Решение № 2-3808/2017 2-3808/2017~М-3675/2017 М-3675/2017 от 29 октября 2017 г. по делу № 2-3808/2017

Мотивированное
решение составлено 01.11.2017 г.

Дело № 2-3808/17

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе

председательствующего судьи Капустиной С.В.

при секретаре Клинковой А.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Рыбинске 30 октября 2017 года гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Финансовый попечитель» о предоставлении документа, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Финансовый попечитель» об обязании составить и передать ей акт об установлении наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) приборов учета в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, компенсации морального вреда в размере 15 000 руб. и взыскании судебных расходов в размере 8000 руб.

Мотивировала исковые требования тем, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Занимаемое ею жилое помещение не оснащено индивидуальными приборами учета коммунальных ресурсов (водоснабжение) ввиду отсутствия технической возможности. Она 17.04.2017 г. обратилась в ООО «Финансовый попечитель» о предоставлении акта об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, потребляемых в жилом помещении. Акт ей не был выдан и на повторное обращение.

В судебном заседании истица ФИО1 и ее представитель ФИО2 поддержали исковое требование о компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя. Требование о выдаче акта истица не поддержала, так как акт ей выдан в судебном заседании.

Истица ФИО1 и ее представитель ФИО2 объяснили, что истица занимает комнату в здании бывшего общежития, система водоснабжения находится в местах общего пользования. ФИО1 находилась на стационарном лечении с 23.03.2017 г. по 05.04.2017 г., в связи с чем устно обратилась за перерасчетом услуг водоснабжения в ООО «Финансовый попечитель». Работники ООО «Финансовый попечитель» направили ее в ООО «ИРК «Биллинговый центр» за перерасчетом, где от нее потребовали акт ООО «Финансовый попечитель» об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета коммунальных ресурсов, потребляемых в жилом помещении.

ФИО1 17.04.2017 г. обратилась в ООО «Финансовый попечитель» с заявлением о выдаче акта. Акт ей не был выдан. В дальнейшем она повторно обратилась в ООО «Финансовый попечитель» с аналогичным заявлением, копия заявления не сохранилась. Перерасчет за водоснабжение сделан в июне 2017 г.

Истица ФИО1 дополнительно объяснила, что акт ей может понадобиться в будущем, если возникнет необходимость перерасчета. Ответчик нарушил ее права на получение акта, она испытывала нравственные страдания, так как ей пришлось безрезультатно обращаться в ООО «Финансовый попечитель» и ООО «ИРК «Биллинговый центр».

Представитель ответчика - ООО «Финансовый попечитель» - ФИО3, действующая по доверенности, исковые требования не признала. Объяснила, что ФИО1 является собственником комнаты в здании бывшего общежития коридорного типа. И ООО «Финансовый попечитель», и ООО «ИРК «Биллинговый центр» известно, что водопровод находится в местах общего пользования, где установка индивидуальных приборов учета невозможна. Оплату за услуги водоснабжения собственники жилых помещений вносят без повышающего коэффициента.

ФИО1 обратилась с заявлением о выдаче ей акта об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов. Письмом ей было сообщено о невозможности установки прибора учета. В квитанции за июнь 2017 г. ей сделан перерасчет по коммунальным услугам за период временного отсутствия. Акт истице вручен в судебном заседании. Моральный вред не причинен, так как вопрос с перерасчетом разрешен.

Исследовав материалы дела, выслушав истицу и представителей сторон, суд приходит к следующему:

ФИО1 имеет в собственности комнату № № в здании бывшего общежития коридорного типа, расположенного по адресу: <адрес> (л.д. 6). Системы водоснабжения и канализации располагаются в местах общего пользования, жилые комнаты такими системами не оборудованы.

17 апреля 2017 г. ФИО1 обратилась в ООО «Финансовый попечитель» с заявлением о выдаче акта об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета (л.д. 7).

На основании пп. к(3)) п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, потребитель вправе требовать от исполнителя с привлечением при необходимости иных лиц, в том числе лица, которое несет ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме, членов совета многоквартирного дома, составления акта об установлении наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) приборов учета в соответствии с критериями и по форме, утвержденной Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения установлены приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 29.12.2011 г. № 627.

На обращение ФИО1 от 17.04.2017 г. акт установленной формы ей не выдан. Ответом ООО «Финансовый попечитель» от 31.05.2017 г. № № истице сообщено о принятии решения и направлении в ООО «ИРК «Биллинговый центр» о начислениях собственникам и нанимателям помещений по оплате за горячее и холодное водоснабжение без повышающих коэффициентов (л.д. 8).

2 июня 2017 г. ФИО1 обратилась в ООО «Финансовый попечитель» с заявлением о перерасчете. В тексте заявления указала на необходимость предоставления акта об отсутствии технической возможности установки приборов учета коммунальных услуг в занимаемом ею помещении (л.д. 9).

Письмом от 20.06.2017 г. № № ООО «Финансовый попечитель» сообщило о перерасчете (л.д. 10).

Согласно представленной выписке из лицевого счета перерасчет по коммунальным услугам ФИО1 выполнен в июне 2017 г.

Акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета от 15.05.2017 г. истице выдан в судебном заседании 19.10.2017 г.

Так как требование о составлении и передаче истице указанного акта ответчиком исполнено, суд в удовлетворении требований об обязании составить и передать акт истице отказывает.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд приходит к выводу, что права ФИО1 на своевременное получение указанного акта были нарушены ООО «Финансовый попечитель». Каких-либо препятствий для выдачи акта до обращения истицы в суд со стороны ООО «Финансовый попечитель» не имелось.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает, что истица и ООО «ИРК «Биллинговый центр» в гражданских правоотношениях не состоят; доказательств обращения истицы в ООО «ИРК «Биллинговый центр» не имеется; акт ФИО1 был необходим, по ее мнению, для перерасчета за услуги горячего и холодного водоснабжения, однако перерасчет был сделан ООО «ИРК «Биллинговый центр» по распоряжению ООО «Финансовый попечитель» без акта; право истицы на оплату коммунальных услуг в размере фактически потребленных не нарушено; вредные последствия не наступили. Требование истицы о предоставлении акта основано на предположении истицы о возникновении у нее в неопределенном будущем права на перерасчет коммунальных услуг. Таким образом, основанием для компенсации морального вреда является сам факт невыдачи ФИО1 акта.

На основании изложенного, с учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости суд взыскивает с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как требования истицы о выдаче акта в досудебном порядке ООО «Финансовый попечитель» не удовлетворены, суд взыскивает с ответчика в пользу истицы штраф в размере 500 руб.

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ООО «Финансовый попечитель» в пользу истицы расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 руб., учитывая, что гражданское дело сложности не представляло, небольшой объем доказательств, а также соотношение объема нарушенного права и понесенных судебных расходов.

Ввиду удовлетворения требования о компенсации морального вреда суд на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ взыскивает с ответчика госпошлину в бюджет городского округа город Рыбинск в размере 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Финансовый попечитель» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., судебные расходы в размере 5000 руб., штраф в размере 500 руб., всего 6500 руб.

В удовлетворении искового требования ФИО1 к ООО «Финансовый попечитель» об обязании составить и передать ей акт об установлении наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) приборов учета в жилом помещении - отказать.

Взыскать с ООО «Финансовый попечитель» государственную пошлину в бюджет городского округа город Рыбинск в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья