Решение № 2-4317/2018 от 26 сентября 2018 г. по делу № 2-4317/2018

Дело №2-4317/18


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 сентября 2018 года

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Макаровой К.М.

при секретаре Гусевой П.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО3, ФИО4 к открытому акционерному обществу «Жилищник», публичному акционерному обществу «Квадра» в лице Филиала публичного акционерного общества «Квадра» - «Смоленская генерация» о взыскании денежной компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1, действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО3 и ФИО4, обратились в суд с иском к ОАО «Жилищник», ПАО «Квадра» в лице Филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» о взыскании денежной компенсации морального вреда о взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме по 55 000 рублей в пользу каждого, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, указав в обоснование иска, что зарегистрированы и проживают в квартире <адрес>. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в квартире отсутствовало отепление, ввиду чего температурный режим в жилом помещении был ниже допустимой нормы, что нарушило их права как потребителей услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и причинило моральный вред, выразившийся значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.

Истец ФИО1, действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО3 и ФИО4, в судебное заседание не явилась.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске.

Ответчик ОАО «Жилищник» своего представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте слушания дела извещен, в письменных возражениях указа, что является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку с 2015 года не предоставляет услуги теплоснабжения.

Ответчик ПАО «Квадра» » в лице Филиала публичного акционерного общества «Квадра» - «Смоленская генерация»своего представителя в суд не направила, о времени и месте слушания дела извещено.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Правила, предусмотренные ст. ст. 539 - 547 ГК РФ распространяются на отношения, возникающие при теплоснабжении.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).

Согласно п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг. Подача услуги отопления является круглосуточной и бесперебойной в течение отопительного периода, допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период (п. 14 приложения № 1 к Правилам).

Обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000), допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается, за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период (п. 14 приложения № 1 к Правилам).

Судом установлено, что истцы зарегистрированы и проживают в квартире <адрес>.

Как следует из объяснений ФИО1, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащей истцам квартире отсутствовала подача отопления, ввиду чего зарегистрированные в жилом помещении лица не могли пользоваться данной услугой, что нарушило их права как потребителя услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.Истцы ДД.ММ.ГГГГ обратились в Филиал ПАО «Квадра» - «Смоленская Генерация» с заявлением о выплате денежной компенсации морального вреда за непредоставление качественной услуги по отоплению в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, однако добровольно требования истцов выполнены не были.

На основании договора управления многоквартирным домом <адрес> управляющей организацией данного дома является ОАО «Жилищник», которое осуществляет обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также обеспечение предоставления коммунальных услуг.

В целях предоставления собственникам помещений управляемого многоквартирного дома <адрес> услуг отопления ОАО «Жилищник» заключило с ПАО «Квадра» в лице Филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация». Указанный договор был расторгнут ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно положениям п. 14 Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 управляющая организация прекращает предоставление коммунальных услуг с даты расторжения договора управления многоквартирным домом по основаниям, установленным жилищным или гражданским законодательством Российской Федерации, или с даты прекращения действия договора ресурсоснабжения в части приобретения коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги заключенного управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией.

Ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 настоящих Правил (п. 17 Правил).

В силу п. 11 ст. 2 Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" теплоснабжающей организацией является организация, осуществляющая продажу потребителям и (или) теплоснабжающим организациям произведенных или приобретенных тепловой энергии (мощности), теплоносителя и владеющая на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, посредством которой осуществляется теплоснабжение потребителей тепловой энергии. Теплосетевая организация - организация, оказывающая услуги по передаче тепловой энергии (п.16 Федерального закона).

Из анализа указанных норм права следует, что в случае, если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая компания, то она, являясь исполнителем коммунальных услуг, обязана оказывать жильцам многоквартирного дома коммунальные услуги надлежащего качества, отвечающие санитарным и техническим требованиям, и освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, к которым не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны ресурсоснабжающей организации.

Таким образом, ответственность перед потребителем за предоставление коммунальных услуг теплоснабжения надлежащего качества в период в ДД.ММ.ГГГГ несла ресурсоснабжающая организация публичного акционерного общества «Квадра» » в лице Филиала публичного акционерного общества «Квадра» - «Смоленская генерация».

При таких установленных обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцам физических и нравственных страданий, неудобств, руководствуясь принципом разумности и справедливости, компенсация морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика в пользу ФИО1 составляет 1 000 рублей 00 копеек, несовершеннолетних детей ФИО3, ФИО4– 2000 рублей 00 копеек в пользу каждого.

Согласно п. 6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что требование истцов ответчиком добровольном порядке удовлетворено не было, что явилось причиной для обращения в суд с настоящим иском, суд взыскивает с ответчика штраф в пользу ФИО1 500 рублей 00 копеек, ФИО3, ФИО4– 1000 рублей 00 копеек в пользу каждому.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета муниципального образования «Город Смоленск» за требование неимущественного характера в размере 300 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО3, ФИО4 к открытому акционерному обществу «Жилищник», публичному акционерному обществу «Квадра» в лице Филиала публичного акционерного общества «Квадра» - «Смоленская генерация» о взыскании денежной компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Квадра» » в лице Филиала публичного акционерного общества «Квадра» - «Смоленская генерация» денежную компенсацию морального вреда в пользу ФИО1 1000 рублей 00 копеек, штраф в размере 500 рублей 00 копеек; в пользу несовершеннолетнего ФИО3, несовершеннолетнего ФИО4 - в сумме по 2 000 рублей 00 копеек в пользу каждого, штраф по 1000 рублей 00 копеек в пользу каждого.

Взыскать с публичного акционерного общества «Квадра» » в лице Филиала публичного акционерного общества «Квадра» - «Смоленская генерация» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Смоленск» в сумме 300 рублей 00 копеек.

В иске ФИО1, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО3, ФИО4 к открытому акционерному обществу «Жилищник» отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца через Ленинский районный суд г. Смоленска.

Председательствующий К.М. Макарова