Апелляционное определение № 33-11626/2026 от 1 апреля 2026 г.




Судья – ...........2 Дело ........

По первой инстанции № 2-53/2025 УИД 23RS0028-01-2024-001019-58


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ


«02» апреля 2026 года г. Краснодар

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего Одинцова В.В.

и судей Пономаревой Л.Е., Тимофеева В.В.

по докладу судьи Одинцова В.В.

при секретаре-помощнике судьи Фоминой Ю.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ...........1 к ООО «Статус» о защите прав потребителей с апелляционной истца на решение Лабинского районного суда Краснодарского края от 23.12.2025 года.

Заслушав доклад судьи, судебная коллегия,

УСТАНОВИЛА:

...........1 обратился в суд с иском к ООО «Статус» о расторжении договора и взыскании денежных средств, в котором просил суд расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства ........-БК-........ .........., заключенный между ним и ООО «Статус», взыскать с ООО «Статус» в его пользу денежные средства в размере ........ рублей в счет возврата автомобиля, компенсацию морального вреда в размере ........ рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 65000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 7500 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование исковых требований истец указал, что между ним и ООО «Статус» был заключен договор купли-продажи транспортного средства ........-БК........ от .........., согласно которому ...........1 приобрел автомобиль ............ – ........, 2013 года выпуска, цвет черный, пробег ........ км, стоимостью ........ рублей. ........ рублей выплачены покупателем продавцу путем передачи наличных денежных средств. ........ рублей выплачены денежными средствами, предоставленными кредитной организацией. Информация о предоставлении кредита ему предоставлена не была, он пояснял, что может платить не более 27000 рублей в месяц. Ему изначально сказали, что одобрили кредит под 14 % годовых, но по факту им был заключен кредитный договор ........ от .......... с АКБ Абсолют Банк» (ПАО), сумма кредита составила ........ рублей на срок 96 месяцев под 27,200 % годовых. В качестве цели использования кредита (п.11) указано: на оплату транспортного средства, а также оплаты помощи при дорожно-транспортном происшествии на сумму 10000 рублей (услуга предоставляется ПАО «Группа Ренессанс Страхование»; дорожно-транспортное происшествие со вторым участником на сумму 25000 рублей (услуга предоставляется ПАО «Группа Ренессанс Страхование»); дорожная карта на сумму ........ рублей (услуга предоставляется «Автоподдержка»); сертификат безотзывной независимой гарантии на сумму ........ рублей (услуга предоставляется «...........5»). Таким образом, в сумму кредита включили оплату дополнительных услуг, в которых он не нуждался. Возможность отказаться от услуг ему не была предоставлена. Считает, что ООО «Статус» при продаже транспортных средств навязывает услуги сторонних неизвестных организаций. Согласно п. 2.4 договора купли-продажи товар, подлежащий передаче покупателю, имеет дефекты, не влияющие на эксплуатацию транспортного средства и отраженные в акте осмотра транспортного средства. В акте приема-передачи транспортного средства и акте осмотра наличие дефектов не отражено. После получения автомобиля он с супругой поехал домой. По дороге на скорости 120 км/ч коробка сама сбросила скорость до 60 км/ч, а автомобиль начал гудеть. Не переключалась передача со 2 на 3 даже на высоких оборотах, загорался индикатор неисправности (чек). Ему пришлось съехать на обочину и заглушить двигатель. Через пять минут он снова завел автомобиль и поехал, но проблема осталась. На следующий день он поехал обратно в автосалон, через 50 м автомобиль заглох, и погасли все датчики. На ключ зажигание не реагировало. Подождав несколько минут, он повторил попытку и мотор завелся. Вечером того же дня позвонил консультант из автосалона и поинтересовался, как ему автомобиль. Супруга ему ответила, что он уже два раза заглох, в ответ консультант сказал, что ничего страшного, нужно поменять топливо. .......... они снова приехали в автосалон, провели диагностику автомобиля, по результатам которой выявили неисправность датчика скорости. Диагностика проводилась без его присутствия. Он написал заявление о расторжении договора. Продавец ввел его в заблуждение относительно технического состояния транспортного средства, а также условий его приобретения. При покупке автомобиля он понимал, что получает товар, бывший в употреблении, и с определенной степенью износа, при этом он в любом случае должен иметь надлежащее техническое состояние для его использования по назначению. Действия продавца являются необоснованными и неправомерными, нарушающими его права потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора. До его сведения не была доведена достоверная информация о техническом состоянии автомобиля, обо всех имеющихся неисправностях. Отсутствие в договоре купли-продажи гарантий продавца за продаваемый товар не снимает с него обязанность обеспечить покупателя (потребителя) исчерпывающей информацией о продаваемом товаре, включающей не только его существенные характеристики, но и иные, заслуживающие внимания обстоятельства, которые в обороте расцениваются, как существенные. Продавец в составленных документах (дополнительное соглашение) фактически включил условия о согласии покупателя с любыми недостатками вне зависимости от их происхождения, с чем он не согласен. Информация о недостатках до него не доводилась. Помимо этого, одним из главных обманов со стороны продавца являются условия приобретения транспортного средства, включающие условия кредитования и наличие дополнительных услуг, стоимостью более ........ рублей, что увеличивает бремя исполняемых обязательств. Перед подписанием документов его заверяли о значительно меньшей кредитной ставке, а также о другой сумме кредита. Без согласования с ним в запрашиваемую сумму кредита включили оплату дополнительных услуг.

В судебном заседании истец ...........1 и представитель истца ...........10 поддержали исковые требования по основаниям, изложенным в иске, настаивали на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Статус» в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия, направил в суд возражения на исковое заявление ...........1, где указал, что требования истца не обоснованы и удовлетворению не подлежат. Договор купли-продажи транспортного средства был заключен между сторонами по результатам проведения двухсторонних переговоров, в ходе которых были определены и закреплены все условия договора. Истцом приобретено транспортное средство, ранее бывшее в употреблении, имеющее видимые признаки эксплуатации. Из этого следует, что все комплектующие приобретаемого транспортного средства являлись не новыми, а с эксплуатационным износом. Согласно п. 8.1 договора, подписывая договор, покупатель подтвердил, что до заключения договора ему предоставлена вся необходимая и достаточная для осуществления правильного выбора информация о товаре, в том числе информация о его комплектации, потребительских свойствах и качестве, правилах гарантийного обслуживания, технических и эксплуатационных характеристиках и конструктивных особенностях товара. Одновременно с этим п. 5.1 договора предусмотрено, что во время приема-передачи товара производятся его идентификация, осмотр, проверка качества, работоспособности и комплектности, проверка наличия документов, указанных в п. 2.3, 4.5 договора. Согласно п. 8.4 договора, подписывая договор, истец подтвердил, что проверка работоспособности товара и его частей: двигателя, узлов, систем и контрольных приборов осуществлено покупателем при запущенном двигателе транспортного средства, из чего следует, что автомобиль при заключении сделки работал в штатном режиме. Согласно п. 4.8 договора, продавец считается выполнившим свои обязательства в полном объеме, если товар передан в установленный срок по акту приема-передачи. Акт приема-передачи истцом подписан, а товар принят .........., в связи с чем, продавец исполнил перед ...........1 все обязательства в установленный срок и не несет каких-либо дополнительных обязательств. Исходя из п. 5.2 договора, сведения обо всех дефектах (недостатках) товара в обязательном порядке указываются покупателем в акте приема-передачи транспортного средства. .......... в целях разграничения ответственности за техническое состояние автомобиля в процессе его дальнейшей эксплуатации истцом между сторонами было заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи, в п. 1 которого стороны договорились, что в случае, если в процессе эксплуатации транспортного средства покупателем проявляются недостатки, в том числе по результатам диагностики, продавец ответственности не несет. Подписывая дополнительное соглашение, истец подтвердил, что осведомлен обо всех недостатках, имеющихся в приобретаемом автомобиле, владеет полной информацией о техническом состоянии автомобиля и уведомлен о том, что продавец не несет ответственности за неисправности, выявленные в автомобиле в процессе его эксплуатации. Исходя из п. 4 дополнительного соглашения покупатель подтвердил, что уведомлен о том, что для выявления неисправностей транспортного средства требуется дополнительная диагностика, от которой покупатель отказался. ...........1 подтвердил, что не был ограничен во времени и технической возможности осмотра товара до подписания дополнительного соглашения, а также о том, что комплектация и техническое состояние товара его устраивают, претензий к продавцу он не имеет. В п. 6 дополнительного соглашения покупатель уведомлен, что эксплуатация автомобиля не рекомендуется до устранения всех недостатков. При этом, дополнительное соглашение не констатирует перечень недостатков транспортного средства, а является механизмом защиты интересов продавца при отказе покупателя от проведения диагностики. Покупателем собственноручно был заполнен и подписан согласовательный лист от .........., где истец указал: «Я, ...........1, автомобиль осмотрел, проверил его качество и комплектацию. Техническое состояние и комплектация автомобиля соответствуют моим требованиям, заявленных продавцу при покупке автомобиля и акту осмотра от ........... Тест драйв пройден. Претензий к банку и продавцу ООО «Статус» не имею». Со всеми условиями договора купли-продажи истец был ознакомлен и согласен, что подтверждается его личной подписью на каждой странице договора, дополнительного соглашения и приложения к нему. При заключении договора купли-продажи истец не был лишен возможности передать автомобиль для осмотра его технического состояния в любой уполномоченный сервисный центр, однако истец не воспользовался данным правом, тем самым принял на себя все риски, связанные с покупкой товара бывшего в употреблении. Судебная автотехническая экспертиза подтверждает позицию ответчика о том, что ...........1 приобрел транспортное средство, бывшее в употреблении, имеющее видимые признаки эксплуатации, а выявленные дефекты не являются препятствием для эксплуатации транспортного средства. Представитель ответчика считает исковые требования о расторжении кредитного договора и возврате денежных средств не подлежащими удовлетворению. Также представитель ответчика указывает, что ООО «Статус» не является кредитной организацией, не осуществляет деятельность по кредитованию физических или юридических лиц и не является стороной кредитного договора, заключенного между истцом и кредитной организацией, в связи с чем, не несет перед ...........1 какой-либо ответственности по условиям кредитного договора. Также ООО «Статус не осуществляет деятельность по предоставлению услуг по договорам, заключенным истцом с третьими лицами, а также не является получателем денежных средств, внесенных в качестве оплаты предоставляемых иными организациями услуг. Истцом не предоставлено никаких доказательств, свидетельствующих о причинении ему физических и нравственных страданий, а также о наличии вины ответчика в понесенных страданиях. Также представитель ответчика не находит подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании расходов по оплате юридических услуг, так как данное требование заявлено с целью обогатиться за счет ООО «Статус». Также полагает, что требование о взыскании штрафных санкций и неустойки направлено не на возмещение потерь истца, а на получение им сверхприбыли в своих интересах. Просил отказать в удовлетворении исковых требований в указанной части или уменьшить штрафные санкции и неустойку в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Представитель третьего лица – ПАО АКБ «Абсолют Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был уведомлен надлежащим образом.

