Решение № 2-576/2020 2-576/2020~М-475/2020 М-475/2020 от 8 октября 2020 г. по делу № 2-576/2020

Нытвенский районный суд (Пермский край) - Гражданские и административные



Дело № 2-576/2020


РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 октября 2020 года г. Нытва

Нытвенский районный суд Пермского края в составе

председательствующего судьи Пищиковой Л.А.,

при секретаре Старцевой А.А.,

с участием представителя истца ФИО4, действующей на основании доверенности,

соистца ФИО5,

представителя соистца – адвоката Кускова Л.С., действующего на основании ордера,

представителя ответчика ФИО6, действующего на основании доверенности,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Западного территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю, выступающего в защиту интересов ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вертикаль» о понуждении к совершению действий,

установил:


Истец обратился в защиту интересов ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вертикаль» с требованием обязать ответчика принять меры по устранению неисправностей инженерного оборудования, расположенного в жилом помещении (система отопления), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания ФИО5 в жилом многоквартирном доме по адресу: <адрес>.

Исковые требования уточнены, истец просит обязать ответчика в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу устранить нарушения санитарного законодательства по снижению уровня шума (системы отопления) в жилых помещениях многоквартирного дома по адресу: <адрес> до требований нормативных значений согласно СанПиН 2.1.2.2645-10.

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО5 обратилась с заявлением в Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю с жалобой на нарушение ее прав и законных интересов ООО «Вертикаль», осуществляющее деятельность по управлению эксплуатацией жилого фонда (жилого дома) по адресу: <адрес>,<адрес>. В результате некачественного оказания коммунальных услуг по теплоснабжению у нее ухудшилось здоровье.

01.07.2018 между ООО «Управляющая компания «Партнер» (в настоящее время ООО«Вертикаль») («Исполнитель») и уполномоченным представителем собственников помещений ФИО2 («Собственники») заключен договор управления многоквартирным домом. Договор заключен на срок с 01.07.2018 по 31.06.2020 г.

В рамках рассмотрения заявления ФИО5 была проведена санитарно-эпидемиологическая экспертиза федеральным бюджетным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» Западный филиал Аккредитованный Испытательный лабораторный центр. Согласно выводов экспертного заключения № по результатам санаторно-эпидемиологической экспертизы протоколов лабораторных испытаний № от 25 декабря 2019: В результате проведенных измерений уровня звука и уровней звукового давления в октавных полосах частот 24 декабря 2019 года с 14:30 до 15:30 в жилом помещении по адресу: <адрес> установлено:

- Уровень звука и уровень звукового давления в октавных полосах частот 500 и 1000 Гц в гостиной в дневное время; уровни звукового давления в октавных полосах частот 500 Гц в спальне № и № в дневное время не соответствуют требованиям п. 6.1. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (в редакции изменения и дополнения №, СанПиН 2.1.2.2801-10 утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.12.2010 № 175).

- Уровень звука и уровень звукового давления в октавных полосах частот 250, 500, 1000 и 2000 Гц в гостиной в ночное время; уровни звукового давления в октавных полосах частот 500, 1000 и 2000 Гц в спальне № в ночное время; уровень звукового давления в октавных полосах частот 250, 500, 1000 Гц в спальне № в ночное время не соответствуют требованиям п. 6.1. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (в редакции изменения и дополнения №, СанПиН 2.1.2.2801-10 утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.12.2010 № 175).

Исходя из выше изложенного следует, что ООО «Вертикаль» оказывает услугу по поставке отопления потребителю ФИО5 ненадлежащего качества с нарушением санитарно-эпидемиологического законодательства, так как имеется превышение норм внутренних источников шума. Потребитель ФИО5 обращалась к ООО «Вертикаль» с просьбами об устранении шума в отопительной системе.

Представитель истца Западного территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю ФИО4 в судебном заседании требования поддержала по доводам искового заявления. При этом пояснила, что материалами дела подтверждается, что имеет место нарушение действующего законодательства в части оказания коммунальных услуг, требования санитарного законодательства обязательны для всех юридических лиц. В судебном заседании 29.09.2020 г. пояснила, что исковое заявление подано в интересах ФИО5 по факту нарушения со стороны ответчика деятельности по оказанию коммунальных услуг по теплоснабжению. В указанном многоквартирном доме был замерен уровень шума, и было выявлено, что уровень шума не соответствует требованиям СанПин. Имеется вынесенное главным санитарным врачом постановление №, согласно которого Общество было признано виновным в совершении административного правонарушения. ООО «Вертикаль» был назначен штраф. Постановление не оспорено, вступило в законную силу и имеет значение для подтверждения факта виновных действий ответчика. Срок для устранения нарушения, заявленный истцом, является разумным. При осуществлении действий управляющей компанией должны соблюдаться требования и правила санитарного законодательства, требования обязательны для соблюдения.

