Решение № 2-10/2018 2-10/2018 (2-1906/2017;) ~ М-1310/2017 2-1906/2017 М-1310/2017 от 18 февраля 2018 г. по делу № 2-10/2018

Дело № 2-10/2018

Мотивированное
решение изготовлено 02.03.2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе:

председательствующего судьи Громовой А.Ю.,

при секретаре Попутниковой В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Рыбинске 19 февраля 2018 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью «УК ЖКУ «Сатурн» о перерасчете платы за отопление, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1, ФИО3, ФИО12, ФИО7 обратились в суд с иском (с учетом уточнения требований л.д. 5,104 т. 3) к ООО «Управляющая компания «ЖКУ «Сатурн», в котором просят

1) взыскать с ответчика сумму переплаты за оказанную коммунальную услугу отопление за период 2014 г., 2015 г., 2016 г., январь-февраль 2017 г. в следующих размерах:

- в пользу ФИО1, ФИО2 в размере 11 182,21 рублей (в равных долях);

- в пользу ФИО3 в размере 10 872,14 рублей;

- в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6 в размере 10 348,87 рублей (в равных долях);

- в пользу ФИО7 в размере 8 992,28 рублей.

2) взыскать с ООО «УК ЖКУ «Сатурн» проценты за пользование чужими денежными средствами в пользу ФИО3 в размере 2 077,99 рублей; ФИО12 в размере 1 977,98 рублей (в равных долях).

3) взыскать с ООО «УК «ЖКУ «Сатурн» компенсацию морального вреда в пользу ФИО3 в размере 50 000 рублей; ФИО12 в размере 50 000 рублей в пользу каждого; в пользу ФИО7 в размере 50 000 рублей;

4) взыскать с ООО «УК ЖКУ «Сатурн» в пользу истцов штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу каждого истца;

5) взыскать неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу ФИО1, ФИО2 в размере 11 182,21 рублей; в пользу ФИО3 в размере 10 872,14 рублей; в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6 10 348,87 рублей (в равных долях); в пользу ФИО7 в размере 8 992,28 рублей.

6) взыскать с ООО «УК ЖКУ «Сатурн» судебные расходы в пользу ФИО1 в размере 500 рублей, ФИО3 в размере 944 рублей; ФИО4 в размере 944 рублей; в пользу ФИО7 в размере 500 рублей.

Исковые требования мотивированы следующими обстоятельствами. ФИО1, ФИО3, ФИО12, ФИО7 являются собственниками жилых помещений (квартир №№) многоквартирного дома <адрес>.

Управление многоквартирным домом производит управляющая организация ООО «УК ЖКУ «Сатурн» на основании договора управления МКД от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного собственниками жилья на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (протокол № от ДД.ММ.ГГГГ).

В указанном многоквартирном доме установлен и введен в эксплуатацию общедомовой прибор учета тепловой энергии, а в квартирах истцов индивидуальные приборы учета тепла отсутствуют.

Согласно квитанций об оплате жилья и коммунальных услуг, а также информации, представленной ответчиком, выставляемый истцам за период с 2014 – июль 2016 г.г. расчет платы за отопление осуществлялся не на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии, а по установленному на территории ГО г. Рыбинск нормативу потребления тепловой энергии, а также с нарушением требований «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 и «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Из материалов дела следует, что в спорный период, положениями подпункта «б» пункта 21, пунктом 27 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, ответчик в своей деятельности не руководствовался, ежегодную корректировку в установленном порядке не производил и при начислении платы истцов за коммунальную услугу отопление не учитывал.

Истцы полагают, что произведенный Департаментом государственного жилищного надзора Ярославской области, подлежит применению судом при определении сумм подлежащих взысканию.

В судебном заседании истцы ФИО7, ФИО4, ФИО1, ФИО3, представитель истцов ФИО13 по доверенности ФИО4, представитель истца ФИО2 по доверенности ФИО1 исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Представитель истцов по устному ходатайству ФИО8 исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Истцы ФИО2, ФИО6, ФИО5 в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель истца ООО «УК ЖКУ «Сатурн» генеральный директор ФИО9, по доверенности ФИО10, ФИО11 исковые требования не признали по доводам, изложенным в письменном отзыве на иск.

Представитель третьего лица МУП «Теплоэнерго» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель третьего лица Департамента государственного жилищного надзора Ярославской области в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае - собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу ч. 1 ст. 13 Закона об энергосбережении производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию (часть 2 статьи 13 Закона об энергосбережении).

