Решение № 02-15518/2024 02-3396/2025 2-3396/2025 от 17 июля 2025 г. по делу № 02-15518/2024





РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес

Резолютивная часть решения объявлена 11 марта 2025 года

Мотивированное решение составлено 18 июля 2025 года

11 марта 2025 года Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Жребец Т.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3396/2025 по иску фио Радмиля Рафиковича, ФИО1, ФИО10 фио, Кумушкуловой Гульсасак ФИО2, ФИО12 фио, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8 к АНО «Центр развития предпринимательства+» о взыскании денежной суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:


Истцы обратились в суд с иском к АНО «Центр развития предпринимательства+» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что истцы заключили договоры оферты на оказание образовательных услуг с АНО «Центр развития предпринимательства+», по условиям которых ответчик обязался оказать образовательные услуги на основании Лицензии по программе дополнительного образования детей и взрослых «Скорость: практический курс по созданию и масштабированию прибыльного бизнеса», а каждый из истцов был обязан получить и оплатить данные услуги. Так, представителем ответчика в ходе открытой презентации курса в офисе, расположенном по адресу: адрес, ЦТР «Мир», были предложены различные форматы участия: Стандартный курс «Скорость», стоимостью сумма, в который входило: 45-дневный интенсив; 1 год сопровождения и внедрения навыков с экспертами в различных сферах бизнеса; курсы, лекции и безлимитный доступ к курсу «Сотка с Аязом» на год; работа с экпертами в сборных по разным нишам в течение 1 года; продукция с символикой бренда (мерч) «Like-центра», и курс «Скорость» Like Family, стоимостью сумма (при индивидуальном наставничестве - сумма), в который входило: 45-дневный интенсив; 2 года сопровождения и внедрения навыков с экспертами в различных сферах бизнеса; курсы, лекции и безлимитный доступ к курсу «Сотка с Аязом» на 2 года; работа с экспертами в сборных по разным нишам в течение 2 года; продукция с символикой бренда (мерч) «Like-центра»; офлайн и онлайн мероприятия Like Центра; неограниченное посещение курсов «Концентрат»; безлимитный доступ к групповому наставничеству на 2 года; индивидуальное наставничество экспертов в различных нишах в течение 1 года. Во исполнение договоров оферты истцами в полном объеме была произведена оплата услуг в зависимости от формата и пакета услуг АНО «Центр развития предпринимательства+», в частности, ФИО9 31.10.2021 г. оплатил сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; фио - 26.09.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; ФИО10 - 25.07.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; фио – 15.08.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк» и адрес Банк»; фио - 26.04.2021 г. и 30.04.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; ФИО3 - 24.04.2021 г. и 25.04.2021 г. сумма за счет кредитный денежных средств адрес Банк»; ФИО4 - 26.07.2021 г. сумма за счет личных денежных средств и кредитных денежных средств ПАО «МТС Банк»; ФИО5 - 26.07.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств адрес Банк»; фио 16.06.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк» и ПАО «Почта Банк»; ФИО7 - 13.06.2021 г. и 16.06.2021 г. за счет личных денежных средств и кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк», ФИО8 - 13.06.2021 г., 28.06.2021 г. и 30.06.2021 г. сумма за счет личных денежных средств и кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк» и ПАО «МТС Банк». В процессе обучения истцы обнаружили, что программа обучения не соответствует заявленной рекламе, а именно: договор образовательных услуг не содержит определенной программы курса и не имеет стабильного расписания лекций и занятий; наставник предоставлен не был, а в онлайн наставничество невозможно было попасть из-за переполненности потоков; доступ к желаемым курсам зачастую был недоступен; если участник хотел получить углубленную информацию в своей категории бизнеса, необходимо было доплачивать еще дополнительные деньги; после покупки курсов в декабре 2021 года офис Лайк Центр в адрес закрылся; продукция с символикой бренда никому не была предоставлена. Таким образом, программа курса «Скорость» не соответствовала заявленной в рекламе, что не дало истцам возможности сделать правильный выбор при приобретении услуги. Истцы обратились к ответчику с требованием о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств. Вместе с тем ответчик указанные требования истцов оставил без удовлетворения. В связи с неправомерными действиями ответчика, истцы понесли убытки в размере уплаты процентов по кредитным договорам.

При указанных обстоятельствах, истцы просили суд взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» в пользу фио уплаченные денежные средства по договору в размере 172 632 руб. 50 коп., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 15 408 руб. 61 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства по договору в размере 172 632 руб. 50 коп., оплату страховки за кредит в размере 26 516 руб., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 12 214 руб., неустойку в размере 172 632 руб. 50 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО10 уплаченные денежные средства по договору в размере 172 632 руб. 50 коп., оплату страховки за кредит в размере 26 516 руб., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 22 183 руб. 06 коп., неустойку в размере 71 693 руб. 46 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО11 уплаченные денежные средства по договору в размере 467 227 руб. 60 коп., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 46 224 руб. 95 коп., неустойку в размере 467 227 руб. 60 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО12 уплаченные денежные средства по договору в размере 392 581 руб. 32 коп., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 65 002 руб. 43 коп., неустойку в размере 392 581 руб. 32 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО3 уплаченные денежные средства по договору в размере 395 760 руб. 60 коп., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 6 387 руб. 56 коп., неустойку в размере 395 760 руб. 60 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО4 уплаченные денежные средства по договору в размере 500 000 руб., неустойку в размере 500 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО5 уплаченные денежные средства по договору в размере 430 000 руб., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 61 156 руб. 94 коп., неустойку в размере 430 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу фио уплаченные денежные средства по договору в размере 472 632 руб. 50 коп., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 84 874 руб. 38 коп., неустойку в размере 472 632 руб. 50 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., расходы на оплату государственной пошлины в размере 150 руб., штраф; в пользу ФИО7 уплаченные денежные средства по договору в размере 460 250 руб., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 22 375 руб. 12 коп., неустойку в размере 460 250 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., штраф; в пользу ФИО8 уплаченные денежные средства по договору в размере 494 326 руб. 32 коп., уплаченные проценты за пользование кредитом в размере 52 507 руб. 86 коп., неустойку в размере 494 326 руб. 32 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 206 руб., штраф.

Истцы в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявляли.

Ответчик явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявляли.

Третье лицо в судебное заседание не явилось, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявляли.

В данной связи, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, исследовав обстоятельства дела, оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Отношения по оказанию платных образовательных услуг урегулированы специальным законом - Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273 «Об образовании в Российской Федерации» и Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 г. № 1441, положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и самим договором об оказании платных образовательных услуг.

В соответствии со ст. ст. 307, 309 - 310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуг подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов закреплено в ст. 782 ГК РФ, а также в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, как договор возмездного оказания услуг, так и договор оказания образовательных услуг не может содержать условие, нарушающее право заказчика отказаться от исполнения договора, которому корреспондирует обязанность возместить исполнителю фактически произведенные расходы (понесенные при исполнении договора издержки), а также уплатить вознаграждение соразмерно выполненной работе.

Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» под образованием понимается единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции, определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.

Под образовательной деятельностью, как указано в п. 17 данного Закона, понимается деятельность по реализации образовательных программ; под образовательной программой - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), организационно-педагогических условий и в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, форм аттестации, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочных и методических материалов; под образовательной организацией - некоммерческая организация, осуществляющая на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана.

На основании п. 7 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 г. № 1441 (далее - Правила) исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами (п. 18 Правил).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора (п. 19 Правил).

Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг (п. 21 Правил).

В соответствии со ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в Российской Федерации выдаются: документы об образовании и (или) о квалификации, к которым относятся документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы о квалификации; документы об обучении, к которым относятся свидетельство об обучении, свидетельство об освоении дополнительных предпрофессиональных программ в области искусств, иные документы, выдаваемые в соответствии с настоящей статьей организациями, осуществляющими образовательную деятельность.

Частью 3 ст. 60 указанного Федерального закона установлено, что лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаются документы об образовании и (или) о квалификации, образцы которых самостоятельно устанавливаются организациями, осуществляющими образовательную деятельность.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, в определенную дату от каждого истца поступила оплата ответчику, уплаченная по публичной оферте: предложение заключить договор оказания образовательных услуг, размещенной в редакции на дату оплаты в сети Интернет по адресу: https://likecentre.ru/speed.

