Решение № 2-2489/2024 2-2489/2024~М-2139/2024 М-2139/2024 от 22 декабря 2024 г. по делу № 2-2489/2024Октябрьский районный суд г. Орска (Оренбургская область) - Гражданское дело № 2-2489/2024 УИД 56RS0026-01-2024-003703-17 Именем Российской Федерации 23 декабря 2024 г. г.Орск Октябрьский районный суд г.Орска Оренбургской области в составе: председательствующего судьи Лозинской А.С., при секретаре Рыскулове Р.К., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к отделению Почты России 462430 «Орск 30», Управлению Федеральной почтовой связи Самарской области, акционерному обществу «Почта России» об обязании своевременно доставлять корреспонденцию, компенсации морального вреда, ФИО1 обратился в суд с иском, указывая, что он зарегистрирован и проживает по <адрес>. В период с апреля 2023г. по настоящее время АО «Почта России», а, в частности, сотрудниками отделения Почты России 462430 «Орск 30» ему ненадлежащим образом оказываются услуги по доставке почтовой корреспонденции. В результате нарушены его права на доступ к правосудию, поскольку он своевременно не узнал о наличии и рассмотрении гражданского дела по иску НО «Фонд модернизации жилищно- коммунального хозяйства Оренбургской области к нему, ФИО2, о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, был лишен возможности присутствовать в судебном заседании, представлять доказательства в свою защиту, в установленный законом срок обжаловать судебные постановления. Узнав о состоявшемся решении и возбужденном на его основании исполнительном производстве, он, являясь инвалидом I группы, и испытывая существенные нравственные страдания, в настоящее время вынужден принимать дополнительные меры по восстановлению нарушенных прав, чего мог бы избежать при условии надлежащего исполнения сотрудниками АО «Почта России» своих обязанностей по доставке почтовой корреспонденции. Истец просит обязать оператора почтовой связи -отделение Почты России 462430 «Орск 30» своевременно доставлять ему по месту жительства и регистрации все почтовые отправления и уведомления о заказных письмах и посылках, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. Определениями суда от 9 сентября, 8 октября, 7 ноября 2024г. к участию в деле в качестве ответчиков привлечены УФПС Самарской области, АО «Почта России», в качестве третьего лица УФПС Оренбургской области, представители которых, а также отделения Почты России 462430 «Орск 30» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме, дав объяснения аналогичные доводам иска. Представитель ответчика УФПС Самарской области в адресованных суду возражениях иск не признал. Ссылаясь на несоблюдение истцом досудебного порядка урегулирования спора, просил оставить иск без рассмотрения. Кроме того, по мнению представителя ответчика, исковое заявление не содержит данных, позволяющих идентифицировать договоры на оказание услуг почтовой связи, заключение которых подтверждается в случае пересылки регистрируемого почтового отправления (<***>)- квитанцией, в которой указан идентификационный номер <***>, а в случае заключения договора на пересылку нерегистрируемого почтового отправления- его оболочкой (конвертом). Вместе с тем, в исковом заявлении не указаны идентификационные номера <***>, действия по несвоевременной доставке/ недоставлению которых которые послужили основанием для иска, установить иные обстоятельства их доставки не представляется возможным. Полагал, что основания для компенсации морального вреда отсутствуют, обратив внимание, что в силу закона размер ответственности оператора почтовой связи ограничен, что исключает полное возмещение убытков. Заслушав истца, исследовав доказательства, суд приходит к следующему. Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ФИО1 указывает, что сотрудниками отделения Почты России 462430 «Орск 30» ему ненадлежащим образом оказываются услуги по доставке почтовой корреспонденции, что нарушило его права на доступ к правосудию. Ответчик УФПС Самарской области полагает, что иск подлежит оставлению без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора. В соответствии с положениями ст.19 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, Правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. Согласно ч.4 ст.55 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Положениями статьи 37 Федерального закона «О почтовой связи» предусмотрено, что при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд. Исходя из разъяснений, содержащихся в п.23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (п.4 ст.55 Федерального закона «О связи»). Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на п.1 ч.1 ст.135 ГПК РФ). В п.32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22 июня 2021 г. N 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» разъяснено, что по требованиям, связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи (например, в связи с невручением адресату почтового отправления, направлением отправителю не соответствующей действительности информации о получении адресатом почтового отправления), обязательный досудебный порядок урегулирования спора должен быть соблюден пользователем услуг почтовой связи независимо от того, является он отправителем или получателем (ч.7 ст.37 Федерального закона «О связи»). Из приведенных правовых норм и их разъяснений следует, что по спорам, связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, в том числе почтовой связи, федеральными законами установлен обязательный досудебный порядок их урегулирования. В силу ст.132 ГПК РФ к исковому заявлению прилагаются, в том числе, документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом; уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют. Вопреки доводам представителя ответчика ФИО1 к иску приложена досудебная претензия от 14 августа 2024г., в которой, ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, истец просит рассмотреть данную претензию в течении 5 календарных дней, квитанция, подтверждающая направление вышеуказанной претензии ответчику, (ШПИ№).Ответ на претензию на момент подачи иска у истца отсутствовал. В порядке подготовки дела к судебному разбирательству судом ответчику предложено представить ответ на претензию истца по факту ненадлежащего оказания услуг почтовой связи. (ШПИ №) В приложении к адресованному суду отзыву ответчиком представлен ответ от 27 августа 2024 №Ф82-04/578005 на обращение ФИО2 от 22 августа 2024г. №, в котором представитель ответчика сообщает о невозможности организации проверки (корректирующих мероприятий) по причине отсутствия в обращении номеров почтовых отправлений (ШПИ), необходимых для проверки. Вместе с тем доказательства того, что данный ответ на обращение может быть расценен именно как ответ на претензию от 14 августа 2024г., суду не представлены. Поскольку суду истцом представлены достаточные доказательства направления досудебной претензии в адрес ответчика, суд приходит к вывод о соблюдении ФИО1 установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора, в связи с чем отклоняет довод ответчика в указанной части. Истец ссылается на ненадлежащее оказание оператором почтовой связи услуг по доставке почтовой корреспонденции, в результате чего нарушены его права на доступ к правосудию, поскольку он своевременно не узнал о наличии и рассмотрении гражданского дела по иску НО «Фонд модернизации жилищно- коммунального хозяйства Оренбургской области к нему, ФИО2, о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, был лишен возможности присутствовать в судебном заседании, представлять доказательства в свою защиту, в установленный законом срок обжаловать судебные постановления. Узнав о состоявшемся решении и возбужденном на его основании исполнительном производстве, он, являясь инвалидом I группы и испытывая существенные нравственные страдания, в настоящее время вынужден принимать дополнительные меры по восстановлению нарушенных прав, чего мог бы избежать при условии надлежащего исполнения сотрудниками АО «Почта России» своих обязанностей по доставке почтовой корреспонденции. Согласно ст. 2 Федерального закона от 17 июля 1999г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" под услугами почтовой связи надлежит понимать действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств. Пользователи услуг почтовой связи - это граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи. Из системного толкования положений, регулирующих права и обязанности пользователей услуг почтовой связи, закрепленных в ст. 19 Федерального закона "О почтовой связи", раздела 4 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17 апреля 2023 г. N 382 (далее - Правила N 382), следует, что пользователями услуг почтовой связи являются как отправитель почтовых отправлений (переводов), так и адресат. В пункте 8 Правил оказания услуг почтовой связи указано, что почтовые отправления (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) принимаются оператором почтовой связи от отправителя: а) без выдачи ему квитанции и доставляются (вручаются) адресату (его уполномоченному представителю) без подтверждения факта получения (далее - простые почтовые отправления); б) с выдачей ему квитанции и вручаются адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью, где почтовое отправление, принимается оператором почтовой связи от отправителя с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) (далее - При пересылке регистрируемых почтовых отправлений (почтовых переводов) с уведомлением о вручении (в международном почтовом обмене - с уведомлением о получении) отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление (выплачен почтовый перевод). В соответствии с п. 9 Правил оказания услуг почтовой связи операторы почтовой связи пересылают внутренние почтовые отправления: - в виде письменных сообщений на специальном бланке, пересылаемые в открытом виде (простые, заказные) (почтовые карточки); - с письменным сообщением, документами, в том числе в форме электронного документа (простые, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, с объявленной ценностью) (письма). В соответствии с пунктами 31,33 Правил почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. Простые почтовые отправления, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах, извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. В силу п. 34 Правил письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления - в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. Почтовые отправления федеральных судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащих вложения в виде судебных извещений (судебных повесток), копий судебных актов (в том числе определений, решений, постановлений судов), судебных дел (материалов), исполнительных документов) (далее - почтовые отправления разряда "судебное"), а также почтовые отправления, направляемые в ходе производства по делам об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, содержащих вложения в виде извещений (повесток), копий актов (в том числе определений, решений, постановлений по делам об административных правонарушениях), дел (материалов) об административных правонарушениях, исполнительных документов (далее - почтовые отправления разряда "административное") при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 календарных дней. В случае доставки (вручения) почтовых отправлений через пункты почтовой связи, работающие в автоматизированном режиме, срок хранения почтового отправления сокращается на время нахождения почтового отправления в пункте почтовой связи, работающем в автоматизированном режиме. Время нахождения почтового отправления в пункте почтовой связи, работающем в автоматизированном режиме, определяется по соглашению между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи. При исчислении срока хранения почтовых отправлений разряда "судебное" и разряда "административное" день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством Российской Федерации, не учитываются. Срок хранения почтовых отправлений (почтовых переводов) исчисляется со следующего рабочего дня после дня поступления почтового отправления (почтового перевода) в объект почтовой связи места назначения. Время нахождения отправлений в пунктах почтовой связи, работающих в автоматизированном режиме, исчисляется со следующего дня после поступления почтового отправления в пункт почтовой связи, работающий в автоматизированном режиме. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен в соответствии с соглашением между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи. Адресатом (его уполномоченным представителем) может быть продлен срок хранения почтовых отправлений (за исключением почтовых отправлений разряда "судебное" и разряда "административное") и почтовых переводов в случае, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. Возвращенные почтовые переводы, принятые с использованием платежных карт, выплачиваются отправителям за их счет в безналичной форме. По истечении установленного срока хранения или при отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода (за исключением почтового перевода, совершенного с использованием платежной карты) они передаются на временное хранение в число невостребованных. Согласно ст. 34 Федерального закона "О почтовой связи" операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. В соответствии со ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин имеет право на компенсацию морального вреда, если физические или нравственные страдания причинены действиями, нарушающими его личные неимущественные права. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также учитывает требования разумности и справедливости. В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 августа 2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом. Из материалов гражданского дела по иску НО «Фонд модернизации жилищно- коммунального хозяйства Оренбургской области к ФИО2 о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг следует, что 10 ноября 2023 г. НО «Фонд модернизации жилищно- коммунального хозяйства Оренбургской области направлено в суд исковое заявление о взыскании с ФИО1, как собственника квартиры по <адрес>, задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт общедомового имущества. Иск принят к производству, 15 ноября 2023г. мировым судьей судебного участка № 4 Октябрьского района г.Орска, исполняющим обязанности мирового судьи судебного участка № 3 Октябрьского района г.Орска, вынесено определение о назначении подготовки дела к судебному разбирательству до 30 ноября 2023 г., ответчику предложено в указанный срок представить суду письменные возражения по делу и доказательства, опровергающие исковые требования. Указанное определение направлено ответчику 17 ноября 2023 г. по адресу <адрес> заказным почтовым отправлением, и возвращено на судебный участок мировому судье 26 ноября 2023 г. с отметкой об истечении срока хранения. На конверте имеются отметки о том, что 18 ноября 2023 г. извещение опущено в почтовый ящик, так как адресат отсутствует. В связи с тем, что в процессе подготовки дела к рассмотрению мировым судьей установлено, что ФИО1 зарегистрирован по адресу: <адрес> с 16 января 2007г., определением от 30 ноября 2023 г. дело передано по подсудности на судебный участок мирового судьи № 4 Октябрьского района г.Орска. 25 декабря 2023 г. мировым судьей судебного участка № 4 ответчику по адресу: <адрес> направлено определение о подготовке дела к рассмотрению от 25 декабря 2023г. с возложением на стороны спора обязанности представить суду доказательства в обоснование доводов по иску в срок до 12 января 2024г. Согласно представленному 10 января 2024 г. рапорту ст. УУП отдела полиции № 1 МУ МВД России «Орское» ФИО3 от 9 января 2024г. установлено, что ФИО1 проживает с семьей по адресу: <адрес>. В материалах дела имеется телефонограмма, согласно которой ответчику ФИО1 26 декабря 2023 г. в 16 ч. 22 мин. секретарем суда произведен телефонный звонок на № тел.№ в связи с необходимостью уведомления о назначении судебного заседания по делу на 12 января 2024 г. в 11.15ч. Однако, абонент на телефонный звонок не ответил, о чем сделана отметка в телефонограмме. Почтовым конвертом подтверждено, что судебная повестка с уведомлением о назначенном к рассмотрению деле на 12 января 2024 г. в 11.15 ч. направлена ФИО1 заказным письмом с уведомлением 26 декабря 2023 г., на конверте имеются отметки о том, что 27декабря 2023 г. и 12 января 2024 г. ответчику оставлены извещения в почтовом ящике, и 12 января 2024 г. конверт возвращен на судебный участок мировому судье. Из отчета об отслеживании отправления (ШПИ № следует, что 27 декабря 2023 г. имела место неудачная попытка вручения судебной корреспонденции ФИО1 и 12 января 2024 г. указанное отправление возвращено отправителю из-за истечения срока хранения. Решением мирового судьи судебного участка № 4 Октябрьского района г. Орска от 12 января 2024 года исковые требования НО «Фонд модернизации жилищно-коммунального хозяйства Оренбургской области» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт удовлетворены частично. С ФИО1 в пользу НО «Фонд модернизации жилищно-коммунального хозяйства Оренбургской области» взыскана задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт общедомового имущества за период с 30 октября 2014г. по 30 октября 2022г. в размере 15071,64 руб., пени за период с 1 января 2014г. по 1апреля 2020г., с 1 января 2021г. по 31 октября 2022г. в размере 6264,88 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 840,10 руб. Определением мирового судьи судебного участка №4 Октябрьского района г. Орска от 7 мая 2024г. ФИО1 восстановлен срок подачи апелляционной жалобы на вышеуказанное решение суда. Обжалуя в апелляционном порядке вынесенный судебный акт, ФИО1 указал, что о решении мирового судьи от 12 января 2024г. (дело №) он узнал из личного кабинета сайта Госуслуг 10 апреля 2024 г., когда ознакомился с постановлением о возбуждении в отношении него исполнительного производства №-ИП о взыскании задолженности в сумме 22176,62 руб. 15 апреля 2024 года на судебном участке № 4 он ознакомился с материалами дела и узнал, что по месту проживания в почтовое отделение № 30 г.Орска мировым судьей направлялись судебные повестки, которые сотрудниками почты ему не доставлены, об их поступлении в почтовое отделение он не уведомлялся, на почтовых конвертах имеются отметки о том, что он извещался надлежащим образом о получении конверта, на самом деле, сведения являются ложными, так как о получении писем его никто в известность не поставил. В качестве доказательства виновных действий сотрудников почтового отделения, представил вместе с апелляционной жалобой копию своего заявления от 25 января 2024 г. на имя прокурора Октябрьского района г.