Апелляционное определение № 33-157/2026 33-4192/2025 от 13 января 2026 г.

Судья Гуслина Е.Н. Дело № 33-157/2026


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 14 января 2026 года

Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе:

председательствующего Кребеля М.В.,

судей: Небера Ю.А., Емельяновой Ю.С.,

при секретаре Миретиной М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело № 2-1758/2025 по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным действия, взыскании компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе истца ФИО1 на решение Северского городского суда Томской области от 23 сентября 2025 года,

заслушав доклад председательствующего,

установила:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее – АО «РИР»), в котором просил признать незаконным действие ответчика, выразившееся в предоставлении представителю ФИО1 ФИО2 возможности ознакомиться с иной, под видом запрашиваемой им информацией, вместо сведений о показаниях общедомового прибора учета горячей воды в случае его установления в многоквартирном доме по адресу: /__/ за расчётный период - апрель 2025 года, взыскать с АО «РИР» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб.

В обоснование исковых требований указал, что 28.07.2025 истец, являющийся потребителем оказываемых ответчиком услуг, передал АО «РИР» требование о предоставлении возможности ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учёта (далее – ОПУ) горячей воды при его наличии и установленного в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме (далее – МКД) № /__/ по адресу: /__/ за апрель 2025 года, а также занесёнными в журнал учёта показаний общедомовых приборов учёта, указав, что в случае отсутствия ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения МКД истцу необходимо предоставить об этом справку, заверенную уполномоченным лицом и печатью. 29.07.2025 представителю ФИО1 ФИО2 ответчиком была предоставлена возможность ознакомиться со сведениями о принятой тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учёта тепловой энергии, установленного в МКД, за расчётный период - апрель 2025 года, вместо запрашиваемой информации о показаниях ОПУ горячей воды. Каких-либо пояснений, какое отношение сведения о принятой тепловой энергии имеют к запрашиваемой потребителем информации, представлено не было. Запрашиваемые сведения об отсутствии либо наличии ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения в МКД потребителю не предоставлены, предоставление иных сведений ввело потребителя в заблуждение и является незаконным, нарушает его права на своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах). Полагал, что имеются предусмотренные законом основания для удовлетворения иска.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Обжалуемым решением исковые требования оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истец ФИО1 просит решение отменить, принять по делу новый судебный акт об удовлетворении заявленных требований в полном объёме.

В обоснование доводов жалобы указывает на нарушения материального и процессуального права, допущенные, по его мнению, судом, которым в полной мере не исследованы обстоятельства и доказательства по делу.

Считает, что ведомость о принятой тепловой энергии в МКД по показаниям ОПУ учёта тепловой энергии не тождественна показаниям ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения в МКД за апрель 2025 года, поскольку приборы учёта тепловой энергии не фиксируют сведения о массе теплоносителя, израсходованного на водоразбор в системе горячего водоснабжения, отдельно от всей массы теплоносителя, поступившей в жилой дом.

Не соглашается с выводом суда первой инстанции о том, что требование об обеспечении доступа к показаниям общегодомового прибора учёта ответчиком было исполнено, поскольку АО «РИР» является поставщиком коммунального ресурса.

Настаивает на причинении истцу незаконными действиями ответчика физических и нравственных страданий, что является основанием для взыскания с него компенсации морального вреда.

В возражениях на апелляционную жалобу представитель ответчика АО «РИР» ФИО3 просит решение суда первой инстанции оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

В соответствии с требованиями части 3 статьи 167, статьи 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом и не явившихся в суд лиц, не возражавших против рассмотрения дела без их участия.

Обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам абзаца 1 части 1 и абзаца 1 части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия пришла к следующему.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: /__/.

АО «РИР» является организацией, производящей отпуск тепловой энергии и теплоносителя через присоединенную тепловую сеть в жилое помещение по указанному адресу, что следует из общедоступных сведений в сети Интернет и сторонами не оспаривалось.

28.07.2025 ФИО1 обратился в филиал АО «РИР» в г. Северске с письменным требованием, в котором просил предоставить его представителю возможность ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учёта горячей воды при его наличии и установленного в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: /__/, за расчётный период - апрель 2025 года и занесёнными в журнал учёта показаниями общедомового прибора учёта в течение 1 рабочего дня со дня его обращения. При отсутствии наличия ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения в МКД просил предоставить справку на бумажном носителе, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью, с указанием причин отсутствия ОПУ горячей воды. О результатах рассмотрения его обращения просил сообщить на адрес электронной почты.

Ответчиком в установленные законом сроки была предоставлена возможность ознакомиться с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии в офисе филиала АО «РИР» по адресу: /__/, 1 этаж, от ознакомления в день подачи обращения представитель истца отказался, что подтверждается видеозаписью.

Кроме того, 29.07.2025 истцу был направлен ответ на электронную почту, указанную в обращении, в котором разъяснено, что многоквартирный дом, расположенный по адресу: /__/ оборудован одним общедомовым прибором учёта тепловой энергии и теплоносителя, который фиксирует весь объём коммунальных ресурсов, поставленных АО «РИР», – тепловая энергия и теплоноситель. ОДПУ установлен и соответствует нормам действующего законодательства.

К ответу на обращение ФИО1 были приложены показания ОДПУ многоквартирного дома по адресу: /__/, а также указано, что предоставление выписки из журнала учета показаний ОДПУ не предоставляется возможным, сообщено, что на официальном сайте АО «РИР» размещены показания приборов учета многоквартирных домов г. Северска с 2022 года.

Согласно видеозаписи, представленной стороной ответчика в материалы дела, в согласованный срок представителю истца был предоставлен специалист, который относительно многоквартирного дома на компьютере показал представителю истца сведения, содержащиеся в журнале учёта, указав на особенности открытой системы теплоснабжения, установленного на доме ОДПУ.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что незаконных действий АО «РИР» не совершало, требование представителя потребителя об ознакомлении с показаниями учёта горячей воды посредством ознакомления его с показаниями ОДПУ тепловой энергии и теплоносителя произведено, ответ, направленный в адрес истца ответчиком, содержит указание на отсутствие ОПУ горячей воды, в связи с чем ознакомить с показаниями данного прибора учёта не представилось возможным, предоставление сведений об отсутствии ОПУ горячей воды в виде отдельной справки законом не предусмотрено.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку они основаны на совокупности представленных сторонами доказательств, их надлежащей оценке и правильном применении норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.

Так, согласно части 1 статьи 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных данным Федеральным законом и другими федеральными законами.

В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации

В силу положений части 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объёме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

В соответствии с подпунктом «ж» пункта 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны предоставлять потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информацию, связанную с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным.

Согласно пункту 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объёмах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен, проверять объёмы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ.

Положениями части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что показания приборов учёта, установленных в многоквартирном доме, в целях внесения платы за услугу определяются помесячно.

Подпунктом «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), предусмотрено, что исполнитель при наличии коллективного (общедомового) прибора учёта обязан ежемесячно снимать показания такого прибора учёта в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определённом договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учёта от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учёта показаний коллективных (общедомовых) приборов учёта, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учёта, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учёта в течение не менее 3 лет.

В силу пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме:

- в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), – любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 указанных Правил.

- в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) – письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объёмах (количестве) потреблённых коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учёта (при их наличии), суммарном объёме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потреблённых в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объёмах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объёмах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

- в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) – сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учёта за период не более 3 лет со дня снятия показаний.

В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределённого круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объёме способом, указанным в пунктах 31 и 32 данных Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, обязано сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днём поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 Правил каналам связи.

Согласно пункту 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приёме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Проанализировав действующее законодательство, регулирующее отношения по предоставлению информации потребителю, а также регулирующее порядок и объём информации, подлежащей раскрытию управляющими компаниями, судебная коллегия приходит к выводу о том, что закрепленная в подпункте «е» пункта 31 Правил № 354 обязанность по предоставлению потребителю возможности ознакомиться с показаниями коллективных приборов учёта возложена на управляющую организацию, когда в многоквартирном доме выбран такой способ управления.

Обязанность по снятию показаний общедомового прибора учёта, а также обеспечение доступа к указанной информации лежит на ресурсоснабжающей организации при непосредственном способе управления многоквартирным домом.

Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции о надлежащем ознакомлении ФИО1 с запрашиваемой информацией.

Так, положениями части 1 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учёту с применением приборов учёта используемых энергетических ресурсов.

В соответствии с частью 5 статьи 13 названного Федерального закона по общему правилу в срок до 01.07.2012 на собственников многоквартирных домов возложена обязанность по оснащению домов общедомовыми (коллективными) приборами учёта используемой воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод указанных приборов в эксплуатацию.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05. 2011 № 354 определены понятия приборов учёта, измеряющих объёмы потребления коммунальных ресурсов.

Коллективный (общедомовой) прибор учёта в силу требований пункта 2 Правил № 354 представляет собой средство измерения (совокупность средств измерения дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме и используемое для определения объёмов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.

Согласно пункту 94 Правил коммерческого учёта тепловой энергии, теплоносителя, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 № 1034, коммерческому учёту тепловой энергии, теплоносителя подлежат количество тепловой энергии, используемой, в том числе, в целях горячего водоснабжения, масса (объём) теплоносителя, а также значения показателей качества тепловой энергии при её отпуске, передаче и потреблении.

Пунктом 95 Правил № 1034 предусмотрено, что в целях коммерческого учёта тепловой энергии, теплоносителя и контроля качества теплоснабжения осуществляется измерение:

а) времени работы приборов узла учёта в штатном и нештатном режимах;

б) давления в подающем и обратном трубопроводах;

в) температуры теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах (температура обратной воды в соответствии с температурным графиком);

г) расхода теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах;

д) расхода теплоносителя в системе отопления и горячего водоснабжения, в том числе максимального часового расхода;

е) расхода теплоносителя, израсходованного на подпитку системы теплоснабжения, при наличии подпиточного трубопровода.

В силу пункта 97 Правил № 1034 в открытых и закрытых системах теплопотребления на узле учёта тепловой энергии и теплоносителя с помощью прибора (приборов) определяются:

а) масса (объём) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу;

б) масса (объём) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу за каждый час;

в) среднечасовая и среднесуточная температура теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учёта.

Согласно пункту 100 Правил № 1034 в открытых системах теплопотребления дополнительно определяются:

а) масса (объём) теплоносителя, израсходованного на водоразбор в системах горячего водоснабжения;

б) среднечасовое давление теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учёта.

Таким образом, в отопительный период для учёта расхода теплоносителя, идущего на нужды горячего водоснабжения, необходимо, чтобы в соответствии с пунктом 100 Правил № 1034 в системе горячего водоснабжения были установлены приборы учёта горячей воды, фиксирующие массу (объём) теплоносителя, израсходованного на водоразбор в системе горячего водоснабжения, а также давление теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учёта – это расходомеры, учитывающие объём теплоносителя, приборы, учитывающие гигакалории, либо преобразователи расхода электромагнитные ПРЭМы, учитывающие как расход, так и гигакалории теплоносителя.

Из выше приведённых норм следует, что именно прибор учёта, как средство измерения, должен фиксировать данные сведения.

Согласно постановлению администрации ЗАТО «Северск» от 27 августа 2021 года №1934 в г. Северске Томской области утверждена открытая система теплоснабжения.

В соответствии с пунктом 3.1. схемы теплоснабжения ЗАТО Северск до 2045 года, утверждённой постановлением администрации ЗАТО Северск от 26.06.2025 № 1539-па, схема магистральных тепловых сетей г. Северска — двухтрубная, радиальная, с наличием перемычек резервирования между основными магистралями, отходящими от источника теплоснабжения теплоэлектроцентрали АО «РИР» г. Северска. Сети горячего водоснабжения (далее – ГВС) в г. Северске отсутствуют.

Согласно объяснениям ответчика в соответствии с указанной схемой теплоснабжения г. Северска установка двух независимых ОДПУ отдельно на отопление и отдельно на горячее водоснабжение МКД невозможна.

Согласно пункту 19.1 статьи 2 Федерального Закона «О теплоснабжении» от 27.07.2010 № 190-ФЗ, пункта 3 Правил № 1034 открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения) - технологически связанный комплекс инженерных сооружений, предназначенный для теплоснабжения и горячего водоснабжения путём отбора горячей воды и тепловой сети.

Согласно пункту 2 Правил № 354 коллективный (общедомовый) прибор учёта – средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объёмов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.

Согласно акту повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии и теплоносителя № 307-11.2-03/03/20-260/1 от 15.09.2021 многоквартирный дом № /__/ по /__/ в /__/ оборудован одним общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя (ОДПУ), который фиксирует весь объём коммунальных ресурсов, поставляемых АО «РИР», а именно тепловой энергии и теплоносителя.

Ввод тепловой сети в многоквартирный дом оснащён коммерческим узлом учёта тепловой энергии и теплоносителя, в состав которого, согласно акту, входят: тепловычислитель, два расходомера, два датчика температуры, давления, расходомер ГВС, датчик температуры ГВС, датчик давления ГВС.

Судом первой инстанции достоверно установлено, что реконструкция указанного узла учёта тепловой энергии, изменение проектных условий не производились, собрание собственников МКД по вопросу замены существующего узла учета, изменения проектных условий узла учета не проводилось.

Доказательства обратного в материалах дела отсутствуют.

Из представленной суду ведомости о принятой тепловой энергии абонента, которая ведётся АО «РИР» в электронном виде, следует, что в апреле 2025 года в МКД зашло в дом 2 031,570 тонн теплоносителя (М1) и вышло 1 887,260 (М2) и 58,242 Гкал тепловой энергии.

Учитывая изложенное, суд первой инстанции пришёл к верному выводу о том, что необходимость установки прибора учёта конкретно горячей воды отсутствует, поскольку стороной ответчика представлены доказательства, что в составе ОДПУ имеется расходомер ГВС, данный узел учёта тепловой энергии и теплоносителя соответствует требованиям Правил № 1034.

Поскольку нарушений ответчиком порядка предоставления истцу возможности ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учёта судом первой инстанции не установлено, судебная коллегия соглашается с выводами суда об отсутствии оснований для признания незаконными действий ответчика.

Кроме того, судебная коллегия обращает внимание на то, что на официальном сайте АО «РИР» размещены показания общедомовых приборов учёта многоквартирных домов города Северска с 2022 года, где истец также мог ознакомиться с интересующей его информацией.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Положениями статьи 151 Гражданского Российской Федерации предусмотрено, если гражданину причинёцн моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причинённые действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения искового заявления является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что судом первой инстанции нарушение прав истца как потребителя действиями ответчика не установлено, доказательств того, что ФИО1 причинены физические или нравственные страдания действиями АО «РИР» не представлено, выводы суда об отсутствии предусмотренных законом оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда являются правильными.

Доводы апелляционной жалобы, направленные на несогласие с указанными выводами, подлежат отклонению, как основанные на ошибочном толковании действующего законодательства.

Иные доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции, и к выражению несогласия с произведённой судом оценкой представленных по делу доказательств и обстоятельств. Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.

При указанных обстоятельствах оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь частью 1 статьи 328, статьи 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Северского городского суда Томской области от 23 сентября 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца ФИО1 – без удовлетворения.

Апелляционное определение может быть обжаловано в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции в течение трёх месяцев со дня изготовления мотивированного определения через суд первой инстанции.

Председательствующий

Судьи:

Мотивированный текст апелляционного определения изготовлен 20.01.2026.