Решение № 02-4207/2025 от 19 октября 2025 г. по делу № 02-4207/2025




77RS0019-02-2022-016869-53


РЕШЕНИЕ


именем Российской Федерации

20 октября 2025 года Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании в зале № 407 Останкинского районного суда адрес гражданское дело № 2-4207/2025 по иску фио фио к ООО УК «Высота 4884 Сервис» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:


Истец фио обратилась в суд с иском к управляющей компании ООО УК «Высота 4884, Сервис», уточнив требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила обязать ООО УК «Высота 4884, Сервис» в платежных документах ФИО1 произвести перерасчет тарифа за управление, содержание и ремонт общедомового имущества, исключив из него: не оказываемые услуги на сумму сумма с 1 кв.м площади помещения, незаконно навязанную услугу - обеспечение внутриобъектового режима; исключить из платежного документа стоимость обращения с твердыми коммунальными отходами; обязать ответчика производить расчет с истцом за электроэнергию по трехставочному тарифу; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере сумма за незаконное лишение ее права на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества и незаконное увеличение тарифа за услуги управления и содержания общего имущества; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 незаконно взысканные коммунальные платежи в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 штраф в связи с неправомерным начислением платы за коммунальные услуги, за незаконное лишение права за надлежащим образом оказываемые услуги электроснабжения и несвоевременную замену автоматического выключателя в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 неустойку из-за просрочки исполнения замены автоматического выключателя и отмены ограничения потребления электроэнергии в размере сумма, расходы на пересылку искового заявления ответчику в размере сумма, расходы на замену автоматического выключателя в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма

В обоснование заявленных требований истец указала на то, что ответчиком производится начисление жилищно-коммунальных услуг, которые не оказываются. Так, мусоропровод в здании № 6, корп. 2 по адресу: адрес не предусмотрен проектом здания, что указывает на незаконность начисления услуги по мусороудалению в размере сумма с 1 кв.м. помещения; при отсутствии контейнерной площадки начисление такой услуги, как содержание контейнерной площадки в размере сумма за 1 кв.м, также противоречит нормам действующего законодательства; автоматическая система учета потребления горячей и холодной воды исключает возможность начисления по предоставлению услуги передачи показаний в расчетный центр в размере сумма с 1 кв.м, поскольку собственники помещений самостоятельно передают показания; ввиду отсутствия домофона начисление такой услуги в размере сумма за 1 кв.м, также неправомерно; включение услуги неработающей системы автоматического коммерческого учета воды в размере сумма за 1 кв.м, необоснованно; период с июня 2017 года по август 2022 года ответчиком также необоснованно производилось начисление услуги - обеспечение внутриобъектового режима, что повлекло незаконное начисление в сумме сумма С июня 2017 года по август 2022 года истцом произведена переплата неоказанных выше услуг в размере сумма Неоднократно истец обращалась в адрес ответчика о предоставлении информации о порядке начисления платы за тепловую энергию, а в последствии истцом была произведена поверка, установка и ввод в эксплуатацию приборов тепловой энергии, произведена оплата данных работ в сумме сумма, в связи с чем 03.09.2019 ею было инициировано обращение в управляющую компанию о внесении данных по теплосчетчикам и начислении денежных средств в зависимости от потребляемого расхода согласно показаниям. Вместе с тем, в квитанции на оплату включались платежи за теплоэнергию, исчисляемые, исходя из среднего потребления, что привело к возникновению переплаты за отопление. В июне 2021 года истцу ответчиком был установлен автоматический выключатель по потреблению электрической энергии на 5 ампер, вместо ранее установленного при сдаче дома в 16 ампер с указанием на имеющуюся задолженность в отсутствии уведомлений об ограничении либо приостановления предоставления услуги, при том, что задолженность в размере сумма была погашена 26.06.2022, о чем ответчику было сообщено. Учитывая указанные обстоятельства, с истца ответчиком необоснованно взысканы жилищно-коммунальные платежи в размере сумма, включая, переплату за отопление, электроэнергию на СОИ, отопление на СОИ, включаемые в расчетные квитанции не оказанные услуги, обеспечение внутриобъектового режима, а также пени.

Определением суда от 21.09.2023 по заявлению истца об отказе от исковых требований в части обязания ответчика о возложении обязанности установить снятый выключатель на 16 ампер вместо незаконно установленного на 5 ампер, а также о взыскании с ответчика расходов на поверку счетчиков в размере сумма производство прекращено.

Решением Останкинского районного суда адрес от 21.09.2023, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 12.12. 2024, в удовлетворении иска отказано.

Кассационным определением судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 24.04.2025 решение Останкинского районного суда адрес от 21.09.2023 и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 12.12.2024 отменены, дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебном заседании настаивала на удовлетворении уточненных исковых требований.

Представитель ответчика ООО УК «Высота 4884, Сервис» по доверенности фио в судебном заседании исковые требования не признал по доводам письменных возражений, просил в их удовлетворении отказать.

Проверив письменные материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к следующему.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно разъяснениям п. 41 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой ГК РФ» в соответствии с п. 1 ст. 6 ГК РФ к отношениям собственников помещений, расположенных в нежилом здании, возникающим по поводу общего имущества в таком здании, подлежат применению нормы законодательства, регулирующие сходные отношения, в частности ст. ст. 249, 289 и 290 ГК РФ и 44 - 48 ЖК РФ.

В силу ст.ст. 209, 210 ГК РФ собственнику принадлежит право владения, пользования и распоряжения своим имуществом, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. 249 ГК РФ каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей по общему имуществу, а также в расходах и издержках по его содержанию и сохранению.

На основании ст. 290 ГК РФ собственникам помещений, машино-мест в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения многоквартирного дома, несущие и ненесущие конструкции, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование многоквартирного дома, расположенное за пределами или внутри помещений, обслуживающее более одного помещения, машино-места в многоквартирном доме, а также земельный участок, указанный в пункте 2 статьи 287.6 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.ст. 44, 156 ЖК РФ принятие решения о текущем ремонте общего имущества, о размере платы за содержание жилого помещения относятся к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

Статья 39 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ) устанавливает, что собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (п. 1). Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника (п. 2). Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 3).

В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с ч. 1 ст. 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. Каждый собственник помещения в многоквартирном доме самостоятельно исполняет обязанности по договору управления многоквартирным домом, в том числе обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, и не отвечает по обязательствам других собственников помещений в данном доме.

В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Из ч. 4 ст. 162 ЖК РФ следует, что условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

В п. 14 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" разъяснено, что под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.

С декабря 2018 года в постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) внесены изменения, позволяющие производить начисления платы за отопление с учетом показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии в многоквартирных домах, где не все помещения оснащены индивидуальными приборами учета тепла.

Согласно п. 42.1. Правил № 354 оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

Постановлением Правительства адрес от 29.09.2016 № 629-ПП «О сохранении равномерного порядка внесения платы за коммунальную услугу по отоплению на территории адрес и внесении изменений в Постановление Правительства адрес № 41 от 11.01.1994» установлено, что расчет платы за коммунальную услугу по отоплению на территории адрес осуществляется равномерно в течение календарного года.

В соответствии с п. 4 Правил № 354 и приложения № 2 к данным Правилам исключена возможность предоставления потребителям коммунальной услуги по отоплению на общедомовые нужды, что указывает на то, что плата за отопление вносится совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги и за потребление на общедомовые нужды.

Размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению (за исключением случая установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду (горячее водоснабжение), водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, сточных вод, марка автомобиля и электрической энергии, согласно пунктам 42 и 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Правилами № 354, определяется по соответствующим формулам.

В соответствии с ч. 11 ст. 156 ЖК РФ управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что фио и ФИО2 являются собственниками нежилого помещения, расположенного по адресу: адрес, апартаменты № 55, площадью 62,8 кв.м, с кадастровым номером 77:09:0001025:4357.

На основании протокола общего собрания собственников помещений в здании по указанному адресу от 24.06.2017, проведенного в форме очно-заочного голосования в период с 30.04.2017 по 15.06.2017 при наличии кворума, составившего 58,50% голосов, избран способ управления здания управляющей компанией ООО УК «ДОМС», переименованной впоследствии на основании решения единственного участника организации от 13.10.2021 в ООО УК «Высота 4884, Сервис».

По 11 вопросу повестки дня указанным протоколом общего собрания также были утверждены тарифы за управление, содержание и текущий ремонт общего имущества собственников в здании в размере сумма за 1 кв.м. помещения собственника в месяц, за обеспечение внутриобъектового режима в размере сумма за 1 кв.м. помещения в месяц.

Размер и структура платы за управление, содержание и текущий ремонт общего имущества, а также коммунальные услуги закреплены в приложении № 4 договоров управления, заключенных между собственником помещений и управляющей компанией, из которых следует, что плата за услугу «мусороудаление» составляет сумма за 1 кв.м. площади помещения собственника ежемесячно, за услугу «сбор, вывоз и утилизация ртуть-содержащих отходов» - сумма за 1 кв.м, помещения ежемесячно, за услугу «санитарное содержание контейнерной площадки» - сумма за 1 кв.м, площади ежемесячно, за услугу «обслуживание домофонов» - сумма за 1 кв.м, ежемесячно. При этом, плата за услугу «ремонт и окраска мусоропровода» согласно приложению № 4 к договору управления не входит в структуру платы за содержание, не включена в квитанции об оплате истца.

Во исполнение указанного решения общего собрания собственников ответчиком заключены договоры, в том числе:

с ООО «Первый Экологический Сервис» договор о выполнении работ по вывозу опасных отходов от 01.20.2018 № К-173-18/03 с учетом дополнительного соглашения от 01.03.2019 № 1 на вывоз (транспортирование) отработанных ртутьсодержащих энергосберегающих ламп, ртутных градусников, химических источников питания (батареек), установлен контейнер по адресу: адрес указанием срока вывоза один раз в две недели;

с ООО «СтройДом» от 10.12.2021 № КЛ/ВД-12/21, по условиям которого на исполнителя ООО «СтройДом» возложена обязанность производить на прилегающей к многоквартирному дому территории контроль за сбором мусора (не менее 1 раза в смену, ручная уборка), подметание контейнерных площадок и мест установки контейнеров- накопителей (не менее 1 раза в смену, ручная уборка), очистку урн от мусора (ежедневно по мере необходимости), сбор мусора в установленные контейнеры (ежедневно по мере необходимости), промывка урн (1 раз в месяц), сбор мусора и замену мусорных пакетов в диспетчерской и помещениях техперсонала и охраны.

Приказом Департамента экономической политики и развития адрес от 09.11.2021 № 170-ТР установлен единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляемую ГУП адрес «Экотехпром» на 2022 год.

01.01.2022 между региональным оператором ГУП адрес «Экотехпром» и потребителем ООО УК «Высота 4884, Сервис» заключен договор № 2-Б-3525 на оказание оператором услуг по приему ТКО, транспортированию, обработке, обезвреживании, утилизации, захоронению, на основании чего оператором ответчику были выставлены счета-фактур.

Решением Мещанского районного суда по гражданскому делу от 10.10.2017 № 2-15239/17 в исковых требованиях о признании общего собрания собственников в период с 30.04.2017 по 15.06.2017 недействительным отказано. Решение вступило в силу 14.11.2017.

Разрешая заявленные требования, в части возложения на ООО УК «Высота 4884, Сервис» обязанности произвести перерасчет тарифа за управление, содержание и ремонт общедомового имущества, исключив из него не оказываемые услуги на сумму сумма с 1 кв.м площади помещения, исключив из платежного документа стоимость обращения с твердыми коммунальными отходами, суд учитывает, что услуга «обращение с твердыми коммунальными отходами» стоимостью сумма за 1 м2 утверждена общим собранием от 24.06.2017 собственников в форме очно-заочного голосования в период с 30.04.2017 по 15.06.2017 (протокол ОСС от 24.06.2017) и до января 2022 входила в размер платы за управление, содержание и текущий ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: адрес по условиям договора управления.

На основании договора управления зданием от 05.07.2017, с 2017 по 2021 включительно услуга ТКО оказывалась непосредственно ответчиком, ее стоимость составляла сумма и входила в стоимость платы за содержание жилого помещения, размер платы за содержание в размере сумма Обоснование оказания услуги - договор управления, условия которого утверждены общим собранием собственников.

С января 2022 указанная услуга оказывается единым региональным оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами - ГУП «Экотехпром» в соответствии с приказом Департамента экономической политики и развития Правительства адрес от 09.11.2021 №170-ТР, которым, утвержден единый тариф сумма за 1 кубометр.

Плата за услугу по обращению с ТКО рассчитывается исходя из площади помещения и составляет для населения сумма за 1 кв.м в месяц. При определении суммы учитывается единый тариф регионального оператора сумма за 1 кубометр, установленный Департаментом экономической политики и развития Москвы, и годовой норматив накопления ТКО для домовладений 0,104 кубометра ТКО на квадратный метр, утвержденный Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Москвы.

Тариф регионального оператора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами устанавливается за 1 куб. метр ТКО. Итоговая цена (сумма с квадратного метра помещения собственника в месяц) регионального оператора на услугу по обращению с ТКО на 1 месяц определяется путем умножения норматива накопления ТКО, определенного исходя из расчетной единицы потребителя, на количество таких расчетных единиц (кв. м.) и на тариф регионального оператора, поделенный на 12 (месяцев): 0,104 (норматив) * 839,23 (тариф) / 12 (месяцев) = сумма с квадратного метра помещения собственника в месяц.

В подтверждение факта оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами стороной ответчика представлен договором 3525 от 01.01.2022 №2-6-с ГУП, акты приемки оказанных услуг за период 01.01.2022 - 31.12.2022, в связи с чем суд приходит к выводу, что услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами оказывались ответчиком в полном объеме, в связи с чем доводы ФИО1 об обратном являются несостоятельными.

Для расчета стоимости услуги ответчиком используются тарифы, установленные Департаментом экономической политики и развития адрес, в связи с чем исковые требования в указанной части удовлетворению не подлежат.

Разрешая исковые требования в части возложения на ООО УК «Высота 4884, Сервис» обязанности произвести перерасчет тарифа и исключения из платежного документа стоимости услуги по обеспечению внутриобъектового режима, суд исходит из следующего.

Услуга «по обеспечению внутриобъектового режима» утверждена п. 11 решения общего собрания собственников от 24.06.2017, в размере сумма за 1 м2 общей площади помещения собственниками в месяц.

В рамках исполнения п. 11 решения общего собрания собственников от 24.06.2017 с ЧОО «ОМС-Секьюрити», ЧОО «Секьюрити Комфорт», были заключены договоры о начале оказания охранных услуг от 14.03.2019 №01.04.19-ОХР-В Договор оказания охранных услуг от 26.04.2021 №01.05.21-ОХР-Водный Договор оказания охранных услуг от 26.04.2022 №01.05.22-ОХР-Водный, условиями договоров предусмотрено наличие 9 сотрудников в смене, оказывающие услугу по обеспечению допуска лиц и транспортных средств на охраняемую территорию; охрану объекта и имущества (общего), переданного под охрану; контролю соблюдения правил пропускного и внутриобъектового режима.

Решение общего собрания от 24.06.2017, обосновывающее факт оказания и стоимость услуги, признано недействительным не было, доказательств обратного в материалы дела не представлено.

Принимая во внимание, что услуга «по обеспечению внутриобъектового режима» утверждена п. 11 решения общего собрания собственников от 24.06.2017, факт оказания услуг подтвержден материалами дела, в связи с чем требования в части возложения на ООО УК «Высота 4884, Сервис» обязанности произвести перерасчет тарифа и исключения из платежного документа стоимости услуги по обеспечению внутриобъектового режима, также удовлетворению не подлежат.

Разрешая исковые требования в части возложения на ООО УК «Высота 4884, Сервис» обязанности производить расчет с истцом за электроэнергию по трехставочному тарифу и о взыскании с ответчика незаконно взысканные коммунальные платежи в размере сумма, суд исходит из следующего.

01.11.2021 между сетевой организацией адрес и абонентом ООО УК «Высота 4884, Сервис» заключен договор энергоснабжения с исполнителем коммунальных услуг и (или) обязанности по содержанию общего имущества № 58888363 на поставку сетевой организацией электрической энергии (мощности) и урегулировании отношений по оказанию услуг по передаче электрической энергии и иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса энергоснабжения объектов абонента, который обязался оплачивать поставленную электрическую энергию и оказываемые услуги.

Данный договор энергоснабжения с адрес порядок определения размера платы за электрическую энергию, потребляемую в целях содержания общего имущества, с применением тарифов (цен), дифференцированных по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, в связи с чем определение размера платы за электрическую энергию с применением таких тарифов (цен) невозможно.

В соответствии с п. 1 ст. 424 ГК РФ в случаях, предусмотренных законом, применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами.

Перечень категорий потребителей, которые приравнены к населению, утвержден в Приложении № 1 к Основам ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 № 1178.

В исчерпывающий перечень потребителей, приравненных к населению, владельцы нежилых помещений не входят, а применение тарифа для категории "население" в отношении таких объектов невозможно исходя из статуса последних. При начислении платы за электроэнергию, потребленную в указанном нежилом помещении, Ответчик не вправе применить тариф для потребителей, приравненных к категории "население", ввиду отсутствия на то законных оснований.

Учитывая вышеизложенное, тариф, дифференцированный по зонам суток и предназначенный для населения, в отношении нежилого помещения истца применению не подлежит, в связи с чем в требованиях о возложении на ответчика обязанности производить расчет электроэнергии по трехставочному тарифу надлежит отказать.

Как следует из положений пп. "а" п. 117, п. 118 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму сумма месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Пунктом №354 от 06.05.2011 предусмотрено, что, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Как следует из материалов дела у истца образовалась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с 07.2020 по 04.2021.

Ответчиком истцу было направлено уведомление о необходимости погашения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере сумма, в том числе задолженность по коммунальной услуге «Электроснабжение» в размере сумма за 9 месяцев (июль 2020: сумма, август 2020: сумма, сентябрь 2020: сумма, октябрь 2020: сумма, ноябрь 2020: сумма, декабрь 2020: сумма, январь 2021: 1.282,сумма, февраль 2021: сумма, март 2021: сумма), а также предупреждение о риске ограничения коммунальной услуги «Электроснабжение», в случае отсутствия факта оплаты задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней после получения уведомления.

16.06.2021 в связи с непогашением истцом задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за помещение, расположенное по адресу: адрес, апартаменты 55, управляющей компанией введено ограничение предоставления электрической энергии, что зафиксировано актом № б/н об ограничении предоставления коммунальной услуги «электрическая энергия», поскольку на момент ограничения данного коммунального ресурса размер задолженности истца составлял сумма, в том числе задолженность по коммунальной услуге «электроснабжение» в размере сумма

Принимая во внимание изложенное, учитывая, что у истца на момент ограничения услуги "электроэнергия" имелась задолженность по оплате коммунальных услуг, о которой она была заблаговременно уведомлена, и которая не была погашена в установленный ответчиком срок, ответчиком правомерно произведены действия по ограничению такой услуги.

Расчет образовавшейся у истца задолженности судом проверен, признан арифметически верным, в связи с чем требования ФИО1 о взыскании излишне уплаченных коммунальных платежей в размере сумма удовлетворению не подлежат.

27.06.2022 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате замененного автоматического выключателя на 16 ампер.

Согласно п. 120 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности».

22.02.2023 после обращения истца в офис управляющей компании для проведения работ «Установка/замена автоматического выключателя 3-х полюсного, УЗО» и оплаты указанных работ, сотрудниками управляющей компании была восстановлена полная работоспособность автоматического выключателя и сняты все ограничения: произведен демонтаж автоматического выключателя Schneider 5А, произведен монтаж автоматического выключателя Schneider 40А.

Согласно п. 121 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается.

Согласно п. 157 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". 

Согласно статье 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказания услуг).

В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно Приложению 4 к Договору Управления и содержания здания техническое обслуживание систем электроснабжения составляет сумма с 1 кв. м площади помещения. За квартиру 55 площадью 62,8 кв. м ежемесячно взимается плата за техническое обслуживание систем электроснабжения в размере сумма

Принимая во внимание, что материалами дела подтверждается факт нарушения срока исполнения требований потребителя в части установки автоматического выключателя, с ООО УК «Высота 4884, Сервис» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка с 27.06.2022 по 26.02.2023 в размере сумма, из расчета - 150,09*3%*244.

Согласно чеку по операции от 22.02.2023 ФИО1 за монтаж автоматического выключателя Schneider 40А было оплачено сумма

Как следует из содержания п. 81 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80 настоящих Правил.

Таким образом, автоматический выключатель находится в зоне ответственности собственника и обслуживает исключительно квартиру собственника (зона ответственности по договору управления). Управляющая компания несет ответственность за надлежащее состояние и работоспособность общедомовых питающих электрических сетей на помещение до клеммной коробки электросчетчика. Собственник несет ответственность за надлежащее состояние и работоспособность вводного щитка в помещении с аппаратами защиты и приборами учета, внутреннюю электрическую разводку в помещении.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований о взыскании с ответчика расходов на замену автоматического выключателя в размере сумма

Как было установлено судом, решением общего собрания от 24.06.2017 и договором управления зданием от 05.07.2017 предусмотрено оказание услуги - «обслуживание домофонов» стоимостью сумма за 1 м2 общей площади помещения с собственника в месяц, в связи с чем суд приходит к выводу о необоснованности доводов ФИО1 о необоснованности начисления данной услуги, при этом факт отсутствия домофона в помещении истца, не является основанием для освобождения от уплаты данной услуги, поскольку не лишают истца возможности использования домофона.

Как было установлено судом, решением общего собрания от 24.06.2017 и договором управления зданием от 05.07.2017 предусмотрено оказание услуги «обслуживание автоматизированной системой учета потребления холодной и горячей воды» стоимостью сумма за 1 м2 общей площади помещения собственника в месяц.

Вместе с тем, ответчиком в нарушении положений ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств ввода в эксплуатацию автоматизированной системой учета потребления холодной и горячей воды, в связи с чем суд полагает необходимым возложить на ООО УК «Высота 4884 Сервис» обязанность произвести перерасчет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес в части услуги «обслуживание автоматизированный системы учета потребления холодной и горячей воды» за период с ноября 2019 по август 2022 года, в пределах срока исковой давности.

В силу ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов, от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что в судебном заседании факт нарушения ООО УК «Высота 4884, Сервис» прав ФИО1 нашел свое подтверждение, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, в размере сумма (1098,66/2).

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым на основании абз. 5 ст. 94 ГПК РФ относятся расходы на оплату услуг представителя.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК Российской Федерации. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в данной статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Как разъяснено в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц (статья 94 ГПК РФ).

Истцом заявлены требования о взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере сумма

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Факт несения ФИО1 расходов по оплате услуг представителя в размере сумма подтвержден документально.

Учитывая сложность дела, руководствуясь принципом разумности и соразмерности, соблюдая баланс интересов между правами лиц, участвующих в деле, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы в размере сумма

Материалами дела подтверждается несение истцом почтовых расходов в размере сумма, которые в силу положений ст. 98 ГПК РФ также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:


Исковые требования удовлетворить частично.

Возложить на ООО УК «Высота 4884 Сервис» обязанность произвести перерасчет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги в отношении квартиры, расположенной по адресу: адрес в части услуги «обслуживание автоматизированный системы учета потребления холодной и горячей воды» за период с ноября 2019 по август 2022 года.

Взыскать с ООО УК «Высота 4884 Сервис» (ИНН: <***>) в пользу фио фио (паспортные данные) неустойку в размере сумма за нарушение срока замены автоматического выключателя, почтовые расходы в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части заявленных требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

В соответствии с положениями ст. 321 ч. 1 ГПК РФ апелляционные жалоба, представление подаются через суд, принявший решение.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 19.12.2025

Судья фио



Суд:

Останкинский районный суд (Город Москва) (подробнее)

Ответчики:

ООО УК Высота 4884 (подробнее)
Сервис (подробнее)

Судьи дела:

Евтеева О.А. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

По коммунальным платежам
Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