Орска и ответ прокурора на свое обращение от 26 февраля 2024 г. Из указанного заявления следует, что с жалобой на действия сотрудников почтового отделения в прокуратуру ФИО1 обращался по другим фактам и, как следует из ответа прокуратуры, виновных действий сотрудников почтового отделения № 30 при проведении проверки не установлено. Таким образом, доказательств виновных действий сотрудников почтового отделения при направлении апеллянту почтовых отправлений и невручения ему судебных извещений по настоящему делу не установлено. Апелляционным определением Октябрьского районного суда г. Орска от 7 августа 2024г. апелляционная жалоба ФИО1 удовлетворена в части. Решение мирового судьи судебного участка № 4 Октябрьского района г.Орска от 12 января 2024 г. изменено в части взыскания с ФИО1 в пользу некоммерческой организации «Фонд модернизации жилищно-коммунального хозяйства Оренбургской области» задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт общедомового имущества, пени, а также расходов по оплате государственной пошлины. Разрешая довод апеллянта о его ненадлежащем извещении о слушании дела, суд отметил, что в соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывают гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце первом п. 63 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", с учетом положения п. 2 ст. 165.1 ГК РФ, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. Гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзаце втором данного пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя (абзац третий п. 63 постановления Пленума N 25). Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения (абзац второй п. 67 постановления Пленума N 25). При рассмотрении дела мировым судьей установлено, что ФИО1 зарегистрирован с 16 января 2007г. и проживает по настоящее время по адресу: <адрес>. Суд апелляционной инстанции указал, что материалах дела есть подтверждение того, что ответчику заблаговременно почтовым отделением доставлено почтовое отправление с повесткой, извещение о его поступлении в почтовое отделение оставлено в почтовом ящике ФИО1, соответственно, юридически значимое сообщение о назначении судебного заседания считается доставленным ему, а он считается извещенным надлежащим образом о времени и месте слушания дела, назначенного к рассмотрению на 12 января 2024 года в 11ч.15 мин. Также в судебном заседании податель жалобы ФИО1 подтвердил, что № телефона <***> принадлежит ему, возможно 26 декабря 2023г. ему кто-то и звонил на указанный номер телефона, но он не ответил на звонок, так как номер телефона, с которого ему звонили, ему не знаком, а он побоялся, что это могут быть мошенники. Суд апелляционной инстанции пришел к выводу об отсутствии оснований для отмены решения мирового судьи по доводам жалобы о ненадлежащем извещении ФИО2, указав, что ответчик ФИО1 был надлежащим образом извещен о времени и месте слушания дела мировым судьей. Довод истца о том, что ввиду ненадлежащей работы почтового отделения 462430 он не знал о существовании искового заявления некоммерческой организации «Фонд модернизации жилищно-коммунального хозяйства Оренбургской области» суд находит несостоятельным, поскольку копия иска направлялась организацией ФИО8 как собственнику жилого помещения по адресу <адрес> который согласно скрин-шоту сайта Почта России обсуживается почтовым отделением 462421; данное отправление прибыло в место вручения (почтовое отделение 462421), адресатом не получено, отправление возвращено почтовым отделением 462421 отправителю (ШПИ №). Кроме того, из представленного УФПС Самарской области скриншота следует, что направляемая на адрес фактического места жительства истца <адрес> почтовая корреспонденция получается адресатом, о чем свидетельствуют отметки о её вручении. В объяснениях от 1 октября 2024г. начальник отделения Почты России 462430 «Орск 30» ФИО9 сообщает, что заказные письма в адрес ФИО1 поступают редко. На каждое из поступивших писем клиенту на адрес регистрации доставлено извещение в почтовый ящик. В отделение 462430 по адресу <адрес> поступали следующие письма:№ - от «Судебный департамент при Верховном Суде РФ (Октябрьский районный суд г. Орска)» поступило 18 сентября 2024г. - выдано клиенту по ПЭН 23 сентября 2024г. ; № - от «Центр поддержки клиентов АО "Почта России" - Отдел по работе с обращениями»; поступило 2 сентября 