Решение № 2-342/2019 2-342/2019~М-326/2019 М-326/2019 от 16 июня 2019 г. по делу № 2-342/2019

Дело <...>


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июня 2019 года г.Лангепас

Лангепасский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа -Югры в составе: председательствующего судьи Пашинцева А.В., при секретаре Домнышевой М.В., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <...> по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МОТОР-ХОУМ» о взыскании суммы выплаченного аванса по договору об оказании услуг, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с настоящим иском к ООО «МОТОР-ХОУМ», ссылаясь на те обстоятельства, что <дата> он заключил с ответчиком договор <...> на оказание услуги по поиску бывших в употреблении, но сохраняющих свою функциональность, комплектующую запчасть для автомобиля ДВС/КПП. Общая стоимость услуг и товара по договору составила 49 000 рублей. Согласно п.3.2 договора он перевел на счет исполнителя аванс в сумме 15 000 рублей. В соответствии п.2 договора исполнитель обязался оказать услугу по поиску запчасти заказчику в течение 30 дней с момента поступления денежных средств в соответствии с п.3.2 договора. Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в установленный договором срок. Данная норма ответчика была нарушена, поэтому <дата> он обратился к нему с письменным заявлением о не исполнении обязательств по договору и просил вернуть оплаченную сумму в размере 15 000 рублей. На его претензию о возврате денежных средств, ответчик пообещал вернуть денежные средства в течение двух недель. Но свои обещания ответчик нарушил, и денежные средства не вернул по настоящее время. На его звонки не отвечает, всячески игнорирует общение с ним. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушении исполнителем сроков выполнения работы, потребитель может предъявить исполнителю о выплате неустойки в размере 3 % от общей цены заказа, за каждый день просрочки цены заказа. В его случае просрочка выполнения работ составляет 78 дней, а сумма просрочки 114 660 рублей. Также в соответствии со ст.15 ГК РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав. Виновными действиями ответчика ему принесен моральный вред, который выразился в том, что он испытывает дискомфорт. В результате неправомерных действий ответчика он вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, а уже само участие в судебном процессе отрицательно отражается на его моральном состоянии. Просит суд взыскать с ответчика сумму выплаченного аванса по договору об оказании услуг в размере 15 000 рублей, неустойку в размере 114 660 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей.

По определению суда судебное заседание проведено в отсутствие истца и представителя ответчика, надлежащим образом извещенных о месте и времени судебного разбирательства, в порядке ч.3 ст.167 ГПК РФ.

Суд, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, приходит к следующему.

В силу положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 5 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации поставка товаров относится к отдельным видам договора купли-продажи. К ней применяются положения, предусмотренные параграфом 1 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующим договор купли-продажи, если иное не предусмотрено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает оплату покупателем товара непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

В силу ч.1, 3 ст.516 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. В случае, когда в договоре поставки предусмотрена поставка товаров отдельными частями, входящими в комплект, оплата товаров покупателем производится после отгрузки (выборки) последней части, входящей в комплект, если иное не установлено договором.

Из материалов дела следует, что <дата>. между ООО «МОТОР-ХОУМ» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор <...>, предметом которого является оказание исполнителем услуги по поиску бывших в употреблении, но сохраняющих свою функциональность, комплектующую запчасть для автомобиля: ДВС/КПП, передача таких запчастей заказчику, который обязуется оплатить и принять услуги и товар на условиях, предусмотренных договором (п. 1.1). Характеристики поставляемой запчасти согласовываются сторонами в спецификации (Приложение № 1 к договору), заполняемой заказчиком.

В соответствии со спецификацией (л.д. 12), истец заказал запчасть - двигатель с навесным оборудованием, предназначена на автомобиль <данные изъяты><персональные данные>.

Согласно п.2.1 договора <...>, исполнитель обязуется оказать услугу по поиску запчасти заказчику в течение 30 рабочих дней с момента поступления денежных средств в соответствии с п. 3.2 договора.

Общая стоимость услуг и товара составляет 49 000 рублей (п. 3.1 договора). Заказчик в течение двух рабочих дней после заключения договора перечисляет исполнителю денежную сумму в размере 15 000 рублей в счет оказания услуг (п. 3.2 договора). Стоимость запчасти в размере 34 000 рублей заказчик обязуется внести в течение 5 рабочих дней с момента оповещения заказчика о поступлении запчасти на склад исполнителя (транспортной компании) (п. 3.3 договора).

Во исполнение п.3.2 договора <...> от <дата>., ФИО1 перечислил по указанным в договоре реквизитам аванс в размере 15 000 рублей, что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн от <дата>. (л.д.4), подтверждением платежа ПАО Сбербанк от <дата>.

В соответствии с п.2.9 договора <...> от <дата>., до момента уведомления, предусмотренного п.2.5 договора, заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (транспортные услуги, услуги по тестированию запчастей (п.4.1 договора) и прочее).

Пунктом 2.5 указанного договора предусмотрено, что после поступления запчасти на склад исполнителя (транспортной компании) исполнитель незамедлительно уведомляет заказчика посредством электронной почты, указанной в реквизитах договора.

<дата>. истец направил в адрес ответчика посредством электронной почты заявление, в котором просил расторгнуть договор <...> от <дата>., возвратить уплаченную денежную сумму в размере 15 000 рублей (л.д. 3, 5, 7).

Ответа на претензию истца не поступило, денежные средства ему не возвращены.

Пунктом 1 статьи 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" закреплено, что исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный договором об оказании услуг.

Согласно статье 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доказательства несения ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в суд не представлены.

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в сумме 15 000 рублей признаются судом обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока оказания услуги за период с <дата>. по <дата>. в размере 114 660 рублей.

Пунктом 2.1 договора предусмотрен срок оказания услуги в течение 30 рабочих дней с момента поступления денежных средств в размере 15 000 рублей.

Исходя из представленных истцом чека по операции Сбербанк Онлайн от <дата>., подтверждения платежа ПАО Сбербанк от <дата>., денежные средства поступили на счет ответчика <дата>. Таким образом, в срок до <дата>. (30 рабочих дней) ООО «МОТОР-ХОУМ» должно было оказать услугу по поиску необходимой запчасти заказчику.

Таким образом, поскольку истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора <...> от <дата>. и возврате денежной суммы в размере 15 000 рублей <дата>., то есть до наступления срока исполнения оказания услуги, предусмотренного п. 2.1 договора, то его требования о взыскании неустойки в связи с нарушением срока оказания услуги суд находит необоснованными, в связи с чем, они удовлетворению не подлежат. При этом, суд исходит из того, что требования истца основаны на положениях ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Данная норма не содержит такой меры ответственности исполнителя как неустойка за просрочку возврата уплаченной по договору суммы при добровольном отказе потребителя от исполнения договора.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснил Верховный суд РФ в п. 45 своего постановления от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Установив нарушение прав истца как потребителя виновными действиями ответчика, добровольно не исполнившего требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы, с учетом требований о разумности и справедливости суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежной суммы в размере 3 000 рублей

Кроме того, в соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").

В силу изложенного, учитывая, что претензия истца в добровольном порядке удовлетворена не была, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 9 000 рублей (15 000+3 000)*50%).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, учитывая, что истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным исковым требованиям подлежит взысканию государственная пошлина в размере 900 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194, 198-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МОТОР-ХОУМ» в пользу ФИО1 уплаченную денежную сумму по договору <...> от <дата> в размере 15 000 рублей, 3 000 рублей в счет компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 9 000 рублей, а всего 27 000 (двадцать семь тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МОТОР-ХОУМ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 900 (девятьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Лангепасский городской суд.

Председательствующий А.В. Пашинцев