Так, ФИО9 31.10.2021 г. оплатил сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; фио - 26.09.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; ФИО10 - 25.07.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; фио – 15.08.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк» и адрес Банк»; фио - 26.04.2021 г. и 30.04.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк»; ФИО3 - 24.04.2021 г. и 25.04.2021 г. сумма за счет кредитный денежных средств адрес Банк»; ФИО4 - 26.07.2021 г. сумма за счет личных денежных средств и кредитных денежных средств ПАО «МТС Банк»; ФИО5 - 26.07.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств адрес Банк»; фио 16.06.2021 г. сумма за счет кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк» и ПАО «Почта Банк»; ФИО7 - 13.06.2021 г. и 16.06.2021 г. за счет личных денежных средств и кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк», ФИО8 - 13.06.2021 г., 28.06.2021 г. и 30.06.2021 г. сумма за счет личных денежных средств и кредитных денежных средств ПАО «Сбербанк» и ПАО «МТС Банк».

На основании указанной оплаты, путем акцепта оферты между каждым истцом и ответчиком был заключен отдельный договор оказания образовательных услуг.

Заключив договор оказания образовательных услуг, стороны согласились с его условиями, определив, что правоотношения возникли из договора, следовательно, и ответственность сторон наступает в рамках договора.

В соответствии с п. 3.1 договора, заказчик для получения услуг исполнителя на основании договора должен акцептовать настоящую оферту, подав заявку путем заполнения формы, размещенной на сайте.

Согласно п. 1.1 и п. 3.5 договора, нажимая на сайте ответчика кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, заказчик соглашается со всеми условиями оферты. Условия оплаты - это сам договор рассрочки с банком, в нем прописаны все условия, форма заявки и ознакомление с офертой - это момент, когда заказчик переходит по ссылке или QR-коду, оставляет на сайте заявку на курс (в тот момент на сайте лежит оферта и программа курса, он может зайти и ознакомиться). Далее, после оставления заявки, заказчик попадает в платежный кабинет, и выбирает любой удобный способ оплаты при выборе оплаты в рассрочку, он переходит в личный кабинет банка и заполняет заявку, где вводит все свои данные - принимает условия конфиденциальности и отправляет заявку на оформление в банк.

В силу п. 3.6 оферты, договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты заказчиком цены договора. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет исполнителя или уполномоченного исполнителем лица денежной суммы в размере 100% цены договора.

Как указано в п. 9.2 договора, заполненная на сайте заявка заказчика при акцепте оферты является неотъемлемой частью договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Заполненные заказчиком заявка с данными ФИО, телефон, e-mail и города автоматически формируются в сделку на сервере ответчика. После поступления оплаты (акцепте оферты) и реализации сделки ответчиком путем автоматической рассылки предоставляется доступ к личному кабинету на образовательной платформе.

На основании п. 2.3 и 2.4 договора, участие заказчика в обучении осуществляется в соответствии с программой обучения в очно-заочной форме путем проведения дистанционных занятий с использованием сети Интернет. График проведения занятий размещается на образовательной платформе. Заказчику предоставляются материалы для самостоятельной работы.

В соответствии с содержанием образовательной учебной программы дополнительного образования детей и взрослых «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», учебный план курса состоит из занятий «Сотка» и «Скорость». Длительность программы обучения составляет 42 дня, 112 академических часа.

Согласно п. 2.2 договора, по результатам обучения заказчик (слушатель) получает документ об обучении. Исполнитель обрабатывает данные заказчиков и информацию о завершении срока обучения, автоматически формирует сертификаты и направляет на электронную почту заказчиков, которую они указывают при подаче заявки на акцепт оферты и с которой регистрируются в своем личном кабинете на платформе ответчика Toolbox.

Факт выдачи сертификата подтверждает, что услуги оказаны исполнителем в объеме и приняты заказчиком. Акт сдачи-приемки оказанных услуг сторонами договора не подписывается (п. 4.7 договора).

ФИО9 приобрел курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 30.10.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовался данным доступом в личный кабинет и проходил обучение по курсам: Скорость Клуб 4, Ск3-Ск6 и другие. По завершении курса «Скорость Клуб» 24.03.2022 г. получил сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств ФИО9 обратился 16.05.2022 г.

фио приобрела курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 30.10.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовалась данным доступом в личный кабинет и проходила обучение по курсам: Сотка 7-12, Скорость Клуб (Ск3-Ск6) и другие. По завершении курса «Сотка» 26.03.2022 г. получила сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств фио обратилась 16.05.2022 г.

ФИО10 приобрела курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 07.08.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовалась данным доступом в личный кабинет и проходила обучение по курсам: Сотка 5-12, Скорость Клуб (Ск3-Ск6), Ск8/111 и другие. По завершении курса «Сотка» 21.02.2022 г. получила сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств ФИО10 обратилась 16.05.2022 г.

фио приобрела курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 18.09.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовалась данным доступом в личный кабинет и проходила обучение по курсам: Сотка 6, 7, 10, 11, 12, Скорость Клуб (Ск7/110), (Ск3-Ск6) и другие. По завершении курса «Сотка» 23.03.2022 г. получила сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств фио обратилась 29.04.2022 г.

фио приобрела курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 30.04.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовалась данным доступом в личный кабинет и проходила обучение по курсам: Сотка 3, 4, 8, 10, Скорость 19 и другие. По завершении курса «Сотка» и «Скорость Клуб» 22.02.2022 г. и 05.03.2022 г. получила сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств фио обратилась 17.05.2022 г.

ФИО3 приобрела курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 25.04.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовалась данным доступом в личный кабинет и проходила обучение по курсам: Скорость 18 и 19, Сотка 5, 7, 8 и 9, Быстрые деньги, Сотка 10, 11 и 12 со сборными и другие. По завершении курса «Сотка» 27.03.2022 г. получила сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств ФИО3 обратилась 24.06.2022 г.

фио приобрел курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 07.08.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовался данным доступом в личный кабинет и проходил обучение по курсам: Сотка 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Скорость (Ск7/110), (Ск3-Ск6). По завершении курса «Сотка» 21.02.03.2022 г. получил сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств фио обратился 11.04.2022 г.

ФИО5 приобрел курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 07.08.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовался данным доступом в личный кабинет и проходил обучение по курсам: Скорость Клуб 2, Ск3-Ск3. По завершении курса «Скорость Клуб» 24.03.2022 г., 25.05.2022 г. получил сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств ФИО5 обратился 15.03.2022 г.

фио приобрела курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 26.06.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовалась данным доступом в личный кабинет и проходила обучение по курсам: Сотка 4, 5, 11, Скорость 19 (Навыки 1), Ск3-Ск6, Ск8/111. По завершении курса «Сотка» и «Скорость Клуб» 03.03.2022 г., 04.03.2022 г. и 25.05.2022 г. получила сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств фио обратилась 16.05.2022 г.

ФИО7 приобрела курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 26.06.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовалась данным доступом в личный кабинет и проходила обучение по курсам: Сотка 4, 5, Скорость Клуб Ск3-Ск6, 7, 9, Навыки-Сборные. По завершении курса «Сотка» и «Скорость Клуб» 27.03.2022 г., 23.03.2022 г. получила сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств ФИО7 обратилась 18.02.2022 г.

ФИО8 приобрел курс «Скорость: практический курс по запуску прибыльного бизнеса», старт потока был 26.06.2021 г. По данным автоматизированной образовательной платформы, истец воспользовался данным доступом в личный кабинет и проходил обучение по курсам: Сотка 4, 10, 11, Скорость Клуб 19, Ск3-Ск6, Ск8/111 и другие. По завершении курса «Сотка» 07.06.2022 г. получил сертификат о прохождении обучения. С требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств ФИО8 обратился 16.05.2022 г.

Обращаясь в суд с иском, истцы указали на то, что услуги им оказаны не были, денежные средства не возвращены.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Ответчиком АНО "Центр развития предпринимательства +" не представлено суду доказательств, подтверждающих исполнение им своих обязательств по договору, равно как несение им каких-либо фактических расходов по данному договору.