2024г. - выдано клиенту 23 сентября 2024г. по НЭП. Клиент обратился за получением без наличия извещений, показав трек номер в приложении (клиент имеет личный кабинет в приложении «Почта России», что дает ему возможность самостоятельно отслеживать факт поступления писем в отделение Почты России, за счет получения электронных уведомлений и СМС). Извещения в бумажном виде доставляются на адрес <адрес> и опускаются в почтовый ящик клиента, которым оснащены ворота дома. Ящик с лицевой стороны имеет вид отверстия, что находится за воротами не видно и в исправном ли состоянии находится емкость для погружения корреспонденции не известно. Ответственность за сохранность опущенных туда извещений они не несут. Информация о раннее поступивших письмах на имя ФИО1 в программе отсутствует. Адрес: <адрес>, относится к другому почтовому отделению, за доставку извещения которым ответственности они не несут. ФИО1 на имя начальника отделения 462430 Почты России направлено письмо со следующим содержимым: справка, подтверждающая наличие инвалидности первой группы у ФИО1, файл со снимками отзывов с сайта Яндекс.Карты, относящихся к почтовому отделению 462430, за период 2017-2018 года работы отделения и начало 2023 г. (данные отзывы не актуальны на сегодняшний день, так как она в данный период не работала в данном отделении); заявления обращенные к прокурору Октябрьского района города Орска, к председателю Октябрьского районного суда г. Орска. В документах указывается что судебные процессы и взыскания проходят в отношении имущества ФИО1, находящегося по адресу: <адрес>, не обслуживаемому отделением Почты России 462430, а так же в отношении имущества, находящегося по адресу: <адрес> - так же необслуживаемого почтовым отделением 462430. Из объяснений почтальона отделения ФИО10 от 1 октября 2024г. следует, что она обслуживает ул. Сорокина в г. Орске и знакома с семьей ФИО11, проживающих по адресу <адрес>. Доставку извещений о поступившей заказной корреспонденции она осуществляет в почтовый ящик, также у неё есть номер телефона, предоставленный К-выми, на который она звонила и дополнительно сообщала о поступившей корреспонденции, однако в последнее время трубку никто не брал. Представленные истцом скриншоты, содержащие отзывы о почтовом отделении 462430 датированы 2017-2018г.г., 2023г., 2024г. отражают субъективное мнение лиц о работе почтового отделения и без представления доказательств в подтверждение доводов отзывов не могут быть приняты судом в качестве сведений с достоверностью свидетельствующих о ненадлежащей работе почтового отделения 462430. Оценив представленные доказательства и давая им оценку в совокупности суд не находит каких-либо оснований для понуждения ответчиков к своевременной доставке корреспонденции по указанному адресу в будущем, возложения на отделение Почты России 462430 «Орск 30», УФПС Самарской области, АО «Почта России» ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи, поскольку таковое не доказано. Ранее, вступившим в законную силу судебным актом, дана оценка факту ненадлежащего извещения ФИО1 о дате и времени рассмотрения гражданского дела №, указано, что ответчику заблаговременно почтовым отделением доставлено почтовое отправление с повесткой, извещение о его поступлении в почтовое отделение оставлено в почтовом ящике ФИО1, соответственно, юридически значимое сообщение о назначении судебного заседания считается доставленным ему, а он считается извещенным надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Какие- либо иные доказательства ненадлежащего исполнения ответчиками обязанности по доставке и вручению судебной корреспонденции истцом суду не представлено. Принимая во внимание, что нарушений прав истца действие (бездействием) ответчиков не установлено, суд отказывает в иске в полном объеме. Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд в удовлетворении иска ФИО1 к отделению Почты России 462430 «Орск 30», Управлению Федеральной почтовой связи Самарской области, акционерному обществу «Почта России» об обязании своевременно доставлять корреспонденцию, компенсации морального вреда, -отказать. Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Октябрьский районный суд г.Орска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Председательствующий: (подпись) Мотивированное решение составлено 15 января 2025 г. Подлинник решения подшит в гражданском деле № 2-2489/2024 Гражданское дело № 2-2489/2024 хранится в Октябрьском районном суде г.Орска. Суд:Октябрьский районный суд г. Орска (Оренбургская область) (подробнее)Судьи дела:Лозинская А.С. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ |