Решение от 22 ноября 2023 г. по делу № А51-16032/2023Арбитражный суд Приморского края (АС Приморского края) - Гражданское Суть спора: о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг 2352/2023-285439(3) АРБИТРАЖНЫЙ СУД ПРИМОРСКОГО КРАЯ 690091, г. Владивосток, ул. Октябрьская, 27 Именем Российской Федерации Дело № А51-16032/2023 г. Владивосток 22 ноября 2023 года Резолютивная часть решения объявлена 20 ноября 2023 года. Полный текст решения изготовлен 22 ноября 2023 года. Арбитражный суд Приморского края в составе судьи Саломая В.В., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО1, рассмотрев в судебном заседании дело по иску общества с ограниченной ответственностью "Хранитель" (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата регистрации 24.03.2005, адрес: 690002, <...>) к акционерному обществу "ДПД РУС" (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата регистрации 16.08.2002, адрес: 107023, г. Москва, муниципальный округ Преображенское, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8) о взыскании 86 903 руб. ущерба за поврежденное имущество, доставленное по договору № 1112000393 от 07.05.2019 на оказание услуг почтовой связи, и, кроме того, 40 000 руб. расходов на оплату услуг представителя и 4 807 руб. расходов по оплате государственной пошлины, при участии в заседании: стороны не явились, извещены у с т а н о в и л : Общество с ограниченной ответственностью "Хранитель" обратилось в арбитражный суд Приморского края с исковым заявлением к акционерному обществу "ДПД РУС" о взыскании 86 903 руб. ущерба за поврежденное имущество, доставленное по договору № 1112000393 от 07.05.2019 на оказание услуг почтовой связи, и, кроме того, 40 000 руб. расходов на оплату услуг представителя и 4 807 руб. расходов по оплате государственной пошлины. Определением суда о принятии искового заявления к производству от 13.09.2023 дело назначено к рассмотрению в порядке упрощенного производства без вызова сторон в соответствии со ст. 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. В ходе рассмотрения дела в порядке упрощенного производства суд пришел к выводу о том, что имеются основания для рассмотрения дела по общим правилам искового производства, предусмотренное ч. 5 ст. 227 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, на основании чего, суд перешел к рассмотрению дела по общим правилам искового производства, о чем вынес определение от 23.10.2023. Стороны в заседание не явились, извещены надлежащим образом. Предварительное судебное заседание проведено в отсутствие сторон в порядке статьи 136 АПК РФ. Для ограниченного доступа к оригиналам судебных актов с электронными подписями судей по делу № А51-16032/2023 на информационном ресурсе «Картотека арбитражных дел» (http://kad.arbitr.ru) используйте секретный код: Возможность доступна для пользователей, авторизованных через портал государственных услуг (ЕСИА). В порядке части 4 статьи 137 АПК РФ суд завершил подготовку дела, учитывая, что от сторон не поступило возражений относительно перехода к рассмотрению спора по существу, перешел к судебному разбирательству и рассмотрел спор в отсутствие представителей сторон в соответствии с частью 3 статьи 156 АПК РФ. От ответчика в материалах дела имеется письменный мотивированный отзыв, в котором возражает по предъявленным требованиям, указывает фактическое содержание и состояние почтового отправления при отправлении не известно, транспортная упаковка не соответствовала установленным требованиям. Из материалов дела суд установил следующее. 07.05.2019 между истцом и ответчиком был заключен договор № 1112000393 на оказание услуг почтовой связи, согласно которому ответчик принял на себя обязательства по заданию истца оказывать услуги по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений. 16.12.2022 в рамках договора истец оформил заказ № RU077271619, во исполнение которого ответчик 19.12.2022 на основании фирменной накладной (квитанции) № RU0077271619 принял к пересылке от истца в порядке внутреннего перемещения почтовое отправление от ООО "Рубеж" (410056, Россия, обл Саратовская, г Саратов, ст Трофимовский-2, дом 11, стр. 11) для пересылки в адрес ООО "Хранитель" (САМОВЫВОЗ: 690000, Россия, <...>( 690005, Россия, <...> )) услугой DPD ECONOMY, в количестве 35 мест с объявленной ценностью 844 000 руб. Вес самого тяжелого места 5 кг., общий вес 84 кг. В содержимом отправления было указано «Оборудование (электро)». Дополнительные услуги - Электронное сообщение о доставке, Электронное сообщение о заказе, Электронное уведомление получателя За услуги пересылки почтового отправления RU077271619 Истцу был вставлен счет на оплату № 2204431708 от 26.12.2022г. в размере 137 565,61 руб., который оплачен платежным поручением № 5161 от 26.12.2022 г. Сорное почтовое отправление вручено истцу, составлен коммерческий акт, в котором зафиксирован факт повреждения вложений. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия от 28.06.2023 с требованием об оплате ущерба, которая была оставлена последним без финансового удовлетворения. В ответе на претензию от 04.04.2023, ответчик сославшись на генеральные условия оказания услуг АО «ДПД РУС» отказал в удовлетворении требований в виду отсутствия оснований для их возмещения. Неисполнение ответчиком требований истца, изложенных в претензии, послужило основанием для обращения в суд с рассматриваемыми требованиями. Изучив материалы дела, обозрев письменные доказательства, суд пришел к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Обязательства на основании статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства. Согласно статьям 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии с частью 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Факт оказания услуг подтверждается подписанными сторонами договором № 112000393, заказом от 16.12.2022 № RU077271619 и сторонами не оспаривается. Истец в обоснование заявленных требований указывает на повреждение отправленного заказа, что привело к утрате товаром потребительских свойств. Пунктами 1 и 2 ст. 393 ГК РФ определено, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст. 15 ГК РФ). Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками. Между противоправным поведением одного лица и убытками, возникшими у другого лица, чье право нарушено, должна существовать прямая (непосредственная) причинная связь. Таким образом, для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненные убытки необходимо установление факта несения убытков, их размера, противоправности и виновности (в форме умысла или неосторожности) поведения лица, повлекшего наступление неблагоприятных последствий в виде убытков, а также причинно-следственной связи между действиями этого лица и наступившими неблагоприятными последствиями. При этом истец обязан доказать, что именно ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб (ч. 1 ст. 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ, пункт 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"). Арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, исходя из представленных доказательств; каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений (статьи 64 (часть 1), 65 и 168 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). Отсутствие хотя бы одного из вышеназванных условий состава правонарушения влечет отказ суда в удовлетворении требования о взыскании убытков. Противоправность поведения причинителя вреда может быть выражены в нарушении им норм закона или условий договора. В исковом заявлении Истец ссылается на договорные отношения, регулируемые Федеральным Законом от 30.06.2003 г. № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», однако между Истцом и Ответчиком заключен Договор на оказании услуг почтовой связи, который регулируется Федеральным Законом «О почтовой связи» от 17.07.1999г. № 176-ФЗ. Ответчик, выступая в рамках основной деятельности оператором почтовой связи, действующим на основании лицензий в соответствии с федеральным законом от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Закон № 176-ФЗ), оказывает физическим и юридическим лицам услуги по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений в порядке, установленном новыми правилами, утвержденными приказом Минсвязи России от 31 июля 2014 года N 234 (далее - новые почтовые правила), а также не отмененными до настоящего времени старыми правилами, утвержденными приказом Минсвязи России от 14 ноября 1992 года № 416 (далее - старые почтовые правила). Исходя из статьи 2 Закона № 176-ФЗ к услугам почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств. Согласно статье 16 Закона № 176-ФЗ услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. В силу части 1 статьи 34 Закона № 176-ФЗ за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Согласно нормам Закона № 176-ФЗ убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах: в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность; в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи; в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе переславшегося вложения (без массы оболочки почтового отправления); в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств - в размере суммы перевода и суммы тарифной платы; в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправлений - в двукратном размере суммы тарифной платы; в случае утраты или порчи (повреждения) части их вложения - в размере суммы тарифной платы. В рассматриваемом случае истец указывает на нарушение ответчиком условий договора на оказание услуг почтовой связи № 1112000393 от 07.05.2019 года. В соответствии с п. 3.1 договора в случае полного повреждения/порчи или полной утраты Отправки с объявленной ценностью Исполнитель несет ответственность в размере стоимости имущества, находившегося в этой Отправке, но не более размера объявленной ценности. Указанной в накладной, и суммы платы за пересылку этой Отправки, за исключением платы за объявленную ценность. Стоимость утраченного/полностью поврежденного имущества определяется, исходя из цены, указанной в договоре, счете продавца, документе об оплате, счете-фактуре, товарной накладной. Отправление RU077271619 пересылалось по договору об оказании услуг почтовой связи, и не содержало сведений об оценочной стоимости товара. Спорное почтовое отправление представляло собой упакованные (закрытые) места, готовые к отгрузке и транспортировке, что исключало сверку и проверку их содержимого ответчиком. Таким образом, заказ и фирменная накладная (квитанция), включая в себя только общую товарную категорию вложений спорного отправления, не содержали никаких сведений в объеме, достаточном для определения фактического содержания и стоимости вложений спорного почтового отправления. В материалы дела не представлены доказательства подтверждающие прием шкафа управления адресный ШУН/В-11-00УПП-R3, версия ПО:2.38 по качеству в момент ее отгрузки истцу, а равно надлежащее качество и хранение до момента отправки. Между тем, согласно п. 3.7 договора исполнитель не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, в том числе в случае, если это явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения клиентом его обязанностей по договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к упаковке, маркировке на упаковке в связи с особенностями вложений. В соответствии с пунктами 2.1, 2.2 договора неотъемлемой частью договора являются Генеральные Условия (далее - ГУ) и Тарифная карта (далее - ТК), утвержденные приказом генерального директора исполнителя и опубликованные исполнителем в отсканированном виде на сайте: www.dpd.ru. Отсканированная подпись генерального директора на этих документах является аналогом собственноручной подписи генерального директора исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации. Эти документы являются точной электронной копией этих же документов в бумажном виде, хранящихся у исполнителя и являющимися оригиналами. Клиент подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с настоящим договором, а также с ГУ и ТК, размещёнными на сайте www.dpd.ru. Согласно приложению № 7 к ГУ исполнитель принимает у клиента/отправителя посылки только в упакованном состоянии, обеспечивающем сохранность вложений при транспортировке и не допускающем доступ к содержимому посылок. Если посылки передаются исполнителю без упаковки или в упаковке, не обеспечивающей сохранность вложений, исполнитель вправе отказать в приеме отправки. Прием отправки исполнителем в такой ситуации возможен только при условии согласия клиента/отправителя с тем, что все риски, связанные с ненадлежащей упаковкой, несет клиент/отправитель. Согласие клиента/отправителя выражается путем передачи исполнителю посылки/груза. При выборе упаковки необходимо учитывать, что перевозка отправок любым видом транспорта связана с механическим воздействием на отправку (удары, давление, тряска и т.д.). Поэтому при перевозке хрупких изделий необходимо применять качественную жесткую внешнюю упаковку, защищающую содержимое отправки от внешних воздействий, а также соответствующие характеру вложений элементы внутренней упаковки. В случае отсутствия жесткой упаковки, упаковка является ненадлежащей, исполнитель не несет ответственности за сохранность груза внутри неповрежденной упаковки и клиент принимает эту ответственность на себя. Пунктом 4.4 ГУ установлено, что клиент несет ответственность за выбор упаковки отправок, которая должна обеспечивать сохранность отправок при их обработке и транспортировке от каких-либо повреждений, а также обеспечивать безопасность представителей исполнителя и технических средств, используемых для обработки и транспортировки отправок клиента. Требования к упаковке в зависимости от различных видов и категорий почтовых отправлений и/или грузов в зависимости от характера их вложений, которые должен соблюдать Клиент, содержатся в Приложении № 7 к Генеральным условиям в разделе: «Оборудование и инструменты» - вентиляционное и энергетическое оборудование применяется: палетный борт - прочный деревянный контейнер для перевозки хрупких и нестандартных отправлений или деревянная обрешетка - жесткая упаковка грузового места/посылки, представляющая собой деревянный каркас и предназначающаяся для перевозки хрупких, бьющихся, крупногабаритных и нестандартных грузов, их защиты от повреждений. Груз упакован в материал, препятствующий любому прямому контакту с другими грузами. С обязательной маркировкой «Осторожно»,«Стекло», «Верх». Если клиент не соблюдает требования, указанные в приложении № 7, он, путем передачи отправки исполнителю, принимает на себя ответственность за сохранность/целостность вложений в почтовые отправления/грузов. Как следует из отзыва ответчика, перевозимый товар был упакован в картонный короб. При этом материалы дела не содержат доказательств того, что истец заказывал у ответчика упаковку или дополнительную упаковку. То есть истец не выполнил требования договора и Генеральных условий по упаковке перевозимого груза. В силу генеральных условий, которые являются неотъемлемой частью заключенного между сторонами договора, истец, передавая ответчику почтовое отправление в транспортной упаковке, не отвечающей установленным требованиям, принимает на себя все риски, связанные с повреждением вложений. В генеральных условиях предусмотрена специальная оговорка, согласно которой при выборе транспортной упаковки какого-либо почтового отправления отправителю необходимо учитывать, что при перевозке оно будет подвергаться различным механическим воздействиям. В данном конкретном случае истцом не представлены доказательства нарушения ответчиком обязательств по договору № 111200393 от 07.05.2019. Оператор связи не несет ответственность за сохранность упаковки. Надлежащих доказательств, подтверждающих ненадлежащее исполнение ответчиком обязанностей по договору, а также наличия причинно-следственной связи между наличием убытков и действием (бездействием) ответчика в нарушение ст. 65 АПК РФ, суду не представлено. Оценивая указанные выше обстоятельства в их совокупности, суд приходит к выводу о недоказанности истцом обстоятельств, положенных в основу исковых требований, что исключает возможность удовлетворения заявленных требований. Исходя из правил, установленных статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы по оплате государственной пошлины, понесенные истцом при подаче искового заявления подлежат отнесению судом на истца, как на проигравшую сторону. В соответствии с частью 1 статьи 177 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, решение, выполненное в форме электронного документа, направляется лицам, участвующим в деле, посредством его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Руководствуясь статьями 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд В иске отказать. Решение может быть обжаловано через Арбитражный суд Приморского края в Пятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня его принятия и в Арбитражный суд Дальневосточного округа в срок, не превышающий двух месяцев со дня вступления решения в законную силу. Судья Саломай В.В. Суд:АС Приморского края (подробнее)Истцы:ООО "Хранитель" (подробнее)Ответчики:АО "ДПД РУС" (подробнее)Судьи дела:Саломай Вл. В. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |