Решение № 2-4867/2025 2-528/2026 2-528/2026(2-4867/2025;)~М-4198/2025 М-4198/2025 от 11 марта 2026 г. по делу № 2-4867/2025

КОПИЯ УИД 16RS0№-52

Дело №

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

02 марта 2026 года <адрес>

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Костомарова Д.О.,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО УК "Алсу" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

В обосновании иска указано, что истец является собственником <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ после конфликта, соседи из <адрес> перекрыли истцу доступ горячей и холодной воды путем закрытия кранов, поскольку система водоснабжения устроена так, что вода поступает в квартиру истца из <адрес>. На протяжении 5 месяцев истец жил без воды, после обратился к ответчику, однако никаких мер стороны управляющей компании предпринято не было. Истец исправно оплачивал коммунальные услуги. Истец обращался в различные инстанции, после чего подача воды была возобновлена. Из ответа Альметьевского городского прокурора управляющей компанией «Алсу» якобы произведены работы по внесению изменений в инженерные сети водоснабжения и обеспечения независимого водоснабжения принадлежащего истцу жилого помещения, однако на самом деле никакие работы произведены не были.

На основании изложенного, просит обязать ответчика произвести работы по внесению изменений в инженерные сети водоснабжения и обеспечению независимого водоснабжения принадлежащего истцу <адрес>, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 150 000 руб., штраф в размере 75 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 45 000 руб., почтовые расходы по отправке жалобы в размере 648 руб., почтовые расходы по отправке искового заявления в размере 300 руб.

Истец и его представитель в судебном заседании требования поддержали.

Представитель ответчика ООО УК "Алсу" в судебное заседание своего представителя не направило, извещены надлежащим образом.

Третьи лица ФИО4, ФИО5, МАУ "Департамент развития" в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Сведения о времени и месте судебного заседания были дополнительно размещены на официальном сайте Альметьевского городского суда Республики Татарстан посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Согласно ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, извещаются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении.

Неявка лиц, извещенных в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является их волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.

В соответствии с положениями ст. 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в порядке заочного производства

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Из материалов дела следует, что ФИО1 проживает в <адрес>, принадлежащий ему на праве собственности.

Согласно квитанциям об оплате коммунальных услуг, плату за водоснабжение истец осуществляет ООО УК "Алсу".

Из ответа ООО УК "Алсу" следует, что по адресу <адрес> произведены работы, вода в <адрес> поступает независимо от <адрес>. Иного в судебное заседание не представлено.

Таким образом, исполнителем коммунальных услуг по водоснабжению является управляющая организация, приобретающая коммунальные ресурсы и предоставляющая коммунальные услуги потребителю, она и должна нести ответственность за качественное и своевременное оказание этих услуг.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно пункту 10 Правил, Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Из материалов дела следует, что истец обратился с жалобами в адрес ФИО3 Татарстан, Министра внутренних дел Республики Татарстан, Альметьевского городского прокурора, Уполномоченному по правам человека в <адрес>, руководителей ИКМО АМР Республики Татарстан и Альметьевской межрайонной жилищной инспекции по факту ограничения доступа водоснабжения.

По запросу суда из МАУ «Департамент Развития» поступил ответ по факту обращения истца, из которого следует, что ДД.ММ.ГГГГ Департамент перенаправил жалобу в ООО УК «Алсу» для рассмотрения и принятия мер, ДД.ММ.ГГГГ ООО УК «Алсу» произведены работы, вода в <адрес> поступает независимо от <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца направлен ответ, согласно которому силами ООО УК «Алсу» подача холодного водоснабжения восстановлена.

Установив факт нарушения ответчиком прав ФИО1 как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, в сумме 10 000 руб., которая соответствует принципам разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик ООО УК "Алсу" не удовлетворил в добровольном порядке требования потребителя, с него подлежит взысканию штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу истца как потребителя.

С учетом удовлетворенных судом требований с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 руб.

Требование истца о возложении обязанности на ООО УК «Алсу» произвести работы по внесению изменений в инженерные сети водоснабжения и обеспечению независимого водоснабжения удовлетворению не подлежит, поскольку согласно представленным ответам, доступ к водоснабжению истцу восстановлен, доказательств обратного, суду не предоставлено.

Истцом заявлено требование о взыскании 45 000 руб. в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг.

В качестве доказательства несения расходов на оплату юридических услуг истцом представлены в материалы дела договор на оказание юридических услуг и чеки об оплате.

Учитывая объем оказанных истцу услуг, сложность дела, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, результат рассмотрения дела, суд приходит к выводу, что расходы на оплату юридических услуг по настоящему делу, подлежат возмещению в размере 45 000 руб., поскольку ответчиком не заявлено о чрезмерности данных расходов.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию почтовые расходы по отправке жалобы в размере 648 руб., почтовые расходы по отправке искового заявления в размере 300 руб.

На основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика ООО УК "Алсу" в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО УК "Алсу" (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) в счет компенсации морального вреда 10 000 (десять тысяч) руб., штраф в размере 5 000 (пять тысяч) руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 45 000 (сорок пять тысяч) руб., почтовые расходы по отправке жалобы в размере 648 руб., почтовые расходы по отправке искового заявления в размере 300 руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО УК "Алсу" (ИНН №) государственную пошлину в размере 7 000 (семь тысяч) руб. в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Д.О. Костомаров

Решение вступило в законную силу « »___________________2026 года.

Судья: