Решение № 2-79/2024 2-79/2024(2-924/2023;)~М-569/2023 2-924/2023 М-569/2023 от 5 марта 2024 г. по делу № 2-79/2024

24RS0054-01-2023-000745-43 (2-79/2024)
РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

06 марта 2024 года город Ужур

Ужурский районный суд Красноярского края

в составе председательствующего судьи Макаровой Л.А.

при секретаре Мазур Е.А.,

с участием ФИО1, представителя ПАО «Россети Сибирь - Красноярскэнерго» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к публичному акционерному обществу «Красноярскэнергосбыт» об аннулировании перерасчета и задолженности за электроснабжение, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда и исковому заявлению публичного акционерного общества «Красноярскэнергосбыт» к ФИО1 о взыскании задолженности за потребленную электрическую энергию,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Красноярскэнергосбыт» об аннулировании перерасчета и задолженности за электроснабжение в размере 86115 рублей 20 копеек, взыскании убытков в размере 25000 рублей, неустойки в размере 33584 рублей, а также компенсации морального вреда в размере 25000 рублей. Требования мотивированы тем, что истец с 2017 года проживала по адресу: <адрес>, с мужем Г.Е.В., умершим ДД.ММ.ГГГГ, являвшимся собственником жилого помещения. Она является наследником мужа, в наследство входит и жилое помещение. Организацией, осуществляющей услугу по продаже электрической энергии по данному адресу является ПАО «Краноярскэнергосбыт», сетевой организацией - ПО Западные электрические сети Ужурский район электрических сетей ПАО «Россети Сибирь». 18.12.2019 по адресу: <адрес>, установлен прибор учета электроэнергии типа Рим 189.16, № 04122151. Прибор через интеллектуальную систему учета передает показания потребления электроэнергии ответчику в автоматическом режиме. При занесении информации в программное обеспечение сотрудниками ответчика и ПАО «Россети Сибирь» допущена ошибка в указании номера прибора. В связи с этим данные прибора не передавались ответчику. Из-за этого с 2020 года по 14.11.2022 ответчик определял размер платы за его услуги на основании пункта 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354. 14.11.2022 проведена, якобы, проверка прибора, с которого снята информация, хранящаяся во внутренней памяти прибора, и установлено, что расход электроэнергии за период с 18.12.2019 по 14.11.2022 составляет 34850 кВт*ч. На основании указанной «проверки» составлен акт от 14.11.2022 №77-396. Акт составлен с грубым нарушением законодательства Российской Федерации, фактически подделан, так как составлен при участии и на имя умершего человека - матери ее покойного супруга Г.А.А., умершей в 2017 году. При этом в акте поставлена подпись и расшифровка подписи от имени Г.А.А. То есть, дальнейшие действия ответчика по перерасчету оказанных услуг являются незаконными. Также есть подозрение, что при таком недобросовестном отношении сотрудников ПАО «Россети Сибирь» они могли «подкрутить» - перепрограммировать показания прибора впоследствии. Истец не является специалистом в данной области, но исходя из ситуации - незаконных манипуляций сотрудников ПАО «Россети Сибирь» с прибором без участия установленных законодательством Российской Федерации лиц и составления установленных законодательством Российской Федерации документов, данный вариант вполне реален, и может быть исключен лишь гипотетически и с помощью заключения специалистов. Для оправдания своих предыдущих незаконных действий у сотрудников ПАО «Россети Сибирь» имеется явный мотив на дальнейшие противоправные действия. Ответчик на основании незаконного акта от 14.11.2022 № 77-396 произвел перерасчет потребленной электроэнергии на сумму 86115 рублей 20 копеек. Ее муж 13.01.2023 направлял претензию ответчику, где попросил разобраться в ситуации. Ответчик в письме от 23.01.2023 заявил, что перерасчет произведен законно, сославшись, в частности, на указанные незаконные документы ПАО «Россети Сибирь». 14.03.2023 истец повторно направила заявление ответчику, где указала на незаконность акта от 14.11.2022 № 77-396, отсутствие у нее в квартире электроплиты и другие грубые нарушения законодательства. 17.05.2023 от ответчика пришло письмо, где он, ссылаясь на незаконный акт от 14.11.2022 № 77-396, обосновал перерасчёт. Под угрозой отключения электроэнергии истец была вынуждена заплатить ответчику 25000 рублей по квитанции с незаконным перерасчетом. Ответчик также выслал истцу соглашение о погашении задолженности, его она не подписала, как незаконное. Для защиты своего нарушенного права истец обратилась за оказанием юридических услуг, оплатив 40000 рублей. 16.06.2023 она передала очередную претензию ответчику, где потребовала отменить незаконный перерасчет, вернуть уплаченную по квитанции сумму, компенсировать расходы на юристов и моральный вред. До настоящего времени ответчик не удовлетворил ее требования. Согласно статье 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» срок удовлетворения требований истек 27.06.2023. Размер неустойки, согласно статье 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», составляет 33584 рубля 90 копеек (86115,20 /100)*3*13. Ответчик ссылается в обоснование нарушения прав истца на незаконные документы, хочет получить на этом основании от нее крупную сумму денег, уже получил незаконно от нее крупную денежную сумму, данная ситуация вызывает у нее неоднократные моральные страдания. Из-за неправомерных действий ответчика, из-за того, что для восстановления своих прав она потратила много времени, денег и сил, истец испытала моральные страдания.

АО «Красноярскэнергосбыт» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании задолженности за потребленную в период с 20.09.2020 по 25.02.2023 по адресу: <адрес>, электрическую энергию в размере 64492 рублей 02 копеек, а также оплаченную государственную пошлину в размере 2135 рублей. В иске указано, что истец обязался подавать ответчику, проживающему по адресу: <адрес> (лицевой счет №), через присоединенную сеть энергию, а ответчик обязался оплачивать принятую энергию. Письменный договор не заключался. За период с 20.09.2020 по 25.02.2023 истец отпустил на объекты ответчику электрическую энергию на сумму 64492 рублей 02 копеек. Расчет потребленной электроэнергии осуществлен по показаниям приборов учета, по тарифам, установленным министерством тарифной политики Красноярского края. Обязательства перед ответчиком по договору электроснабжения истец выполнил, а ответчик не выполнил обязательства по оплате принятой им электрической энергии.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ПАО «Россети Сибирь - Красноярскэнерго».

Определением суда от 13.09.2023 гражданское дело № 24RS0054-01-2023-000745-43 (2-924/2023) по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Красноярскэнергосбыт» об аннулировании перерасчета и задолженности за электроснабжение, убытков, неустойки и компенсации морального вреда и гражданское дело № 24RS0054-01-2023-000804-60 (№ 2-974/2023) по иску ПАО «Красноярскэнергосбыт» к ФИО1 о взыскании задолженности за потребленную электрическую энергию объединены в одно производство.

В судебном заседании ФИО1 настаивает на удовлетворении своих исковых требований, исковые требования ПАО «Красноярскэнергосбыт» не признает, дополнительно суду пояснила, что в 2019 году им установили новый прибор учета электроэнергии. При этом продолжал функционировать старый счетчик. Показания обоих счетчиков в части объемов потребленной электроэнергии совпадали. Поначалу они продолжали передавать показания прибора учета электроэнергии, потом в начале 2020 года им сказали, что не надо этого делать, так как показания передаются автоматически. Что произошло со счетчиком на рубеже 2021 года, ей неизвестно, но до этого счетчик работал исправно. Акт от 14.11.2022 №77-396 поддельный, так как составлен на имя умершего человека и там нет подписи её супруга. Среднемесячная сумма оплаты за услугу по старому счетчику составляла 500-600 рублей. В январе 2023 года неожиданно выставили счет на сумму 86000 рублей. Ей каждый день угрожали сотрудники ответчика тем, что отключат электроэнергию. Она обратилась с просьбой о реструктуризации долга, но ей не согласовывали рассрочку на 10 месяцев, а предложили только на 6 месяцев. Она была не в состоянии платить по 10 тысяч рублей ежемесячно. Из-за переживаний по этому поводу она обратилась к врачу. Летом её не тревожили, а к осени, когда стало холодно, ей снова стали угрожать отключением электроэнергии. Она этого очень боялась - остаться в холод без электроэнергии, то есть, без света и тепла. Её квартира расположена в двухквартирном коттедже, на столбе на высоте около 5 метров расположены два счетчика: её и соседей. В квартире имеются газовая плита, мультиварка, чайник, 2 мотора для отопления, бойлер для нагревания воды, теплый пол в двух комнатах. Для экономии электроэнергии лампы установлены светодиодные. Котел на твердом топливе, но есть электрический, чтобы было тепло, и 2 холодильника. Полагает, что не мог образоваться такой объем потребленной электроэнергии за заявленный период.

В возражениях на исковое заявление ПАО «Красноярскэнергосбыт» ФИО1 указаны те же доводы, что и в её исковом заявлении, дополнительно указано, что каких-либо умышленных действий, направленных на передачу недостоверных сведений о потребленной электроэнергии ни она, ни ее супруг не совершали. Ошибка, в результате которой произошла передача недостоверных данных ПАО «Краноярскэнергосбыт», возникла по вине сотрудников ПАО «Краноярскэнергосбыт». Обязанность по оплате электроэнергии на основании данных ПАО «Краноярскэнергосбыт» ею выполнялась в полном объеме. В удовлетворении исковых требований ПАО «Краноярскэнергосбыт» просит отказать.

