Решение № 2-133/2025 2-133/2025(2-4842/2024;)~М-4637/2024 2-4842/2024 М-4637/2024 от 19 января 2025 г. по делу № 2-133/2025

Дело №2-133/2025

УИД: 64RS0046-01-2024-007174-81

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 января 2025 года г. Саратов

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Сусловой Е.А.,

при секретаре Ермаковой Г.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 через представителя ФИО3 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, в котором просила взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца денежные средства, оплаченные за обучение, в размере 211 308,50 руб., убытки, причиненные недостатками выполненной работы (оказанной услуги), в виде уплаченных истцом процентов по кредитному договору № от 07.05.2024г. на дату вынесения судом решения (на дату подачи иска размер убытков составляет 33065 рублей 61 копейка), неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 2113 руб. 08 коп. в день за период с 14.07.2024г. (дата нарушения срока удовлетворения моих требований) по день вынесения судом решения (на дату подачи иска размер неустойки составляет 169 046 рублей 80 копеек), неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 2113 руб. 08 коп. за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после вынесения судом решения и по день фактического удовлетворения требований; расходы по оплате юридических услуг в размере 35000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.; штраф в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы; почтовые расходы на отправку досудебной претензии и искового заявления в размере 269 руб.

Иск мотивирован тем, что 07.05.2024г. между истцом и ответчиком был заключен договор № о возмездном оказании консалтинговых услуг (далее по тексту - «Договор»). Согласно условиям Договора ответчик обязан оказать консалтинговые услуги в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в объеме и порядке, предусмотренными тарифом «Монополист», условия которого, по смыслу п.2.1.3. Договора, предусмотрены на специализированном сайте https://mpexpertwb.ru/, а истец обязан принять и оплатить эти услуги. Истец приобрел обучение по указанному в Договоре тарифу для своего супруга - Е. (далее по тексту - «Обучаемый»).

В соответствии с н.4.1. Договора стоимость услуг составила 208 250 рублей. Истцом исполнены взятые на себя обязательства по оплате услуг в полном объеме в размере 211 308,50 руб. на условиях рассрочки, однако услуги так и не были оказаны Ответчиком в том объеме и порядке, которые предусмотрены тарифом «Монополист» в рамках Договора.

Согласно п. 2.1.3 Договора услуги оказываются дистанционно посредством сайта https://mpexpertwb.ru/, а также путем общения по телефону, Skypc, e-mail, Whatsapp, Telegram.

Исходя из содержания приобретенного Истцом тарифа «Монополист», опубликованного на вышеуказанном сайте, срок обучения и доступ к урокам составляет 12 месяцев. В обучение входит: 1. Открытие магазина в 3-х месячный срок и получение первых продаж + масштабирование результата на 1-3-5 миллионов в закрытом сообществе предпринимателей в течение 9-ти месяцев после обучения; 2. Еженедельные онлайн-встречи с наставником 1 на 1 во время обучения, отдельный чат, обсуждение каждого этапа запуска магазина; 3. Товар под ключ: аналитик Ответчика подбирает готовый товар для запуска магазина (товар, аналитика, поставщики, расчеты) под ваш бюджет: начинайте зарабатывать сразу со старта (выгода 50.000Р); 4. БИЗНЕС-ВЫХОДНЫЕ: двухдневный спринт по выбору товара — теория + практика за 2 дня; 5. Закрытый воркшоп с главным наставником MPEXPERTS ФИО4 с актуальными связками продвижения через внешнюю рекламу (ВК, Яндекс, блогеры, тг-каналы). Однако, вышеуказанные услуги по Договору оказаны не были.

08.06.2024г. супруг истца был удален из всех чатов, доступ на платформу обучения, в нарушение условий Договора, ему был закрыт до окончания срока обучения. Такие противоправные действия со стороны Ответчика явились последствием направления Обучаемым в адрес наставников обучения вполне обоснованной претензии относительно непредоставления / отказа в предоставлении входящей в тариф услуги по подбору товара для запуска магазина под ключ (товар, аналитика, поставщики, расчеты). Таким образом, при полной оплате услуг по Договору, Обучаемый был лишен права пользования и в настоящий момент не имеет возможности пользоваться платформой обучения и иными инструментами, посредством которых, согласно Договора. Ответчик оказывает услуги.

Оплата по договору была произведена истцом на условиях рассрочки, предоставленной АО «ОТП Банк». Рассрочка предоставлена истцу на основании заключенного кредитного договора №. 07.05.2024г. заемная денежная сумма в размере 211 308,50 руб. поступила Истцу на счет и была переведена Банком в полном объеме по реквизитам Ответчика, о чем свидетельствует Спецификация к кредитному договору № и Справка банка исх. № от 02.07.2024г. 09.07.2024г. в адрес Ответчика Истцом была направлена досудебная претензия (требование). Однако от получения претензии Ответчик уклонился, и письмо вернулось обратно отправителю из-за истечения срока хранения. С учетом изложенного требования истца подлежат удовлетворению.

Истец ФИО1 в судебном заседании не участвует, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежаще, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, действует через представителя по доверенности ФИО3, которая исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям.

Ответчик ИП ФИО2 судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, заявлений и ходатайств не представлено. Ранее был направлен письменный отзыв на иск, в котором ответчик просил отказать в удовлетворении исковых требований.

Привлеченный в качестве третьего лица ФИО5 в судебном заседании участия не принимает, о времени и месте рассмотрения дела извещен, имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Привлеченные в качестве третьих лиц УФНС России по <адрес>, ООО «Кредитные С.» в суд не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, заявлений и ходатайств не поступило.

Согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, изложенным в п. 63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

С учетом изложенного, принимая во внимание то, что ответчик об уважительности причин неявки не сообщил, об отложении слушания дела не просил, суд с согласия истца счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Договором в силу пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 2 ст. 779 ГК РФ, правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмездное оказание услуг» применяются к договорам оказания услуг консультационных, информационных, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании п.1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО6 (консультант) был заключен договор № о возмездном оказании консалтинговых услуг, согласно которому консультант обязуется по поручению заказчика оказать консалтинговые услуги в объеме и порядке, оговоренном в договоре, а заказчик обязуется обеспечить Консультанта документами, сведениями и средствами, необходимыми для оказания консалтинговых услуг и выплатить ему вознаграждение на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.

Объем консалтинговых услуг, оказываемых «Консультантом» в рамках настоящего «Договора», определяется нижеследующим перечнем услуг, который включает в себя: Консалтинг с элементами обучения в области электронной коммерции в период ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ (Тариф «Монополист») (п.1.2 договора).

Услуги оказываются дистанционно путём общения по телефону, посредством специализированного сайта https://mpexpertwb.ru/, Skype. e-mail, Whatsapp, Telegram. Информация предоставляется в форме инструктажа, интервью, коучинг-сессий непосредственно с Заказчиком, в письменном виде по e-mail или в ином мессенджере (п.2.1.3 договора).

«Консультант» имеет право получать от «Заказчика» информацию, необходимую для выполнения настоящего Договора. Привлекать для оказания услуг по настоящему «Договору» третьих лиц, при этом соблюдая условия настоящего «Договора» коммерческой <данные изъяты> (конфиденциальности информации), по согласованию с «Заказчиком» (п.2.2.1, п.2.2. договора).

Из пунктов 3.1. и 3.2 договора следует, что 3.1 сдача-приемка оказанных услуг производится путем подписания обеими Сторонами Акта сдачи-приемки услуг (далее «Акт»).

Подписание Акта производится по результатам выполнения «Консультантом» каждого Задания.

Как видно из п.4.1. договора стоимость услуг согласно п. 1.2. настоящего Договора определяется в размере 208 250,00 рублей и выплачивается «Заказчиком» путем перечисления денежных средств на счет «Консультанта» в течение 2-х календарных дней с момента заключения настоящего договора.

Исходя из содержания приобретенного Истцом тарифа «Монополист», опубликованного на сайте, срок обучения и доступ к урокам составляет 12 месяцев.