Решением Лабинского районного суда Краснодарского края от .......... в удовлетворении исковых требований отказано.

Не согласившись с решением суда истцом подана апелляционная жалоба, в которой просит решение суда отменит, принять по делу новое решение суда, которым в иск удовлетворить в полном объеме.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, причину неявки не сообщили, доказательства уважительности неявки не представили, о слушании дела извещались надлежащим образом, что подтверждается имеющимися в материалах дела уведомлениями.

Судебная коллегия, руководствуясь, статья 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с частью 1 статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу пункта 1 статьи 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, что .......... между ООО «Статус» и ...........1 был заключен договор купли-продажи транспортного средства ........-бк-........ (далее - договор), согласно которому ...........1 приобрел бывший в эксплуатации автомобиль ........ – ........, ........ года выпуска, цвет черный, пробег 146000 км, стоимостью ........ рублей.

Расчет между сторонами произведен следующим образом: ........ рублей выплачены покупателем продавцу путем передачи наличных денежных средств, ........ рублей выплачены денежными средствами, предоставленными кредитной организацией.

Для оплаты части стоимости транспортного средства в размере ........ между ...........1 и АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) был заключен кредитный договор ......../2024-А от .........., согласно которому сумма кредита составила ........ рублей на срок 96 месяцев под 27,2% годовых.

Из пункта 11 кредитного договора следует, что кредит предоставлен на оплату транспортного средства ................ VIN – ........, ........ года выпуска, а также оплаты:

- помощь при дорожно-транспортном происшествии на сумму 10000 рублей (услуга предоставляется ПАО «Группа Ренессанс Страхование»);

- дорожно-транспортного происшествия со вторым участником на сумму 25000 рублей (услуга предоставляется ПАО «Группа Ренессанс Страхование»);

- дорожная карта на сумму ........ рублей (услуга предоставляется ООО «Автоподдержка»);

- сертификат безотзывной независимой гарантии на сумму ........ рублей (услуга предоставляется ООО «...........5»).

...........6 в судебном заседании пояснила, что она является супругой истца. Они с супругом решили поменять автомобиль для семейных нужд. Планировали купить новый автомобиль. Заходили в интернете на разные сайты, и им попался автосалон в ............, где они присмотрели себе новый автомобиль, который планировали купить в кредит. С ними созвонился менеджер салона и предварительно рассчитал стоимость кредита в размере 28000 рублей. Их это устроило и .......... они поехали в автосалон за покупкой автомобиля. Приехав в салон, в первую очередь они сдали свой прежний автомобиль в трейд-ин, затем их направили в кредитный отдел, при этом у супруга забрали паспорт, водительское удостоверение и снилс, которые отдали только в конце дня. При осмотре автомобилей в салоне на них не было ни ценников, ни указаний на то, новые они или бывшие в эксплуатации, визуально автомобили все были ухоженные, а при уже более детальном осмотре можно было понять, что они не новые. Они стали говорить менеджеру о том, что они приехали за новым автомобилем, при этом им ответили, что в данный момент в наличии новых авто нет, предложили проехать на склад, выбрать автомобиль, цвет, а через несколько дней забрать. Так как они уже сдали свой автомобиль, на котором приехали, возможности ждать у них не было, так как нужно было на чем-то добираться домой, в связи с чем, им пришлось выбирать из того, что есть. Они остановились на автомобиле Ssangyong Kyron. Никто о техническом состоянии автомобиля им не рассказывал. Капот открыли, там всё чистенько, закрыто, то есть визуально нельзя было сказать, хороший автомобиль или плохой, отремонтирован или нет, визуально выглядел рабочим. Менеджер расхвалил автомобиль, говорил, что он очень вместительный, как внедорожник, торопил их, говорил, что на него очередь. О наличии у автомобиля дефектов и вообще о его техническом состоянии им никто не рассказывал. О том, что автомобиль 2013 года выпуска ей стало известно по дороге домой, когда она прочитала документы, до этого годом выпуска автомобиля она не интересовалась. Тест драйв им никто не предложил пройти, наоборот, когда они попросили завести автомобиль, чтобы послушать, как работает двигатель, другие менеджеры начали кричать, что оно вам не надо, вот поедете и дома все послушаете. При подписании документов ее попросили выйти из кабинета, супруг остался один, подписывал все документы, которые ему давал сотрудник салона. Мужу никто не предлагал прочитать документы, он подписывал их, не читая, им пояснили, что выдадут все на руки, вот дома и почитаете. Затем им предоставили автомобиль, и они поехали домой. Доехав до Белореченска, автомобиль заглох, некоторое время они подождали, пока он остынет, затем завели и потихоньку поехали домой. На следующий день повторилось то же самое. До менеджера они не смоли дозвониться и .......... поехали в автосалон, где им пояснили, что это ремень, который можно поменять за пять тысяч рублей, но их это не устроило, и муж написал заявление о расторжении договора и возврате денег, на которое им ответили отказом.

...........7 в судебном заседании пояснил, что он с ...........1 друзья, они вместе ездили в автосалон выбирать для истца и его семьи автомобиль. Автомобилей было много, выбрали автомобиль Ssangyong Kyron, который визуально выглядел чистым, аккуратным, со слов менеджера автомобиль был в исправном состоянии. Автомобиль осматривали только визуально. Менеджер говорил, что сделает тест драйв, но по факту после оформления документов, им выгнали автомобиль из салона, ключи отдали, и пожелали счастливого пути, после чего они поехали домой. При подписании документов он не присутствовал. По дороге домой автомобиль дергался, а ближе к Белореченску заглох, ни вперед, ни назад никуда не ехал, чек загорелся, они клеммы снимали, потом завели, была мысль поехать назад, но уже было практически темно и решили потихоньку ехать домой. Через несколько дней, ...........1 вернулся в салон, хотел сдать автомобиль, но не получилось.

Разрешая настоящий спор, установив юридически значимые для дела обстоятельства, оценив доказательства по правилам статей 55, 56, 59, 60, 67, 195 ГПК РФ, исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства, пришел к выводу о том, что истцом не доказаны обстоятельства изложенные в иске, в связи с чем, суд не нашел оснований для удовлетворения заявленных исковых требований.

При добровольном подписании договора купли-продажи и кредитного договора между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договоров.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Ответчик исполнил перед истцом обязательства, предусмотренные договором, и .......... передал истцу транспортное средство, а истец принял его.

.......... ...........1 обратился в ООО «Статус» с заявлением о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, в связи с ненадлежащим качеством приобретенного транспортного средства и возврате денежных средств.

.......... ООО «Статус» был дан ответ ...........1 об отсутствии оснований для расторжения договора и возврате денежных средств.

.......... ...........1 обратился в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и .......... в прокуратуру Краснодарского края.

Прокуратурой Краснодарского края обращение ...........1 было передано в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.

Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от .......... дан ответ ...........1, которым разъяснено, что его утверждения о том, что продавцом не была представлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора, является преждевременной и несостоятельной и не соответствует фактическим обстоятельствам. Спор, возникший между ...........1 и ООО «Статус», носит имущественный характер, в связи с чем, разъяснено право на обращение в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Заявляя настоящий иск о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, истец ссылается на то, что продавец ввел его в заблуждение относительно технического состояния транспортного средства (неисправность датчика скорости (после покупки по дороге домой на скорости 120 км/ч коробка сама сбросила скорость до 60 км/ч, а автомобиль начал гудеть, не переключалась передача со 2 на 3, загорался индикатор неисправности, на следующий день при движении автомобиль заглох)). Кроме того, истец указывает, что полная информация о предоставлении кредита ему предоставлена не была, в сумму кредита включили оплату дополнительных услуг, в которых он не нуждался, возможность отказаться от услуг ему не была предоставлена.

В соответствии с пунктами 3, 4 статьи 1 ГК РФ, разъяснениями пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" в гражданских правоотношениях стороны должны действовать добросовестно, то есть их поведение должно соответствовать ожидаемому поведению в обычных условиях гражданских правоотношений, стороны должны учитывать права и законные интересы друг друга, в том числе содействовать друг другу в получении необходимой информации и раскрывать ее другой стороне.

Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Пунктом 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" автомобили являются технически сложным товаром.

С учетом приведенных выше норм материального права для возложения на продавца ответственности за продажу товара ненадлежащего качества ранее бывшего в употреблении, истец должен доказать, что качество такого товара не соответствовало условиям договора, а именно, что на момент продажи ему товара, в нем имелся недостаток, о существовании которого потребитель не знал и не мог знать.

Судом проверены доводы истца и установлено, что истцом приобретено у ответчика транспортное средство, бывшее в эксплуатации, все комплектующие приобретаемого транспортного средства являлись не новыми, а с эксплуатационным износом.

Заключая договор купли-продажи, сторонами добровольно были согласованы следующие условия.

Пунктом 2.4 договора купли-продажи установлено, что товар, подлежащий передаче покупателю, имеет дефекты, не влияющие на эксплуатацию транспортного средства и отраженные в акте осмотра транспортного средства.

Сторонами подписан акт осмотра транспортного средства от 24.08.2024 года, согласно которому транспортное средство являющееся предметом осмотра имеет следы эксплуатации и дефекты салона, кузова, иные дефекты. Принимающая сторона подтверждает, что товар осмотрен непосредственно перед подписанием договора. Претензий и замечаний покупатель по комплектности, качеству к продавцу не имеет.

Пунктом 4.4 договора предусмотрено, что в подтверждение факта передачи транспортного средства стороны составляют двусторонний акт приема-передачи транспортного средства.

Пунктом 5.1 договора предусмотрено, что во время приема-передачи товара производятся его идентификация, осмотр, проверка качества, работоспособности и комплектности, проверка наличия документов, указанных в пунктах 2.3, 4.5 договора.

Исходя из пункта 5.2 договора, сведения обо всех дефектах (недостатках) товара в обязательном порядке указываются покупателем в акте приема-передачи транспортного средства.

Согласно акту приема-передачи транспортного средства от .........., подписанному сторонами, при осмотре товара повреждений и эксплуатационных дефектов транспортного средства, не отраженных в акте осмотра транспортного средства, не обнаружено.

Подписывая договор, покупатель подтвердил, что до заключения договора ему предоставлена вся необходимая и достаточная для осуществления правильного выбора информация о товаре, в том числе, но не ограничиваясь, информация о его комплектации, потребительских свойствах и качестве, правилах гарантийного обслуживания, технических и эксплуатационных характеристиках и конструктивных особенностях товара (пункт 8.1 договора).

Согласно пункту 8.4 договора, подписывая договор, истец подтвердил, что проверка работоспособности товара и его частей: двигателя, узлов, систем и контрольных приборов осуществлено покупателем при запущенном двигателе транспортного средства.

.......... ...........1 был написан согласовательный лист, в котором истец собственноручно написал: «Я, ...........1, без оказания постороннего давления приобрел автомобиль ............ – ........, ........ года выпуска, стоимостью ........ рублей у ООО «Статус», с привлечением кредитных денежных средств, предоставляемых банком АКБ «Абсолют Банк» (ПАО). С условиями, порядком погашения кредита, ответственностью за просрочку платежей и иное не соблюдение условий кредитного договора, стоимостью предмета залога (........ рублей) ознакомлен и согласен. Я автомобиль осмотрел, проверил его качество и комплектность. Техническое состояние и комплектация автомобиля соответствуют моим требованиям, заявлению продавцу при покупке автомобиля и акту осмотра от ........... Тест драйв пройден. Претензий к АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) и ООО Статус» не имею».

Кроме того, .......... сторонами было заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи ........, в пункте 1 которого стороны договорились, что в случае, если в процессе эксплуатации транспортного средства покупателем проявляются недостатки, в том числе по результатам диагностики, продавец ответственности не несет.

Исходя из пункта 4 дополнительного соглашения, покупатель подтвердил, что уведомлен о том, что для выявления неисправностей транспортного средства требуется дополнительная диагностика, от которой покупатель отказался. ...........1 подтвердил, что не был ограничен во времени и технической возможности осмотра товара до подписания дополнительного соглашения, а также о том, что комплектация и техническое состояние товара его устраивают, претензий к продавцу он не имеет.

В пункте 6 дополнительного соглашения покупатель уведомлен, что эксплуатация автомобиля не рекомендуется до устранения всех недостатков.

Подписывая дополнительное соглашение, истец подтвердил, что осведомлен обо всех недостатках, имеющихся в приобретаемом автомобиле, владеет полной информацией о техническом состоянии автомобиля и уведомлен о том, что продавец не несет ответственности за неисправности, выявленные в автомобиле в процессе его эксплуатации.

Согласно пункту 4.8 договора продавец считается выполнившим свои обязательства в полном объеме, если товар передан в установленный срок по акту приема-передачи.

Таким образом, судом первой инстанции установлено, что до момента совершения сделки до сведения покупателя продавцом своевременно, в наглядной и доступной форме в полном объеме доведена вся информация о приобретаемом автомобиле, в том числе о его стоимости, условиях приобретения, комплектации, потребительских свойствах и качестве, технических и эксплуатационных характеристиках, конструктивных особенностях, а также количестве предыдущих собственников. Покупатель был ознакомлен и согласен с тем, что автомобиль находился в эксплуатации и находится в состоянии с учетом износа, поскольку истец достоверно знал, что приобретаемый им автомобиль 2013 года выпуска, на момент совершения сделки находился в хорошем технически исправном состоянии, возможные технические особенности, связанные с естественным эксплуатационным износом не препятствовали его эксплуатации, автомобиль соответствовал покупной цене и полностью удовлетворял покупателя.

Подписывая акта приема-передачи автомобиля без замечаний ...........1 подтвердил, что ему передан соответствующий требованиям договора автомобиль, в том числе с износом присущим сроку его эксплуатации и году выпуска.

При заключении договора купли-продажи истец не был лишен возможности передать автомобиль для осмотра его технического состояния в любой уполномоченный сервисный центр, однако не воспользовался данным правом, тем самым принял на себя все риски, связанные с покупкой товара бывшего в употреблении.

В соответствии с пунктом 1 статьи 474 ГК РФ проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи.

Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором. В случаях, когда порядок проверки установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, порядок проверки качества товаров, определяемый договором, должен соответствовать этим требованиям.

Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 статьи 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи (пункт 2 данной статьи).

Для правильного разрешения дела по существу по ходатайству истца и его представителя, заявляющих о возложении на ответчика ответственности за продажу товара ненадлежащего качества, ранее бывшего в эксплуатации, и доказательств того, что качество товара не соответствовало условиям договора, судом была назначена судебная автотехническая экспертиза, на разрешение которой поставлены вопросы:

1) с технической точки зрения, имеются ли в автомобиле ........ VIN – ........ дефекты и недостатки VIN номера, АКПП, двигателя, топливной системы, выпускной системы выхлопных газов, системы принудительной вентиляции салона (с учетом описанных ...........1 нарушений работы систем, узлов и агрегатов автомобиля), приводящие к невозможности и недопустимости эксплуатации данного автомобиля по его целевому назначению;

2) если в автомобиле ............ VIN – ........ имеются дефекты и недостатки, то могли ли они возникнуть до ..........;

3) относятся ли данные дефекты/повреждения к скрытым, что означает невозможность их обнаружения без применения специальных познаний, технических средств, оборудования, частичной или полной разборки узла/агрегата.

Согласно заключению эксперта ........-2-24 от .........., подготовленному Адыгейским филиалом ФБУ Краснодарская лаборатория судебной экспертизы Минюста России, сделаны выводы:

По первому вопросу: на представленном автомобиле ............ – ........, ........ года выпуска: расположенная на левой средней стойке кузова автомобиля полимерная табличка ............ с обозначением номера шасси (рамы) ........ изготовлена и закреплена на кузове автомобиля в соответствии с технологией завода-изготовителя. Расположенная в моторном отсеке металлическая табличка ООО «МСМР» с маркировкой идентификационного номера VIN – ........ изготовлена и закреплена на кузове автомобиля в соответствии с технологией завода-изготовителя. Знаки рельефной маркировки номера шасси (рамы) ........, расположенной на наружной поверхности правого лонжерона рамы, за передним правым колесом, повреждены в результате естественного коррозионного поражения маркируемой поверхности рамы, визуально читаются, являются для данного автомобиля первичными. Следов механического воздействия характерных для изменения либо уничтожения номера шасси (рамы) КРТS0A1KSDP179948на поверхности правого лонжерона рамы автомобиля, не имеется. Следов, указывающих на ранее произведенную замену всей маркируемой панели или ее фрагмента, а также нарушения целостности правого лонжерона рамы автомобиля не имеется.

На момент осмотра автомобиля на нем не имелось дефектов двигателя, АКПП, топливной системы, при которых движение данного автомобиля запрещено или невозможно. На момент экспертного осмотра на автомобиле имелась неисправность (дефект) двигателя в виде нарушения герметичности его системы питания, при которой эксплуатация данного автомобиля запрещена, однако, водитель должен устранить ее, а если невозможно, то он может следовать к месту стоянки или ремонта с соблюдением мер предосторожности. Также имелись неисправности (дефекты) двигателя и АКПП, в частности, датчика давления топлива, датчика скорости, датчика педали, контроллера свечей накаливания, нарушение герметичности двигателя и АКПП, при которых эксплуатация данного автомобиля не запрещена.

По второму вопросу: принимая во внимание результаты диагностики блоков управления автомобиля и факт его эксплуатации после .........., определить время (дату) возникновения установленных неисправностей (дефектов) не представилось возможным.

По третьему вопросу: с технической точки зрения, к скрытым дефектам автомобиля, которые возможно установить только с применением технических средств могут быть отнесены неисправности (дефекты) его двигателя, АКПП, в частности, датчика давления топлива, датчика скорости, датчика педали, контроллера свечей накаливания, нарушение герметичности АКПП. Установленные неисправности (дефекты) двигателя в виде нарушения герметичности самого двигателя и его системы питания не могут быть отнесены к скрытым, поскольку для их обнаружения достаточно открыть капот двигателя.

Таким образом, из указанного экспертного заключения следует, что экспертом установлены неисправности (дефекты) двигателя и АКПП, которые не являются скрытыми и при которых эксплуатация данного автомобиля не запрещена, а неисправность (дефект) двигателя в виде нарушения герметичности самого двигателя и его системы питания, подлежит устранению. Наличие подобного дефекта не исключает возможность использования транспортного средства.

При таких обстоятельствах все выводы эксперта подтверждают тот факт, что ...........1 приобрел транспортное средство, имеющее видимые признаки эксплуатации. Из этого следует, что все комплектующие приобретаемого транспортного средства являлись не новыми, а с эксплуатационным износом, что при заключении договора было доведено продавцом покупателю.

Судом первой инстанции данное экспертное заключение принято в качестве надлежащего.

К доводам ...........6 о том, что до истца не была доведена информация о техническом состоянии автомобиля и имеющихся дефектах, суд отнесья критически, поскольку они опровергаются исследованными в судебном заседании письменными доказательствами, в достоверности которых сомневаться у суда нет оснований. Кроме того, Т.О. является супругой истца и, по мнению суда, заинтересована в исходе дела.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит выводу о том, что ...........1 самостоятельно и добровольно принял решение о заключении договора купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля. При заключении договора он подписал все документы, свидетельствующие о его согласии на заключение данного договора на согласованных с ООО «Статус» условиях, в том числе истец добровольно после ознакомления с ним подписал кредитный договор, на условиях, предложенных банком.

Доказательств обмана либо понуждения к заключению договоров стороной истца в силу положений части 1 статьи 56 ГПК РФ, обязывающей каждую сторону представлять доказательства в обоснование своих требований и возражений, суду не представлено.

Как следует из материалов дела информация обо всех условиях покупки спорного автомобиля и о самом автомобиле была предоставлена истцу в полном объеме, в связи с чем, суд критически относится к его доводам о недостоверности предоставленной ему информации.

Таким образом, суд пришел к выводу о том, что ...........1, как потребитель до заключения договора купли-продажи располагал полной информацией об условиях заключения договора и согласился с ними, что подтверждается его собственноручными подписями в договорах и всех приложениях к нему документах, а также пояснениями в согласовательном листе. ...........1 в любой момент мог отказаться от подписания договоров, выбрать другой автомобиль либо другую организацию с иными условиями продажи автомобилей, а также условиями предоставления кредита, однако не сделал этого.

Суд указал, что доказательств того, что сотрудники ООО «Статус» навязали ...........1 спорный автомобиль, а также то, что полная информация о предоставлении кредита ему предоставлена не была, в сумму кредита включили оплату дополнительных услуг и лишили возможности от них отказаться, стороной истца не представлено и судом не добыто.

Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции. Обстоятельства, имеющие юридическое значение для дела, судом установлены правильно, всем представленным доказательствам суд дал надлежащую правовую оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ. Нарушений норм материального и процессуального права, судом не было допущено.

Доводы апелляционных жалоб не содержат фактов, которые не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного акта, либо опровергали выводы суда первой инстанции, по существу указанные доводы сводятся лишь к несогласию с выводами суда первой инстанции и субъективной оценке установленных обстоятельств, что не может рассматриваться в качестве достаточного основания для отмены/изменения решения суда.

Разрешая спор, суд правильно определил юридически значимые обстоятельства. Установленные судом обстоятельства подтверждены материалами дела и исследованными судом доказательствами, которым суд дал надлежащую оценку.

Выводы суда соответствуют установленным обстоятельствам, они не опровергаются доводами апелляционной жалобы, которая не содержит предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Лабинского районного суда Краснодарского края от 23.12.2025 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия, и может быть обжаловано в течении трех месяцев в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 13.04.2026 года.

Председательствующий: В.В. Одинцов

Судьи Л.Е. Пономарева

В.В. Тимофеев



Суд:

Краснодарский краевой суд (Краснодарский край) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Статус" (подробнее)

Судьи дела:

Одинцов Виталий Васильевич (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Признание договора незаключенным
Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ

По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости
Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