Представитель ПАО «Красноярскэнергосбыт» в судебное заседание не явился. О времени, дате и месте проведения судебного заседания общество извещено надлежащим образом. От представителя общества ФИО3 поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя, исковые требования ПАО «Красноярскэнергосбыт» поддерживает в полном объеме. Из возражений ПАО «Красноярскэнергосбыт» на исковое заявление ФИО1 следует, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» осуществляет деятельность по продаже электрической энергии на розничных рынках электрической энергии, а также является гарантирующим поставщиком электрической энергии и производит расчеты с потребителями за коммунальную услугу - электроэнергию. По адресу: <адрес>, по услуге «электроснабжение» открыт финансово-лицевой счет №, потребитель - Г.Е.В., письменный договор не заключался. Начисление платы за электроэнергию производит ПАО «Красноярскэнергосбыт» согласно показаниям индивидуального прибора учета электрической энергии, установленного у потребителя 18.12.2019 на границе раздела балансовой принадлежности сетей - на опоре, Тип Рим 189, №04122155 с применением социальной нормы потребления 150кВт*ч., зарегистрировано в жилом помещении 2 человека. Установленный у потребителя индивидуальный прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета, которая позволяет дистанционно передавать показания, удаленно контролировать наличие или отсутствие напряжения у потребителя, дистанционно вводить режим ограничения подачи электроэнергии и отменять его, а также оповещать о возможных недостоверных данных. ПАО «Красноярскэнергосбыт» ежемесячно 25 числа самостоятельно производит выгрузку показаний, полученных от сетевой организации ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» в программный комплекс для проведения расчетов с потребителями. В период с января 2020 по ноябрь 2022 годы в связи с отсутствием показаний индивидуального прибора учета электроэнергии начисления производились исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. 28.11.2022 в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» от сетевой организации ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» поступило письмо № 1.3/77/530-рэс, согласно которому в результате проведенной проверки прибора учета по адресу: <адрес>, установлено, что номер прибора учета, указанный в акте допуска от 18.12.2019, не соответствует фактически установленному номеру прибора учета в программном комплексе: при занесении сетевой организацией информации о вновь установленном приборе учета в программный комплекс, обеспечивающий удаленный сбор и передачу данных, была допущена ошибка в указании номера прибора учета, в связи с чем передача данных в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» оказалась невозможной. При этом прибор учета работает исправно и сохранил во внутренней памяти реальную информацию о фактическом потреблении электроэнергии. Необходимо выполнить перерасчет за потребленную электроэнергию за период с 01.12.2019 по 01.11.2022 исходя из фактических показаний прибора учета. На основании обращения сетевой организации ПАО «Красноярскэнергосбыт» в декабре 2022 года выполнен перерасчет начислений на представленные сетевой организацией фактические показания прибора учета электроэнергии. Перерасчет начислений отражен в выписке из финансово-лицевого счета № и едином платежном документе за декабрь 2022 года. Предъявленный к оплате объем электрической энергии потреблен по адресу ФИО1 и подтвержден сохраненными данными прибора учета Тип Рим-189.16, №04122151. Перерасчет выполнен за фактически потребленную электрическую энергию с предоставлением социальной нормы потребления. Требование о взыскании компенсации морального вреда полагают необоснованным: суду не предоставлено никаких доказательств несения физических и нравственных страданий, непонятна степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца. Просят отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1

В судебном заседании представитель ПАО «Россети Сибирь - Красноярскэнерго» ФИО2 поддержал заявленные ПАО «Красноярскэнергосбыт» требования и отзыв представителя ПАО «Россети Сибирь - Красноярскэнерго» на исковое заявление ФИО1, согласно которому с требованиями последней они несогласны. В 2019 году по энергосервисному договору от 15.07.2019 № 11.2400.5150.19 с ООО «РиМтехэнерго» в рамках реализации филиалом ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» (ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго») программы перспективного развития систем учета электрической энергии на розничном рынке электроэнергии осуществлен монтаж прибора учета типа РиМ 189.16 № 04122151 на границе балансовой и эксплуатационной ответственности по адресу: <адрес>. Допуск прибора учета осуществлен сотрудником сетевой организации 18.12.2019 в присутствии потребителя. Прибор учета Рим 189.16 подключен к интеллектуальной системе учета и соответствует требованиям Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 890 от 19.06.2020 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)». Допуск в эксплуатацию прибора учета Рим 189.16 осуществлялся в присутствии потребителя Г.Е.В. Потребитель взял на себя ответственность за сохранность элементов системы учета и пломб, поставив свою подпись в акте, подтверждая исполнение своих обязанностей по сохранности и целостности системы учета и пломб (знаков визуального контроля), которую не исполнил должным образом. Паспорт на ранее установленный прибор учета типа СЕ-101, № 116196627 в ПАО «Россети Сибирь» отсутствует, так как собственником данного прибора учета является потребитель. При внесении данных в монтажную ведомость и при программировании удаленного дисплея прибору учета типа РиМ 189.16 № 04122151 представители подрядной организации допустили ошибку в номере прибора учета, и вместо № 04122151 указали № 04122155, что привело к неопросу прибора учета и отсутствию данных в удаленном дисплее потребителя. Однако прибор учета работал исправно и сохранял во внутренней памяти реальную информацию о потреблении электрической энергии. При выявлении ошибки информация была считана и передана в адрес гарантирующего поставщика для выполнения перерасчета. В ноябре 2022 года потребитель обратился в Ужурский РЭС с целью уточнения объемов потребленной электрической энергии. По заявлению потребителя Г.Е.В. для сверки показаний и номера прибора учета проведена внеплановая проверка ПУ № 04122151, визуальный осмотр, на основании которой составлен акт проверки прибора учета электроэнергии от 14.11.2022 № 77-396. От потребителя в проверке прибора учета принимал участие Г.Е.В., который подписал акт проверки без замечаний. В акте проверки допущена техническая ошибка. Ошибочно указано, что участие принимала Г.А.А. В ходе проверки выявлена ошибка в номере прибора учета. В акте проверки от 14.11.2022 указаны верно номер прибора учета и фактические показания. В программных комплексах номер прибора учета также был изменен, были выгружены фактические (накопленные) показания за период с 01.12.2019 по 01.11.2022. По результатам проверки сотрудниками сетевой организации в ПАО «Красноярскэнергосбыт» направлено письмо от 23.11.2023 для осуществления перерасчета по фактическим показаниям. После перерасчета потребитель неоднократно обращался с письменными заявлениями в адрес Ужурского РЭС и ПАО «Красноярсэнергосбыт» о несогласии с начисленным объемом потребленной электрической энергии за период с 18.12.2019 по 14.11.2022. 18.11.2023 потребителю направлен ответ на обращение, а также дополнительно по заявке потребителя 13.07.2023 проведена проверка прибора учета для уточнения данных и показаний. ФИО1 является потребителем коммунальных услуг в жилом помещении по адресу: <адрес>, в том числе услуг по поставке электрической энергии. Предъявленный к оплате объем электроэнергии потреблен по адресу ФИО1 и подтвержден сохраненными данными прибора учета, перерасчет выполнен за фактически потребленную электрическую энергию с предоставлением социальной нормы потребления. За период с 18.12.2019 по 14.11.2022 ответчик отпустил на объект истца электрическую энергию на 34850 кВт*ч. Расчет осуществлен по показаниям прибора учета, по тарифам, установленным министерством тарифной политики Красноярского края. Требования истца о взыскании с ответчика неустойки, убытков, морального вреда являются незаконными и не обоснованными. В обоснование требования о компенсации морального вреда ФИО1 не представлено документов, обосновывающих степень физических и нравственных страданий. В судебном заседании также добавил, что потребленный и заявленный к оплате объем электроэнергии за три года является нормальным при данных условиях.

Заслушав участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Статьей 210 ГК РФ определено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу пункта 1 статьи 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно статье 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В соответствии с пунктом 1 статьи 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В силу части 1 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Положениями части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Таким образом, расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. При определении суммы задолженности потребителя за коммунальные услуги, учету подлежит сумма оплаты предоставляемых коммунальных услуг, оказанных этому потребителю с момента возникновения у него обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с подпунктом «г» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее также - Правила №354), потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, требованиям раздела VII данных Правил и прошедшие поверку.

Согласно пункту 63 Правил №354 потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

В подпункте «г» пункта 59 Правил №354 указано, что плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в отношении коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных разделом VII данных Правил случаях, когда обязанность по установке индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета возлагается на гарантирующего поставщика (сетевую организацию - в отношении жилого дома (домовладения) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) либо в случае непредставления показаний такого прибора учета за расчетный период в сроки, установленные данными Правилами, если указанные события наступили после 1 июля 2020 года, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета. В случае, если выход из строя, утрата ранее допущенного к эксплуатации индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, истечение срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) наступили до 1 июля 2020 года и потребителем в установленные сроки не была исполнена обязанность по установке (замене, поверке) прибора учета электрической энергии, начиная с 1 июля 2020 года и до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем допуска гарантирующим поставщиком или сетевой организацией к эксплуатации соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета электрической энергии, плата за коммунальную услугу электроснабжения определяется исходя из среднемесячного объема потребления такой коммунальной услуги, определенного в установленном данными Правилами порядке, а при невозможности его определения, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении, - исходя из норматива потребления соответствующей коммунальной услуги.

С учетом приведенных норм одним из принципов законодательства в сфере энергоснабжения является приоритет учетного способа подсчета ресурсов над расчетным, поэтому наличие введенного в установленном порядке в эксплуатацию сертифицированного и поверенного прибора учета энергии предполагает необходимость исчисления количества потребленной энергии по показаниям такого прибора учета.

В соответствии с абзацем 1 пункта 5 статьи 37 Федерального закона от 26.03.2003 №35-ФЗ «Об электроэнергетике» коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках и в целях оказания коммунальных услуг по электроснабжению обеспечивают гарантирующие поставщики и сетевые организации с применением приборов учета электрической энергии в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными в соответствии с жилищным законодательством, правилами организации учета электрической энергии на розничных рынках, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

С 1 июля 2020 года действует Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2020 №890 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)».

Пунктами 3 и 4 данных Правил установлено, что под прибором учета электрической энергии, присоединенным к интеллектуальной системе учета, понимается прибор учета электрической энергии, допущенный в эксплуатацию для целей коммерческого учета электрической энергии предоставления коммунальных услуг по электроснабжению и присоединенный к интеллектуальной системе учета в соответствии с настоящими Правилами; прибор учета должен соответствовать требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 17 июля 2015 года № 719 «О подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации».

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что супругу ФИО1 Г.Е.В., умершему ДД.ММ.ГГГГ, на основании договора дарения от ДД.ММ.ГГГГ, на праве собственности принадлежала квартира по адресу: <адрес>.

По сообщению нотариуса Ужурского нотариального округа ФИО4 от 26.07.2023 в нотариальной конторе заведено наследственной дело на имущество, оставшееся после смерти наследодателя Г.Е.В., умершего ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрированного на момент смерти по адресу: <адрес>, по заявлению супруги ФИО1 о принятии наследства по всем основаниям. Заявлений от других наследников не поступало. Свидетельства о праве на наследство не выдавались.

Согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости от 05.09.2023 правообладателем квартиры на основании свидетельства о праве на наследство по закону от 04.09.2023 является ФИО1

Для отражения учета и движения операций, связанных с начислением стоимости оказанных абоненту услуг по электроснабжению и их оплатой открыт лицевой счет № на имя Г.Е.В.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии, в том числе, по вышеуказанному адресу, ПАО «Россети - Сибирь» - Красноярскэнерго» - сетевой организацией.

В соответствии с выпиской из поквартирных карточек в квартире зарегистрирована ФИО1 и с 14.07.2021 сын Г.А.Е., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ племянник Г.Е.В.

Вместе с тем, как следует из выписки из финансово-лицевого счета №, за период с 01.01.2019 по 02.08.2023 начисление платы за электроэнергию производилось на 1 зарегистрированное лицо.

В пункте 81 Правил №354 закреплены положения о том, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) данных Правил.

Эксплуатация, ремонт и замена приборов учета осуществляются в соответствии с технической документацией. Поверка приборов учета осуществляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений (пункт 81(10) Правил №354).

В пункте 153 Основных положений №442 предусмотрено, что допуск в эксплуатацию прибора учета осуществляется при участии уполномоченных представителей лиц, которым направлялся запрос на установку (замену) прибора учета или приглашение для участия в процедуре допуска.

Процедура установки и допуска прибора учета в эксплуатацию заканчивается составлением акта допуска прибора учета электрической энергии в эксплуатацию по форме, предусмотренной приложением № 16 к Правилам технологического присоединения.

В соответствии с пунктом 140 Основных положений №442 определение объема потребления электрической энергии (мощности) на розничных рынках осуществляется на основании показаний приборов учета, в том числе включенных в состав измерительных комплексов, систем учета и приборов учета электрической энергии, присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), и интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Как следует из положений пункта 61 Правил № 354, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Пунктом 42 Правил № 354 предусмотрено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к данным Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Согласно подпункту «в» пункта 7 (раздел III) Приложения № 1(1) к Правилам №354 ресурсоснабжающая организация обязана принимать от потребителя показания приборов учета.

В соответствии с пунктом 13 (раздел IV) Приложения № 1(1) к Правилам № 354 при определении объема (количества) коммунальной услуги, предоставленной потребителю, показания приборов учета, переданные потребителем не позднее 25-го числа расчетного периода, учитываются в расчетном периоде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

После присоединения прибора учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) сбор, обработка и передача показаний приборов учета электрической энергии осуществляются в автоматическом режиме с использованием такой системы.

До декабря 2019 года в качестве расчетного прибора учета электрической энергии по адресу: <адрес>, применялся прибор учета электрической энергии СЕ-101 №116196627.

18.12.2019 ПАО «Россети - Сибирь» - Красноярскэнерго» произвело замену данного расчетного прибора учета на прибор учета РиМ189.16 с заводским номером №04122151, относящийся к интеллектуальным системам учета электрической энергии, то есть, позволяющий осуществлять удаленный опрос и снятие показаний посредством применения модема, осуществляющего связь между прибором учета и сервером сетевой организации посредством PLC-сигнала.

Новый прибор учета установлен на опоре сетевой организации в месте отключения отходящего кабеля на жилой дом, что подтверждается актом допуска ввода в эксплуатацию прибора учета электроэнергии от 18.12.2019 № 3.1457. При установке зафиксированы показания прибора - 330,49. Прибор допущен в эксплуатацию в качестве расчетного, отнесен к балансовой принадлежности сетевой организации.

Потребителем в данном акте указана Г.А.А. Однако, как следует из свидетельства о смерти, Г.А.А. умерла №2017.

Судом установлено, что при занесении информации об установленном приборе учета РиМ189.16 №04122151 в программный комплекс, обеспечивающий удаленный сбор и передачу данных, допущена ошибка в указании номера прибора учета, а именно в акте допуска ввода в эксплуатацию прибора учета электроэнергии от 18.12.2019 № 3.1457 указан заводской номер прибора 04122155 вместо 04122151.

Ввиду ошибки в указании заводского номера прибора учета в период с 01.12.2019 по 01.11.2022 его опрос не производился. В связи с непоступлением данных о количестве потребленной электроэнергии расчет электроэнергии ежемесячно производился не из объема фактически потребленной электроэнергии и не по показаниям прибора учета РиМ189.16 №04122151. Плата за электроснабжение начислялась по нормативу потребления в соответствии с пунктом 59 Правил № 354.

Факт поставки электроэнергии в квартиру ФИО1 не оспаривается.

Согласно акту №77-396, составленному 14.11.2022 представителями ПАО «Россети - Сибирь» - Красноярскэнерго», произведена внеплановая проверка прибора учета электроэнергии РиМ189.16 №04122151, где в качестве потребителя в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, указана Г.А.А. Осмотр проведен по заявлению абонента для сверки показаний и номера прибора учета. В акте указано, что потребителем предоставлен паспорт РФ. В сведениях о домовладении указано количество жильцов: 2, тип плиты - электро, наличие электрокотла - нет; наличие водонагревателя - да. Достоверность данных о домовладении подтверждена Г. . Зафиксированы показания - 035623,44. Прибора учета пригоден, соответствует требованиям нормативно-технической документации, безучетное потребление электроэнергии отсутствует, прибор учета допущен. Кроме того, в акте имеется подпись лица, принявшего участие в процедуре проверки, Г.А.А.

Допрошенный в качестве свидетеля Я.Е.С. показал, что занимает должность мастера участка транспорта электрической энергии Ужурского РЭС ПАО «Россети-Сибирь» - Красноярскэнерго». Начальником ему было поручено выяснить, почему прибор учета, установленный по адресу проживания ФИО1, не передает показания в базу. При визуальном осмотре им было установлено, что последняя цифра номера прибора учета была указана неправильно. Увидел он это посредством бинокля, цифры было хорошо видно. Он ввел правильный номер счетчика в свой пульт: исправил «5» на «1», и прибор учета стал передавать показания в базу. Хозяев дома не было, данных о владельцах у него не было, и он составил акт по старым данным, в которых владельцем была указана Г.А.А. Когда он собирался уехать, к дому подъехали ФИО1 и Г.Е.В. Г.Е.В. вынес ему свой пульт от счетчика, тот не показывал данные. Тогда он исправил номер прибора учета в пульте Г.. Также Г. сказал, что он сын Г.А.А., она не может расписаться в акте, так как умерла, и поставил свою подпись в акте, но свою подпись не расшифровал. Подпись Г.Е.В. в акте настоящая, он это хорошо помнит. Его ошибка, что не настоял на расшифровке подписи. В акте он зафиксировал текущие показания прибора учета. Сначала он перенастроил свой пульт, потом пульт Г.Е.В. Когда в программе ошибку поправили, показания счетчика стали передаваться автоматически.

В судебном заседании ФИО1 не исключила, что события, связанные с проверкой счетчика, о которых рассказал свидетель Я.Е.С., могли быть, потому что она его (свидетеля) помнит.

Таким образом, доказательств неисправности прибора учета РиМ189.16 №04122151 суду не представлено. В период с декабря 2019 года по февраль 2023 года данный прибор учета находился в исправном состоянии и продолжал учитывать потребляемую абонентом электроэнергию.

25.11.2022 начальником Ужурского РЭС ПАО «Россети-Сибирь» в адрес Западного территориального управления ПАО «Красноярскэнергосбыт» направлена информация о том, что проверкой по адресу: <адрес>, установлено, что потребитель запитан через прибор учета Рим 189,16 №04122151. Поскольку номер прибора учета, указанный в акте допуска от 18.12.2019 №3.1457 не соответствует фактическому, изложена просьба произвести перерасчет за период с 01.12.2019 по 01.11.2022 исходя из фактических показаний прибора учета электроэнергии.

В связи с выявлением задолженности по оплате электроэнергии, связанной с объемом ее фактического потребления, ФИО1 (на основании показаний прибора учета) за период с 19.12.2019 по 26.01.2023 ПАО «Красноярскэнергосбыт» выполнен перерасчет платы.

Согласно платежному документу за декабрь 2022 года потребителю Г.Е.В. выставлен к оплате объем фактически потребленной электроэнергии по переданным показаниям прибора учета по состоянию на 01.12.2022 в размере 34850 кВт/ч, начислена задолженность по оплате электроэнергии в размере 86115 рублей 20 копеек. Образовавшаяся задолженность в указанном размере также подтверждается актом сверки по лицевому счету № расчетов по электроэнергии от 26.01.2023 за период с 19.12.2019 по 26.01.2023.

Представленный ПАО «Красноярскэнергосбыт» расчет судом проверен, является арифметически правильным, ФИО1 своего расчета не представлено.

Не согласившись с данным расчетом, 13.01.2023 Г.Е.В. направлена претензия ПАО «Красноярскэнергосбыт» о предоставлении информации по оплаченным счетам и показаниям с «нового счетчика», произведении перерасчета и предоставлении счета за предыдущий месяц для оплаты.

20.01.2023 филиалом ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» на имя ФИО1 предоставлена информация, согласно которой 18.12.2019 произведена замена прибора учета типа СЕ-101 №116196627, установленного по адресу: <адрес>, на прибор учета типа Рим - 189.16, №04122151. При занесении информации о вновь установленном приборе учета в программный комплекс, обеспечивающий удаленный сбор и передачу данных, допущена ошибка в указании номера прибора учета. В связи с чем удаленный сбор и передача данных в энергоснабжающую организацию ПАО «Красноярскэнергосбыт» оказалась невозможна. Однако прибор учета работал исправно и сохранял во внутренней памяти реальную информацию о потреблении электрической энергии. При выявлении ошибки информация была считана и передана в адрес гарантирующего поставщика для выполнения перерасчета. В связи с отсутствием фактических показаний с момента замены прибора учета энергоснабжающая организация ежемесячно производила начисления в соответствии с пунктом 59 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354. Метод начисления платы за коммунальную услугу отражался в ежемесячно направляемом потребителю платежном документе. Поскольку предъявленный к оплате объем электрической энергии реально потреблен и подтвержден сохраненными данными прибора учета, перерасчет выполнен с предоставлением социальной нормы в полном объеме и действующих тарифов, указанную задолженность необходимо оплатить в определенные законодательством сроки.

Из ответа ПАО «Красноярскэнергосбыт» от 23.01.2023 в адрес Г.Е.В. следует, что согласно представленных сетевой организацией документов по жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес>, в лицевой счет внесены соответствующие изменения и выполнен перерасчет начисленной за электроснабжение платы за период с 18.12.2019 по 14.11.2022. По состоянию на 01.01.2023, с учетом выполненного перерасчета, задолженность составляет 86115 рублей 20 копеек.

На имя Г.Е.В. направлено предупреждение ПАО «Красноярскэнергосбыт» о необходимости оплаты задолженности, которая по состоянию на 21.02.2023 составляет 90082 рубля 72 копейки.

14.03.2023 в ПАО «Красноярскэнергосбыт» поступило заявление от ФИО1, в котором указано, что ей выставлен неправомерно огромный счет за 3 прошедших года из-за технической ошибки и отсутствия контроля собственника прибора учета, а также изложена просьба о выставлении счета за потребленную энергию снятых 25.01.2023 показаний - 37045, и проведении контроля замеров потребления или акта об исправности счетчика.

15.05.2023 Г.Е.В. на счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» перечислено 25000 рублей за услуги электроэнергии.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» представлено подписанное его представителем соглашение от 19.05.2023 о погашении задолженности, где второй стороной указан должник ФИО1 Предметом соглашения является оплата должником кредитору задолженности в сумме 89062 рублей 34 копеек за потребленную электроэнергию. По условиям соглашения должник обязуется оплатить 29% от суммы задолженности - 26000 рублей, в срок до 16.05.2023, затем предусмотрена реструктуризация в виде внесения ежемесячной платы в размере 9008 рублей 91 копейки в срок до 20.12.2023. Проект соглашения должником не подписан.

16.06.2023 ФИО1 направила в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» претензию об аннулировании перерасчета и задолженности в размере 86115 рублей 20 копеек и выплате ей убытков в размере 25000 рублей, компенсации морального вреда в размере 25000 рублей и компенсации юридических расходов в размере 40000 рублей.

По результатам рассмотрения обращения ФИО1 ПАО «Красноярскэнергосбыт» дан ответ от 17.07.2023, согласно которому в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, начисление платы за электроснабжение производится ПАО «Красноярскэнергосбыт» согласно показаниям индивидуального прибора учета электрической энергии, установленного 18.12.2019 на границе раздела балансовой принадлежности сетей - на опоре Рим 189 № 04122155. В связи с отсутствием показаний прибора учета за период с января 2020 года по ноябрь 2022 года объем потребленной электрической энергии рассчитан в соответствии с пунктом 59 Правил. ПАО «Красноярскнергосбыт» готово рассмотреть вопрос о заключении соглашения о рассрочке оплаты задолженности за электрическую энергию

Согласно выписке из финансово-лицевого счета №123000537330 за период с 01.01.2019 по 02.08.2023 долг составляет 126064 рубля 42 копейки.

Ввиду того, что приоритетным способом расчета платы за электрическую энергию является расчет по показаниям прибора учета, суд приходит к выводу, что оснований не применять показания прибора учета Рим - 189.16, №04122151 за период с 20.09.2020 по 25.02.2023 не имеется. Учет и начисление платы за данный период правомерно произведены ПАО «Красноярскэнергосбыт» исходя из объема потребленных коммунальных услуг по показаниям прибора учета.

Поскольку в спорный период прибор учета Рим - 189.16, №04122151 являлся технически исправным и пригодным для учета потребляемой электроэнергии, то оплата за электроэнергию должна начисляться по показаниям указанного прибора, но не по нормативу, соответственно, оплата за потребленную ФИО1 электроэнергию за период с 20.09.2020 по 25.02.2023 должна начисляться по показаниям исправного прибора учета Рим - 189.16 с заводским № 04122151.

Доказательств потребления электроэнергии в меньшем объеме в период с 20.09.2020 по 25.02.2023 ФИО1 не представлено.

Довод ФИО1 о том, что коммунальный ресурс не подлежит оплате за указанный выше период в связи с допущенными работниками сетевой организации ошибками в организации учета потребленной электрической энергии суд не может принять во внимание, поскольку коммунальный ресурс (электрическая энергия) абонентом фактически был потреблен, в связи с чем возникла обязанность по его оплате, в том числе и в период с 20.09.2020 по 25.02.2023, несмотря на допущенные нарушения сотрудниками при вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учета.

Нарушения в части указания заводского номера индивидуального прибора учета и указание в акте проверки прибора учета в качестве потребителя умершего лица не могут являться препятствием к начислению стоимости фактически потребленных коммунальных услуг, а также способствовать освобождению потребителя от исполнения обязательств по их оплате.

Голословными, не подтвержденными какими либо доказательствами, являются доводы ФИО1 о том, что сотрудники ПАО «Россети Сибирь» «могли «подкрутить» - перепрограммировать показания прибора впоследствии», а потому судом не принимаются.

Поскольку установленный прибор учета был исправен, счетный механизм прибора функционировал корректно, ответчик правомерно произвел перерасчет платы за электрическую энергию. Выявленная разница в потреблении отражена в том расчетном периоде, в котором она обнаружена в соответствии с пунктом 61 Правил № 354. ПАО «Красноярскэнергосбыт» правомерно заявлены требования к абоненту ФИО1 о взыскании задолженности за период с 20.09.2020 по 25.02.2023 в размере 64492 рублей 02 копеек, исчисленной исходя из показаний прибора учета, в связи с чем исковые требования ПАО «Красноярскэнергосбыт» подлежат удовлетворению.

Учитывая, что доказательства неправомерных действий ПАО «Красноярскэнергосбыт» по начислению платы за потребленную электрическую энергию в период с 20.09.2020 по 25.02.2023 суду не представлены, а равно не установлено нарушений прав ФИО1 как потребителя, исковые требования последней о возложении обязанности аннулировать задолженность по коммунальной услуге «электроснабжение», о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В связи с удовлетворением иска ПАО «Красноярскэнергосбыта» с ФИО1 в пользу общества подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 2134 рублей 76 копеек, оплата которых подтверждается платежным поручением № 39706 от 14.07.2023.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

исковые требования публичного акционерного общества «Красноярскэнергосбыт» удовлетворить.

Взыскать с ФИО1, <данные изъяты>) в пользу публичного акционерного общества «Красноярскэнергосбыт» (ИНН <***>) задолженность за потребленную в период с 20.09.2020 по 25.02.2023 по адресу: <адрес>, электрическую энергию в размере 64492 рублей 02 копеек, а также судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 2134 рублей 76 копеек, а всего 66626 (шестьдесят шесть тысяч шестьсот двадцать шесть) рублей 78 (семьдесят восемь) копеек.

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к публичному акционерному обществу «Красноярскэнергосбыт» об аннулировании перерасчета и задолженности за электроснабжение, убытков, неустойки и компенсации морального вреда отказать.

По вступлению решения суда в законную силу отменить обеспечительные меры, принятые определением Ужурского районного суда Красноярского края от 30.10.2023 в виде запрета публичному акционерному обществу «Красноярскэнергосбыт» осуществлять действия по введению частичного или полного ограничения режима потребления электрической энергии в отношении квартиры по адресу: <...>, по основанию нарушения обязательств по оплате электрической энергии.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Ужурский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий Л.А. Макарова

Мотивированное решение составлено 14 марта 2024 г.