Частью 5 ст. 13 Закона об энергосбережении установлено, что собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 данной статьи, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу названного Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию до 01.07.2012. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии.

Согласно ч. 4 ст. 12 Закона об энергосбережении в целях повышения уровня энергосбережения в жилищном фонде и его энергетической эффективности в перечень требований к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются требования о проведении мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности многоквартирного дома.

Лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома, обязано проводить мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенные в утвержденный перечень мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением случаев проведения указанных мероприятий ранее и сохранения результатов их проведения. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на проведение указанных мероприятий.

В силу подпунктов «и», «к» пункта 11 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий; обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Из анализа приведенных норм следует, что мероприятия по энергосбережению включены в состав работ по содержанию многоквартирного жилого дома, обязанность по установке и вводу в эксплуатацию общедомовых приборов учета тепловой энергии и горячей воды в многоквартирных домах возложена на лиц, ответственных за содержание многоквартирного дома.

В силу части 12 статьи 13 Закона № 261-ФЗ до 01.07.2013 ресурсоснабжающие организации обязаны совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми и передачу которых указанные организации осуществляют, объектов, инженерно-техническое оборудование которых непосредственно присоединено к принадлежащим им сетям инженерно-технического обеспечения и которые в нарушение требований частей 3 - 6.1 данной статьи не были оснащены приборами учета используемых энергетических ресурсов в установленный срок.

Вместе с тем названная норма не прекращает обязанность управляющих организаций проводить мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества обслуживаемых многоквартирных домов, в том числе принимать меры по установке и вводу в эксплуатацию общедомовых приборов учета используемых энергетических ресурсов. При этом ввод прибора учета в эксплуатацию является неотъемлемой частью процедуры установки прибора учета, ее завершающим этапом.

Из материалов дела следует, что ФИО1, ФИО2 являются собственниками квартиры №, ФИО3 – квартиры №, ФИО4, ФИО5, ФИО6 – квартиры №, ФИО7 – квартиры № в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>.

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, по договору управления от ДД.ММ.ГГГГ осуществляет ООО «Управляющая компания «ЖКУ «Сатурн».

Таким образом, ответчик, независимо от действий собственников многоквартирного дома, являясь лицом, ответственным за содержание многоквартирного дома и установку приборов учета используемых энергетических ресурсов, обязано принять все необходимые для соблюдения требований законодательства об энергосбережении меры, в том числе, по оснащению многоквартирного жилого дома коллективным (общедомовым) прибором учета.

Согласно пункту 6 Правил № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая, в том числе, из коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии.

Специальной процедуры принятия прибора учета в состав общего имущества многоквартирного жилого дома действующим законодательством не предусмотрено, в связи с чем, в силу вышеназванных норм права общедомовой прибор учета с момента установки включается в состав общего имущества многоквартирного дома.

Кроме того, в соответствии с пунктами 61, 62 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 №1034, смонтированный узел учета, прошедший опытную эксплуатацию, подлежит вводу в эксплуатацию. Ввод в эксплуатацию узла учета, установленного у потребителя, осуществляется комиссией в следующем составе: а) представитель теплоснабжающей организации; б) представитель потребителя; в) представитель организации, осуществлявшей монтаж и наладку вводимого в эксплуатацию узла учета.

Как следует из представленных в материалы дела документов, указанный многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя (ОДПУ), акт ввода в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии и теплоносителя подписан МУП «Теплоэнерго» и ООО «УК ЖКУ» ДД.ММ.ГГГГ, а с ДД.ММ.ГГГГ акт повторного допуска подписан ООО «УК ЖКУ «Сатурн», впоследствии данный прибор ежегодно допускался к эксплуатации на отопительные периоды (л.д. 159-163 т.1).

В соответствии с действующим законодательством и договорами, расчеты за тепловую энергию и теплоноситель, потребленные указанным жилым домом, производились с МУП «Теплоэнерго» на основании показаний ОДПУ, представляемых управляющей организацией в адрес предприятия, при отсутствии данных показаний расчет производился по нормативу.

Указанные обстоятельства представителем ответчика признаны, не оспаривались, подтверждены представленными МУП «Теплоэнерго» расчетами.

Вместе с тем, начисление платы для собственников помещений многоквартирного дома (для истцов по делу) производилось ООО «Управляющая компания ЖКУ «Сатурн» по нормативам потребления, корректировка оплаты за отопление в соответствии с показаниями ОДПУ не производилась за весь спорный период, что также представителем ответчика не оспаривалось, подтверждено выписками из лицевых счетов по квартирам истцов.

В соответствии с частью 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с абзацами 4,5 пункта 42(1) Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3, 3(1) и 3(2) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии; в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3(3) и 3(4) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Из буквального толкования указанных норм следует, что с момента установки коллективного (общедомового) прибора учета и введения его в эксплуатацию размер платы за коммунальные услуги рассчитывается на основании показаний прибора учета.

Истцы просят произвести перерасчет платы за 2014 г., 2015 г., 2016 г., январь-февраль 2017 г. В силу вышеизложенных правовых норм требования истцов о перерасчете платы за отопление является правомерным и подлежит удовлетворению.

Согласно п. 3.(2) Приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формуле 3(1), в первом квартале года, следующего за расчетным годом, корректируется исполнителем по формуле 3(2), в том числе, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, установленного в многоквартирном доме, за прошедший год.

Для проверки правильности вычислений, произведенных истцами корректировки платы по услуге отопление, судом направлено поручение в адрес Департамента государственного жилищного надзора Ярославской области.

Согласно письменному заключению Департамента от ДД.ММ.ГГГГ (с учетом коррективов от ДД.ММ.ГГГГ), «Дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя (далее – ОДПУ). Данный ОДПУ предъявлялся для допуска к коммерческим расчетам специалистам МУП «Теплоэнерго» на отопительные сезоны 2012-2013 годов, 2014-2015 годов, 2016-2017 годов. Показания с ОДПУ предоставляются в адрес МУП «Теплоэнерго» исполнителем коммунальных услуг – ООО «УК ЖКУ «Сатурн». Система теплоснабжения в доме 4-х трубная закрытая. ОДПУ установлен на вводе в дом и учитывает весь объем тепловой энергии, показания двух вводов. ТВ1 – учитывает тепловую энергию потребленную на отопление, ТВ2 – учитывает тепловую энергию потребленную на горячее водоснабжение.

С 01 января 2014 г. по 30 сентября 2016 г. расчеты с жителями Дома за потребление тепловой энергии производились управляющей компанией на основании Постановления Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» равномерно в течение календарного года. Указанный порядок расчетов накладывает на исполнителя обязанность один раз в год производить корректировку расчетов по итогам предыдущего года за поставленный коммунальный ресурс.

За период с января 2014 г. по 30 октября 2017 г. управляющей компанией не сделан перерасчет жителям дома в соответствии с указанным нормативным актом.

Порядок расчетов между МУП «Теплоэнерго» и ООО «УК ЖКУ «Сатурн» в управлении которой находится Дом определен договорами на снабжение тепловой энергией № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ.

Расчеты между ООО «УК ЖКУ «Сатурн» и МУП «Теплоэнерго» за поставленные коммунальные ресурсы для нужд жителям дома производились по показаниям ОДПУ, допущенному к коммерческим расчетам.

По данным ПУП «Теплоэнерго» за период ДД.ММ.ГГГГ выставлены счета ООО «УК ЖКУ «Сатурн» за поставленную тепловую энергию на сумму 527 889 руб. 34 коп. За тот же период управляющей компанией получено с жителей в оплату за отопление 691 400 руб. 54 коп. Разница 163 511 руб. 20 коп.

За период ДД.ММ.ГГГГ МУП «Теплоэнерго» выставлены счета ООО «УК ЖКУ «Сатурн» за поставленную тепловую энергию на сумму 1 341 351 руб. 89 коп. За тот же период управляющей компанией получено с жителей в оплату за отопление 1 452 190 руб. 93 коп. Разница 110 839 руб. 04 коп.

За период ДД.ММ.ГГГГ МУП «Теплоэнерго» выставлены счета ООО «УК ЖКУ «Сатурн» за поставленную тепловую энергию на сумму 1 559 166 руб. 65 коп. За тот же период управляющей компанией получено с жителей в оплату за отопление 1 661 344 руб. 48 коп. Разница 102 177 руб. 82 коп.

За период ДД.ММ.ГГГГ жителям дома выставлены счета за поставленную тепловую энергию на сумму 1 949 026 руб. 82 коп. Согласно расчетам, платежи за отопление составили 1 452 373 руб. 16 коп. Разница 496 653 руб. 66 коп.

Таким образом, за период ДД.ММ.ГГГГ жителям дома излишне начисленная сумма за отопление составила 873 181 руб. 72 коп.

Суммы к возврату по квартирам:

ФИО1 квартира № – <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

ФИО3 квартира № – <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

ФИО4 квартира № – <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

ФИО7 квартира № – <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.».

Судом предложено управляющей компании в случае несогласия с расчетом представить свои расчеты излишне начисленной суммы за отопление, однако ответчиком расчет Департамента не опровергнут по мотивам не признания иска в полном объеме.