Соистец ФИО5 в судебном заседании поддержала исковые требования Западного территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю в полном объёме. 29.09.2020 в судебном заседании пояснила, что в ее квартире, собственником которой является, появился шум в отопительный сезон 2015-2016. В отопительный сезон 2014-2015 всё было хорошо, когда начался отопительный сезон 2015-2016 г., появился шум. В 2017 году управляющей компанией было ООО УК «Партнер». В управляющую компанию неоднократно писала заявление об устранении шума, но ответов не получала. Затем обратилась в Управление Роспотребнадзора, управляющей компании назначили штраф, но ничего не исправили. Шум остался и в 2018 году, на заявления они не отвечают. ООО «Вертикаль» ненадлежащим образом выполняет свои обязанности. Шум очень сильно давит на здоровье, он по всей квартире, даже в ванной. Квартира расположена на первом этаже. Под квартирой только вентиля расположены, элеваторных узлов, иных установок технического оборудования нет. Система отопления находится в общественном месте - в подвале, обслуживается ООО «Вертикаль». В 2018-2019г. был ООО УК «Партнер», но это та же организация, с 2019-2020г. они поменяли название на ООО «Вертикаль». Ежемесячно оплачивает квитанции, средства на капитальный ремонт. Собрания собственников жилых помещений многоквартирного дома по вопросу: как устранить шум, не было. Система отопления – источник шума, когда отопления нет летом, никакого шума нет. Когда начинается отопление, появляется шум. До 21.09.2020г. не было шума, сейчас начался отопительный сезон и снова шум. При полном обеспечении теплом, появляется шум. Очень тяжело переносить шум, поднимается давление, появляется нервоз, полиартрит, здоровье ухудшается.

Представитель истца Кусков Л.С. в судебном заседании так же поддержал требования Западного территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю, и пояснил, что управляющая компания ООО Вертикаль» обслуживает многоквартирный жилой дом и находящуюся в нем квартиру истца. ФИО5 неоднократно обращалась с заявлениями по поводу недопустимого шума в системе отопления, но ответа не получила. Она имеет заболевания, ей необходима тишина, покой. ФИО5 обратилась в Роспотребнадзор, хотела, чтобы были созданы нормальные условия для проживания. Снижение температуры отопления вело к снижению шума и наоборот. Шум имеется также в местах общего пользования и в других квартирах. Шум не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям, права потребителя нарушены. Управляющая компания была привлечена к административной ответственности, решение не было обжаловано. Ответчик имел попытки переложить ответственность за шум, гул на иных лиц из-за замены батарей. Это предположение технически не обосновано. Указано, что такой шум происходит из-за перепадов давления в соплах, а не в отопительных приборах. Дом был принят со всеми недостатками и УК несет за это ответственность.

Представитель ответчика ООО «Вертикаль» ФИО6 с требованиями не согласен, пояснил, что данный многоквартирный дом предан в управление ООО Вертикаль с 2018 года, шум в квартире ФИО5 уже был, т.к. проводились работы в 2015 году в системе отопления, недостаток возник из-за действия других лиц. Шум воспринимался людьми по-разному. Кроме того, в судебном заседании 29.09.2020 представитель ответчика пояснял, что со слов истца установлено, что в 2015 году проводились ремонтные работы. Установлено, что в жилом помещении, где проживает истец, установлены биметаллические радиаторы, в частности в гостиной. Радиаторы могут являться источником шума, так как они усиливают шум. 23.09.2020 шум появился, когда включили вторую половину дома, к которой относится гостиная ФИО5. Биметаллический радиатор не входит в общее имущество дома. С 2015 года когда появился шум, истец в Роспотребнадзор не обращалась. Обратилась только в 2018 году, когда данный дом перешел под управление ООО «Вертикаль». Согласно жилищного законодательства, у истца есть право собрать общее собрание собственников жилых помещений в доме, с повесткой дня о ремонте общего имущества – всей системы отопления, но данной повестки на собрании не было, эти вопросы не поднимались на общем собрании. В связи с проведёнными работами в 2015 году должны были образоваться гарантийные обязательства исполнителя перед потребителями, которые были не выполнены. Возможно, были допущены недостатки при выполнении работ, в том числе и при установке оборудования. Исполнитель должен устранять нарушения. ООО «Вертикаль» является управляющей организацией многоквартирного <адрес> в <адрес>, договор от 2018 года в настоящее время продолжает действовать, он пролонгирован. В данный период с заявлением в ООО «Вертикаль» обращалось только две квартиры, в том числе ФИО5 Во второй квартире причина шума была устранена управляющей компанией, там надо было снизить давление и всё. ООО «Вертикаль» проводит начисление платежей, которые уплачиваются собственниками <адрес>. Управляющей компанией не установлен источник шума.

Суд, заслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст.40 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020), исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно положениям ч.ч. 1, 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В соответствии с ч.2.3 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации (ст. 39 ЖК РФ).

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее Правила), регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

В силу п. 10 Правил N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдении характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а так же иных лиц, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, поддержания архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства и реконструкции многоквартирного дома, соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Пунктом 42 Правил установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

В силу п.п. «а» и «з» п.11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

В соответствии со ст.23 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.

Ст.11 Федерального закона от 10.01.2002 N 7-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "Об охране окружающей среды" предусмотрено, что каждый гражданин имеет право на благоприятную окружающую среду, на ее защиту от негативного воздействия, вызванного хозяйственной и иной деятельностью, чрезвычайными ситуациями природного и техногенного характера, на достоверную информацию о состоянии окружающей среды и на возмещение вреда окружающей среде.

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, при эксплуатации жилых помещений требуется: своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания.

Ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" предусмотрено, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (ст.7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей").

Согласно п.1 ст.46 ГПК РФ, в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

Свидетельством о государственной регистрации права от 30.09.2014 подтверждается, что ФИО5 является собственником квартиры, общей площадью № кв.м., по адресу: <адрес> (л.д. 73-74).

ООО «УК Партнер» в соответствии с договором управления от 01.07.2018 является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного жилого дома по адресу <адрес> (л.д. 8-11).

ООО «УК Партнер» переименовано в ООО «Вертикаль», внесены изменения в Устав Общества 16.04.2019 г. (л.д. 19-21).

По договору Управляющая организация за плату, взимаемую с собственников помещений многоквартирных домов, обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся (на законных основаниях) помещением в таком доме лицам, организовать сбор найма с нанимателей жилых помещений муниципального фонда, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирными домами деятельность (п.1.2 договора).

В соответствии с договором Управление многоквартирным домом осуществляется в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решения вопросов пользования указанным имуществом, предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме (п.1.4 договора).

Согласно п.4.4.2 договора, собственники вправе получать коммунальные услуги, отвечающие параметрам качества и надежности в объеме не ниже установленного.

Управляющая организация несет ответственность перед собственниками и пользователями помещений за предоставление коммунальных услуг и (или) выполнение работ (п.8.2).

16.12.2019 ФИО5 обратилась с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю о проведении повторного замера шума в жилом помещении (л.д. 15).

В экспертном заключении № по результатам санитарно-эпидемиологической экспертизы протоколов лабораторных испытаний № от 25.12.2019 г. указано, что в результате проведенных измерений уровня звука и уровней звукового давления в октавных полосах частот 24.12.2019 г. с 14-30 до 15-30 в жилом помещении по адресу: <адрес> установлено:

- Уровень звука и уровни звукового давления в октавных полосах частот 500 и 1000 ГЦ в дневное время; уровни звукового давления в октавных полосах частот 500 Гц в спальне № и № в дневное время не соответствуют требованиям п. 6.1. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (в редакции изменения и дополнения №, СанПиН 2.1.2.2801-10 утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.12.2010 № 175);

- Уровень звука и уровень звукового давления в октавных полосах частот 250, 500, 1000 и 2000 Гц в гостиной в ночное время; уровни звукового давления в октавных полосах частот 500, 1000 и 2000 Гц в спальне № в ночное время; уровень звукового давления в октавных полосах частот 250, 500, 1000 Гц в спальне № в ночное время не соответствуют требованиям п. 6.1. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (в редакции изменения и дополнения №, СанПиН 2.1.2.2801-10 утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.12.2010 № 175) (л.д. 12-14).

Постановлением заместителя главного государственного санитарного врача от 21.01.2020 ООО «Вертикаль» признано виновным в совершении административного правонарушения по ст.6.4 КоАП РФ (нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта), назначено наказание в виде штрафа 10 000 руб. (л.д. 16-18).

28.09.2018 представителями ООО УК «Партнер» произведено обследование системы теплоснабжения по адресу: <адрес>, отраженное в акте (л.д. 36). В результате обследования установлено, что приборы отопления в <адрес> заменены с чугунных на биметаллические без согласования с УК и ТСЖ. На приборах отопления так же установлены краны шаровые.

В адрес ФИО5 ООО «Вертикаль» 18.11.2019 вынесено предписание с указанием в срок до 31.05.2020 заменить биметаллический радиатор отопления на чугунные или предоставить документы, подтверждающие законность замены радиатора (л.д. 53). Предписание получено ФИО5 21.11.2019 (л.д. 54).

11.06.2014 подписан акт готовности систем отопления и тепловых сетей потребителя к эксплуатации в отопительном периоде 2014-2015 г.г. по адресу: <адрес>, при осмотре системы дефекты не обнаружены, система заполнена и принята (л.д. 50).

06.11.2015 председатель ТСЖ сообщает ФИО3 на ее заявление от 27.10.2015, что была создана комиссия, обследована ее квартира, обследован и вскрыт элеваторный узел, извлечено сопло, внутри не обнаружено песка или другого инородного предмета, что могло бы создавать дополнительный шум. Это конструктивная особенность элеватора, шум в квартире должен исчезнуть, когда добавят отопление в системе, давление повысится (л.д. 77-79). Также было проведено дополнительное обследование в подвале <адрес>.

В паспорте готовности жилого дома <адрес>, к эксплуатации в зимних условиях в августе 2018 года указано, что проводился ППР запорной арматуры центрального отопления, элеваторных узлов, проведена промывка и опрессовка центрального отопления, ремонт тепловых пунктов. По решению комиссии: объект к эксплуатации в зимних условиях подготовлен (л.д. 37). 20.09.2018 подписан акт готовности теплового пункта к эксплуатации в жилом доме в зимних условиях, акт готовности систем отопления и тепловых сетей потребителя к эксплуатации в отопительном периоде (л.д. 38-39).

В паспорте готовности жилого дома <адрес>, к эксплуатации в зимних условиях в июле 2019 г. указано, что проводился ППР запорной арматуры центрального отопления, элеваторных узлов, тепловых пунктов; проведена промывка и опрессовка центрального отопления. Ремонт радиаторов трубопроводов не проводился, состояние удовлетворительное. По решению комиссии: объект к эксплуатации в зимних условиях 2019-2020 г. подготовлен (л.д. 40). 06.06.2019. подписан акт готовности теплового пункта к эксплуатации в жилом доме в зимних условиях (водонагреватель испытан давлением, разрывов, течи, деформаций не обнаружено, узел отопления испытан, ревизия выполнена, выполнена ревизия запорной арматуры и трубопроводов, прибор учета тепловой энергии проверен, состояние изоляции удовлетворительное, состояние помещений, дренажей, приямков удовлетворительное), акт готовности систем отопления и тепловых сетей потребителя к эксплуатации в отопительном периоде 2019-2020 г.г. (при осмотре системы дефекты не обнаружены) (л.д. 41-42).

06.06.2019 МУП «Теплосеть» утвержден акт проверки готовности системы теплопотребления здания к эксплуатации в отопительном периоде 2019-2020 г. по адресу: <адрес> (л.д. 51). Предписание: в срок до 01.09.2019 провести очередную поверку узла учета тепловой энергии. По результатам проведенной проверки система теплопотребления здания к отопительному периоду готова.

Согласно акту приемки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме <адрес>, от 06.06.2019 г., проведена очистка от накипи запорной арматуры, ревизия шаровых кранов флянцевых, ревизия 3-х кранов, опресовка водяных подогревателей, очистка грязевика, промывка элеваторного узла, повторный допуск узла учета, снятие показаний теплосчетчика, осмотр систем ХВС, ГВС, осмотр системы канализации, осмотр системы отопления (л.д. 44).

Согласно акту приемки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме от 06.07.2019, проведена очистка запорной арматуры от коррозии и накипи, ревизия и регулировка обратных клапанов, разборка и очистка грязевиков, фильтров, снятие показаний приборов учета ГВС, промывка и опресовка системы отопления (л.д. 45).

В акте приемки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме от 04.09.2019 указано, что проведена регулировка сопел на элеваторе (л.д. 46).

Из акта приемки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме от 12.09.2019 следует, что проведен ремонт бойлера (л.д. 47). 04.11.2019 произведена разборка узла управления теплоснабжением, осмотр узлов управления теплоснабжением, демонтаж крылевых вентилей (л.д. 48). 20.11.2019 произведена регулировка балансира (л.д. 49). 23.12.2019 произведен демонтаж крылевых вентилей, демонтаж сопла (л.д. 52).

По сообщению МУП «Теплосеть» от 10.07.2020, собственники квартиры, проживающие по адресу: <адрес>, не обращались за разрешением и техническими условиями на замену радиаторов отопления в квартире по данному адресу (л.д. 43).

Паспортом теплового пункта подтверждается, что по адресу: <адрес>, с 1992 года введен в эксплуатацию ИТП, находится на тех. обслуживании ООО «Вертикаль» с 2018 года (л.д. 101-102).

В паспорте готовности жилого дома <адрес>, к эксплуатации в зимних условиях в июле 2020 года указано, что проводился ППР запорной арматуры центрального отопления, элеваторных узлов, тепловых пунктов; проведена промывка и опрессовка центрального отопления. Ремонт радиаторов, трубопроводов не проводился, состояние удовлетворительное. По решению комиссии: объект к эксплуатации в зимних условиях подготовлен (л.д. 99-100). 27.07.2020 подписан акт готовности теплового пункта к эксплуатации в жилом доме в зимних условиях (водонагреватель испытан давлением, разрывов, течи, деформаций не обнаружено, узел отопления испытан, ревизия выполнена, выполнена ревизия запорной арматуры и трубопроводов, прибор учета тепловой энергии проверен, состояние изоляции удовлетворительное, состояние помещений, дренажей, приямков удовлетворительное), акт готовности систем отопления и тепловых сетей потребителя к эксплуатации в отопительном периоде 2020-2021 г.г. (при осмотре системы дефекты не обнаружены) (л.д. 97-98).При этом, представленные ответчиком письменные доказательства в виде Актов и паспортов готовности жилого дома к эксплуатации жилого дома не содержать сведений о работах по выявлению причины возникающего в отопительный период шума (гула) в оборудовании для подачи отопления в жилые помещения.

16.12.2019 ООО «Вертикаль» обращается к Свидетель № 5 с просьбой организовать и провести общее собрание собственников жилых и нежилых помещений многоквартирного дома о проведении капитального ремонта (реконструкцию) системы отопления в связи с ветхостью сетей и сложностью запуска к отопительному периоду (л.д. 106).

Представитель собственников МКД Свидетель № 5 сообщает, что на общем собрании собственников поднимался вопрос о реконструкции системы отопления (в протоколе это не отражено), но решение принято о проведении ремонта кровли (л.д. 105).

В материалы дела представлен перечень работ и услуг по содержанию, техническому обслуживанию общего имущества многоквартирного дома по адресу: <адрес>, на 2020 год, в т.ч. внутренней системы отопления.

Свидетель Свидетель №1 в судебном заседании 14.08.2020 пояснила, что истец приходится сестрой, Г. болела, часто приходилось спускаться в подвал с сотрудниками управляющей компании. Когда пришел руководитель ООО «Вертикаль» - ФИО7, он сам подошел к узлу, они раскрутили, достали сопла, шума не было. Свидетель № 4 сказал, что вопрос в отверстии сопла, сейчас сезон, не могут на несколько дней отставить дом без отопления. Он обещал на следующий сезон всё сделать. На следующий сезон они говорят, что это не сопла, что надо всю систему менять. Зная причину, они её не устраняют. Шум продолжается четвертый сезон. ООО «Вертикаль» начали подделывать температуру. Когда у сестры уменьшается шум, у соседей сверху становится холодно. Они температуру уменьшали, чтобы Роспотребнадзор замеры сделал. Потом опять шум начался, снова вызвали Роспотребнадзор. У ФИО5 тяжелое состояние, она заболела, пошло обострение, когда начались все нервозы из-за шума. Она испытывала головные боли. Только в летний период успокаивается. Когда была собственником квартиры, батареи были те же самые, что и сейчас и у Г. стоят, в комнатах чугунные, сейчас обычные, современные. Ни по одной комнате не было претензий, все звуки были одинаковые, ничего не шумело. На собрании жители первого и третьего подъезда дома говорили, что у них тоже шум есть, сейчас там ремонт делают. В подъезде также очень шумят батареи. До жильцов на втором этаже доносится шум, но не в такой степени.

Свидетель Свидетель №2 в судебном заседании 14.08.2020 пояснила, что ФИО5 приходится сестрой, с начала отопительного сезона начинается шум, гул во всех комнатах, скрыться в доме нигде невозможно. Сама уходит на работу, ничего не слышит, но ФИО5 целый день находится дома, слышит шум целый день. Квартира ФИО5 находится на первом этаже. Началось это после 2015 года, когда ремонт произошел - в подвале шли ремонтные работы. Когда в квартиру въехали, не было шума, было спокойно всё. Сейчас как только в период отопительного сезона включаются батареи, так начинается шум. Причина шума в том, что не совпадает диаметр труб. ФИО5 вся в слезах бывает, постоянно пьет таблетки, часто уши затыкает, у нее поднимается давление. Когда ложится спать, на уши подушку кладет. Слышала, что и в других подъездах есть шум, в подъезде трубы тоже шумят. Из-за увеличения подачи тела, шум становить выразительнее.

Свидетель Свидетель № 6 в судебном заседании 29.09.2020 пояснила, что ФИО5 знает как соседку, общаются из-за сложившейся ситуации по шуму в квартире и подъезде. Сама ощущает шум, когда заходит в квартиру или когда выключает телевизор. Чем холоднее на улице, тем сильнее топят, и шум становится сильнее. Шум появляется в отопительный сезон. Когда была в квартире ФИО5, шум у неё более выраженный, сильнее. Постоянный шум на здоровье влияет, на нервную систему. Шум продолжается весь отопительный сезон с осени и до весны. Перепады есть, чем жарче топят, тем сильнее шум. Участия в обследованиях, проводимых ООО «Вертикаль» и Управлением Роспотребнадзора не принимала. Шум в подъезде и в квартире ФИО5 одинаковый, настоятельный и непрерывный.

Свидетель Свидетель № 7 в судебном заседании 29.09.2020 пояснила, что живет в подъезде № <адрес>, ФИО5 живет в подъезде №. Шум не только у неё в квартире, в их квартире тоже шум есть. Тепло убавляют, шум прекращается, добавляют тепло, шум начинается. Шум по звуку монотонный. Шум есть только в отопительный период. На первом этаже в подъезде у батареи тоже шумит. На собраниях говорили по поводу шума, они давление воды убавляют, шум пропадает. Вопрос о возможности провести ремонтные работы по системе отопления не ставился.

Свидетель Свидетель № 8 в судебном заседании 29.09.2020 пояснила, что была приглашена в начале 2020 года зимой в квартиру ФИО5, как депутат Думы Нытвенского городского округа по просьбе Свидетель №1 по поводу того, что в квартире издаётся шум от теплоснабжения. Когда зашла в квартиру, было тихо, спокойно, никакого постороннего шума не было. Но прислушавшись, наиболее шумно было в спальне ФИО5, в гостиной не так было шумно. Находясь круглосуточно в квартире, наверно, этот шум для человека стает раздражительным. Своими ощущениями, эмоциональным состоянием ФИО5 делилась и с ней, т.к. она недомогает. Посоветовала ФИО5 собрать общее собрание, чтобы принять решение по ремонтным работам, пригласить независимых экспертов. Но таких приглашений не поступало не от ФИО5, не от других жильцов.

Свидетель Свидетель № 5 в судебном заседании 29.09.2020 пояснила, что проживает в <адрес>. С ФИО5 познакомились в отопительный сезон 2018 года, известно о наличии шума у нее в квартире в период отопительного сезона. Если добавлять давление теплового носителя в тепловом узле, то в квартире появляется шум. Если убавить давление, то мерзнут люди, проживающие в квартире над ними. В системе требуется регулировка. Один раз приходила к ней в квартиру, слышала шум в трубах, которые подходят со стороны кухни, в комнате шума не услышала. В подъезде батареи тоже шумят. Кроме ФИО5 о наличии такого шума высказывались жильцы квартир №. Все эти квартиры находятся на первом этаже. Под этими квартирами в подвальном помещении находится система отопления. Тепловой узел второй под квартирами № и №, третий узел, от которого питается <адрес>, находится большей частью под квартирами № и №. Требуется регулировка в системе отопления, потому что в 2018г.-2019г. практически две недели вызывала сантехников, чтобы то убавить, то добавить тепло. Зиму пережили, регулировали тепло, чтобы шум людей не беспокоил, и чтобы люди наверху не замерзали. Сейчас сезон начался, никаких работ уже не сделаешь, чтобы всем было комфортно, только регулировать. Представители управляющей компании сами не знают, в чём причина шума. В ООО «Вертикаль» обращались в 2018-2019г., что нужно заменять тепловые узлы, и делать центральный узел, пожелание управляющей компании поступило после обследования состояния дома. На собрании вопрос с теплом обсуждали в 2018г., но решили, что надо делать сначала крышу, т.к. она протекает и топит много квартир. В период с 2010-2014г. меняли запойную арматуру на стояках холодной и горячей воды, меняли трубы горячей и холодной воды. О работах в системе отопления в 2015 году ничего не известно.