В обучение входит:

-11 модулей обучения, доступ к урокам на 24 месяца. Товар под ключ: аналитик подберет готовый товар для запуска магазина (товар, аналитика, поставщики, расчеты) под бюджет: начинайте зарабатывать сразу со старта (выгода 50.000 руб.). Еженедельные онлайн-встречи с наставником 1 на 1 во время обучения, обсуждение каждого этапа запуска магазина;

- БИЗНЕС- ВЫХОДНЫЕ: двухдневный спринт по выбору товара – теория + практика за 2 дня;

- закрытый воркшоп с Данилой по поиску прибыльного товара в Китае в первые 2 недели после начала обучения;

- Воркшоп по созданию воронки продаж в карточке товара от дизайн-студии для МП #1 в России и СНГ;

- 3 групповые онлайн-встречи с приглашенными экспертами;

- Закрытый воркшоп с Данилой с актуальными связками продвижения через внешнюю рекламу (ВК, Яндекс, блогеры, тгканалы).

В конце обучения обучаемый получает: персональный разбор 1 на 1 по масштабированию магазина на миллионные обороты. Индивидуальная стратегия роста продаж в 2-5 раз по окончанию обучения +12 месяцев в закрытом сообществе селлеров с воркшопами от приглашенных экспертов; все готовые инструменты с тарифа Олигарх; масштабированию на 1000000 руб. и выше; доступ к готовым инструментам по открытию ИП; поддержка от личного бухгалтера на обучении в отдельном чате; бесплатная регистрация ИП и специальные условия по обслуживанию счета в банке Тинькофф / МодульБанк / Сбер; контакты проверенных дизайнеров и отдельный урок по использованию нейросетей.

Истцом в целях оплаты вышеуказанного договора на оказание услуг с АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на условиях рассрочки. Согласно условий кредитного договора сумма кредита - 211 308,50 руб., срок кредитования - 24 мес., процентная ставка за пользование кредитом до окончания срока возврата кредита: действующая с даты заключения кредитного договора по ДД.ММ.ГГГГ (включительно): 53.88 % годовых: действующая с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно): 23.2 % годовых: действующая с ДД.ММ.ГГГГ до конца срока возврата кредита: 1 % годовых. Процентная ставка за пользование кредитом после окончания срока возврата кредита: 1 % годовых.

07.05.2024г. заемная денежная сумма в размере 211 308,50 руб. поступила истцу на счет и была переведена Банком в полном объеме ответчику, о чем свидетельствует Спецификация к кредитному договору № и Справка банка исх. № от 02.07.2024г.

Тем самым истцом условия заключенного с ответчиком договора от ДД.ММ.ГГГГ исполнены, доказательств обратного ответчиком не представлено.

Истец, обращаясь в суд с настоящим иском, в обоснование заявленных требований указал на то, что ответчиком ИП ФИО2 услуги, предусмотренные договором возмездного оказания консалтинговых услуг, оказаны не были, в связи с чем он имеет право на взыскание с ответчика уплаченных денежных средств по договору и убытков в виде процентов банку в рамках кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ.

Оценив представленные в дело доказательства в их совокупности, с учетом вышеизложенных правовых норм, суд приходит к выводу о том, что истец вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, поскольку ответчик не представил доказательств того, что истец получил или имел возможность получить по заключенному между сторонами договору те услуги в области информационных и консалтинговых услуг, на которые он рассчитывал и воспользовался данной услугой. Суд отмечает, что оказание услуг, прописанных в пакете «Монополист», а именно каких- либо услуг в определенном договором объеме, ответчиком не доказано. Из материалов дела следует, что обучаемый был исключен из всех чатов программы, вход на платформу ему был закрыт, в связи с чем получение услуг ФИО5 продолжить не смог, тем самым ответчик допустил существенные отступления от условий договора.

Пунктом 1 ст. 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1).

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п. 2).

Пунктом 1 ст. 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1).

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п. 2).

Из изложенного следует, что, передав продавцу сумму полученного кредита с целевым назначением на приобретение товара ненадлежащего качества, потребитель фактически лишается возможности использовать как сумму кредита, плату за которую он вносил в банк в виде процентов, так и услугу, приобретенную с использованием данных денежных средств, из чего следует, что уплаченные банку проценты по договору потребительского кредита являются убытками потребителя (реальным ущербом).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору, которые по состоянию на дату вынесения решения составляют 33 535,82 руб.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (абз. 1 п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

ДД.ММ.ГГГГ истцом стороне ответчика направлена претензия с требованиями о возврате денежных средств, затраченных на обучение, оплате процентов по кредиту в связи с тем, что ответчиком услуги оказаны не были. Претензия ответчиком получена не была, конверт вернулся отправителю ДД.ММ.ГГГГ.

Претензия истца ответчиком не удовлетворена, денежные средства, уплаченные за товар, не возвращены.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда.

С учетом сведений о дате возврата претензии в адрес истца, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании неустойки, поскольку ответчиком нарушены сроки оказания услуги.

Неустойка подлежит расчету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 150 дней.

211 308,50 х 3% х 150 = 950 888,25 рублей.

В соответствии с абз.4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 211 308,50 руб., при этом требование о взыскании неустойки до момента фактического исполнения решения суда удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно приведенной норме Закона моральный вред компенсируется потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав.

Поскольку ИП ФИО2 нарушены условия договора, то есть нарушены права потребителя, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда.

В силу ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В соответствии с положениями ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. суд считает завышенным, не соответствующим фактическим обстоятельствам дела и характеру и степени нравственных страданий, причиненных истцу и определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, в размере 2 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Какого-либо досудебного порядка урегулирования настоящего спора действующим законодательством не предусмотрено.

После обращения истца с настоящим иском в суд ответчик также имел возможность добровольно до вынесения решения судом удовлетворить требования истца, однако этого не сделал.

Таким образом, с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 229 079,41 руб. ((211 308,5+211 308,50+33 535,82+ 2000) ? 50%).

Оснований для снижения размера штрафа суд в данном случае также не усматривает, учитывая правовую природу штрафа и то, что ответчиком не выплачены во внесудебном порядке денежные средства ни в какой сумме.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы (ст. 94 ГПК РФ).

На основании ст. 48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде лично или через своего представителя.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По смыслу названных законоположений, принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

В соответствии с правовой позицией Верховного Суда РФ, изложенной в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 указанного постановления Пленума Верховного Суда РФ).

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика понесенных расходов на оплату услуг представителя в сумме 35 000 руб.

Как следует из материалов дела, интересы истца в процессе рассмотрения указанного выше дела представляла по доверенности ФИО3 Стоимость услуг составила 35 000 руб. Несение истцом указанных расходов подтверждено документально.

Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что заявление о взыскании расходов на представителя является обоснованным, поскольку заявленные исковые требования удовлетворены частично, интересы истца при рассмотрении гражданского дела представляла ФИО3, передача денежных средств за оказанные услуги у суда не вызывает сомнений.

При определении суммы, подлежащей взысканию, суд учитывает требования разумности и справедливости, характер и сложность дела, объем проделанной представителем работы, а именно консультации, изучение документов и их анализ, сбор и представление доказательств по делу, подготовку искового заявления, участие в рассмотрении дела, а также принимает во внимание степень правового и процессуального участия представителя в рассмотрении дела, результат рассмотрения, соотносимость расходов с объемом защищаемого права, объем проделанной представителем истца работы и определяет размер взыскания в сумме 15 000 рублей, полагая указанную сумму обоснованной и соответствующей критериям, указанным в законе. Расходы в данном размере не являются чрезмерно завышенными, соответствуют сложности дела, характеру и объему оказанных услуг, отвечают требованиям разумности и справедливости.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы на сумму 269 руб., их несение стороной истца подтверждено документально.

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец в силу требований закона при подаче иска был освобожден, и размер которой составит 16 904 руб. (13 904+ 3000), поскольку судом удовлетворены требования как имущественного, так и неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 194, 198, 199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН № ОГРНИП №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт № в размере 211 308,50 руб., убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору в размере 33 535,82 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 211 308,50 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.; штраф в размере 229 079,41руб.; почтовые расходы на отправку досудебной претензии и искового заявления в размере 269 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП №) в доход бюджета муниципального образования городской округ <адрес> государственную пошлину в размере 16 904 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 03.02.2025 года

Судья Суслова Е.А.