Решение № 2-7004/2017 2-7004/2017~М-6448/2017 М-6448/2017 от 5 сентября 2017 г. по делу № 2-7004/2017

Дело №2–7004/2017г.


РЕШЕНИЕ (заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 сентября 2017 года Вахитовский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи Е.В.Зыбуновой,

при секретаре А.М.Низамовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к обществу с ограниченной ответствен-ностью «Сафар» о расторжении договора оказания платных медицинских услуг, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 ФИО6 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Сафар» (далее по тексту – ООО «Сафар») о расторжении договора оказания платных медицинских услуг, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование указав, что 22 декабря 2016 года между истцом и ответчиком заключен Договор на оказание платных медицинских услуг ...(далее по тексту – Договор), по которому ответчик в срок с 22 декабря 2016 г. по 22 апреля 2016 года, обязуется оказать следующие услуги:

1. Мануальная терапия - 4 процедуры;

2. Венотоники спины/ног - 5/5 процедур;

3. Лимфодренажный массаж - 3 процедуры;

4. ШВЗ массаж - 3 процедуры;

5. Точечный массаж - 4 процедуры;

6. Криообертывание - 3 процедуры;

7. Прессотерапия (подарок) - 5 процедур;

8. Стоун-терапия - 4 процедуры;

9. Общий массаж - 4 процедуры;

10. Чулок компрессионный, до бедер, размер 1 - 2шт, по цене 5 000 руб-лей.

Истец, в свою очередь, согласно п. 4.1-4.4 Договора за оказанные услуги выплачивает ответчику денежную сумму в размере 100 000 рублей до начала оказания в кассе медицинской организации, путем перечисления денежных средств на расчетный счет ответчика, либо оформлением кре-дитного договора.

Истец оформил кредитный договор ... с ПАО "Восточный экспресс банк" на сумму 100 000 рублей, и, по заявлению, сде-ланному в банке о переводе денежных средств на получателя ООО "Сафар", банк перевел денежные средства, о чем свидетельствует банковская выписка за период с ... по ....

Таким образом, 22 декабря 2016 года истец выплатил ответчику сумму в размере 100 000 рублей согласно п. 4.1-4.4 Договора.

До настоящего момента Ответчик не оказал Истцу медицинские услуги, предусмотренные в Договоре, кроме осуществления продажи товара: Чулок компрессионный, до бедер, размер 1 - 2шт, по цене 5 000 рублей.

Требование (претензию) истца от ... и ... о расторжении договора, взыскании убытков, возврате суммы по договору, выплате неустойки, ответчик добровольно не удовлетворил.

Истец просит расторгнуть Договор на оказание платных медицинских услуг ... от 22 декабря 2016 года; взыскать с ответчика в свою пользу сумму в размере 95 000 рублей; неустойку в размере 95 000 руб-лей; убытки - проценты по кредиту за не оказанную услугу в течение 10 дней, в срок до 16 июня 2017 года в размере 13 544 рубля 08 копеек; ком-пенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Истец в судебное заседание не явился.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчик, извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в суд не явился. С учетом согласия истца, дело было рассмотрено в порядке заочного производства.

Заслушав участников процесса, изучив доказательства, имеющиеся в материалах гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятель-ность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила главы 39 ГК РФ, применяются в том числе к договорам ока-зания медицинских услуг.

В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использую-щий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Судом установлено, что 22 декабря 2016 года между истцом и ответ-чиком заключен Договор на оказание платных медицинских услуг ... (далее по тексту – Договор), по которому ответчик в срок с 22 декабря 2016 г. по 22 апреля 2016 года, обязуется оказать следующие услуги:

1. Мануальная терапия - 4 процедуры;

2. Венотоники спины/ног - 5/5 процедур;

3. Лимфодренажный массаж - 3 процедуры;

4. ШВЗ массаж - 3 процедуры;

5. Точечный массаж - 4 процедуры;

6. Криообертывание - 3 процедуры;

7. Прессотерапия (подарок) - 5 процедур;

8. Стоун-терапия - 4 процедуры;

9. Общий массаж - 4 процедуры;

10. Чулок компрессионный, до бедер, размер 1 - 2шт, по цене 5 000 руб-лей.

Истец, в свою очередь, согласно п. 4.1-4.4 Договора за оказанные услуги выплачивает ответчику денежную сумму в размере 100 000 рублей до начала оказания в кассе медицинской организации, путем перечисления денежных средств на расчетный счет ответчика, либо оформлением кре-дитного договора.

Истец оформил кредитный договор ... с ПАО "Восточный экспресс банк" на сумму 100 000 рублей, и, по заявлению, сде-ланному в банке о переводе денежных средств на получателя ООО "Сафар", банк перевел денежные средства ООО "Сафар", о чем свидетельствует банковская выписка за период с ... по ....

Таким образом, 22 декабря 2016 года истец выплатил ответчику сумму в размере 100 000 рублей согласно п. 4.1-4.4 Договора.

Из пояснений представителя истца следует, что до настоящего момента ответчик не оказал Истцу медицинские услуги, предусмотренные в Договоре, кроме осуществления продажи товара: Чулок компрессионный, до бедер, размер 1 - 2шт, по цене 5 000 рублей.

Требование (претензию) истца от 10.05.2017 года и 23.06.2017 года о расторжении договора, взыскании убытков, возврате суммы по договору, выплате неустойки, ответчик добровольно не удовлетворил.

В силу ч.1 ст.28 Закона "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет вы-полнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Согласно пункту 3 статьи 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено за-коном или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее ис-полнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В силу пункта 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей изгото-витель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского су-допроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку ответчик каких-либо доказательств в опровержение доводов истца, свидетельствующих, что принятые на себя обязательства о предоставлении истцу медицинских услуг ответчиком в соответствии с условиями договора и в установленные договором сроки не исполнены, не представил, суд приходит к выводу о доказанности факта ненадлежащего выполнения ответчиком взятых на себя обязательств в соответствии с договором по оказанию платных медицинских услуг и удовлетворении иска в части расторжении договора на оказание платных медицинских услуг ... от 22 декабря 2016 года, заключенный между ООО «Сафар» и ФИО1 ФИО7 и о наличии правовых оснований для взыскания в пользу потребителя уплаченной по договору денежной суммы, за вычетом стоимости чулок в размере 5 000 рублей.

Проценты по кредиту за не оказанную услугу в течение 10 дней, в срок до 16 июня 2017 года в размере 13 544 рубля 08 копеек относятся к убыткам и также подлежат возмещению истцу за счет ответчика.

За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения требований по-требителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая, что ответчиком нарушен срок исполнения договора, в силу вышеприведенных положений Закона, у суда имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истицы неустойки за период с 22.12.2016г. по 05.07.2017г. в пределах заявленных исковых требований.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмот-ренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины; размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно абз. 2 п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Россий-ской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий.

Поскольку ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, требования о компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей также подлежат удовлетворению.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения тре-бований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая изложенное, принимая во внимание, что в добровольном порядке требования истца добровольно ответчиком удовлетворены не были что вынудило истца обратиться за защитой нарушенного права в суд, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 111772,04 рублей.

В силу ст.103 ГПК РФ с ООО «Сафар» в бюджет муниципального образования г.Казань подлежит взысканию государственная пошлина в раз-мере 5535 рублей 44 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить.

Расторгнуть Договор на оказание платных медицинских услуг ... от 22 декабря 2016 года, заключенный между ООО «Сафар» и Хамидул-линой ФИО2.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сафар» в пользу ФИО1 ФИО8 сумму по договору в размере 95 000 рублей; неустойку в размере 95 000 рублей; убытки - проценты по кредиту в размере 13 544 рубля 08 копеек; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 111772 рублей 04 копейки.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сафар» в бюджет муниципального образования г.Казань государственную пошлину в размере 5535 рублей 44 копейки.

Ответчик вправе подать в Вахитовский районный суд г.Казани заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в Верховный суд Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения, а в случае, если заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Е.В.Зыбунова