В связи изложенным, суд принимает как достоверный расчет Департамента государственного жилищного надзора Ярославской области и определяет вышеуказанные суммы ко взысканию с ответчика в пользу истцов.

Доводы сторон относительно типа системы отопления (закрытая или открытая) суд не принимает во внимание при разрешении настоящего спора, т.к. данные обстоятельства не имеют правового значения по делу.

Отношения, возникающие между собственниками помещений в многоквартирном доме и управляющей организацией по поводу оказываемых услуг, связанных с обслуживанием имущества, входящего в состав многоквартирного дома, регулируются, в том числе, и Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Оценив фактические обстоятельства дела, учитывая период времени нарушения прав истца, необходимость обращения истца в суд с целью восстановления нарушенных прав, суд находит разумным и справедливым определить компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию в пользу каждого из истцов, в размере 4 000 рублей. В остальной части требование истца о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

Истцами ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6 заявлены исковые требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

Статьей 395 ГК РФ установлена ответственность за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица в виде процентов на сумму этих средств.

В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ, размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В связи с тем, что в судебном заседании установлены обстоятельства неправомерного удержания управляющей организацией денежных средств истцов, то требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами также подлежат удовлетворению.

Судом произведен расчет процентов за пользование чужими денежными средствами за период, указанный в уточненном исковом заявлении, согласно которому в пользу ФИО3 подлежат взысканию проценты в размере 2 024,33 рублей, в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6 - в размере 1 926,95 рублей в равных долях.

Истцами ФИО1, ФИО3, ФИО12, ФИО7 заявлены требования о взыскании с ООО «УК ЖКУ «Сатурн» процентов на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Вместе с тем, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу истцов неустойки, в размере определенном в порядке, установленном пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Из обстоятельств данного дела следует, что спорная денежная сумма получена ответчиком в результате начисления и взимания платы за услугу отопление без законных к тому оснований и по своей сути эти денежные средства являются не платой за оказанные услуги, а неосновательным обогащением со стороны ответчика.

Между тем, Законом о защите прав потребителей сроки удовлетворения требований потребителя о возврате неосновательно полученного не установлены. В рассматриваемом случае судом разрешен вопрос не о качестве или сроке предоставляемой услуги, а о возврате излишне уплаченной денежной суммы, в силу чего к данным правоотношениям нормы ст. 28 Закона о защите прав потребителя не применимы, в связи с чем суд отказывает истцам во взыскании неустойки.

Истцами ФИО1, ФИО3, ФИО12, ФИО7 заявлены требования о взыскании с ООО «УК ЖКУ «Сатурн» штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО12 обращались к ответчику в досудебном порядке с претензиями о перерасчете платы по услуге отопление, в удовлетворении которого отказано.

В связи с изложенным суд взыскивает с ООО «УК ЖКУ «Сатурн» штраф в пользу ФИО1, ФИО2 в размере 9 591,10 рублей в равных долях, в пользу ФИО3 в размере 8 448,24 рублей, в пользу ФИО12 в размере 11 174,44 рублей в равных долях.

Досудебных обращений ФИО7 в адрес управляющей организации по вопросу перерасчета платы материалы дела не содержат, в связи с чем суд отказывает истице в удовлетворении требований о взыскании штрафа.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ООО «УК ЖКУ «Сатурн» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа город Рыбинск в размере 3 660,40 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК ЖКУ «Сатурн» излишне уплаченную сумму по коммунальной услуге за отопление за период 2014 г. -февраль 2017 г.:

в пользу ФИО1, ФИО2 в размере 11182,21 рублей в равных долях;

в пользу ФИО3 в размере 10 872,14 рублей;

в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6 в размере по 3 449,62 рублей, а всего взыскать 10 348,87 рублей;

в пользу ФИО7 в размере 8 992,28 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК ЖКУ «Сатурн» проценты за пользование чужими денежными средствами в пользу ФИО3 в размере 2 024,33 рублей, в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6 в размере 1926,95 рублей в равных долях.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК ЖКУ «Сатурн» компенсацию морального вреда в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 по 4 000 рублей каждому.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК ЖКУ «Сатурн» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу ФИО1, ФИО2 в размере 9 591,10 рублей в равных долях; в пользу ФИО3 8 448,24 рублей; в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6 11 174,44 рублей в равных долях.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК ЖКУ «Сатурн» в пользу бюджета городского округа город Рыбинск государственную пошлину в размере 3 660,40 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья А.Ю. Громова