Решение № 2-8131/2025 2-8131/2025~М0-5946/2025 М0-5946/2025 от 13 января 2026 г. по делу № 2-8131/2025ИФИО1 19 декабря 2025 года Автозаводский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Айдарбековой Я.В., при секретаре ФИО3, с участием представителя истца ФИО4, действующей на основании доверенности № <адрес>2 от 19.03.2025г., сроком на один год, представителя ответчика ФИО5, действующего на основании доверенности №-д от 31.01.2023г., сроком на три года, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителей, ФИО2 обратился в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителей, в котором просил, с учетом уточнения, обязать ответчика безвозмездно по гарантии устранить производственные недостатки автомобиля марки, модели LADA VESTA, (XTA)GFL350R0841321, белого цвета: -коррозия металла правого лонжерона; коррозия металла кронштейна контроллера ЭСУД; -коррозия металла между кронштейнами заднего бампера и панелью ниши запасного колеса; -истирание ЛКП под обивками всех 4-х дверей; - истирание ЛКП под задним фонарем левым; -истирание ЛКП под ручками дверей; -коррозия стоек рамки радиатора слева и справа; -вибрация, передающаяся на кузов автомобиля. Взыскать с ответчика в его пользу неустойку за просрочку исполнения требования с 19.02.2025г. по 19.12.2025г. в размере 5833760 руб., а также по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф, судебные расходы в размере 4025 руб. В обоснование иска указал, что истцом был приобретён автомобиль марки, модели LADA VESTA, (XTA)GFL350R0841321, белого цвета. Изготовителем автомобиля является АО «АВТОВАЗ». Стоимость автомобиля по договору купли-продажи ТС составляет 1860 900 руб. Гарантийный срок эксплуатации автомобиля составляет 3 года или 100000 км пробега (что наступит ранее). В период гарантии на автомобиле истца проявились производственные недостатки: 1.коррозия металла правого лонжерона смотреть сверху; 2.коррозия металла кронштейна контроллера ЭСУД; 3.вибрация а/м от вариатора; 4.коррозия металла между кронштейнами заднего бампера и панель ниши запасного колеса; 5.истирание ЛКП под задними фонарями, ручками дверей, обивками; 6.не работает обогрев ветрового стекла; 7.вибрация, передающаяся на кузов автомобиля; 8.на автомобиле имеются и другие дефекты. 07.02.2025г. истец обратился к АО «АВТОВАЗ», а также официальному дилеру изготовителя – АО «Самара Лада», ООО «Самара Авто», с требованием об устранении указанных недостатков. Претензия об устранении недостатков АО «АВТОВАЗ» получена 11.02.2025г. АО «Самара Лада» получило претензию истца 14.02.2025г. ООО «Самара Авто» получило претензию истца 11.02.2025г. 22.02.2025г. проведена проверка качества автомобиля ООО «Самара Авто». ООО «Самара Авто» производственные недостатки автомобиля не выявлены, за исключением недостатка «вибрация а/м от вариатора», с чем истец не согласился, обратился в суд с настоящим исковым заявлением. Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, воспользовался своим правом, предусмотренным ч. 1 ст. 48 ГПК РФ, на участие в деле через представителя. Представитель истца ФИО4,действующая на основании доверенности, в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала, на уточненных исковых требованиях настаивала в полном объеме. Представитель ответчика ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебном заседании с исковыми требованиями истца не согласился. В случае удовлетворения требований истца, просил применить ст. 333 ГК РФ к неустойке и штрафу. Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд находит исковые требования, с учетом их уточнения, обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям. Правоотношения, связанные с куплей-продажей, регулируются нормами главы 30 ГК РФ, а также Законом РФ «О защите прав потребителей». Последствия передачи покупателю товаров ненадлежащего качества предусмотрены, в частности, статьями 475, 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В соответствии с п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В соответствии с п.6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В соответствии с ч.2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства. Из разъяснений, указанных в п.38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что нарушение срока устранения недостатков в товаре является самостоятельным и достаточным основанием для удовлетворения требования потребителя. Судом установлено, что 29.05.2024г.истцом был приобретён автомобиль марки, модели LADA VESTA, (XTA)GFL350R0841321, белого цвета, на основании договора №РРЮ00018727 купли-продажи автомобиля LADA. Изготовителем автомобиля является АО «АВТОВАЗ». Стоимость автомобиля по договору купли-продажи ТС составляет 1860 900 руб. Гарантийный срок эксплуатации автомобиля составляет 3 года или 100000 км пробега (что наступит ранее). В период гарантии на автомобиле истца проявились производственные недостатки: 1.коррозия металла правого лонжерона смотреть сверху; 2.коррозия металла кронштейна контроллера ЭСУД; 3.вибрация а/м от вариатора; 4.коррозия металла между кронштейнами заднего бампера и панель ниши запасного колеса; 5.истирание ЛКП под задними фонарями, ручками дверей, обивками; 6.не работает обогрев ветрового стекла; 7.вибрация, передающаяся на кузов автомобиля; 8.на автомобиле имеются и другие дефекты. 07.02.2025г. истец обратился к АО «АВТОВАЗ», а также официальному дилеру изготовителя – АО «Самара Лада», ООО «Самара Авто», с требованием об устранении указанных недостатков. Претензия об устранении недостатков АО «АВТОВАЗ» получена 11.02.2025г. АО «Самара Лада» получило претензию истца 14.02.2025г. ООО «Самара Авто» получило претензию истца 11.02.2025г. 20.02.2025г. проведена проверка качества автомобиля ООО «Самара Авто», о чем составлен Акт проверки технического состояния оборудования №. ООО «Самара Авто» производственные недостатки автомобиля не выявлены, за исключением недостатка «вибрация а/м от вариатора», с чем истец не согласился. В ходе судебного разбирательства определением суда отДД.ММ.ГГГГ годаназначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой порученоэксперту ООО «Оценочное бюро ФИО7» ФИО6 Согласно экспертному заключениюэксперта ООО «Оценочное бюро ФИО7» ФИО6 №, на автомобиле, принадлежащему истцу, имеются недостатки, указанные в исковом заявлении и претензии: -коррозия металла правого лонжерона; -коррозия металла кронштейна контроллера ЭСУД; -коррозия металла между кронштейнами заднего бампера и панелью ниши запасного колеса; -истирание ЛКП под обивками всех 4-х дверей; -истирание ЛКП под задним фонарём левым; -истирание ЛКП под ручками дверей; -коррозия стоек рамки радиатора слева и справа; -вибрация, передающаяся на кузов автомобиля. Причина возникновения дефектов: -коррозия металла правого лонжерона; -коррозия металла кронштейна контроллера ЭСУД; -коррозия металла между кронштейнами заднего бампера и панелью ниши запасного колеса; -коррозия стоек рамки радиатора слева и справа, связана с несплошностью лакокрасочного покрытия, вызванного нарушением технологии нанесения ЛКП (некачественная подготовка поверхности к окраске, наличие острых кромок, недостаточная толщина покрытия и т.д.). Дефекты носят производственный характер. Причиной образования дефектов: -истирание ЛКП под обивками всех 4-х дверей; -истирание ЛКП под задним фонарём левым; -истирание ЛКП под ручками дверей, является отсутствие (ненадлежащий размер) зазоров между деталями, которое в процессе малоамплитудного взаимного перемещения деталей относительно друг друга проявляется в виде истирания ЛКП (протиров). Дефект регулировочного характера, причина – нарушение технологии сборки и/или дефект конструкции автомобиля. Дефекты носят производственный характер. Причиной возникновения дефекта: -вибрация, передающаяся на кузов автомобиля, является несоответствие свойств компонента условиям и режимам его работы. Дефект носит производственный характер. № Наименование дефекта Противоречие нормативным требованиям 1. -коррозия металла правого лонжерона; -коррозия металла кронштейна контроллера ЭСУД; -коррозия металла между кронштейнами заднего бампера и панелью ниши запасного колеса; -истирание ЛКП под обивками всех 4-х дверей; -истирание ЛКП под задним фонарём левым; -истирание ЛКП под ручками дверей; -коррозия стоек рамки радиатора слева и справа; ГОСТ 9.032-74 при эксплуатации в условиях макроклиматического района с умеренным климатов срок службы должен составлять не менее 2-х лет с сохранностью защитных свойств не более 1 балла по ГОСТ 9.407 и декоративных свойств – не более 2 балла для высокоглянцевых и глянцевых покрытий I-III классов. При этом, согласно требований ГОСТ 9.401-2018 уровень разрушения покрытия, достигнутый к первому капитальному ремонту, должен оговариваться заинтересованными сторонами или приниматься в соответствии с настоящим стандартом (пп.47 ГОСТ 9.401-2018). Допустимое ухудшение защитных свойств для всех классов покрытий по сроку службы – не более 3 баллов; при этом площадь разрушения покрытия не должна превышать 15% поверхности изделия, а площадь коррозионного поражения – не более 1% (пп.4.8 ГОСТ 9.401-2018). Снижение защитных свойств лакокрасочного покрытия оценивается на 5 баллов и является недопустимым по пп.4.8 ГОСТ 9.401-2018. 2. -вибрация, передающаяся на кузов автомобиля. п.3.1.5 ГОСТ 27.002-2015 «Надежность – свойство объекта сохранять во времени способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования». п.3.1.2 ФИО8 ИСО 9000-2008 «Требование – потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным». п.3.2 Гарантийного талона «Гарантия качества. Гарантийные обязательства изготовителя» «В течении гарантийного срока изготовитель обязуется устранить неисправности, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля…» п.1.2 Гарантийного талона «Гарантия качества. Гарантийные обязательства изготовителя» Предметом гарантии является соответствие автомобиля… и его пригодности для использования по назначению в соответствии с заявленными потребительскими свойствами», согласно Р 50-605-8093 «Система разборки и постановки продукции на производство. Термины и определения»: п.1.1.5: Потребительские свойства продукции – совокупность технических, эстетических и других свойств продукции, создающих ее полезный эффект и привлекательность для потребителя». Для устранения выявленных производственных недостатков может понадобиться -39,05 нормо-часа (временные затраты); -98180,50 рублей (материальные затраты). На автомобиле отсутствуют недостатки, влияющие на безопасность и возможность эксплуатации автомобиля по целевому назначению. На момент проведения исследования наиболее близким исследуемому автомобилю из выпускаемых автомобилей LADA, а значит аналогичным (соответствующим) автомобилем соответствующей марки, модели, комплектации автомобилю истца LADA VESTA, идентификационный номер: VIN: №, 2024 года выпуска, имеющим вариант исполнения В2, комплектацию X3H (Enjoy’24), 4-дверный 1.8 л., 16-кл., 122 л.с., 5АТ, цветовая гамма кузова: белый (221), является автомобиль LADA VESTA комплектации Enjoy’24, код комплектации GFL34-A2-X41. Его рекомендованная стоимость на момент проведения исследования, с учетом базовых аксессуаров составляет: 1919000 рублей и без учета базовых аксессуаров стоимость аналогичного автомобиля составляет 1915500 рублей. Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. На основании ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены, в том числе, из заключений экспертов. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (часть 1 статьи 57 ГПК РФ). В силу части 2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. Согласно пункту 13 разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении норм ГПК РФ при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции», исходя из принципа процессуального равноправия сторон и учитывая обязанность истца и ответчика подтвердить доказательствами те обстоятельства, на которые они ссылаются, необходимо в ходе судебного разбирательства исследовать каждое доказательство, представленное сторонами в подтверждение своих требований и возражений, отвечающее требованиям относимости и допустимости (статьи 59, 60 ГПК РФ). Согласно положениям действующего Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (ст.56). Как указал Конституционный суд РФ в определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О-О – в соответствии с ч. 1 ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд, в частности, оценивает доказательства. При этом в силу ч. 3 ст. 67 названного Кодекса суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Абзац 1 ч. 4 ст. 198 ГПК РФ прямо предписывает суду отражать в решении доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства. В этом же абзаце прямо указано, что суд должен в решении суда привести обстоятельства дела, установленные судом, а также доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах. Согласно ч. 4 ст. 67 ГПК РФ результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими. Суд при вынесении решения по данному делу полагает возможным руководствоваться заключением по результатам судебной экспертизы, поскольку она проведена в порядке, установленном статьей 84 ГПК РФ, заключение выполнено в соответствии с требованиями статьи 86 ГПК РФ, выводы экспертом изложены четко и ясно, а их содержание не предполагает двусмысленного толкования. Эксперт ФИО6имеет необходимые образование, квалификацию и сертификаты. Заключение эксперта содержит надлежащее обоснование выводов, к которым он пришел в результате проведения исследований. Выводы, изложенные в экспертном заключении, не противоречат проведенному исследованию. Сторонами ходатайств о назначении по делу повторной или дополнительной экспертиз, не заявлялось. 08.12.2025г. ответчиком в адрес истца направлена телеграмма, в которой указано на необходимость в предоставлении автомобиля 10.12.2025г. в АО «САМАРА – ЛАДА» для проведения ремонтных работ по устранению выявленных при проведении судебной экспертизы недостатков. 10.12.2025г. автомобиль истца был передан ответчику по Акту приема-передачи №ЗНЛ0168009 для устранения выявленных экспертом недостатков. На день вынесения судом решения, сведений о проведении ответчиком ремонтных мероприятий суду не представлено, в связи с чем, уточненные исковые требования в части устранения заявленных дефектов, установленных судебной экспертизой подлежат удовлетворению в полном объеме. В соответствии с п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Как усматривается из материалов дела, такое соотношение о 45-ти днях между сторонами не заключалось, в связи с чем, обязание ответчика устранить недостатки в течение 45-ти дневного срока не основано на законе, поскольку они должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения их с учетом обычно применяемого способа (ст.314 ГК РФ). Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 50000 рублей. В соответствии со ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ компенсация морального вреда подлежит взысканию, в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина, посягательства на его иные нематериальные блага, а также в иных случаях, предусмотренных законом. Как указывалось ранее, спорные правоотношения регулируются нормами ФИО9 «О защите прав потребителей», ст. 15 которого предусматривает право потребителя на компенсацию морального вреда, в том числе и в случае нарушения его имущественных прав. При этом по общему правилу, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Вместе с этим, согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителей. Суд полагает, что в рассматриваемом случае такой факт установлен, так как ответчик нарушил право истца, прямо предусмотренное ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», на получение товара надлежащего качества, а кроме того, право на устранение производственных недостатков, проявившихся в гарантийный период. Однако, поскольку моральный вред возмещается в денежной форме и в размерах, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размера иска, удовлетворяемого судом, и не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий. Суд полагает сумму в размере 10000 рублей достаточной, в связи с чем, не усматривает оснований для компенсации морального вреда в большем размере. Как следует из ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается. Частью 1 ст. 408 ГК РФ предусмотрено, что обязательство прекращается надлежащим исполнением. По общему правилу, предусмотренному ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В соответствии с ч.2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства. В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного ст. 22 настоящего Закона срока, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. При этом цена товара определяется в соответствии с абзацем 2 ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно выводам судебной экспертизы, проведенной в рамках настоящего гражданского дела, стоимость автомобиля на дату исследования составляет 1919000 рублей. Представитель ответчика данную информацию не отрицал. Согласно расчету истца, размер неустойки за период с19.02.2025г. (истечение 8-ми дней с момента получения ответчиком претензии – 11.02.2025г., в соответствии с положениями ст. 314 ГК РФ) по19.12.2025г.(304 дня по 19190 руб. в день (1% от стоимости автомобиля, установленной экспертом – 1919000 руб.) размер которой составляет 5833760 рублей. Представленный расчет неустойки судом проверен, является арифметически верным. Представителем ответчика заявлено о несоразмерности неустойки последствиям неисполнения обязательства. В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Как следует из правовой позиции, содержащейся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. Согласно позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О, право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. Представленная суду возможность снижать размер неустойки является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ст. 17 ч. 3 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. Неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения кредитора, но при этом направлена на восстановление прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должна соответствовать последствиям нарушения. Размер неустойки, который просит взыскать истец в уточнённых требованиях, не соответствует последствиям нарушения обязательства ответчиком, поскольку превышает стоимость автомобиля по договору, в связи с чем, удовлетворение требования потребителя о взыскании неустойки в полном объеме явно приведет к его обогащению. Более того, суд полагает также необходимым отметить, что в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Возражая против заявления об уменьшении размера неустойки, кредитор не обязан доказывать возникновение у него убытков, но вправе представлять доказательства того, какие последствия имеют подобные нарушения обязательства для кредитора, действующего при сравнимых обстоятельствах разумно и осмотрительно, например, указать на изменение средних показателей по рынку (процентных ставок по кредитам или рыночных цен на определенные виды товаров в соответствующий период, валютных курсов и т.д.) (пункт 74). При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (п.3, п.4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности. При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями. В отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей. Пунктами 71, 73, 75 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ). Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, ч. 1 ст. 65 АПК РФ). Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения, наличия задолженности перед другими кредиторами, наложения ареста на денежные средства или иное имущество ответчика, отсутствия бюджетного финансирования, неисполнения обязательств контрагентами, добровольного погашения долга полностью или в части на день рассмотрения спора, выполнения ответчиком социально значимых функций, наличия у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами (например, на основании ст.ст. 317.1, 809, 823 ГК РФ) сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки. При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (п.п. 3, 4 ст. 1 ГК РФ). Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период. В соответствии с п. 2 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения ст. 333 ГК РФ» если иное не вытекает из представленных доказательств, в качестве минимальной величины имущественных потерь кредитора, не требующей доказывания, принимается двукратный размер ключевой ставки Банка России, поскольку предполагается, что такую выгоду из неисполнения обязательства во всяком случае мог извлечь должник и возможности ее извлечения оказался лишен кредитор. В связи с этим, а также учитывая данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, с учетом существовавших средних ставок по краткосрочным кредитам для юридических лиц на декабрь 2024 г. в размере 23,98%, двойную ставку рефинансирования, принимая во внимание характер нарушения прав истца и последствия данного нарушения, длительное не обращение истца в суд с настоящим исковым заявлением (142 дня), суд считает, что размер неустойки за просрочку удовлетворения требований о безвозмездном устранении недостатков подлежит снижению до 300000 рублей (размер которой не ниже размера процентов, исчисленных в порядке, предусмотренном ст. 395 ГК РФ). Данная сумма является справедливой и соразмерной последствиям нарушенных обязательств ответчиком. Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в размере 1% (19190 рублей) от стоимости товара, за каждый день, начиная со следующего дня после вынесения судом решения по день фактического исполнения требования о возврате стоимости товара. Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статьи 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна. Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также на то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства. Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами. В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника. Согласно п. 66 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда РФ в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар денежной суммы. При таких обстоятельствах суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию неустойка в размере 1% в день от стоимости товара (19190 рублей), со дня, следующего за днем после вынесения судом решения, по день фактического исполнения обязательства о возврате стоимости товара. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суд РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При определении размера штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения установленных законом требований потребителя должны быть учтены взысканные судом в пользу истца суммы стоимости товара, убытки в виде разницы между стоимостью товара на день приобретения автомобиля и на день удовлетворения требований, неустойки и компенсации морального вреда. Данная правовая позиция отражена, в частности, в Определении Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-В09-4. В данном случае с ответчика подлежит взысканию в пользу потребителя штраф в сумме 155000 рублей (300000 рублей (неустойка) + 10000 рублей (моральный вред)/2). Представителем ответчика заявлено о применении судом положений ст. 333 ГК РФ. Ч. 1 ст. 330 ГК РФ установлено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Предусмотренный ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки. Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера, как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». По основаниям, изложенным ранее, снижение штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, вместе с тем и не должно нарушать принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потребителя за счет другой стороны. Исходя из анализа всех обстоятельств дела (срок, в течение которого обязательство не исполнялось, отсутствие тяжелых последствий для потребителя в результате нарушения его прав), с учетом положений вышеуказанной нормы и позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2.2 Определения от ДД.ММ.ГГГГ №-О, суд не находит оснований для применения положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к сумме штрафа, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца и полагает необходимым взыскать штраф в размере 150000 руб. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решении суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). Истец просил взыскать с ответчика в его пользу расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 4025 рублей, несение которых подтверждено документально и сомнений не вызывают. Таким образом с АО «АВТОВАЗ» подлежит взысканию сумма в размере 4025 рублей, оплаченная истцом в рамках проведения экспертизы. Учитывая то обстоятельство, что в силу требований ст.ст. 89 ГПК РФ, ст. 33336НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела должно осуществляться по правилам ст. 103 ГПК РФ за счет ответчика, а также в порядке и размерах, предусмотренных ст. ст. 33319-33320НК РФ. Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд исковые требования ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>) к АО «АВТОВАЗ» (ИНН <адрес>) о защите прав потребителей - удовлетворить частично. Обязать АО «АВТОВАЗ» незамедлительно безвозмездно по гарантии устранить производственные недостатки транспортного средства ФИО2 марки, модели LADA VESTA, идентификационный номер VIN: №, белого цвета: 1.Коррозия металла правого лонжерона; 2.Коррозия металла кронштейна контроллера ЭСУД; 3.Коррозия металла между кронштейнами заднего бампера и панелью ниши запасного колеса; 4.Истирание ЛКП под обивками всех 4-х дверей; 5.Истирание ЛКП под задним фонарем левым; 6.Истирание ЛКП под ручками дверей; 7.Коррозия стоек рамки радиатора слева и справа; 8.Вибрация, передающаяся на кузов автомобиля. Взыскать с АО «АВТОВАЗ» в пользу ФИО2 в счет компенсации морального вреда 10000 рублей, неустойку в размере 300000 рублей, расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 4025 рублей, штраф в размере 150000 рублей, а всего 464025 рублей. Взыскать с АО «АВТОВАЗ» в пользу ФИО2 неустойку за просрочку исполнения требования истца о безвозмездном устранении недостатков в размере 1% от стоимости товара (19190 руб.) за каждый день просрочки исполнения требования, начиная со дня, следующего за днем после вынесения решения (с 20.12.2025г.) по день фактического исполнения решения суда. Взыскать с АО «АВТОВАЗ» (<адрес>) государственную пошлину в доход местного бюджета городского округа Тольятти в размере 13000 рублей. Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме в Самарской областной суд через Автозаводский районный суд <адрес> путем подачи апелляционной жалобы. Мотивированное решение изготовлено окончательной форме в течение десяти рабочих дней – ДД.ММ.ГГГГ. Судья подпись Я.В. Айдарбекова "КОПИЯ ВЕРНА" подпись судьи _______________________ Секретарь судебного заседания _______________________ (Инициалы, фамилия) "____" __________________ 20 _____г. УИД 63RS0№-50 Подлинный документ подшит в материалы гражданского дела № Автозаводского районного суда <адрес> Суд:Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) (подробнее)Ответчики:АО "АВТОВАЗ" (подробнее)Судьи дела:Айдарбекова Яна Владимировна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Упущенная выгода Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ По кредитам, по кредитным договорам, банки, банковский договор Судебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |