Решение № 2-2956/2020 2-2956/2020~М-516/2020 М-516/2020 от 20 сентября 2020 г. по делу № 2-2956/2020

Дело № 2-2956/2020 21 сентября 2020 года

78RS0014-01-2020-000729-37


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Кротовой М.С.

при секретаре Шимко В.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Кухни на заказ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Московский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Кухни на заказ» о защите прав потребителя, указывая, что между сторонами был заключен договор № № от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с условиями которого ответчик должен передать в собственность истицы мебель (комплект мебели), заказанный по образцам, представленным в магазине продавца, стороны договорились, что приобретаемый товар является заказным товаром небазовых размеров, наделен индивидуальными свойствами, с учетом индивидуальных размеров, индивидуальной подборки отделочных материалов, тонировки, мебельной фурнитуры, изготовленный в соответствии с договором товар, не является серийным для массового исполнения, по задания покупателя после внесения предоплаты продавец резервирует у поставщиков и оплачивает их стоимость, завершение сборки силами продавца оформляется актом приемки-передачи дополнительным соглашением к договору № № от ДД.ММ.ГГГГ внесены изменения проекта во время изготовления мебели по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость договора с учетом изменений составила 331600 руб., дата поставки – ДД.ММ.ГГГГ. Истица указывала, что свои обязательства в части оплаты исполнила надлежащим образом, однако работы по договору были завершены ответчиком только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением установленного договором срока.

ФИО1 в судебное заседание явилась, требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ООО «Кухни на заказ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о слушании дела, письменных возражений относительно, заявленных требований не представил, расчет не оспорил.

Принимая во внимание то, что все лица, участвующие в деле, извещались о времени судебного заседания по рассмотрению дела своевременно установленными ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации способами, в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N № "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Московского районного суда Санкт-Петербурга раздел «Назначение дел к слушанию и результаты рассмотрения»), руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчиков, поскольку по смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года, относящихся к общепризнанным принципам и нормам международного права и согласно ч. 4 ст. 15 Конституции Российской Федерации являющихся составной частью правовой системы Российской Федерации, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Выслушав истицу, показания свидетеля, проверив материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно части 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Взыскание неустойки за нарушение срока выполнения работ, за просрочку удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств, регулируются пунктами 1 и 3 статьи 31, пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с абзацами первым и третьим пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Согласно абзацу пятому пункта 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Судом установлено и следует из материалов дела, что между ФИО1 (покупатель) и ООО «Кухни на заказ» (продавец) заключен договор № С1-332 от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с условиями которого продавец передает в собственность покупателя, а покупатель своевременно оплачивает и принимает в свою собственность мебель (комплект мебели), именуемый в дальнейшем товар, заказанный по образцам, предоставленным в магазине продавца, стороны договорились, что приобретаемый товар является заказным товаром небазовых размеров, наделен индивидуальными свойствами, с учетом индивидуальных размеров, индивидуальной подборки отделочных материалов, тонировки, и мебельной фурнитуры, изготовленный в соответствии с настоящим договором товар, не является серийным для массового исполнения, по заданию покупателя после внесения предоплаты продавец резервирует материалы у поставщика и оплачивает их стоимость (п.1.1.), индивидуальные особенности товара, составляющего предмет договора, определены в приложении № «спецификация», приложением № «бланк-заказ», и если необходимо приложением № «доп.спецификация» которые являются неотъемлемой частью договора, цена договора составила 307000 руб. (п.3.1), дата доставки заказа на адрес покупателя ДД.ММ.ГГГГ (п.5.1) дата указанная в договоре действительна и является окончательной лишь при условии отсутствия изменения в нем, при передаче товара продавцом покупателю последний обязан принять товар по количеству единиц комплекта, а также по качеству, путем визуального осмотра товара, по факту приемки товара сторонами подписывается накладная, а в случае обнаружения некомплекта, дефектов товара накладная или акт приема-передачи (п.5.3) (л.д.10-11).

Сборка мебели может производиться покупателем как самостоятельно, так и силами продавца, завершение сборки силами продавца оформляется актом приемки-передачи (п.6.2).

Дополнительным соглашением к договору стороны внесли дополнения в виде добавления стеновой панели+столешницы ввиду чего стоимость товара увеличилась о 331600 руб. (л.д.12).

Оплата по договору истицей внесена в полном объеме, в том числе за счет кредитных денежных средств, что подтверждается представленными в материалы дела платежными документами (л.д.13-19).

Согласно товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ товар (комплект мебели) принят истицей без осмотра и перерасчета ДД.ММ.ГГГГ (л.д.24).

В ходе рассмотрения дела судом был опрошен свидетель, Свидетель №1, которой пояснил суду, что мебель была установлена только 31 октября.

Также, в подтверждение доводов, что кухня была установлена ответчиком с нарушением, установленного договором срока, истицей в материалы дела представлена переписка с ответчиком из которой усматривается, что в установлены договором сроки товар истице поставлен не был, данная переписка ответчиком не оспорена, доказательств установки товара без нарушения срока, в нарушение положений ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

С учетом длительного безразличного по существу отношения к недостаткам выполненных работ в отношении кухонного гарнитура истца, а также отсутствия заявления от ответчика или его представителя о применении к спорным правоотношениям ст. 333 ГК РФ, принципов диспозитивности (ст. 12 ГК РФ), суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истицы неустойки в сумме 331600 руб.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив, что ответчиком нарушено право истца, как потребителя, на своевременное исполнение договора, вывод суда о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда является правильным. Размер взысканной судом компенсации 10000 руб., соответствует характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий, принципу разумности и справедливости.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, а в добровольном порядке удовлетворить требования истца ответчик отказался, с ответчика подлежит взысканию штраф в соответствии со статьей 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в сумме <данные изъяты>

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст. 98, 100 ГПК РФ, ст. 111, 112 КАС РФ, ст. 110 АПК РФ) (п. 12).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В материалы дела истицей представлены доказательства несения расходов на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб. (л.д.31,32), а также почтовых расходов.

Учитывая ценность подлежащего защите права, категорию настоящего дела, суд полагает, что заявленный ко взысканию размер судебных расходов соответствует принципу разумности пределов возмещения понесенных истцом расходов ввиду чего полагает возможным взыскать в пользу истца расходы на представителя в сумме 26000 руб.

На основании ст. 103 ГПК РФ размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга составляет 6816 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Кухни на заказ» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 с ООО «Кухни на заказ» неустойку в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на представителя и почтовые расходы в сумме <данные изъяты> руб.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с ООО «Кухни на заказ» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину <данные изъяты> руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Санкт-Петербургский городской суд через Московский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья- Кротова М.С.