до заключения договора получить информацию о потребительских качествах, характеристиках, стоимости, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых услуг. Ответчик ввел ее в заблуждение относительно потребительских свойств товара, что противоречит ч.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей». Кроме того, договор, как и кредитный договор, были предоставлены на подпись в типовой форме, где изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены самостоятельно, в связи с чем, ее волеизъявление на заключение данных договоров было ограничено. Ответчик обманным способом принудил ее к заключению договора и не сообщил всей достоверной информации об услугах и их стоимости, чем нарушил ее права, в связи с чем, она имеет право требовать компенсацию морального вреда. Моральный вред причинен действиями ответчика, принудившего ее заключить договор и навязавшего кредит. Из-за сложившейся ситуации она нервничала, психологическое переживание отрицательно сказалось на ее внутреннем душевном благополучии. До настоящего времени она находится в состоянии напряжения, а недобросовестные действия ответчик вызывают отрицательные эмоции и беспокойство, что выражается в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьей и друзьями. Размер компенсации морального вреда оценивает в 100 000,00 руб. Поскольку она не обладает знаниями в области юриспруденции и не знает тонкостей составления документов, пришлось обратиться за юридической помощью. За оказанные услуги уплатила 32 320,00 руб., что является расходами. В порядке досудебного урегулирования спора ответчику была направлена претензия, которая осталась без удовлетворения, в связи с чем, просит взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от всех присужденных сумм.

В судебном заседании истец ФИО1 на удовлетворении заявленных требований настаивала по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснила, что презентация массажного оборудования ООО «ГЕРМЕС» проходила ДД.ММ.ГГГГ. Договор на приобретение товара был заключен ей под давлением, состояние было словно одурманенное, она ничего не понимала. Ознакомилась с документацией уже дома. На следующий день должна была состояться еще одна презентация, поэтому она решила поехать и потребовать расторжения заключенного договора. Представители ответчика вели себя по-хамски, пытались выставить ее. Договор купли-продажи расторгли ДД.ММ.ГГГГ, она вернула товар, а через две недели Банк уведомил ее, что кредит закрыт. Полагает, что при заключении договора со стороны ответчика имел место обман, поскольку ей не было сообщено о противопоказаниях при применении массажной накидки.

Представитель ответчика ООО «ГЕРМЕС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д.73). В письменных возражениях, направленных в адрес суда (л.д.53-55), с заявленными требованиями не согласился, указав, что при заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. С этой целью ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок использования. Вместе товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности. Только после этого истцом было принято решение о приобретении товара. Считает, что продавец действовал добросовестно и в соответствии с законом. Кроме того, согласно подписанному договору, покупатель подтвердил, что продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способах эксплуатации. Вместе с товаром были переданы инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его нахождения, что говорит о том, что продавец предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. ДД.ММ.ГГГГ истец в устной форме обратился с требованием о расторжении договора. Договор был расторгнут в тот же день, что подтверждается дополнительным соглашением, подписанным сторонами. Действиями ответчика моральный вред истцу причинен не был, в связи с чем, просит в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ПАО «МТС-Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д.70).

Руководствуясь положениями ст.ст.2,61,167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в целях правильного и своевременного рассмотрения и разрешения настоящего дела, учитывая право сторон на судопроизводство в разумные сроки, суд полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования ФИО1 не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.2 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (ст.8 ГК РФ).

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

Согласно ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Возникшие между продавцом и покупателем отношения регулируются также, кроме норм Гражданского кодекса Российской Федерации, нормами Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон от 07.02.1992 года № 2300-1).

В соответствии с положениями ст.151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Как разъяснено в п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.15 Закон от 07.02.1992 года № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГЕРМЕС» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор купли-продажи № (л.д.31-33), по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя продукцию в ассортименте, далее - Товар, а покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке, предусмотренном договором (п.1.1). Продавец обязуется передать покупателю Товар надлежащего качества, соответствующего установленным в РФ требованиям, с сопроводительными документами в следующем комплекте: вибромассажная накидка (Hana), стоимостью с учетом 30% скидки, 169 000,00 руб., подарки: одеяло 1 шт., подушки 2 шт., пылесос 1 шт., ручной массажер (Nira) 1 шт. (п.1.2). Передача товара в соответствии с условиями договора производится по адресу: <адрес> (п.2.1).

В соответствии с п.2 Договора, заключенный договор регулирует куплю-продажу Товара, в том числе добровольный выбор покупателем Товара по каталогу, самостоятельный выбор комплекта товаров по каталогу и добровольный выбор способа оплаты товара по договору.

По договору покупатель внес аванс в размере 0 руб., оставшаяся сумма, подлежащая к оплате за приобретенный Товар, составляет 169 000,00 руб. На остаток суммы покупателю предоставляется кредит Банка-партнера по срокам и ежемесячным платежом в соответствии с кредитным договором (п.2.1).

Продавец обязан провести демонстрацию Товара, проверить Товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи (Приложение № 1). Довести до покупателя полную и достоверную информацию о Товаре. Передача Товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания сторонами акта приема-передачи товара. Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи Товара (п.3.1 Договора).

