Решение № 2-1968/2024 2-1968/2024~М-1850/2024 М-1850/2024 от 24 декабря 2024 г. по делу № 2-1968/2024

Дело № 2-1968/2024

УИД 75RS0025-01-2024-002821-10

Категория: 2.171

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 декабря 2024 года г. Чита

Читинский районный суд Забайкальского края в составе председательствующего судьи Беспечанского П.А., при секретаре Лапердиной Д.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в интересах ФИО1 к ООО «Юридический центр помощи» о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю (далее – истец, Управление) обратилось в суд с иском в интересах ФИО1 к ООО «Юридический центр помощи», ссылаясь на следующее.

21.04.2023 между ФИО1 и ООО «Юридический центр помощи» был заключен договор об оказании юридических услуг. При этом стоимость услуг по договору составила 145 000 рублей, из которых 133900 рублей были оплачены истцом. Несмотря на оплату потребителем услуг по договору, такие услуги не были оказаны надлежащим образом, в связи с чем потребитель отказалась от исполнения договора, но денежные средства ей возвращены не были.

На основании изложенного, сторона истца просила расторгнуть договор оказании юридических услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Юридический центр помощи», взыскать в пользу ФИО1 с ООО «Юридический центр помощи» стоимость услуг в размере 94000 рублей, неустойку в размере 94 000 рублей, убытки в размере 39 900 рублей, расходы по оплате доверенности в размере 3 000 рублей, в счет компенсации морального вреда 100 000 рублей, наложить на ответчика штраф.

Представитель Управления ФИО2, материальный истец ФИО1 в судебном заседании поддержали доводы иска, просилиудовлетворить в полном объеме.

Ответчикв судебное заседание представителя не направил, извещался по месту нахождения юридического лица.

В соответствии со статьей 233 ГК РФ, с согласия истца суд приходит к выводу о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

Как следует из материалов дела 21.04.2023 между ФИО1 и ООО «Юридический центр помощи» был заключен договор об оказании юридических услуг, предметом которого являются услуги по сопровождению процедуры банкротства. Стоимость услуг составляет 145 000 рублей.

В случае, если заказчик обратился к исполнителю с требованием о расторжении договора, исполнитель возвращает заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически совершенных действий (п. 5.2. Договора).

12.07.2024 ФИО1 почтовым отправлением направила в адрес ООО «Юридический центр помощи» заявление об отказе от исполнения договора в связи с невозможностью оплаты и возврата денежных средств в размере 138 980 рублей.

В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Пунктом 1 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Таким образом, в силу Закона о защите прав потребителей, именно исполнитель обязан доказать факт надлежащего исполнения договора об оказании услуг, которые были предварительно оплачены заказчиком.

Доказательств оказания юридических услуг в полном объеме, а равно несение расходов по оказанию услуг, ответчиком не представлено, в связи с чем суд приходит к выводу о расторжении договора оказания юридических услуг № 2104 от 21.04.2023, взыскании с ответчика в пользу истца стоимости юридических услуг по договору в размере 94 000 рублей.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку претензия истца от 12.07.2024 (день отправки претензии ответчику + 10 дней) подлежала удовлетворению в части возврата денежных средств, уплаченных по договору об оказании юридических услуг в срок не позднее 22.07.2024, за период с 23.07.2024 по 15.10.2024 согласно правилам п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей подлежит начислению неустойка в сумме 239 7000 рублей (94 000*35* 3%), так как сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену оказания услуги, то суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере 94 000 рублей.

Согласно ст. 28 Закона потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В силу ч. 2 ст. 29 Закона о защите прав потребителей цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Частью 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей установлено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.3.5 договора, денежные средства на оплату расходов госпошлина, депозит, расходы на публикацию и почтовую корреспонденцию) по одной процедуре банкротства в размере 51 000 рублей, включаются в стоимость оказанных услуг.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере 39 900 рублей, перечисленных во исполнение п. 3.5 договора.

Также истцом понесены расходы на выдачу доверенности в размере 3000 рублей.

В связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору указанные денежные средства также подлежат взысканию в пользу истца, как понесенные убытки в связи с неисполнением договоров.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя, выразившийся в отказе в возврате оплаты по договору, суд, с учетом степени нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца в части компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей.

Кроме этого, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таком положении с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 120 450 рублей (94 000+94 000+ 39 900 +3000 +10000/2).

Оснований для применения статьи 333 ГР РФ при определении объема ответственности за просрочку исполнения обязательств по делу не усматривается.

При таких обстоятельствах иск подлежит частичному удовлетворению.

Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в местный бюджет в размере 10 927 рублей (3000 рублей – по требованию о компенсации морального вреда, 7 927 руб. – по имущественным требованиям).

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № 2104, заключенный 21.04.2023 между ФИО1 ООО«Юридический центр помощи».

Взыскать с ООО «Юридический центр помощи» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 <данные изъяты> стоимость юридических услуг по договору в размере 94 000 рублей, неустойку в размере 94 000 рублей, убытки в размере 42 900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 120 450 рублей.

В остальной части исковое заявление – оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Юридический центр помощи» (ИНН <***>) государственную пошлину в местный бюджет в размере 10 927 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Забайкальский краевой суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Беспечанский П.А.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 10.01.2025