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу о том, что требования истца в части взыскания с ответчика денежных средств, уплаченных по договору, подлежат удовлетворению, и взыскивает с ответчика в пользу истцов денежные средства: в пользу фио уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, оплату страховки за кредит в размере сумма, в пользу ФИО10 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, оплату страховки за кредит в размере сумма, в пользу ФИО11 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу ФИО12 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу ФИО3 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу ФИО4 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу ФИО5 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу фио уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу ФИО7 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, в пользу ФИО8 уплаченные денежные средства по договору в размере сумма

Статьями 28, 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" не установлены штрафные санкции за несвоевременное возвращение уплаченной при заключении договора суммы при досрочном расторжении договора. При несвоевременном возврате суммы по договору при его досрочном расторжении подлежат применению положения статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Данным положениям закона корреспондируют положения Пленума Верховного Суда Российской Федерации, который в своем постановлении от 24.03.2016г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснил, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

При этом п.39 приведенного выше постановления разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ размер процентов за пользование чужими денежными средствами определяется, по общему правилу, существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, - в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Иной размер процентов может быть установлен законом или договором. Источниками информации о средних ставках банковского процента по вкладам физических лиц являются официальный сайт Банка России в сети «Интернет» и официальное издание Банка России «Вестник Банка России».

На основании изложенного, суд присуждает ко взысканию с ответчика в пользу истцов сумму процентов за пользование чужими денежными средствами: в пользу фио уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО1 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО10 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО11 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО12 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО3 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО5 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу фио уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО7 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, в пользу ФИО8 уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма

Рассматривая требования истцов о взыскании убытков в виде неустойки по кредитам, в пользу ФИО1 неустойку в размере сумма, в пользу ФИО10 неустойку в размере сумма, в пользу ФИО11 неустойку в размере сумма, в пользу ФИО12 неустойку в размере сумма, в пользу ФИО3 неустойку в размере сумма, в пользу ФИО4 неустойку в размере сумма, в пользу ФИО5 неустойку в размере сумма, в пользу фио неустойку в размере сумма, в пользу ФИО7 неустойку в размере сумма, в пользу ФИО8 неустойку в размере сумма, суд приходит к следующему.

В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" предусмотрено право заемщика на досрочное погашение кредита.

Таким образом, само по себе приобретение услуг за счет кредитных средств не свидетельствует о возникновении убытков, в виде уплаты процентов по кредиту, истцом не доказан факт наличия указанных убытков по отношению к спорным услугам, не доказано, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб. Кроме того, истцом самостоятельно принято решение о заключении потребительского кредита для оплаты услуг ответчика.

На основании изложенного, суд отказывает истцам во взыскании убытков виде неустойки по кредитам.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу указанных истцов подлежит взысканию штраф в размере по сумма в пользу каждого, с учетом ст. 333 ГК РФ судом не установлено.

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцы понесли расходы на оплату услуг представителя, в связи с чем, принимая во внимание уровень сложности данного гражданского дела, объем работы представителя, суд считает, что заявленная истцами сумма в означенном размере в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя является разумной и подлежит взысканию в размере по сумма в пользу каждого, в пользу фио расходы на оплату государственной пошлины в размере сумма, в пользу ФИО8 расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая указанную норму, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования фио Радмиля Рафиковича, ФИО1, ФИО10 фио, Кумушкуловой Гульсасак ФИО2, ФИО12 фио, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8 к АНО «Центр развития предпринимательства+» о взыскании денежной суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) фио Радмиля Рафиковича (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, оплату страховки за кредит в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО10 фио (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, оплату страховки за кредит в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу Кумушкуловой Гульсасак ФИО2 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО12 фио (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО3 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО4 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО5 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО6 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы на оплату государственной пошлины в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО7 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма;

Взыскать с АНО «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) в пользу ФИО8 (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договору в размере сумма, уплаченные проценты за пользование кредитом в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с Автономной некоммерческой организации «Центр развития предпринимательства+» (ИНН <***>) госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Т.Е. Жребец



Суд:

Пресненский районный суд (Город Москва) (подробнее)

Ответчики:

АНО "Центр развития предпринимательства+" (подробнее)

Судьи дела:

Жребец Т.Е. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Признание договора незаключенным
Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