Решение № 2-2344/2026 от 16 апреля 2026 г. по делу № 2-2344/2026

Дело № 2-2344/2026

УИД 03RS0005-01-2025-010398-40


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 апреля 2026 года г. Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Казбулатова И.У.,

при секретаре Абдрахмановой Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к АО УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ о защите прав потребителей, в обоснование иска, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ в помещении истца бутик «Черчель» по адресу: г. Уфа, <адрес> 12:50 часов при чистке снега с крыши <адрес> была повреждена входная группа, а именно: деформация входной двери, разбит проектор, козырек деформирован и смещен, придавлена крыша. По данному факту, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ОП№ Управления МВД по г. Уфе. Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела отказано. согласно данным сервиса, ГИС ЖКХ является – ООО «УЖФ г. Уфы» (с учетом уточнений искового заявления указала, что на дату происшествия управляющей компанией являлась АО УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ). Для устранения причиненного истцу ущерба заключен с ООО «Стройкомплект-Уфа» договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ Согласно п. 1.1. Договора По настоящему договору Подрядчик обязуется своими силами выполнить следующие работы в отношении помещения Заказчика, расположенного по адресу: г. Уфа, <адрес> (восстановление козырька) (далее по тексту Помещение): ремонтно-строительные работы в соответствии с условиями настоящего договора и иными документами, являющимися приложениями к настоящему договору, а Заказчик обязуется принять результат работ и уплатить обусловленную настоящим договором цену. Стоимость работ составила 150 760 рублей. Согласно спецификации (приложение №), были выполнены следующие работы: демонтаж реечного потолка; демонтаж боковой вывески; восстановление металлоконструкций в исходное состояние; закрепление опор металлоконструкций к стене; восстановление отделки внутри помещения; монтаж реечного потолка; восстановление электропроводки; сбор, погрузка, вынос, вывоз мусора. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, которая осталась без удовлетворения.

В связи с изложенным, с учетом уточнения искового заявления истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму причиненного ущерба в размере 150 760,00 руб.; сумму штрафа за неисполнение требований в добровольном порядке, расходы на оплату услуг представителя по составлению претензии в размере 10 000 руб., расходы на оплату услуг юриста в размере 50 000 руб., расходы на оплату услуг курьера по доставке претензии в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг курьера по доставке искового заявления в размере 1 000 руб.

На судебное заседание истец не явился, надлежаще извещен, имеются заявления о рассмотрении дела без его участия.

Представители ответчиков АО УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ, третье лицо на судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом.

Исходя из сведений о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания, размещении информации о рассмотрении дела на сайте Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан - https://kirovsky--bkr.sudrf.ru/ в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», а также в занимаемых судом помещениях, суд не усматривает препятствий в рассмотрении дела при имеющейся явке на основании ст.167 ГПК РФ.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, исследовав изложенные обстоятельства дела, оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно статьи 6, части 1 статьи 17, части 1 статьи 46 Конституции РФ, каждый гражданин Российской Федерации обладает на ее территории всеми правами и свободами и несет равные обязанности, предусмотренные Конституцией Российской Федерации, в которой признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу пункта 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Исходя из смысла данной нормы, не подлежат удовлетворению требования лица, права, свободы и законные интересы которого не нарушены и не могут быть восстановлены в судебном порядке.

Согласно части 1 статьи 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу части 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно статье 59 Гражданского процессуального кодекса РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со статьей 60 Гражданского процессуального кодекса РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно положениям ст.ст.15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. При этом для применения ответственности, предусмотренной названными правовыми нормами, необходимо наличие состава правонарушения, включающего причинение вреда, противоправность действий, вину причинителя вреда, а также причинно-следственную связь между действиями ответчика и возникшими у истца неблагоприятными последствиями, доказанность размера вреда.

Возмещение убытков возможно лишь при наличии совокупности условий ответственности, предусмотренных законом, при этом недоказанность хотя бы одного из указанных условий является достаточным основанием для отказа в удовлетворении иска о взыскании убытков.

В силу п.3 ч.1 ст.36 Жилищного кодекса Российской Федерации к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома относятся крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

В соответствии с ч.1 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Пунктом 1.1. ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. (п.2.3. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от (дата) №, в состав общего имущества включаются: крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Таким образом, крыша дома и балконные плиты относятся к общему имуществу, что не оспаривалось стороной ответчика.

Пунктом 4 Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 (с изм. от ДД.ММ.ГГГГ) «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» также установлено, что очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек - по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком; снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков. Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках.

Согласно пункту 2.7.1 Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ ДД.ММ.ГГГГ N 5176): Объединенные диспетчерские службы (ОДС) создают в жилых микрорайонах для контроля за работой инженерного оборудования жилых домов микрорайона и выполнения заявок населения по устранению мелких неисправностей и повреждений домового оборудования. Кроме того, в задачу ОДС входит принятие оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в местах аварийного состояния конструкций зданий, своевременной уборке территорий домовладений, очистке кровель от снега и наледи.

Согласно пункту ДД.ММ.ГГГГ Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ ДД.ММ.ГГГГ N 5176): Накапливающийся на крышах снег должен по мере необходимости сбрасываться на землю и перемещаться в прилотковую полосу, а на широких тротуарах формироваться в валы».

В силу пункта 2.1.1 Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ ДД.ММ.ГГГГ N 5176): после ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов зданий, а также в случае аварий на внешних коммуникациях или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации, должны проводиться внеочередные (неплановые) осмотры.

С учётом изложенного, организация, осуществляющая содержание общего имущества многоквартирного дома, должна очищать по мере необходимости крыши от снежных навесов и наледи.

С учётом изложенного, организация, осуществляющая содержание общего имущества многоквартирного дома, должна очищать по мере необходимости крыши от снежных навесов и наледи.

Поскольку обязанность по уборке снега и льда с крыши указанного дома лежит на ответчике, который осуществляет за плату оказание услуг согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда» по содержанию общего имущества жилого дома, техническому обслуживанию общих коммуникаций, инженерного оборудования и технических помещений жилого дома, а также текущему ремонту общего имущества, благоустройству внутридомовой и придомовой территории и предоставлении следующих видов услуг: теплоснабжение, горячее водоснабжение, вывоз твёрдых бытовых отходов, уборка мест общего пользования и придомовой территории, обязуется обеспечить предоставление коммунальных и иных услуг, предусмотренных договором, в соответствии с правилами, установленными нормативными актами Российской Федерации, обеспечить техническое обслуживание санитарно-технического и иного общедомового оборудования, и его бесперебойную работу до границы ответственности между эксплуатирующей организацией и потребителем, обеспечить надлежащее содержание и ремонт мест общего пользования дома, уборку придомовой территории, обеспечить своевременную подготовку жилого дома, общих коммуникаций и инженерного оборудования, находящихся в нём, к эксплуатации в зимних и летних условиях.

В случае причинения вреда имуществу гражданина ответственность наступает по общему правилу (ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации) при наличии вины. Вина причинителя вреда в гражданском праве предполагается, и бремя доказывания отсутствия вины возлагается на него (п.2 ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Поэтому ответчик должен доказать, что им соблюдены все требования, связанные с надлежащим содержанием и эксплуатацией общего имущества дома, проявлена достаточная степень заботливости и осмотрительности в целях недопущения причинения вреда окружающим. Таких доказательств суду не представлено.

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что ДД.ММ.ГГГГ в ОП № Управления МВД России по городу Уфе поступило обращение ФИО1 по факту повреждения входной группы вследствие чистки снега на крыше по адресу г. Уфа, <адрес>.

В ходе рассмотрения материала проверки была опрошена ФИО1, которая пояснила, что она является собственником помещения и владельцем бутика «Черчель», расположенного по адресу г. Уфа, <адрес>, так ДД.ММ.ГГГГ около 12:50 часов при чистке снега крыши <адрес> была повреждена входная группа, а именно деформация входной двери, разбит проектор, козырек деформирован и смещен, придавлена крыша.

Оснований не доверять обстоятельствам, указанным в Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ у суда не имеется, также при том, что ответчиком не представлены доказательства причинения ущерба при иных обстоятельствах, и нет сведений о том, что принятое процессуальное решение органов дознания не обжаловано в судебном или ином порядке.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был заключен договор подряда № с ООО «Стройкомплект-Уфа».

Согласно п. 1.1. указанного договора, по настоящему договору Подрядчик обязуется своими силами выполнить следующие работы в отношении помещения Заказчика, расположенного по адресу: г. Уфа, <адрес> (восстановление козырька): ремонтно-строительные работы в соответствии с условиями настоящего договора и иными документами, являющимися приложениями к настоящему договору, а Заказчик обязуется принять результат работ и уплатить обусловленную договором цену.

Согласно приложению № к договор подряда № перечень работ по восстановлению козырька состоял из следующих работ: Демонтаж реечного потолка, демонтаж боковой вывески, восстановление металлоконструкций в исходное состояние (с частичной заменой опорных элементов), закрепление опор металлоконструкций к стене (насквозь через наружную стену), восстановление отделки внутри помещения (в местах крепления опор), монтаж реечного потолка, восстановление электропроводки (с установкой потолочных светильников и подключением рекламных вывесок), сбор погрузка, вынос и вывоз мусора.

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ в пользу ООО «Стройкомплект-Уфа» от ФИО1 оплачены услуги по договору подряда 01/04-2 на сумму 150 760 рублей.

Согласно пункту 1 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2).

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 11 постановления от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" разъяснил, что установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия своей вины должны представить сами ответчики.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в абзацах первом и втором пункта 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков.

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Исходя из представленных в материалы дела доказательств о фактических затратах понесенных истцом связанных с восстановлением поврежденного имущества, суд исходя из изложенного приходит к выводу об удовлетворении искового заявления в части возмещения вреда на сумму 150 760 рублей в отношение ответчика АО «УЖХ Кировского района городского округа город Уфа РБ».

С учетом наличия в арбитражном суде дела о банкротстве в отношение данного ответчика АО «УЖХ Кировского района городского округа город Уфа РБ» следует учесть, что данный платеж является текущим и подлежал рассмотрению в суде общей юрисдикции.

Разрешая требования истца о взыскании штрафа по Закону РФ «О защите прав потребителей» суд исходит из следующего.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что спорное помещение не использовалось истцом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Напротив, помещение сдавалось в аренду, что является извлечением прибыли. Следовательно, правоотношения не подпадают под действие преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем приходит к выводу об отказе в удовлетворении требования о взыскании штрафа.

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом сложности и длительности судебного разбирательства, объема совершенных процессуальных действий представителем, в том числе участия представителя в судебных заседаниях при вынесении решения, и также с учетом положений, предусмотренных статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд находит разумной к взысканию с ответчика сумму расходов по оплате услуг представителя в том числе за составление претензии в размере 30 000 рублей.

Также с ответчика в пользу истца на основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат взысканию расходы на оплату услуг курьера в размере 2 000 рублей.

Поскольку исковые требования судом удовлетворены частично, а истец, мотивируя требования защитой потребителя не оплатил госпошлины., то в соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 5 523 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 (№ к АО «УЖХ Кировского района городского округа город Уфа РБ» (ИНН <***>) о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «УЖХ Кировского района городского округа город Уфа РБ» в пользу ФИО1 причиненный ущерб в размере 150 760 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, расходы на оплату услуг курьера в размере 2 000 рублей.

В удовлетворении остальных требований, в том числе взыскании штрафа, отказать.

Взыскать с АО «УЖХ Кировского района городского округа город Уфа РБ» в доход местного бюджета городского округа г.Уфы госпошлину в размере 5 523 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Председательствующий: Казбулатов И.У.

Мотивированное решение суда вынесено в окончательной форме 17 апреля 2026 г.