Апелляционное определение № 33-331/2026 33-4381/2025 от 19 января 2026 г.

Судья Николаенко Е.С. Дело № 33-331/2026 (33-4381/2025)


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 20 января 2026 года

Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе

председательствующего Черных О.Г.,

судей: Ячменевой А.Б., Нечепуренко Д.В.,

при секретаре Миретиной М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске апелляционную жалобу истца ФИО1 на решение Северского городского суда Томской области от 10 октября 2025 года,

по гражданскому делу № 2-1878/2025 (УИД № 70RS0009-01-2025-003522-60) по иску ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным действия, возложении обязанности совершать действия, взыскании компенсации морального вреда,

заслушав доклад председательствующего,

установила:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее – АО «РИР»), в котором просит признать незаконным действие АО «РИР», выразившееся в указании в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по адресу: /__/, ЛС /__/, отрицательного размера пеней за «Отопление (Гкал)» за расчётный период февраль 2025 года; обязать АО «РИР» выдать ФИО1 платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по адресу: /__/, ЛС /__/, за расчётный период февраль 2025 года со сведениями о перерасчете (доначислении или уменьшении) пеней, занесенными в графу «Перерасчёт» за «Отопление (Гкал)» основной таблицы платежного документа; обязать АО «РИР» указывать в предъявляемых платежных документах для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по адресу: /__/, ЛС /__/, в случае перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги и размера пеней в графе «Перерасчет» с указанием в платежном документе оснований для перерасчета; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

В обоснование заявленных требований указала, что истец является пользователем жилого помещения - /__/, расположенной в многоквартирном доме: /__/. Ссылаясь на подпункт «ж» пункта 69, пункты 70, 159 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, указала, что размер, определенных законом пеней, а также сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, указываются исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги, и размер пеней не может быть отрицательным. Однако АО «РИР» указанные требования не исполняет и в едином платежном документе за февраль 2025 года указал отрицательный пени за коммунальную услугу «Отопление (Гкал)», а именно минус 27943,02 руб. Тем самым истец был введен в заблуждение относительно его обязательств по оплате пени. Полагает, что если ответчик производил в феврале 2025 года перерасчет размера пеней, то сведения о перерасчете он должен был указать в графе основной таблицы ЕПД «Перерасчет». В связи с чем, указание в платежном документе для истца для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг февраль 2025 года отрицательного размера пеней за «Отопление (Гкал)» противоречит требованиям ЖК РФ и Правил № 354, и является незаконным. Ответчик не исполнил обязательные требования, установленные нормами материального права, подлежащими применению, тем самым нарушил право потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), и на оплату потребителем услуг в размере, определённом в установленном порядке. Также ответчик совершил обман потребителя в форме обсчёта. Нарушением ответчика обязательных требований и прав потребителя, а также неправомерными действиями ответчика, потребителю причинён моральный вред. Истец оценивает причинённый моральный вред по факту указания ответчиком в ЕПД за февраль 2025 года отрицательного размера пеней за «Отопление» в силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 15000 рублей.

Дело рассмотрено в отсутствие истца ФИО1, представителя ответчика АО «РИР», представителя третьего лица АО «ЕРКЦ».

Представитель истца ФИО2 в представленном суду заявлении поддержал исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика АО «РИР» ФИО3 в представленном суду отзыве просила в заявленных требованиях отказать в полном объеме.

Обжалуемым решением исковые требования ФИО1 оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истец ФИО1 просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований.

В обоснование жалобы указывает, что суд неверно определил нормы материального права, не установил юридически значимые обстоятельства по делу, а именно: вправе ли ответчик включать пеню в состав начисленной платы за коммунальные услуги, определен ли размер пени в порядке, предусмотренном ч. 14 ст. 155 ЖК РФ. На каком основании ответчиком указан отрицательный размер пени. Полагает, что суду следовало произвести проверку расчета пени. Считает, что требование уплаты пеней должно быть указано в платежном документе как справочная информация. Указывает, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, кроме того, истец до сих пор испытывает нравственные страдания

В возражениях на апелляционную жалобу ответчик АО «РИР» полагает решение Северского городского суда законным и обоснованным.

В соответствии с требованиями статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (в отношении истца ФИО1), статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия рассмотрела дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на нее, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам абзаца первого части1 и абзаца первого части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия пришла к следующему.

На основании пункта 8 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

Согласно пункту 1 статьи 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно части 1 статьи 153, части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путём внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги (часть 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт «б» пункта 33 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354)).

Согласно пункту 38 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определённом законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В силу пункта 67 Правил № 354 плата за коммунальные услуги вносится на основании платёжных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истёкшим расчётным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Требования к содержанию платежного документа установлены пунктом 69 Правил № 354, которым предусмотрено, в том числе, размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с данными Правилами (подпункт «г»); сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами (подпункт «ж»); сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды (подпункт «з»).

Как следует из дела, ФИО1 проживает в квартире №/__/, расположенной в многоквартирном доме по адресу: /__/.

В соответствии постановлением Администрации ЗАТО Северск от 05.09.2017 №1590 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северск» 01.01.2018 АО «ОТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организацией на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северска.

С 18.06.2020 АО «ОТЭК» переименовано в акционерное общество «Русатом инфраструктурные решения», о чем в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись за государственным регистрационным номером № ЮЭ9965-20-97359425 от 18.06.2020, а с 18.04.2024 акционерное общество «Русатом инфраструктурные решения» переименовано в акционерное общество «Росатом инфраструктурные решения» (АО «РИР»).

Таким образом, единственной теплоснабжающей организацией на территории ЗАТО Северск Томской области, осуществляющей функции теплоснабжения и горячего водоснабжения по присоединенной сети, является АО «РИР», которая оказывает данные услуги, в том числе и многоквартирному дому по адресу: /__/, в котором расположено жилое помещение, в котором проживает истец.

Между АО «РИР» (Принципал) и АО ЕРКЦ (Агент) заключен агентский договор №307/24219-Д от 03.12.2024, согласно которому принципал поручил, а агент принял на себя обязательство за вознаграждение осуществить от своего имени, но за счет принципала юридические и иные действия, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а именно принял на себя обязательства по начислению от имени принципала (АО «РИР» сумм оплаты за представленную принципалом коммунальную услугу), а принципал обязался выплатить агенту вознаграждение за исполнение поручения.

На основании указанного агентского договора третьим лицом АО «ЕРКЦ» истцу ФИО1 за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг выставлен платежный документ за февраль 2025 года на оплату коммунальных услуг, в котором отражена коммунальная услуга «Отопление (Гкал)», указаны тариф, начисление, пени, начисление за месяц, долг.

В едином платежном документе за февраль 2025 года в графе «пени» за услугу «Отопление (Гкал)» указано «-27943,02 руб.».

Истец ФИО1, полагая, что ответчик АО «РИР» незаконно указал отрицательный размер пени за услугу «Отопление» за февраль 2025 года в графе «пени» и не указал сведения о перерасчете (доначислении и уменьшении) пени за услугу «Отопление (Гкал)» в графе «перерасчет», обратилась в суд с настоящими исковыми требованиями.

Разрешая спор, суд первой инстанции исходил из того, что единый платежный документ, предъявленный истцу, соответствует требованиям действующего законодательства и его прав как потребителя не нарушает, в связи с чем пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1

Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда.

Так, из единого платёжного документа за февраль 2025 года следует, что в графе «Отопление (Гкал)» указаны: объем/площадь 0,9388; размер платы/тариф – 2308,84 руб.; начислено– 2167,60 руб.; перерасчет 0; итого– 2167,60 руб.; пени – минус 27943,02 руб.; начислено за мес.– минус 25775,42 руб.; долг/переплата 98488,94 руб.

В соответствии с пунктом 71 Правил № 354 примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Согласно пункту 1, подпункту 5.2.53 пункта 5 Положения о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 №1038 (далее - Положение о Минстрое России), Минстрой России на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации самостоятельно принимает нормативные правовые акты в установленной сфере деятельности, в том числе примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, методические рекомендации по ее заполнению.

Реализуя предоставленные полномочия, Минстрой России Приказом № 43/пр от 26.01.2018 утвердил Примерную форму.

Подпункты «в», «г» и «з» п. 69 Правил № 354 содержат требования по указанию в платежном документе: оплачиваемого месяца, наименования и объема каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размера платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг за расчетный период и сведений о размере задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды.

Таким образом, из буквального толкования приведенных норм следует, что они содержат перечень обязательных к указанию сведений, которые должны быть включены в платежный документ. Указание на пеню, как обязательную для включения в платежный документ, закон не содержит.

Вместе с тем, согласно подпункту «л» пункта 69 Правил № 354 в платежном документе указываются другие сведения, подлежащие в соответствии с данными правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Запрет на размещение на едином платежном документе иной информации установлен пунктом 69(1) Правил № 354 только в отношении рекламы (за исключением социальной).

Следовательно, перечень информации, указываемой в платежном документе пунктом 69 Правил № 354, не является исчерпывающим, может быть расширен исполнителем на основании подпункта «л» пункта 69 Правил.

Вопреки доводам жалобы, по общему правилу согласно пункту 70 Правил № 354 информация о размере начисленной пени за несвоевременную оплату коммунальной услуги подлежит отражению в платежном документе.

Следовательно, включение уже начисленной за предыдущие период (периоды) пени в платежный документ по виду коммунальной услуги отопление (Гкал) за расчетный период февраль 2025 года не противоречит нормам действующего законодательства, которые не содержат прямого к этому запрета, а значит, такое определение размера платы в платежный документ незаконным признано быть не может.

При этом судебная коллегия учитывает, что из приведённых положений закона следует, что платежный документ имеет двойную функцию: информационную и расчетно-платежную, информация о пене являются не информацией об услуге, а информацией об ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по оплате коммунальных услуг, которую исполнитель услуги обязан довести до сведения потребителя.

Таким образом, платежный документ на оплату коммунальных услуг, вопреки позиции апеллянта, может содержать сведения о наличии задолженности, в том числе и о начисленной пене, но при этом пункт 70 Правил № 354 не возлагает на исполнителя обязанность по указанию расчета пени (неустойки).

Указанные в едином платежном документе сведения позволяют потребителю получить информацию о размере начисленной коммунальной услуги за месяц, а также о размере пени.

Более того, судебная коллегия не усмотрела каких-либо нарушений прав истца включением в платежный документ размера пени. Положения пунктов 33, 65 Правил №354 наделяют потребителя правом на внесение платы за предоставленные коммунальные услуги за последний расчетный период по частям, не оплачивая размер пени, а также правом на получение от исполнителя сведений о правильности исчисления пени. Поскольку все необходимые платежи с разбивкой по ежемесячному начислению в квитанции указаны, истец не был лишен возможности вносить в оплату те суммы, с которыми он был согласен.

Учитывая, что порядок начисления ответчиком истцу платы за коммунальную услугу «Отопление (Гкал)» и пени за расчетный период февраль 2025 года соответствовал требованиям действовавшего законодательства, у суда не имелось оснований признавать незаконным действие АО «РИР», выразившееся в указании в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных отрицательного размера пеней за «Отопление (Гкал)» за расчётный период февраль 2025 года, возложить обязанность на АО «РИР» выдать ФИО1 платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за расчётный период февраль 2025 года со сведениями о перерасчете (доначислении или уменьшении) пеней, занесенными в графу «Перерасчёт» за «Отопление (Гкал)» основной таблицы платежного документа, возложить обязанность АО «РИР» указывать в предъявляемых платежных документах для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг в случае перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги и размера пеней в графе «Перерасчет» с указанием в платежном документе оснований для перерасчета.

Проверяя доводы апеллянта в части расчета и отклоняя их, судебная коллегия исходит из следующего.

В силу пункта 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Частью 1 статьи 9 Федерального закона от 14.03.2022 №58-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» установлено, что в 2022 - 2026 г. Правительством Российской Федерации могут устанавливаться особенности начисления и уплаты пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также начисления и взыскания неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, об электроэнергетике, о теплоснабжении, о водоснабжении и водоотведении, об обращении с твердыми коммунальными отходами.

Согласно положениям постановления Правительства Российской Федерации от 08.12.2015 №1340 с 01.01.2016 к отношениям, регулируемым актами Правительства Российской Федерации, в которых используется ставка рефинансирования Банка России, вместо указанной ставки применяется ключевая ставка Банка России, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями постановления Правительства Российской Федерации от 26.03.2022 №474 до 01.01.2025 в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, начисление и уплата пени производится исходя из ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действовавшей по состоянию на 27.02.2022.

По состоянию на 27.02.2022 ключевая ставка (ставка рефинансирования) Банка России составляла 9,5% (информационное сообщение Банка России от 11.02.2022).

С 01.01.2025 срок действия предоставленных Правительству Российской Федерации частью 1 статьи 9 Федерального закона от 14.03.2022 №58-ФЗ полномочий об установлении особенностей при регулировании жилищных отношений истек.

С 01.01.2025 срок действия предоставленных Правительству Российской Федерации частью 1 статьи 9 Федерального закона от 14.03.2022 №58-ФЗ полномочий об установлении особенностей при регулировании жилищных отношений истек.

Таким образом, на дату формирования платежного документа за январь 2025 года нормативно-правовым актом, регламентирующим начисление пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг, являлся Жилищный кодекс Российской Федерации, регулирующий вопрос взыскания с потребителя пени, исходя из ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Решением Банка России размер ключевой ставки в январе 2025 года составил 21%.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.03.2025 № 329 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2025 - 2026 годах» установлено, что до 01.01.2027 начисление и уплата пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также начисление и взыскание неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, об электроэнергетике, о теплоснабжении, о водоснабжении и водоотведении, об обращении с твердыми коммунальными отходами, осуществляются в порядке, предусмотренном указанным законодательством Российской Федерации, исходя из минимального значения ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации из следующих значений: ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая по состоянию на 27.02.2022, и ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая на день фактической оплаты.

Пунктом 2 данного постановления установлено, что оно вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 01.01.2025.

В указанной связи до издания постановления Правительства Российской Федерации от 18.03.2025 № 329 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2025 – 2026 годах» при расчетах пени на сумму задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг применение ключевой ставки Банка России в размере 21 % являлось обоснованным.

Увеличение пени произошло в связи с прекращением 01.01.2025 действия постановления Правительства Российской Федерации от 26.03.2022 №474, предусматривавшего начисление пени за неполное и (или) несвоевременное внесение платы за жилищно-коммунальные услуги исходя из ключевой ставки в 9,5%, а постановление Правительства Российской Федерации №329 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2025-2026 годах» было издано 18.01.2025, 03.02.2025 принят Федеральный закон № 6-ФЗ «О внесении изменений в статью 173 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», поэтому АО «РИР» в период, когда жилищные отношения не были урегулированы постановлением Правительства, в соответствии с частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации обоснованно применял при исчислении ключевую ставку Банка России в размере 21%. Указание пени за январь 2025 года с учетом применения ключевой ставки Банка России в размере 21 % правомерно и соответствует нормам действующего законодательства.

Таким образом, судом верно указано, что в январе 2025 года расчет пени на сумму задолженности по оплате жилищно-коммунальной услуг производился исходя из ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации в размере 21 %.

При этом, как верно установил суд, ответчик произвел перерасчет пени за несвоевременно оплаченную коммунальную услугу за расчётный период февраль 2025 года исходя из ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действовавшей по состоянию на 27.02.2022, в размере 9,5 %, в связи с чем в графе «Пени, руб.» пени к оплате за услугу «Отопление» в феврале 2025 года были меньше, чем в январе 2025 года, соответственно, при вычитании от меньшего значения (за февраль 2025 года) большего значения (за январь 2025 года) образуется минусовое значение, которое и указано в платежном документе.

С учетом изложенного, судебная коллегия приходит к выводу о том, что ответчиком порядок начисления платы за коммунальную услугу «Отопление (Гкал)» и пени за февраль 2025 года не нарушен.

Судебная коллегия отмечает, что указание в графе «Пени,руб» отрицательной суммы пени, прав истца не нарушает, и в соответствие с действующим законодательством не может быть отнесено к обману потребителя, поскольку таковым не является.

Кроме того, из материалов дела не усматривается, что стороной истца в ходе рассмотрения дела оспаривался расчет платы за коммунальную услугу и пени, в связи с чем ссылка подателя жалобы на то обстоятельство, что расчет судом не проверен, является несостоятельным. Спор о правомерности начисления неустойки и ее конкретных размерах подлежит разрешению в рамках иска о перерасчете платежей, данные требования в настоящем деле не заявлены.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2017 №7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что нарушений прав истца как потребителя действиями ответчика не установлено, суд обоснованно отказал истцу в удовлетворении требования о компенсации морального вреда.

Судом верно определены и с достаточной полнотой установлены обстоятельства, имеющие значение по делу, представленным доказательствам дана надлежащая правовая оценка, применен закон, подлежащий применению.

При указанных обстоятельствах оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь статьей 328, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Северского городского суда Томской области от 10 октября 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца ФИО1 – без удовлетворения.

Кассационная жалоба может быть подана в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 26.01.2026