Решение № 2-2447/2018 2-2447/2018 ~ М-1848/2018 М-1848/2018 от 20 мая 2018 г. по делу № 2-2447/2018

< >

дело № 2-2447/2018


Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

21 мая 2018 года город Череповец

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего Огурцова В.А.,

№

с участием представителя общественной организации ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Национальный союз потребителей» в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» и Банку ВТБ (публичному акционерному обществу) о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

МОО «Национальный союз потребителей» ДД.ММ.ГГГГ обратилась в суд с вышеуказанным иском. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ПАО «ВТБ» был заключен кредитный договор № на сумму 489 183 рубля. Одновременно ФИО2 подписано 2 договора добровольного страхования. Был выдан полис страхования № по программе «Управляй здоровьем!», уплачена страховая премия в размере 7 000 рублей. Также потребитель подписала заявление о включении в число программы страхования в рамках договора коллективного страхования по страховому продукту «Финансовый резерв Лайф +». Плата за включение в число участников программы составила 82 183 рублей, которая состоит из вознаграждения банка за подключение к программе страхования в сумме 16 436,60 рублей и страховой премии 65 746,40 рублей. ДД.ММ.ГГГГ потребитель направила в адрес ответчиков заявление об отказе от договора добровольного страхования и возврате уплаченной премии, а также вознаграждения банка. Претензия была получена ПАО «ВТБ» - ДД.ММ.ГГГГ, а ООО СК «ВТБ Страхование» - ДД.ММ.ГГГГ, однако, требования оставлены без удовлетворения.

Истец просил взыскать в пользу ФИО2 с ООО СК «ВТБ Страхование» 65 746,40 рублей в возмещение расходов по страховой премии, 7 000 рублей в возмещение расходов по страховой премии полиса страхования, 7 500 рублей компенсацию морального вреда, штраф; с Банка ВТБ (ПАО) 16 436,60 рублей вознаграждение банка за подключение к программе страхования, 7 500 рублей компенсация морального вреда, штраф.

В судебном заседании представитель общественной организации ФИО1 требования поддержал по этим же основаниям, дополнительно пояснил, что истцу ДД.ММ.ГГГГ возвращена страховая премия 7 000 рублей по программе «Управляй здоровьем!». Истец ФИО2, представители ответчиков в суд не явились, уведомлялись судебными повестками. ФИО2 просила о рассмотрении дела без ее участия. На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело без участия не явившихся лиц.

Суд, заслушав ФИО1, исследовав материалы дела, приходит к убеждению о частичном удовлетворении иска.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор №, по условиям которого банк предоставил истцу кредит в размере 489 183 рубля под 14,5% годовых на 60 месяцев. При заключении кредитного договора ФИО2 подписано 2 договора добровольного страхования. Выдан полис страхования № по программе «Управляй здоровьем!», уплачена страховая премия в размере 7 000 рублей. Кроме того, подписано заявление о включении ее в число участников Программы страхования, оплачена комиссия банку за оказание услуги по подключению к Программе в размере 16 436,60 рублей и страховая премия страховщику 65 746,40 рублей. ДД.ММ.ГГГГ почтой в адрес ответчиков истцом направлены заявления об отказе от договора добровольного страхования и возврате уплаченных сумм. До настоящего времени, за исключением 7 000 рублей, денежные средства истцу не возвращены.

В соответствии с пунктом 2 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Возможность отказа от услуг страхования предусмотрена Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В силу пунктов 1 и 5 данного Указания, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии, в случае отказа страхователя от договора в течение в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Так же должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора в этот срок, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Следовательно, требования истца к ответчикам о возврате денежных средств, за исключением 7 000 рублей, перечисленных ДД.ММ.ГГГГ до поступления искового заявления в суд, являются законными и обоснованными.

Принимая во внимание характер причиненных истцу страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, период просрочки исполнения и размер обязательств ответчиками, суд определяет ко взысканию компенсацию морального вреда на основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 5 000 рублей с ООО СК «ВТБ Страхование» и 2 000 рублей с Банка ВТБ (ПАО). Данный размер компенсации морального вреда отвечает требованиям разумности и справедливости. Согласно пункту 6 статьи 13 данного Закона в пользу потребителя и общественной организации подлежит взысканию штраф от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

исковое заявление Межрегиональной общественной организации «Национальный союз потребителей» удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО2 в счет возврата страховой премии 65 746,40 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф 17 686,60 рублей, а всего взыскать 88 433 рубля.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в пользу Межрегиональной общественной организации «Национальный союз потребителей» штраф 17 686 рублей 60 копеек.

Взыскать с Банка ВТБ (публичного акционерного общества) в пользу ФИО2 в счет возврата комиссии за подключение к программе страхования 16 436,60 рублей, компенсацию морального вреда 2 000 рублей, штраф 4 609,15 рублей, а всего взыскать 23 045 рублей 75 копеек.

Взыскать с Банка ВТБ (публичного акционерного общества) в пользу Межрегиональной общественной организации «Национальный союз потребителей» штраф 4 609 рублей 15 копеек.

В остальной части требования Межрегиональной общественной организации «Национальный союз потребителей» оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в доход бюджета города Череповца государственную пошлину в размере 2 472 рубля 39 копеек.

Взыскать с Банка ВТБ (публичного акционерного общества) общества в доход бюджета города Череповца государственную пошлину в размере 957 рублей 46 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

< >

< >

Судья Огурцов В.А.

21 мая 2018 года.