Свидетель Свидетель № 9 в судебном заседании 29.09.2020 пояснил, что ФИО5 не знает, к нему обратились, потому что устанавливал в её квартире радиатор, когда там ещё жил предыдущий собственник - ФИО1 12-13 лет назад поступила заявка по ремонту кухни и большой комнаты по замене радиаторов и сантехники в ванной и кухне. Произвел демонтаж, установил новые радиаторы, которые соответствуют всем параметрам, выдерживают давление до 25 атмосфер, подходят для высотных зданий. Была произведена опрессовка в летний сезон, в зимний сезон при запуске проверили, всё было нормально. Столько лет претензий по установке радиаторов не было, ни по шуму, ни по утечкам. Радиаторы биметаллические, со специальным покрытием, которое не требует дополнительных покрасок. Данные радиаторы держат очень высокое давление. Они предназначены для высотных зданий, где давление выше, чем в наших пятиэтажных домах. Срок эксплуатации до 25 лет. Установка была 13 лет назад, было проведено обследование ЖКХ. На момент установки сертификаты на оборудование находились в коробке у собственника квартиры. Все сертификаты находились в коробке, там всё прописано, для чего соответствует, чему служит. Считает, что шум появляется не из-за радиаторов, практика показывает, что радиаторы никак не влияют на систему. Скорее всего, разница давления, образуется зажим.

Свидетель Свидетель № 3 в судебном заседании 29.09.2020 пояснил, что о наличии шума от технических устройств в <адрес> известно с 2018 года. Проводил осмотр технического оборудования, затем были работы по промывке, ревизии, очистке. Промывка системы, иные работы, результатов не дали. В 2019 году снимали сопла, перетачивали по размеру. Все три узла ставили обратно, результатов это не дало. Сопла находятся в элеваторном узле системы отопления дома. К ФИО5 приезжали представители Роспотребнадзора, замеряли уровень шума, но причину не выявили. По плану при подготовке к зиме все работы проводились, опрессовка прошла удачно. Дом признан готовым к зиме. Жильцам предлагали провести реконструкцию всей системы отопления дома, убрать элеваторные узлы, сделать один центральный. Большая вероятность, что реконструкция системы позволит устранить причину шума. Необходимо составить проект на реконструкцию системы. Жильцы обратились при запуске отопления в 2018 году с жалобой на шум. Искали причину, была заявка от жильцов <адрес> оформлена. Разбирали узел, промыли и запустили заново. Что является источником шума, не известно.

Свидетель Свидетель № 4 29.09.2020 г. пояснил, что о наличии шума в квартире ФИО5 известно. Сам лично не выходил по данному адресу. На сегодняшний день с момент заключения договора управления многоквартирным домом были заменены дополнительно вентиля в многоквартирном доме, приведены в соответствие узлы управления, по расчётным нормам, проведен визуальный осмотр. После проведения данных мероприятий шум в квартире ФИО5 был ли устранен, не известно. При пуске раздатки, когда начинается отопительный сезон, проблемы возникали, система приводилась в соответствие. Но бывали такие моменты со слов, что кто-то попадал в подвал, проводил разбалансировку. Письменных обращений жильцов <адрес> не было. Единственное письмо было от ФИО5, в момент заключения договора, когда ещё не знали эти проблемы. Они пришли в октябре 2018 года с обращением. Что установлено тарифами: осмотры, проведение подготовки к зиме, вскрытие, очистка, всё проводили. По результатам этих мероприятий причина возникновения шума не установлена. Даже Роспотребнадзор не мог сказать, в чём причина. Надо провести экспертизу, после необходимо провести проектно-сметные изыскания, провести ремонтные работы. Но должно быть решение собственников многоквартирного дома. После того, как ООО «Вертикаль» было привлечено к административной ответственности, не проводили экспертизу, т.к. должно быть решение собственников жилых помещений многоквартирного дома. На сегодня система отопления с момента строительства дома никем не модернизирована, не ремонтировалась. Нет документов, но по слухам, в 2015 году кто-то что-то там менял.

У суда не оснований не доверять показаниям, опрошенных в ходе судебного разбирательства по делу свидетелей, которые предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомоложных показаний, их показания последовательны и логичны.

Как усматривается из материалов дела ФИО5 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Квартира находится на первом этаже пятиэтажного многоквартирного жилого дома. В данном жилом помещении ФИО5 зарегистрирован и проживает постоянно.

Управляющей организацией указанного многоквартирного жилого дома по настоящее время является ООО «Вертикаль» на основании Договора управления многоквартирным домом от 01.07.2018. Согласно п. 1.2 указанного договора ООО «Вертикаль» (ранее ООО УК «Партнер») берет на себя обязательства по управлению, обслуживанию, и также обязательства по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома, предоставлять коммунальные услуги собственникам многоквартирного дома.

В подвале указанного жилого дома размещено инженерно-техническое оборудование, в том числе посредством которого потребителям, проживающим в доме, предоставляется коммунальная услуга в виде отопления. В систему инженерно-технического оборудования по передаче тепловой энергии (отопления) потребителям входит - индивидуальный тепловой пункт (далее - ИТП), запорная арматура центрального отопления, элеваторные узлы и т.д. Данное оборудование находится внутри дома, используется для обслуживания всех находящихся в доме жилых помещений, следовательно является общедомовым имуществом.

Истица неоднократно обращалась в управляющую компанию с жалобами на повышенный шум (гул) от работающего технического оборудования системы отопления в подвале, в том числе, обращалась к ответчику с просьбой об устранении повышенного шума от оборудования, превышающего предельно допустимые уровни.

Как следует из экспертного заключения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае», экспертами проводились инструментальные измерения шума в квартире соистца ФИО5 на предмет установления его соответствия требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" (с изменениями и дополнениями. По полученным данным установлено наличие повышенного уровня шума в помещении, который не соответствует допустимым согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 нормам в жилых помещениях. В результате проведенных натурных измерений и проведенных аналитических расчетов, уровень шума не соответствует нормам по нескольким параметрам, что является недопустимым.

При этом из анализа исследованных в судебном заседании доказательств и в их совокупности установлено, что повышенный шум в жилом помещении возникает с начала отопительного сезона, т.е. с момент подачи коммунальной услуги – отопления в результате включения технического оборудования (ИТП и т.д.), подающего тепловой энергоноситель в систему отопления жилых помещений многоквартирного дома, что свидетельствует о наличии причинно-следственной связи между шумом в квартире ФИО5 и работой указанного оборудования, расположенного в подвале дома.

При этом доводы ответчика о том, что шум в системе отопления квартиры ФИО5 образуется из-за замены радиаторов отопления, суд признает несостоятельными и относится к ним критически, поскольку допустимых и относимых доказательств, подтверждающих данный довод, ответчиком не представлено., и является лишь предположением без технического обоснования. Кроме того, как следует из показаний свидетелей, опрошенных по ходатайству соистца ФИО5, аналогичный шум (гул) из-за системы отопления так же образуется и в помещении подъезда дома и в других квартирах жилого дома, расположенных на первом этаже в иных подъезда, что однозначно опровергает указанный довод ответчика.

Согласно письменных доказательств, представленных истцом общий уровень шума, проникающий в <адрес> в <адрес> и обусловленный работой расположенного в подвале технического оборудования системы отопления, превышает допустимые уровни звукового давления для жилых помещений, что не соответствует требованиям санитарно-эпидемиологических требований для жилых помещений. Данные обстоятельства ответчиком относимыми и допустимыми доказательствами так же не опровергнуты.

В соответствии с пунктом 9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" при эксплуатации жилых помещений требуется своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания.

Согласно пунктам 3.2, 3.7, 3.1.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64, в жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям. Помещения общественного назначения, встроенные в жилые здания, должны иметь входы, изолированные от жилой части здания, при этом участки для стоянки автотранспорта персонала должны располагаться за пределами придомовой территории. Над жилыми комнатами, под ними, а также смежно с ними не допускается размещать машинное отделение и шахты лифтов, мусороприемную камеру, ствол мусоропровода и устройство для его очистки и промывки, электрощитовую.

Пунктом 6.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 установлено, что предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука в помещениях жилых зданий и на территории жилой застройки приведены в приложении 3 к настоящим санитарным правилам.

В соответствии с данным приложением 3 предельно допустимый эквивалентный уровень звука проникающего шума для жилых комнат квартир в период времени с 7 до 23 часов составляет 40 дБА, в период времени с 23 до 7 часов - 30 дБА.

Уровни звукового давления в октавных полосах частот в дБ, уровни звука и эквивалентные уровни звука в дБА для шума, создаваемого в помещениях и на территориях, прилегающих к зданиям, системами кондиционирования воздуха, воздушного отопления и вентиляции и другим инженерно-технологическим оборудованием самого здания, следует принимать на 5 дБА ниже (поправка = минус (-) 5 дБА), указанных в приложении 3 к настоящим санитарным правилам (поправку для тонального и импульсного шума в этом случае принимать не следует) (пункт 6.1.3 СанПиН 2.1.2.2645-10).

Согласно СНиП инженерное оборудование здания это система приборов, аппаратов, машин и коммуникаций, обеспечивающая подачу и отвод жидкостей, газов, электроэнергии (водопроводное, газопроводное, отопительное, электрическое, канализационное, вентиляционное оборудование). Соответственно, ИТП в подвале многоквартирного жилого дома входит в общую систему инженерного оборудования.

В соответствии с разделом 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 г. N 170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д.

С момента передачи многоквартирного жилого дома на обслуживание контроль за техническим состоянием оборудования осуществляется управляющей организацией путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Таким образом, доводы ответчика о том, что управляющая компания не является ответственной за работы, выполненные иными лицами до 2018 года, являются необоснованными.

Оценивая и анализируя показания всех свидетелей в совокупности с исследованными письменными доказательствами, суд приходит к выводу, что показания свидетелей Свидетель № 3 и Свидетель № 4 подтверждают лишь то, что ответчиком совершаются действия по содержанию, обслуживанию и ремонту общедомого имущества многоквартирного жилого дома. Данный факт не опровергается и истцом, и соистцом. Однако, показания данных свидетелей не подтверждают, что ООО «Вертикаль» приняты все возможные меры для решения вопроса об обнаружении и устранении причины возникающего и проникающего в квартиру ФИО5 в отопительный период шума (гула), который связан с работоспособностью технического оборудовании по передаче отопления в жилые помещения, в т.ч. в квартиру соистца ФИО5 Таким образом, факт надлежащего оказания предоставляемой услуги ответчиком не доказан.

Согласно статье 56 ГПК РФ лица, участвующие в деле обязаны представить доказательства в обоснование своих требований и возражений.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Таким образом, факт наличия недопустимого шума в квартире от работоспособности технического оборудования по передаче отопления в жилые помещения многоквартирного дома истцом доказан, а отсутствие своей вины в указанном шуме должен доказать ответчик, а не истец. Вместе с тем, доказательств отсутствия своей вины ответчиком не представлено.

Доказательств того, что со стороны управляющей организации были предприняты все необходимые и своевременные меры к устранению причин повышенного уровня шума, проникающего в квартиру ФИО5, материалы дела не содержат.

Как и не представлено ответчиком доказательств того, что повышенный уровень шума происходит по вине третьих (иных) лиц.

