Решение № 2-283/2020 2-283/2020~М-66/2020 М-66/2020 от 18 сентября 2020 г. по делу № 2-283/2020

№__

Дело № 2-283/2020


РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации

Интинский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Румянцевой И.М.,

при секретаре Каминской Н.А.,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Инте Республики Коми 18 сентября 2020 года дело по иску ФИО2 к АО "Почта России" о взыскании суммы объявленной ценности за почтовое отправление и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику – Воркутинскому почтамту УФПС Республики Коми – филиалу АО "Почта России" о взыскании суммы объявленной ценности за почтовое отправление в размере 50000 руб. и компенсации морального вреда в размере 15000 руб. В обоснование своих требований указал, что 02.11.2019 из ОПС г. Инта им в г. Брянск на имя ФИО3 (невестки) был переслан телевизор, стоимостью 55000 руб., приобретенный в мае 2019 года в г. Инта в магазине "<....>" с объявленной ценностью 50000 руб. Телевизор был направлен со всеми предъявленными требованиями на момент отправки, каких-либо дополнительных требований при приеме телевизора на отправку оператор ОПС ему не сказала, телевизор был упакован со всех сторон в пенопласт толщиной 6 см, на упаковке была выполнена надпись "осторожно стекло". Позже отдельно от телевизора при поездке матери невестки был отправлен шнур, подставка и документы на телевизор. Его сын ФИО1 в то время находился на работе в ____, работает вахтовым методом. При приеме телевизора на отправку оператор сказала, что надо оформить с доставкой на дом, чтобы в случае повреждения можно было предъявить претензии. Телевизор адресату был вручен 06.11.2019 без надлежащей передачи, то есть упаковка не вскрывалась, внешний осмотр не производился. Телевизор находился в упаковке до приезда сына с вахты – 16.12.2019. Сын вскрыл упаковку телевизора и обнаружил, что в верхнем левом углу с бока телевизора имеется вмятина, пластмасса в этом месте лопнула, а по экрану стекла шли две трещины. Сын ему перезвонил и сообщил об этом. Он в этот же день обратился в ОПС с заявлением о возмещении ущерба. При включении телевизора в сеть, он не показывал.13.01.2020 на его обращение о возмещении ущерба пришел отказ. Им было подано заявление на имя начальника УФПС о возмещении причиненного ему ущерба, на что получил отказ, тем самым была причинена боль как физическая, так и моральная, отчего у него поднималось артериальное давление. Он является <....>. После известия о том, что телевизор разбит он в течении 2-х недель <....> Он является пенсионером, телевизор приобретался в кредит в начале мая 2019 года в магазине "<....>". Просит взыскать моральный вред в заявленном размере, в том числе и на приобретение лекарственных средств для лечения.

Определением суда от 12.03.2020 произведена замена ненадлежащего ответчика – Воркутинского почтамта УФПС Республики Коми – филиала АО "Почта России" надлежащим - АО "Почта России".

Определением суда от 06.05.2020 в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, была привлечена ФИО3

Истец в судебном заседании поддержал требования по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик – АО "Почта России" и третье лицо – ФИО3 о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились. Третье лицо ФИО3 в заявлении просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Суд находит возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 02.11.2019 ФИО2 по почте посредством ЕМС №__ на имя ФИО3 с объявленной ценностью 50000 руб. весом <....> кг из ОПС г. Инты в г. Брянск отправил телевизор.

06.11.2019 почтовое отправление было доставлено адресату курьером.

Согласно товарному чеку от 23.03.2019 №__ в магазине "<....>" г. Инты ФИО2 был приобретен телевизор <....> стоимостью <....> руб.

На основании ст. 14 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее – Федеральный закон от 17.07.1999) основными гарантиями доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования являются, в том числе и обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. Операторы почтовой связи обязаны предоставлять пользователям услуг почтовой связи информацию об установленных сроках оказания услуг почтовой связи, а также об утвержденных Правительством Российской Федерации нормативах доставки и контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции. Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.

На основании ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств. При обнаружении почтовых отправлений с дефектами (расхождение фактической массы с массой, указанной в сопроводительных документах, неисправность упаковки, печатей, перевязи и другие дефекты) оператор почтовой связи обязан оформить и вручить такие почтовые отправления в порядке, предусмотренном правилами оказания услуг почтовой связи.

В соответствии со ст. 33 Федерального закона от 17.07.1999 федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления или должностные лица этих органов, операторы почтовой связи, допустившие в ходе осуществления деятельности в области почтовой связи нарушения настоящего Федерального закона, других федеральных законов, а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Лица, виновные в порче почтовых ящиков, абонентских почтовых шкафов, почтовых абонентских ящиков, абонементных почтовых шкафов, почтовых шкафов опорных пунктов, в хищении, уничтожении или повреждении почтовых отправлений, а также лица, виновные в причинении вреда почтовому транспорту, имуществу и другому оборудованию операторов почтовой связи, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах: в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность. Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления. За утрату почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, недостачу или порчу (повреждение) вложений почтовых отправлений, недоставку периодических изданий, недостачу денежных средств работники организаций федеральной почтовой связи, по вине которых причинен ущерб, несут материальную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 17.07.1999 возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно либо по решению суда или арбитражного суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В п. 3 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 (далее – Правила от 31.07.2014), указано, что услугами почтовой связи являются, в том числе и услуги по приему, обработке, перевозке и доставке (вручению) почтовых отправлений, пересылаемых в сроки, в порядке и с логотипом, определенными актами Всемирного почтового союза, которые осуществляются оператором почтовой связи, уполномоченным в установленном порядке на оказание этих услуг (далее - услуги EMS (Express Mail Service).

Согласно Правил от 31.07.2014 почтовые отправления принимаются в упакованном виде. Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи. Упаковка различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения определяется операторами почтовой связи (п. 19). Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях: при их пересылке с описью вложения; при возникновении у работника оператора почтовой связи подозрений о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ (п. 20). Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений (почтовых отправлений, масса которых не соответствует массе, указанному на нем, или по внешним признакам которых можно предположить недостачу, повреждение либо порчу вложения (повреждение оболочки, перевязи, печати, ленты) устанавливается операторами почтовой связи (п. 41). Операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки; обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов; обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора; оказывать в установленных законодательством Российской Федерации случаях и порядке содействие уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий; соблюдать тайну связи (п. 46).

Согласно Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденного Приказом ФГУП "Почта России" от 07.03.2019 № 98-п (далее – Порядок от 07.03.2019), в зависимости от совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления делятся на категории: "простое", "заказное", "с объявленной ценностью", "обыкновенное". Сумма объявленной ценности РПО (регистрируемое почтовое отправление) определяется отправителем в полных рублях, исходя из действительной стоимости вложения. По желанию отправителя почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться с наложенным платежом, описью вложения (п. 4.1.1). РПО принимаются к пересылке в упакованном виде. В открытом виде почтовые отправления принимаются в следующих случаях: при их пересылке с описью вложения; при возникновении у почтового работника подозрений о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ. Вложение отправления не должно перемещаться внутри упаковки. На упаковке РПО не должно быть повреждений (п. 4.2). Посылки упаковываются отправителем в: ящики типовые из гофрокартона, гофрокартонные (упаковка отправителя), из плотного картона, деревянные (фанерные), полимерные; типовые почтовые полиэтиленовые пакеты, полиэтиленовые пакеты (упаковка отправителя); типовую упаковку в виде тубуса. Посылки до 2 кг могут быть упакованы в почтовые конверты с прослойкой из воздушно-пузырчатой пленки (п. 4.2.1.1). Для экспресс-отправлений применяется упаковка курьерской службы: конверт "EMS" № 1 (26,5 x 34 см); конверт "EMS" № 2 (16,5 x 25 см); полиэтиленовый пакет № 1 (27,5 x 35 см); полиэтиленовый пакет № 2 (37,5 x 50 см); полиэтиленовый пакет № 3 (65 x 70 см); коробка "EMS" "S" (26 x 17 x 8 см); коробка "EMS" "M" (30 x 20 x 15 см); коробка "EMS" "L" (40 x 27 x 18 см); коробка "EMS" "XL" (53 x 36 x 22 см). При необходимости экспресс-отправления могут сдаваться в упаковке отправителя при условии обеспечения сохранности вложения и с учетом максимально допустимых габаритных размеров для указанного вида почтового отправления (п. 4.2.1.2). Посылки и экспресс-отправления могут приниматься к пересылке в упаковке от производителя вложения (фабрично-заводской) (п. 4.2.1.3). Упаковка почтового отправления должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи. При этом выбор упаковки почтового отправления остается на усмотрение и под ответственность отправителя (п. 4.2.1.4). Крупногабаритные почтовые отправления - КПО должны сдаваться в упакованном и опечатанном виде: в фабрично-заводской упаковке, которая отвечает установленным размерам вложения и обеспечивает его сохранность; в коробках из плотного картона или деревянных (фанерных) ящиках; упакованными в стретч-пленку (при сдаче на паллетах). КПО подлежит опечатыванию синтетической клейкой лентой (скотч) шириной не менее 5 см с нанесенным на нее наименованием или логотипом отправителя. Синтетическая клейкая лента (скотч) должна наноситься на упаковку КПО в местах соединения ее клапанов (с целью исключения доступа к вложению), по краям корпуса, на места стыка упаковки КПО (по периметру в случае упаковки в стретч-пленку). КПО может не опечатываться синтетической клейкой лентой (скотч) в случае сдачи КПО в прочной гофрокартонной таре, прошитой металлическими скобами или перевязанной упаковочной полипропиленовой лентой завода - изготовителя вложения КПО (п. 4.2.3). На посылку с хрупкими, бьющимися предметами с согласия отправителя необходимо наклеить ярлык ф. 8 "Осторожно" (приложение № 15 к настоящему Порядку), при регистрации приема РПО в информационную систему проставить отметку "Осторожно" (п. 5.4.1.2.5). РПО в дефектном состоянии должны вручаться в объекте почтовой связи в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений (п. 10.2.1.1). В случае выявления дефектности почтового отправления в момент вручения (в том числе несоответствия фактического веса РПО весу, указанному на РПО), работник объекта почтовой связи места вручения обязан предложить получателю вскрыть дефектное почтовое отправление. Если получатель согласен на вскрытие, работник объекта почтовой связи вскрывает дефектное почтовое отправление. Вскрытие осуществляется с таким расчетом, чтобы оболочка почтового отправления, пломбы, перевязь, швы были сохранены как вещественные доказательства, а дефектные части почтового отправления при этом не были затронуты. Если вложение почтового отправления окажется в надлежащем виде, акт ф. 51-в не составляется. Почтовое отправление вручается в соответствии с п. 10.1.1, разделом 10.2 настоящего Порядка, при этом получатель на извещении ф. 22 (ф. 22-о, ф. 22/119, лицевой стороне бланка ф. Е 1-в "Подтверждение получения") проставляет отметку: "Претензий не имею" с указанием даты и подписи. В остальных случаях действия почтовых работников должны соответствовать требованиям п. 10.2.1.4.2 настоящего Порядка (п. 10.2.1.5). Общий порядок доставки почтовых отправлений водителями-курьерами регламентирует Инструкция по приему, доставке и вручению почтовых отправлений водителями-курьерами и принятию отчетов контролирующими работниками участков курьерской доставки (п. 10.4.1). Доставке водителем-курьером по месту нахождения адресата подлежат следующие виды почтовых отправлений: "EMS оптимальное" с отметкой "Курьер"; отправление EMS; "EMS РТ"; Курьер онлайн; Бизнес курьер; Бизнес курьер экспресс; посылка курьер EMS; иные почтовые отправления (посылка онлайн; посылка стандарт; посылка экспресс; посылка нестандартная) в рамках оказания дополнительных услуг. Почтовые отправления должны соответствовать следующим критериям: предельные размеры: сумма длины, ширины и высоты - не более 140 см; любая из сторон - не более 60 см; РПО не является дефектным (п. 10.4.2). Оператор зоны "Доставка" участка курьерской доставки (УКД) принимает почтовые отправления, сортирует по курьерским маршрутам, формирует Доставочные листы в 2-х экземплярах на каждый курьерский маршрут с использованием ИС, передает водителям-курьерам почту по Доставочным листам. Водитель-курьер принимает почтовые отправления поименно с осмотром оболочек РПО, пломб, клейких лент (скотча), проверкой соответствия подавательского веса фактическому (п. 10.4.3).

Согласно Почтовых правил, принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992 (далее – Почтовые правила от 22.04.1992), хрупкие и бьющиеся предметы упаковываются в твердую тару и пересыпаются опилками или обкладываются стружками, ватой и т.п. За повреждение хрупких предметов, вложенных отправителями в посылки в мягкой упаковке, органы связи ответственности не несут (п. 178). При приеме посылки работник связи должен, в том числе: выяснить, каким видом транспорта будет пересылаться посылка (наземным, авиа или комбинированным способом); уточнить по Списку предприятий связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок для пересылки наземным транспортом, не запрещен ли прием посылок в указанный адрес; проверить прочность и правильность упаковки и перевязи, правильность адресования, сличить указанные на сопроводительном адресе ф. <***> и на оболочке посылки адреса получателя и отправителя, а в соответствующих случаях проверить наличие и полноту дополнительных отметок и надписей, предусмотренных ст. 79 настоящих Правил; в присутствии отправителя опечатать (опломбировать) и взвесить посылку. На ярлыке ф. 2 указать наименование предприятия связи места приема, номер и массу посылки, а на сопроводительном адресе - номер, массу, сумму платы за пересылку и расписаться. Посылки выдаются под расписку получателя на оборотной стороне извещения.

Предприятия связи не несут материальной ответственности за внутренние почтовые отправления, если: недостача или повреждение вложения почтового отправления, утрата почтового отправления произошли вследствие явлений стихийного характера; недостача или повреждение вложения почтового отправления произошли по вине отправителя, нарушившего требования настоящих Правил, или вследствие особых свойств пересылаемого предмета; при выдаче получателю страхового почтового отправления, принятого предприятием связи в закрытом виде, оболочка почтового отправления и печати на ней предприятия связи места отправления будут в целости и масса почтового отправления будет соответствовать массе, определенной при его приеме; при выдаче прямого контейнера пломба (печать) предприятия-отправителя будет в целости и сам контейнер не будет иметь повреждений, способных повлиять на сохранность вложения; адресатом принято почтовое отправление и дана расписка в его получении; почтовое отправление или часть вложения его в установленном порядке изъято или уничтожено (п. 770 Почтовых правил от 22.04.1992).

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ).

Третье лицо – ФИО3, допрошенная ____ по поручению Интинского городского суда, в судебном заседании 22.07.2020 пояснила, что получала почтовое отправление с телевизором от ФИО2, телевизор марки <....>, дату она не помнит, курьер почтовое отправление привез домой, вскрытие и осмотр почтового отправления в присутствии представителя организации не производился, акт осмотра при вскрытии почтового отправления не составлялся. Упаковка почтового отправления была вскрыта в декабре 2019 года, через некоторое время после того, как уехал курьер. Ее муж работал вахтовым методом, отсутствовал дома 2 месяца, после возвращения домой он вскрыл упаковку. При вскрытии упаковки имелись повреждения телевизора, были трещины на углах и в середине экрана, это подтверждается фотографиями, которые сделал ее муж ФИО1 сразу после вскрытия упаковки. В настоящее время телевизор находится в нерабочем состоянии, это подтверждается наличием самого телевизора у них дома.

Из представленных суду фотографий усматривается, что телевизор действительно имеет повреждения, дата создания на фотографиях не проставлена, как пояснила третье лицо – ФИО3, являющаяся получателем почтового отправления, фотографии делались после приезда супруга ФИО1 без присутствия курьера.

Истцом суду не представлено допустимых доказательств повреждения почтового отправления при пересылке сотрудниками ответчика – АО "Почта России", как и не представлено допустимых доказательств того, что при отправке телевизора посредством ЕМС с объявленной ценностью в 50000 руб. истцом были соблюдены требования к упаковке, а именно: в соответствии с п. 4.2 Порядка от 07.03.2019 упаковка почтового отправления должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, при этом выбор упаковки почтового отправления остается на усмотрение и под ответственность отправителя, в соответствии с п. 5.4.1.2.5 Порядка от 07.03.2019 телевизор как хрупкая вещь должен быть маркирован надписью "Осторожно", в соответствии с п. 178 Почтовых правил от 22.04.1992, хрупкие и бьющиеся предметы упаковываются в твердую тару и пересыпаются опилками или обкладываются стружками, ватой и т.п., материалы дела таких доказательств не содержат. При получении почтового отправления адресатом – ФИО3, не было вскрыто и осмотрено почтовое отправление, что косвенно свидетельствует о целостности упаковки почтового отправления в момент вручения курьером. Кроме того, при доставке почтового отправления курьером почтовое отправление не должно быть дефектным (п. 10.4.2 Порядка от 07.03.2019), в связи с чем курьер в соответствии с п. 10.4.3 Порядка от 07.03.2019 принимает почтовые отправления поименно с осмотром оболочек РПО, пломб, клейких лент (скотча), проверкой соответствия подавательского веса фактическому. Акт о нарушении целостности упаковки в момент приема курьером или в момент получения адресатом суду не представлен.

Таким образом, требования истца о взыскании суммы объявленной ценности за почтовое отправление в размере 50000 руб. подлежат отклонению.

В соответствии с положениями ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст. 151 ГК РФ.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку требование истца о взыскании компенсации морального вреда за повреждение телевизора при пересылке является производным от требования, в удовлетворении которого отказано, то оно также подлежит отклонению.

Также подлежат отклонению и требования истца о взыскании компенсации морального вреда и денежных средств на покупку лекарственных препаратов в связи с причинением вреда здоровью, так как истцом не доказано виновных действий со стороны ответчика в повреждении телевизора при пересылке, а также не представлено допустимых доказательств причинение вреда здоровью, размера денежных средств, затраченных на лечение.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать ФИО2 в иске к АО "Почта России" о взыскании суммы объявленной ценности за почтовое отправление в размере 50000 руб., компенсации морального вреда в размере 15000 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 25.09.2020.

Судья И.М. Румянцева