Покупатель обязан принять Товар у продавца, подписав акт приема-передачи и оплатить его в соответствии с условиями договора. При получении Товара покупатель сверяет соответствие Товара, в соответствии с п.1.2, комплектацию наличия всех предметов, внешнего вида, проверяет Товар на отсутствие механических повреждений, исправность Товара. После осмотра, оплачивает покупку и подписывает акт приема-передачи (п.3.2 Договора).

Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному Товару, выполнению условий договора (п.3.3 Договора).

Стороны достигли соглашения во всем существенным условиям договора, что подтверждается подписями продавца и покупателя (л.д.33).

Во исполнение договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ сторонами подписан акт приема-передачи товара (л.д.40). Акт содержит список передаваемого покупателю товара, принадлежности, документы, относящиеся к приобретенному товару, стоимость товара. На основании п.1.2 Договора от ДД.ММ.ГГГГ продавец передает, а покупатель принимает и обязуется оплатить в порядке и на условиях договора следующий товар: вибромассажная накидка, стоимостью 169 000,00 руб. Вместе с товаром переданы приложения: сертификат соответствия, инструкция по использованию на русском языке. Список товаров, переданных покупателю в качестве подарка: одеяло, подушка 2 шт., пылесос, ручной массажер (Nira).

Своей подписью в акте приема-передачи ФИО1 подтвердила, что претензий по количеству, качеству, упаковке, иных замечаний, имеющих значение для исполнения договора купли-продажи, не имеет. Акт приема-передачи подтверждает, что продавец передал, а покупатель принял товар надлежащего качества. Стороны произвели проверку комплектности, качества товара, его упаковки и претензий друг к другу не имеют.

ДД.ММ.ГГГГ путем подписания Индивидуальных условий договора потребительского кредита, сформированных на основании заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счета № от ДД.ММ.ГГГГ, между ПАО «МТС-Банк» и ФИО1 заключен кредитный договор (л.д.34-39), по условиям которого заемщику предоставлен кредит в размере 171 500,00 руб., сроком на 1095 дней, под 16% годовых.

В соответствии с п.11 кредитного договора, целью использования заемщиком потребительского кредита (займа) служит приобретение абонентского оборудования и прочих товаров: артикул 2602033, наименование массажер 448 448, стоимость за 1 единицу 169 000,00 руб.

Как следует из искового заявления, а также пояснений истца, данных в ходе судебного заседания, договор купли-продажи, а также кредитный договор были заключены ей под психологическим давлением со стороны сотрудников ООО «ГЕРМЕС». Истец не имела возможности внимательно ознакомиться с документами до их подписания, при этом ей (истцу) было предложено подписывать там, где укажет сотрудник, не вникая в суть документа. Считает, что избранный ответчиком способ продажи товара лишил ее возможности до заключения договора получить информацию о потребительских качествах, характеристиках, стоимости, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых услуг. Ответчик ввел ее в заблуждение относительно потребительских свойств товара, имеющихся противопоказаниях. Обманным способом принудил ее к заключению договора и не сообщил всей достоверной информации об услугах и их стоимости, чем нарушил права.

Согласно положениям п.п.1,2 ст.4 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Право потребителя на информацию обязывает изготовителя, исполнителя, продавца предоставить потребителю необходимую для правильного выбора достоверную информацию о себе, режиме своей работы и реализуемых им товарах, работах, услугах в соответствии с обязательными требованиями к такой информации и способам ее доведения до потребителей, и обеспечивается их ответственностью за ненадлежащую информацию и государственным надзором за соблюдением этих обязательных требований.

Обязательные требования к информации, общие для всех изготовителей, исполнителей и продавцов и их товаров, работ и услуг, установлены ст.ст.8-11 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1.

Согласно п.1 ст.10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из п.2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).

Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 установил имущественную ответственность изготовителя, исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре, работе, услуге или за ее отсутствие. Так, если потребителю не была предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора необходимую достоверную информацию о товаре, работе или услуге, он получает право потребовать от продавца или исполнителя возмещения убытков, причиненных ему необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор уже заключен – в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы. А если недостатки товара, работы или услуги возникли вследствие того, что продавец или исполнитель не предоставили потребителю полной достоверной информации о товаре, работе или услуге, они несут такую же ответственность, как если бы эти недостатки имели место до ее передачи потребителю (ст.12).

Для правовой защиты потребителя как более слабой стороны в отношениях с изготовителем и продавцом товаров, исполнителем работ или услуг важно то, что Закон предписывает при рассмотрении требования потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, работе или услуге, исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний об их свойствах и характеристиках.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В соответствии со ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом другими законами или договором.

Предусмотренная приведенной нормой закона возможность расторжения договора по воле самих сторон договора, возможна только при обоюдном отсутствии каких-либо возражений, составляет одно из прямых выражений договорной свободы.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГЕРМЕС» и ФИО1 было заключено соглашение о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.23), по условиям которого принято решение расторгнуть указанный договор, продавец возвращает клиенту аванс в сумме 0 руб. и гарантирует вернуть перечисленную сумму по данному договору, а клиент возвращает товар: вибромассажную накидку, одеяло, подушку 2шт., пылесос, ручной массажер (Nira).

Подписывая соглашение, стороны подтвердили, что товар возвращен в полном объеме и надлежащего качества, стороны претензий друг к другу не имеют.

В связи с расторжением договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ГЕРМЕС» обязалось перечислить денежные средства в ПАО «МТС-Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ по клиенту ФИО1 в течение трех банковских дней. Клиент уведомлен о необходимости погасить проценты по кредитному договору. Исполнитель считает необходимым сообщить, что расторжение договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ не ведет к расторжению заключенного кредитного договора. Для расторжения заключенного кредитного договора необходимо обратиться в Банк для урегулирования данного вопроса согласно ст.819 ГК РФ после получения денежных средств со стороны исполнителя. Товар по данному договору возвращен поставщику в полном объеме и надлежащего качества. Стороны претензий друг к другу не имеют (л.д.22).

С целью урегулирования вопроса по погашению задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 обратилась в ПАО «МТС-Банк» с заявлением (л.д.28-30), в котором просила использовать возвращаемые продавцом ООО «ГЕРМЕС» денежные средства для досрочного погашения задолженности по кредитному договору. Расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из справки о полном погашении задолженности № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.74), ПАО «МТС-Банк» сообщает, что ФИО1 заключила с Банком кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. Обязательства по кредитному договору погашены в полном объеме. Кредитный договор закрыт ДД.ММ.ГГГГ.

Возражая против удовлетворения заявленных требований, ответчик ссылается, на то, что покупателю была предоставлена вся необходимая информация, организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок использования. Вместе товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности, противопоказания по применению. Кроме того, по требованию покупателя, договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ был расторгнут в добровольном порядке на следующий же день.

В обоснование изложенных возражений ответчиком предоставлен сертификат соответствия сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.57), в соответствии с которым вибромассажные накидки для массажа тела не являются изделиями медицинского назначения, используются без присмотра врача.

Сертификат соответствия на продукцию – вибромассажная накидка (л.д.58), а также руководство пользователя накидки вибромассажной (л.д.59-64), содержат указания по мерам безопасности, в том числе, противопоказания к эксплуатации, наименование и функции элементов, инструкцию по эксплуатации, иные рекомендации, технические характеристики, основные сведения об изделии и технические данные.

Данные документы были переданы покупателю при заключении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, ФИО1 имела возможность ознакомиться с ними до подписания договора.

В материалах дела отсутствуют надлежащие доказательства, подтверждающие то обстоятельство, что истцу при заключении договора купли-продажи не была предоставлена возможность незамедлительно получить всю необходимую информацию о данном товаре.

Согласно акту приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ продавец в полном объеме предоставил покупателю информацию о товаре в наглядной и доступной письменной форме.

При заключении договора купли-продажи руководство по эксплуатации, выполненное на русском языке, было передано истцу, о чем имеется указание в договоре купли-продажи и акте приема-передачи товара, что опровергает доводы истца о непредоставлении информации, лишившей ее возможности правильного выбора.

Доводы истца о том, что документы по заключенной сторонами сделке она подписала, не читая, суд отклоняет, поскольку указанный довод заявлен без учета положений абз. 1 п. 2, п. 3 ст. 1 и п. 5 ст. 10 ГК РФ, тогда как доказательств наличия препятствий со стороны ответчика или иных лиц, а также свидетельствующих о невозможности ознакомиться с текстом договора при его подписании по иным причинам, истцом представлено не было.

В силу п.п.2 и 3 ст.453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора.

В данном случае последствием расторжения договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ является прекращение обязательств сторон с момента заключения соглашения о расторжении договора – ДД.ММ.ГГГГ.

Обращаясь с исковым заявлением, ФИО1 указывает на то, что договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ был заключен под влиянием обмана, поскольку ей, как покупателю, не была предоставлена необходимая информация о товаре.

В соответствии с ч.2. ст.179 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

Согласно п.2 ст.167 ГК РФ, при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Из материалов дела следует, что договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был расторгнут по соглашению сторон, сторонами возвращено все полученное по сделке.

Доказательств совершения сделки под влиянием обмана со стороны ответчика ФИО1 не представлено.

В случае расторжения договора сделка не является изначально порочной. Из заключенного сторонами соглашения о расторжении договора (л.д.23) не следует, что оно заключено в связи с наличием в товаре недостатков, либо в связи с тем, что потребителю не была предоставлена надлежащая информация о товаре, в связи с чем, суд приходит к выводу, что истцу была предоставлена надлежащая информация при заключении договора купли-продажи.

Как следует из п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда в силу вышеприведенной нормы закона, не имеется.

Учитывая, что истцу отказано в удовлетворении требований о компенсации морального вреда, в силу положений ст.ст.88,98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также п.6 ст.13 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1, отсутствуют основания для взыскания судебных расходов и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Руководствуясь ст. ст. 12, 198-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ГЕРМЕС» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через суд, вынесший решение.

Председательствующий Ю.С. Кумина