Разрешая заявленные требования и установив, что причиной повышенного уровня шума, проникающего в жилое помещение ФИО5 является ненадлежащее состояние технического оборудования по передаче коммунальной услуги отопления в жилые помещения, которое относится к общему имуществу дома и обязанность по содержанию которых возложена на управляющую организацию, суд приходит к выводу о возложении на ООО «Вертикаль» обязанности устранить нарушения санитарного законодательства по снижению уровня шума (системы отопления) в жилых помещениях многоквартирного дома по адресу: <адрес> до требований нормативных значений согласно СанПиН 2.1.2.2645-10.

Отсутствие обращения иных жильцов дома и решения собственников жилых помещений многоквартирного дома в целом о проведении ремонта системы отопления, в т.ч. теплового пункта не освобождает ООО «Вертикаль» от обязанности устранения недостатков в инженерно-техническом оборудовании, поскольку обязанность по проведению текущего ремонта общего имущества собственников многоквартирных жилых домов нормами Жилищного кодекса Российской Федерации возложена именно на организации, обслуживающие данные дома. На собственников помещений жилого дома, в свою очередь, возложена обязанность по внесению платы, в том числе и на проведение текущего и капитального ремонта общедомового имущества.

Круг обязанностей управляющей организации не освобождает ее от соблюдения общеобязательных требований, которые в соответствии с положениями действующего законодательства направлены на надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Не проведение необходимых работ по управлению (обслуживанию, содержанию, эксплуатации, ремонту) вышеуказанным домом, нарушает права ФИО5 как потребителя на благоприятные условия проживания и создает угрозу сохранности её жизни и здоровья, что является недопустимым.

Отсутствие решения общего собрания собственников жилых помещений многоквартирного <адрес> в <адрес> о проведении соответствующей экспертизы по установлению причины возникновения шума (гула) в системе отопления, идущего в квартиру ФИО5 не освобождает управляющую организацию от обязанности обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме до полного устранения недостатков в оказываемой услуге жильцам дома в связи с принятием соответствующего решения о проведении капитального ремонта, реконструкции системы отопления жилого дома.

Таким образом, доводы ответчика о проведении экспертизы за счет собственников жилых помещений многоквартирного <адрес> в <адрес> и решения о проведении капитального ремонта, реконструкции системы отопления жилого дома, суд находит несостоятельными, поскольку данное обстоятельство не является безусловным основанием к освобождению ответчика от гражданско-правовой ответственности в результате ненадлежащего исполнения возложенных на него обязанностей.

Анализируя указанные выше обстоятельства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что наличие превышения уровня шума в квартире соистца ФИО5 связано с работоспособностью технического оборудования системы отопления, расположенного в подвале <адрес> в <адрес>, где расположено техническое оборудование системы отопления, управление которым осуществляется ответчиком, чем нарушены права истицы, как потребителя коммунальных услуг, на благоприятные и безопасные условия проживания в принадлежащей ей квартире, в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей.

В п. п. 2, 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что с учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, следовательно на правоотношения соистца и ответчика, осуществляющего управление многоквартирным домом, связанные с содержанием общего имущества распространяются требования Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с ч.1 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

На основании изложенного, требования Западного территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю о возложении на ООО «Вертикаль» обязанности устранить нарушения санитарного законодательства по снижению уровня шума (системы отопления) в жилых помещениях многоквартирного дома по адресу: <адрес> до требований нормативных значений согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, суд признает законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объёме.

Суд считает, что срок для проведения работ по устранить нарушения санитарного законодательства по снижению уровня шума (системы отопления) в жилых помещениях многоквартирного дома по адресу: <адрес> до требований нормативных значений согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, указанный истцом, является обоснованным. Данный срок с учетом требования разумности объективно позволит ответчику исполнить решение суда в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Допустимых и достоверных доказательств того, что указанные истцом сроки являются неразумными, ответчиком не представлено.

Оснований для увеличения срока исполнения решения суда суд не усматривает, ответчиком в настоящее время не представлено доказательств, что решение не может быть исполнено до принятия собственниками жилых помещений многоквартирного жилого дома решения о проведении капитального ремонта, реконструкции системы отопления жилого дома.

Вопрос о продлении сроков исполнения решения суда в случае их недостаточности при возникновении исключительных обстоятельств, не связанных с недобросовестными действиями ответчика в процессе принятия мер, направленных на устранения нарушений требований безопасности предоставляемой услуги, может быть разрешен на стадии исполнения судебного акта в порядке, предусмотренном статьей 434 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Поскольку истец освобождена от уплаты государственной пошлины, размер которой на основании ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации по настоящему делу определяется в сумме 6 000 рублей, данная сумма подлежит взысканию с ответчика.

Судом рассмотрен иск в пределах заявленных требований, с учетом представленных сторонами доказательств, которые оценены в их совокупности, с учетом их относимости и допустимости, в соответствии с требованиями части 1 ст.56, ст.ст.59,60,67,196 ГПК РФ.

Руководствуясь ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

решил:


Исковые требования Западного территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю, выступающего в защиту интересов ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вертикаль» о понуждении к совершению действий удовлетворить в полном объёме.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Вертикаль» устранить нарушения санитарного законодательства по снижению уровня шума (системы отопления) в жилых помещениях многоквартирного дома по адресу: <адрес> до требований нормативных значений согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Вертикаль» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 6 000 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Нытвенский районный суд Пермского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Л.А. Пищикова

Мотивированное решение судом изготовлено 16 октября 2020 года.



Суд:

Нытвенский районный суд (Пермский край) (подробнее)

Судьи дела:

Пищикова Л.А. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Ответственность за причинение вреда, залив квартиры
Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