Решение № 2-302/2019 2-42/2020 2-42/2020(2-302/2019;)~М-314/2019 М-314/2019 от 27 февраля 2020 г. по делу № 2-302/2019

Дело № 2-42/2020 г.


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Торопец 28 февраля 2020 года

Торопецкий районный суд Тверской области в составе:

председательствующего судьи Смирновой В.А.,

при секретаре Васильевой Ю.Л.,

с участием представителя истца по первоначальному иску и представителя ответчика по встречному иску ООО «Торопецинвест»- ФИО1, действующего на основании доверенности от 19 апреля 2019 года,

ответчика по первоначальному иску и истца по встречному иску ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общества с ограниченной ответственностью «Торопецинвест» к ФИО2 о взыскании задолженности по тепловой энергии и пени и встречного иск ФИО2 к ООО «Торопецинвест» о взыскании материального ущерба за предоставление ей услуги по подаче тепловой энергии ненадлежащего качества за период с 2013 по 2020 годы и взыскании морального вреда.

У С Т А Н О В И Л:

ООО «Торопецинвест» обратилось суд с иском к ФИО2 о взыскании задолженности по тепловой энергии в сумме 78864 рублей 15 копеек и пени в размере 1201 рубля 36 копеек, а также судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 1265 рублей 66 копеек.

Свои требования истец мотивировал тем, что ФИО2 является абонентом ООО «Торопецинвест» по адресу <адрес> пользуется услугами организации по теплоснабжению указанного помещения, в котором она является собственником жилого помещения. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг установлен в 1 месяц, срок внесения платежей до десятого числа месяца, следующего за расчетным. Плата за отопление вносится равномерно в течение всего года. Обязательства по подаче тепловой энергии ООО «Торопецинвест» выполняет, а ответчик не соблюдает платежную дисциплину за пользование услугами по теплоснабжению жилого помещения. Стоимость не оплаченной ответчиком теплоэнергии за период с 12 декабря 2018 года по 31 октября 2019 года составляет 78864 рублей 15 копеек. Указанная задолженность была взыскана судебным приказом 08 ноября 2019 года, который по заявлению должника отменен 21 ноября 2019 года.

Истец просит взыскать с ответчика ФИО2 задолженность по тепловой энергии в сумме 78864 рублей 15 копеек, пени в размере 1201 рубль 36 копеек, а также судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 1265 рублей 66 копеек.

В судебном заседании 30 января 2020 года ответчик ФИО2 с исковыми требованиями не согласилась и заявила встречный иск к ООО «Торопецинвест» » о взыскании материального ущерба в виде, уплаченной ею суммы за отопление в размере 422449 рублей за предоставление ей услуги по подаче тепловой энергии ненадлежащего качества за период с 2013 по 2020 годы и взыскании морального вреда. Определением суда от 30 января 2020 года встречный иск принят судом.

Ответчик по первоначальному иску и истец по встречному иску ФИО2 с исковыми требованиями ООО «Торопецинвест» не согласна в полном объеме. Встречные исковые требования к ООО «Торопецинвест» о взыскании материального ущерба в виде, уплаченной ею суммы за отопление в размере 422449 рублей за предоставление ей услуги по подаче тепловой энергии ненадлежащего качества за период с 2013 по 2020 годы и взыскании морального вреда поддерживает. С учетом представленного расчета ФИО2 20 февраля 2020 года представила увеличенное встречное исковое заявление, согласно которого просит взыскать с ООО «Торопецинвест» материальный ущерб в виде, уплаченной ею суммы за отопление в размере 473731 рубля за предоставление ей услуги по подаче тепловой энергии ненадлежащего качества за период с 2013 по 2020 годы и взыскании морального вреда в размере 500000 рублей.

В судебном заседании представитель истца по первоначальному иску и ответчика по встречному иску ООО «Торопецинвест» -ФИО1, действующий на основании доверенности заявленные исковые требования поддержал, по доводам изложенным в исковом заявлении, просил их удовлетворить в полном объеме. Со встречными и уточненными встречными требованиями ФИО2 не согласен, просит в их удовлетворении отказать, представив возражения.

Из возражений следует, что с встречными требованиями ФИО2 ООО «Торопецинвест» не согласен в полном объеме. Указав, что ФИО2 заявлены исковые требования о взыскании с ООО «Торопецинвест» за весь период, когда она являлась потребителем тепловой энергии, поставляемой ей ООО «Торопецинвест» то есть с 01 декабря 2013 года, вместе с тем согласно п. 151 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011года -требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска, то есть, установлен общий срок исковой давности в соответствии со ст. 196 ГК РФ. Таким образом ФИО2 пропущен срок исковой давности по периоду с 2013 года по 30 января 2017 года. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске. В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. ООО «Торопецинвест» и ФИО2 находятся в правоотношениях возникших в связи с договором энергоснабжения в соответствии со ст.539 ГК РФ. По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать приятую энергию. Свою часть обязательств по поставке тепловой энергии в фактическом объеме определенном установленным прибором учета, ООО «Торопецинвест» выполнило, а потребителем ФИО2 обязательство по оплате принятой тепловой энергии было исполнено лишь частично, при этом заявлены исковые требования на сумму исполненного ее обязательства, тем самым лишая всякого экономического смысла для ООО «Торопецинвест» возникшие правоотношения по поставке тепловой энергии. В случае удовлетворения заявленных ФИО2 требований возникают обстоятельства, при которых ООО «Торопецинвест» как энергоснабжающая организация, не получив встречного исполнения обязательств по оплате поставленной тепловой энергии, вправе требовать от ФИО2 как потребителя возмещения стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии, в соответствии со ст.542 ГК РФ. Задолженность за поставленную ООО «Торопецинвест» ФИО2 тепловую энергию в период заявленных ею исковых требований установлена постановлениями Мирового судьи судебного участка Торопецкого района за период с 01октября 2015 года по 31 мая 2016 года на сумму 81655рублей 27 копеек и за период с 01декабря 2017 года по 31мая 2018 года на сумму 71056 рублей 65 копеек, данные постановления суда являются общеобязательными поскольку вступили в законную силу, не отменены и исполнены службой судебных приставов, что подтверждается предоставленными суду и приобщенными к материалам гражданского дела: постановлениями об окончании соответствующих исполнительных производств Торопецкого РОСП УФССП России по Тверской области №4574/16/69033-ИП и №6993/18/69033-ИП.

По смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, а также в соответствии с п.5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №7 от 24 марта 2016 года - кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств должником и названными убытками. ФИО2 никаких из вышеуказанных доказательств суду не представлено. Также ФИО2 не представлено каких либо доказательств, свидетельствующих о наличии причинно-следственной связи между действиями (бездействием) со стороны ООО «Торопецинвест» и физическими страданиями ФИО2 в результате развивающегося у нее заболевания- гонартроза 3 степени коленного сустава.

В соответствии со статьями 539, 543 ГК РФ, и пунктами 21 и 103, «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года, обязанность по надлежащему содержанию внутридомовых инженерных сетей, обеспечивающему штатное принятие поставляемой тепловой энергии, возложена на абонента. В то же время, на обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях, как одного из трех параметров характеризующих качество тепловой энергии в соответствии с п. 15 Приложения №1 «Требования к качеству коммунальных услуг» Правил предоставления коммунальных услуг влияет: как температура теплоносителя так и объем поступившего теплоносителя за единицу времени в систему отопления теплового пункта (объем прокачки через систему отопления помещения) то есть состояние загрязненности, пропускные параметры, необходимые объемы теплопотребляющих установок внутридомовых инженерны» систем отопления, их способность принять необходимое количество тепловой энергии, а также состояние отапливаемого помещения на предмет энергосбережения (утепленности), что подтверждается сообщением исходящий. №5 от 27 февраля 2020 года проектной организации ООО «Техстройэнергосервис» по запросу ООО «Торопецинвест» от 27февраля 2020 года. Вместе с тем, ФИО2 не обеспечивается установленный режим потребления тепловой энергии, исправность используемых приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии: 1) преднамеренное или непреднамеренное уменьшение подачи теплоносителя на подающей трубе - прикрытие крана, что подтверждается предоставленным суду и приобщенным к материалам гражданского дела актом периодической проверки узла учета тепловой энергии у потребителя от 11 февраля 2020 года, 2) не проведение регулярной промывки тепловой сети жилого дома и установленных сетчатых ферромагнитных фильтров, проведение же этой операции за счет ООО «Торопецинвест», а не собственника, как предусмотрено нормативными актами, увеличило подачу теплоносителя (прокачку через систему) с 1,29 м.куб. до 2,16 м.куб. или почти в два раза, что подтверждается предоставленным суду и приобщенным к материалам гражданского дела актом периодического осмотра и промывки трубопроводов от 18 февраля 2020 года; 3) проведенный ФИО2 ремонт внутридомовых инженерных систем отопления выполнен без подготовки проекта системы отопления жилого дома, и как следствие без учета расчетных величин в целях установки требуемых теплопотребляющих установок (радиаторов), требуемых величин диаметра сечения трубопроводов, без обязательной установки в соответствии с п. 11.14 СНиП 2.04.07-86 грязевиков в тепловых пунктах (дополнительные фильтры очистки теплоносителя), что также отразилось на объеме прокачки теплоносителя и в конечном счете на способности теплового пункта принять необходимый объем тепловой энергии; 4) нарушено энергосбережение - отсутствие утепления окон, на отдельных оконных проемах отапливаемого помещения отсутствует двойное остекление (вторые рамы), что подтверждается докладной запиской начальника производства ООО «Торопецинвест» от 11 февраля 2020 года.

Кроме того порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества установленный Разделом 10 Правил, ФИО2 не выполнен, кроме того, все составленные ООО «Торопецинвест» с участием ФИО2 акты проверки узла учета тепловой энергии, предоставленные суду и приобщенные к материалам гражданского дела, без замечаний ФИО2 по качеству поставляемой тепловой энергии. Таким образом, ФИО2 не представлено достаточных и допустимых доказательств заявленных встречных исковых требований.

В судебном заседании по ходатайству ответчика (истца) ФИО2 были допрошены свидетели <данные изъяты>

Свидетель <данные изъяты>., показала что с ФИО2 находится в дружеских отношениях, часто бывает у нее в гостях на ул. Советская, у нее всегда холодно, батареи немного теплые. В носках по дому ходить нельзя, без телогрейки тоже, тепла на протяжении всего отопительного сезона не бывает. 14 января 2020 года они составили акт, смотрели счетчик, входящая температура была 32 градуса, обратная температура была до 30 градусов. Температуру внутри помещения не измеряли. Ранее при ней ничего не замерялось и актов не составлялось.

Свидетель <данные изъяты> показала, что с ФИО2 знакома, дружит с ней с детства. В квартире ФИО2 всегда очень холодно, к ней зайти и раздеться нельзя. 14 января 2020 года они смотрели счетчик, температура на входе была 33 градуса, на обратке – 29 градусов. Ранее никогда температуру не измеряли, но у ответчика всегда холодно. В помещении температуру так же не измеряли, но очень холодно, наверное около градусов 11. Акты в ее присутствии не составляли.

Выслушав объяснения сторон, принимая во внимание показания свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 9 ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении», потребителем тепловой энергии является лицо, приобретающее тепловую энергию (мощность), теплоноситель для использования на принадлежащих ему на праве собственности или ином законном основании теплопотребляющих установках либо для оказания коммунальных услуг в части горячего водоснабжения и отопления.

Пунктом 1 ст. 548 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, применяются правила, предусмотренные ст. ст. 539 - 547 ГК РФ, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В силу п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст. 546 ГК РФ.

Частью 1 ст. 541 ГК РФ определено, что энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

На основании п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В силу статья 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с п.5ч.2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Согласно ч.4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение,. водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).

Положения ст. 309 ГК РФ предусматривают, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, при этом в силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что ФИО2 является собственником помещений по адресу <адрес> 2.(л.д.23-24). Данные помещения оборудованы центральным отоплением.

ООО «Торопецинвест» является поставщиком тепловой энергии в указанное помещение.

Согласно акту допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя от 6 декабря 2018 года произведен технический осмотр приборов узла учета тепловой энергии потребителя по адресу: <адрес>, г.. Торопец, <адрес>. В результате проверки установлено, что узел учета соответствует правилам учета тепловой энергии и теплоносителя, на основании чего узел учета тепловой энергии опломбирован и допущен к эксплуатации ( л.д. 36).

ФИО2 является абонентом ООО «Торопецинвест», что подтверждается выпиской из лицевого счета абонента ФИО2, номер лицевого счета <***> (л.д.25).

Истцом по первоначальному иску в подтверждение заявленных требований указано, что ООО «Торопецинвест» обязательства по подаче тепловой энергии выполняет, а ответчик не соблюдает платежную дисциплину за пользование услугами по теплоснабжению жилого помещения. Согласно расчету выполненному в соответствии с действующими и утвержденными приказами ГУ РЭК по Тверской области тарифами за указанный период ( декабрь 2018 года по октябрь 2019 года) и предоставленными истцом в суд следует, что задолженность по тепловой энергии за период с декабря 2018 года по октябрь 2019 года по дому № по <адрес> составляет 78864 рублей 15 копеек (л.д. 19-22,.25).

Ответчик по первоначальному истцу и истец по встречному иску ФИО2 в судебном заседании не согласна с заявленными исковыми требованиями ООО «Торопецинвест», поддерживая заявленные встречные требования указала, что она на протяжении длительного времени с 2013 года по 2020 год испытывает неудобства, связанные с отсутствием теплоснабжения в ее жилом помещении соответствующем нормативам, вынуждена оплачивать коммунальную услугу ненадлежащего качества, в связи с чем считает необходимым взыскать материальный ущерб в виде, уплаченной ею суммы за отопление ненадлежащего качества в размере 473731 рубля за период с 2013 по 2020 годы и компенсацию морального вреда в размере 500000 рублей, за ухудшение состояния ее здоровья и перенесенных в связи с этим операций.

В подтверждение заявленных требований ФИО2 представила акты регистрации показаний узла учета тепловой энергии у потребителя (за период 2014-2020 годы), согласно которым считает, что температура на входе не соответствует температуре, которая указана в проекте по установке узла учета тепловой энергии (л.д. 37,41-45,) рабочим проектом по установке узла учета тепловой энергии который был согласован с ООО «Торопецинвест» 26 сентября 2013 года, из которого следует, что температура в подающем трубопроводе должна быть 65 градусов, а в обратном- 45 градусов ( л.д. 46-48), актами комиссионного осмотра от 14 и 16 января 2020 года, составленных ФИО2 и двумя общественными представителями ( л.д. 49, 67), и претензией за 2018 года ( л.д. 66), выписным эпикризом № от ДД.ММ.ГГГГ ФГБ «ФЦТОЭ» Минздрава России (г. Смоленск) отделения травматологии и ортопедии №, согласно которого у ФИО2 имеется <данные изъяты> ( л.д. 172-176).

Согласно пунктам 20 - 22 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ).

В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (часть 4 статьи 157 ЖК РФ и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354).

При разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 ГК РФ, пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1«О защите прав потребителей»)

Согласно ст. 123 (часть 3) Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

При этом, в соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Часть 1 ст.56 ГПК РФ возлагает обязанность по предоставлению доказательств на стороны.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, права и обязанности, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг, регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354.

Так, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителем от оплаты такой услуги (п. 98 указанных Правил).

В соответствии с п.105 Правил, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой (п.106 Правил).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации известно, что причины нарушения качества коммунальной услуги возникли во внутридомовых инженерных сетях, то он обязан сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию (п.107 Правил).

В соответствии с п.108 Правил, если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы.

По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги (п.109, 110 Правил).

Согласно п.110(1) Правил в случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

Доводы истца по встречным исковым требованиям о нарушении ответчиком ООО «Торопецинвест» температурного режима в жилом помещении, подтвержденного составленными актами комиссионного осмотра от 14 и 16 января 2020 года, суд находит несостоятельными, поскольку указанные акты составлены без участия представителя ответчика, либо лиц, обладающих специальными познаниями для проведения измерения температуры, кроме того данные акты составлены в присутствии <данные изъяты>, являющиеся подругами ФИО2, т.е. лицами, заинтересованными, в исходе дела. В связи с чем, суд расценивает указанные документы как недопустимые доказательства.

Потребитель ФИО2 в указанный спорный период в ООО «Торопецинвест» с сообщением о нарушении качества коммунальной услуги не обращалась, что подтверждается книгой регистрации входящей корреспонденции (л.д. 73-76), а также с заявлением о перерасчете за поставленную ей как потребителю тепловой энергии в указанный период, не обращалась( л.д. 65). Представленная ФИО2 претензия за 2018 года, судом не принимается во внимание, поскольку данное доказательство представлено в копии, и ее предъявление в ООО «Торопецинвест» не подтверждается. Акты проверки нарушения качества коммунальной услуги с участием и потребителя и исполнителя не составлялись, т.е. порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, установленный разделом 10 Правил потребителем, не выполнен.

Таким образом, в связи с отсутствием названных актов, суд полагает, что допустимых доказательств оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества в материалы дела не представлены.

Вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ ответчиком ФИО2 каких-либо доводов в обоснование освобождения ее от оплаты коммунальной услуги, относимых, допустимых и достаточных доказательств, достоверно свидетельствующих о том, что ФИО2 освобождена от оплаты услуг по теплоснабжению, либо размер оплаты, за предоставляемую услугу, ей подлежит оплате в меньшем размере, суду не предоставлено.

Таким образом, требования ООО «Торопецинвест» к ФИО2 о взыскании задолженности по тепловой энергии законны и обоснованы.

Задолженность ответчиком по первоначальному иску ФИО2 за предоставленную и потребленную тепловую энергию не погашена, доказательства, подтверждающие отсутствие задолженности перед истцом ответчиком в судебное заседание не представлено.

В судебном заседании установлено, что в период с декабря 2018 года по 31 октябрь 2019 года услуги по теплоснабжению ответчику оказывались в полном объеме и надлежащего качества ( л.д. 65).

Из расчета суммы задолженности (выписки из лицевого счета) представленного истцом следует, что задолженность по тепловой энергии за период с декабря 2018 года по октябрь 2019 года по дому № по <адрес> абонента ФИО2 составляет 78864 рублей 15 копеек. (л.д.25, 184).

Указанный расчет задолженности истцом выполнен верно, в соответствии с действующим тарифами на оказание услуг за период образования задолженности, и судом проверен. Данные расчет в судебном заседании ФИО2 не оспорен, иного расчета не предоставлено.

В соответствии с положениями ФЗ от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении» потребитель тепловой энергии, несвоевременно и не полностью оплативший тепловую энергию и теплоноситель по договору теплоснабжения, обязан уплатить единой теплоснабжающей организации пени в размере, предусмотренном указанным Законом.

Согласно ст. ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

В связи с неисполнением ответчиком ФИО2 обязательств по оплате тепловой энергии за период с декабря 2018 года по 31 октябрь 2019 года, истец вправе предъявлять требование на взыскание пени.

Расчет пени судом проверен, сочтен верным и размер пени за указанный период составляет 4455 рублей 04 копейки ( л.д. 28).

Истцом заявлены требование о взыскании пени с ответчика ФИО2 в размере 1201 рублей 36 копеек, так как ответчиком ФИО2 в добровольном порядке до подачи искового заявления произведена частичная оплата пени в размере 3253 рублей 68 копеек ( л.д. 83)

На основании ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации с ответчика ФИО2 в пользу истца ООО «Торопецинвест» подлежат взысканию пени в сумме 1201 рубль 36 копеек.

В силу ч. 2 ст. 195 ГК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

При таких обстоятельствах исковые требования ООО «Торопецинвест» подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

При подаче искового заявления в суд, истцом оплачена государственная пошлина исходя из исковых требований, согласно платежному поручению № 796 от 09 декабря 2019 года ( л.д.10 ) в размере 1265 рублей 66 копеек и согласно платежному поручению № 678 от 29 октября 2019 года ( л.д.11 ) в размере 1336 рублей 31 копейка. С учетом, того что ответчиком ФИО2 в добровольном порядке до подачи искового заявления произведена частичная оплата государственной пошлины в размере 1336 рублей 31 копейка ( л.д. 83), то с ответчика ФИО2 подлежат взысканию в пользу истца ООО «Торопецинвест» расходы по госпошлине в размере 1265 рублей 66 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Общества с ограниченной ответственностью «Торопецинвест» удовлетворить.

Взыскать с ФИО2 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Торопецинвест» задолженности по тепловой энергии в сумме 78864 (семьдесят восемь тысяч восемьсот шестьдесят четыре) рубля 15 копеек, пени в размере 1201 (одна тысяча двести один) рубль 36 копеек, всего 80065 (восемьдесят тысяч шестьдесят пять) рублей 51 копейку.

Взыскать с ФИО2 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Торопецинвест» государственную пошлину в размере 1265 (одна тысяча двести шестьдесят пять) рублей 66 копеек.

В удовлетворении встречных исковых требований ФИО2 к ООО «Торопецинвест» о взыскании материального ущерба в размере 473731 (четыреста семьдесят три тысячи семьсот тридцать один) рубля за предоставление ей услуги по подаче тепловой энергии ненадлежащего качества за период с 2013 по 2020 годы и взыскании морального вреда в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд с подачей жалобы через Торопецкий районный суд Тверской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 6 марта 2020 года.

Председательствующий В.А. Смирнова