Решение № 2-757/2020 от 7 июля 2020 г. по делу № 2-757/2020

И

Дело № 2-757/2020

УИД № 76MS0022-01-2020-000377-17

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

08 июля 2020 г.

город Ярославль

Ленинский районный суд города Ярославля в составе:

председательствующего судьи Куклевой Ю.В.,

при секретаре Рябцеве М.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Закрытому акционерному обществу «Центр Сервисных услуг» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском к Закрытому акционерному обществу «Центр Сервисных услуг» о защите прав потребителей, в котором просит обязать Закрытое акционерное общество «Центр Сервисных услуг» передать предварительно оплаченный товар согласно заказу №3121 от 14 декабря 2019 г., взыскать неустойку в размер 6 443 рубля 80 копеек с последующим начислением с 11 февраля 2020 г. из расчета 0,5 % в день от стоимости товара до даты фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 50% за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, а также установить судебную неустойку в размере 100 рублей в день в случае неисполнения ответчиком решения суда в части исполнения нематериального требования, начиная с даты истечения семи дней после вступления судебного акта в законную силу. В обоснование требований истец указал, что 14 декабря 2019 г. истец заказал у ответчика следующие товары: твердотельный накопитель Samsung стоимостью 3 210 рублей; процессор AMD стоимостью 1 599 рублей; модуль памяти DDR.4 стоимостью 6 740 рублей; видеокарта GTXnVidiaG-Force стоимостью 16 590 рублей; материнская плата Soc-AM 4 Asus стоимостью 4 080 рублей, на общую сумму 32 219 рублей, которая была оплачена. До настоящего времени товар истцу не передан, претензия осталась без удовлетворения, в связи с чем возник настоящий иск.

Истец ФИО1 и его представитель по устному ходатайству ФИО2 в судебном заседании поддержали требования в заявленном объеме, пояснив, что истец приобрел у ответчика запчасти для компьютера, оплатив всю сумму товара. При обращении к ответчику истцу было разъяснено, что цена одного купленного товара подорожала, необходимо произвести доплату и после этого весь заказ будет ему передан. Отказавшись доплачивать за подорожавший товар, истец направил в адрес ответчика претензию о передаче оплаченного товара, которая не удовлетворена до настоящего времени. Просили требования удовлетворить.

Представитель ответчика Закрытого акционерного общества «Центр Сервисных услуг» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил. С учетом мнения стороны истца судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

На основании пункта 1 статьи 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно статье 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно статье 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункты 4-5 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 14 декабря 2019 г. между Закрытым акционерным обществом «Центр Сервисных услуг» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи в отношении следующих наименований товара: твердотельный накопитель Samsung стоимостью 3 210 рублей; процессор AMD стоимостью 1 599 рублей; модуль памяти DDR.4 стоимостью 6 740 рублей; видеокарта GTXnVidiaG-Force стоимостью 16 590 рублей; материнская плата Soc-AM 4 Asus стоимостью 4 080 рублей, на общую сумму 32 219 рублей. Заказ №3121 от 14 декабря 2019 г.

Согласно представленным в дело чекам сумма заказа оплачена покупателем ФИО1 в полном объеме, то есть в размере 32 219 рублей. Доказательств обратного продавцом не представлено.

По утверждению истца, оплаченный товар должен быть поставлен до 31 декабря 2019 г., что стороной ответчика не опровергнуто.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что до настоящего времени товар, согласно заказу №3121 от 14 декабря 2019 г., истцу не передан, претензия истца осталась без удовлетворения.

В соответствии со статьей 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу статьи 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно положениями пункта 3 статьи 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

На основании части 2 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена до дня передачи товара потребителю.

В связи с изложенным, на ответчика должна быть возложена обязанность по передаче истцу предварительно оплаченного истцом товара согласно заказу №3121 от 14 декабря 2019 г., а именно: твердотельный накопитель Samsung стоимостью 3 210 рублей; процессор AMD стоимостью 1 599 рублей; модуль памяти DDR.4 стоимостью 6 740 рублей; видеокарта GTXnVidiaG-Force стоимостью 16 590 рублей; материнская плата Soc-AM 4 Asus стоимостью 4 080 рублей, на общую сумму 32 219 рублей.

Суд также считает, что имеются правовые основания для взыскания с ответчика неустойки на основании пункта 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.

Неустойка подлежит начислению за период с 31 декабря 2019 г. по 10 февраля 2020 г., которая составляет 6 443 рубля 80 копеек.

Неустойка подлежит взысканию с продавца в полном объеме, в том числе с последующим начислением с 11 февраля 2020 г. из расчета 0,5 % в день от стоимости товара до даты фактического исполнения решения суда.

Требование о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со статьями 151, 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер и степень физических и нравственных страданий истца, иные заслуживающие внимания обстоятельства, требования разумности и справедливости.

Признав доказанным факт нарушения прав истца как потребителя, учитывая фактические обстоятельства по делу, степень нравственных страданий истца, суд считает, что размер компенсации морального вреда должен быть определен в сумме 5 000 рублей.

Пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что с письменной претензией об уплате неустойки потребитель обратился в адрес ответчика 17 января 2020 г., Претензия получена ответчиком 17 января 2020 г. (в претензии представителем продавца допущена описка - указано 17 октября 2020 г., дата, которая еще не наступила). Данная претензия оставлена без удовлетворения, а потому на сумму неустойки подлежит начислению штраф в сумме 3 221 рубль 90 копеек.

Пункт 1 статьи 308.3 ГК РФ устанавливает, что в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Исходя из этого, суд считает возможным установить судебную неустойку в сумме 50 рублей в день в случае неисполнения нематериальных требований, начиная с даты по истечении 10 дней после вступления решения суда в законную силу.

Таким образом, исковые требования подлежат частичному удовлетворению, суд возлагает на ответчика обязанность передать ФИО1 предварительно оплаченный товар согласно заказу №3121 от 14 декабря 2019 г., взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размер 6 443 рубля 80 копеек с последующим начислением с 11 февраля 2020 г. из расчета 0,5 % в день от стоимости товара до даты фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 3 221 рубль 90 копеек.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Ярославля подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 700 рублей.

Руководствуясь статьями 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать Закрытое акционерное общество «Центр Сервисных услуг» передать ФИО1 предварительно оплаченный товар согласно заказу №3121 от 14 декабря 2019 г.: твердотельный накопитель Samsung стоимостью 3 210 рублей; процессор AMD стоимостью 1 599 рублей; модуль памяти DDR.4 стоимостью 6 740 рублей; видеокарта GTXnVidiaG-Force стоимостью 16 590 рублей; материнская плата Soc-AM 4 Asus стоимостью 4 080 рублей, на общую сумму 32 219 рублей.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «Центр Сервисных услуг» в пользу ФИО1 неустойку в размер 6 443 рубля 80 копеек с последующим начислением с 11 февраля 2020 г. из расчета 0,5 % в день от стоимости товара до даты фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 3 221 рубль 90 копеек, а также судебную неустойку в сумме 50 рублей в день в случае неисполнения нематериальных требований, начиная с даты по истечении 10 дней после вступления решения суда в законную силу.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «Центр Сервисных услуг» в доход бюджета города Ярославля государственную пошлину в сумме 700 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда путем подачи жалобы через Ленинский районный суд города Ярославля.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Ярославский областной суд в апелляционном порядке путем подачи жалобы через Ленинский районный суд города Ярославля в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.В. Куклева