Решение № 02-2455/2026 02-2455/2026~М-0785/2026 2-2455/2026 М-0785/2026 от 27 апреля 2026 г. по делу № 02-2455/2026

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

28 апреля 2026 года адрес

Лефортовский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Щукиной И.А.,

при секретаре судебного заседания фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2455/2026 (77RS0014-02-2026-001821-33) по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» об обязании совершить действия,

УСТАНОВИЛ:

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах неопределенного круга потребителей обратился в суд с настоящим иском к ответчику ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ», в котором просит, прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, обзять предоставить потребителям на сайте https://www.wildberries.ru/catalog/256795929/detail.aspx?targetUrl=SG на реализуемый товар – Аэрогриль электрический для дома – аэрофритюрница информацию о сроке службы товара предусмотренную п. 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что в ходе проверки ТО Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес мониторинга сети «Интернет» на сайте https://www.wildberries.ru был обнаружен интернет-магазин ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» https://www.wildberries.ru/catalog/256795929/detail.aspx?targetUrl=SG продавец ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» (ОГРН <***>), по средством которого осуществляется предложение к продаже технически сложные товары, в том числе: Аэроглиль электрический для дома – аэрофритюрница. В ходе мониторинга сайта, истцом было установлено, что ответчиком на сайте https://www.wildberries.ru/catalog/256795929/detail.aspx?targetUrl=SG, на реализуемый товар - Аэроглиль электрический для дома – аэрофритюрница, отсутствует информация о сроке службы товара. Указанные действия отвечика влекут нарушение обязательных требований, предусмотренных ст.ст. 10, 26.1 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, возражения на иск не представил.

Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 государственный контроль (надзор) осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и его территориальными органами).

Согласно Положению, об Управлении Роспотребнадзора, утвержденному приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 № 643, Управление Роспотребнадзора Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

На основании ч. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, другими федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, данный нормативно-правовой акт регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами,

Статья 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 устанавливает, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственного надзора вправе предъявить иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации и уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга лиц.

В соответствии со ст. ст. 40, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, Управление Роспотребнадзора вправе предъявить иски в суды о признании действий организации – исполнителя услуг, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Согласно ст. 10 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусмотрено, что продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В соответствии с п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

В силу ст. 43 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе судебного разбирательства установлено и следует из материалов дела, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес мониторинга сети «Интернет» на сайте https://www.wildberries.ru был обнаружен интернет-магазин ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ https://www.wildberries.ru/catalog/256795929/detail.aspx?targetUrl=SG) продавец ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» (ОГРН: <***>), по средствам которого осуществляется предложение к продаже технически сложные товары, в том числе: Аэрогриль электрический для дома - аэрофритюрница.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ дополнительным видом деятельности ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» является: Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.

В ходе мониторинга сайта, Истцом было установлено, что Ответчиком на сайте https://www.wildberries.ru/catalog/256795929/detail.aspx?targetUrl=SG, на реализуемый товар - Аэрогриль электрический для дома - аэрофритюрница, отсутствует информация о сроке службы товара.

Разрешая спор, оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что факт отсутствия полной и достоверной информации, подлежащей размещению при розничной реализации, указанной выше продукции, является нарушением прав неопределенного круга потребителей, т.е. указанные действия ответчика влекут нарушение обязательных требований предусмотренных, ст. ст. 10, 26.1 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в полном объеме.

По правилам ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» об обязании совершить действия - удовлетворить.

Признать бездействие ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» (ОГРН <***>), выраженное в несоблюдении требований, предусмотренных, ст. ст. 10, 26.1 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи противоправным.

Обязать ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» (ОГРН <***>) предоставить потребителям на сайте https://www.wildberries.ru/catalog/256795929/detail.aspx?targetUrl=SG на реализуемый товар – Аэрогриль электрический для дома – аэрофритюрница информацию о сроке службы товара.

Взыскать с ООО «ЦИФРОВОЙ РИТЕЙЛ» (ОГРН <***>) в доход бюджета субъекта РФ – города федерального значения Москва государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 11 июня 2026 года.

Судья И.А. Щукина