Решение от 21 марта 2022 г. по делу № А60-55532/2021АРБИТРАЖНЫЙ СУД СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 620075 г. Екатеринбург, ул. Шарташская, д.4, www.ekaterinburg.arbitr.ru e-mail: info@ekaterinburg.arbitr.ru Именем Российской Федерации Дело №А60-55532/2021 21 марта 2022 года г. Екатеринбург Резолютивная часть решения объявлена 14 марта 2022 года Полный текст решения изготовлен 21 марта 2022 года. Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи И.В. Фоминой при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Ш.Ш. Шамыш рассмотрел в предварительном судебном заседании дело №А60-55532/2021 по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью "КИТ ЕКАТЕРИНБУРГ" (ИНН <***>; <***>, ОГРН <***>; <***>) к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 (ИНН <***>, ОГРН <***>) о взыскании убытков связанных с неисполнением обязательств по договору №АП-29 от 01.04.2019 в размере 82 522 руб. 80 коп., при участии в судебном заседании от истца: Буря Е.С., по доверенности от 02.09.2021 №44, паспорт, от ответчика: ФИО2, по доверенности от 10.01.2022, диплом о высшем юридическом образовании, паспорт, Отводов суду не заявлено. Лицам, участвующим в деле разъяснены процессуальные права и обязанности, предусмотренные Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации. Лицам, участвующим в деле, процессуальные права и обязанности разъяснены. Отводов суду, ходатайств не заявлено. Рассмотрев материалы дела, суд Общество с ограниченной ответственностью "КИТ ЕКАТЕРИНБУРГ" (далее - Истец) обратилось в Арбитражный суд Свердловской области с исковым заявлением к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 (далее - Ответчик) о взыскании убытков связанных с неисполнением обязательств по договору №АП-29 от 01.04.2019 в размере 82 522 руб. 80 коп. Определением Арбитражного суда Свердловской области от 29.10.2021 дело назначено к рассмотрению в порядке упрощенного производства без вызова сторон в соответствии со ст. 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее АПК РФ). Ответчику предложено представить отзыв на заявленные требования. Лицам, участвующим в деле, предложено представить доказательства в обоснование своих доводов. Определением Арбитражного суда Свердловской области от 27.12.2021 суд перешел к рассмотрению дела по общим правилам искового производства, назначил предварительное судебное заседание на 04.02.2022. Определением Арбитражного суда Свердловской области от 04.02.2022 назначено судебное заседание на 14.03.2022. 14.03.2022 в судебное заседание явились истец и ответчик. Истец исковые требования поддержал, ответчик возражал против удовлетворения требований. Арбитражный суд рассматривает материалы дела по имеющимся в деле доказательствам. Как следует из материалов дела, между Истцом (Заказчик) и Ответчиком (Исполнитель) заключен договор от 01.04.2019 № АП-29 об оказании услуг, согласно п. 2.1 которого Заказчик поручает, а Исполнитель за установленную Договором плату, принимает на себя обязательства по оказанию Услуг (Работ) по комплексной ежедневной (основной и поддерживающей) уборке на Объекте Заказчика. Схема Объекта с обозначением цветом границ помещений, где оказываются Услуги (Работы) по настоящему Договору приведена в Приложении № 1 к Договору. Перечень Услуг (Работ) по уборке Объекта и График оказания Услуг (Работ) на Объекте указан в Приложении № 2 к Договору (п. 2.3 договора). Режим времени оказания Услуг (Работ) на Объекте, количество персонала Исполнителя в смену указаны в Приложении № 3 к Договору (п. 2.4 договора). Приложением №3 к договору установлено следующее количество персонала Исполнителя в смену: - Менеджер объекта (контроль качества оказания услуг) – 1 (09.00-18.00, график оказания услуг 5/2), мастер клининга – 1 (10.00-10.00, график оказания услуг ½), уборщик оператор (автоматизированная/ручная уборка) – 9 (10.00-10.00, график оказания услуг ½), оператор по уборке бассейнов – 2 (22.00-10.00, график оказания услуг 2/2). В соответствии с п. 4 Приложения №9 к Договору исполнитель обязан обеспечить полную комплектацию рабочего персонала и непрерывность оказания Услуг (Работ) в случаях невыхода рабочего персонала на работу (отпуск, болезнь, увольнение и т.д.). В случае, если фактическое количество сотрудников, прибывших на смену, не соответствует требуемому, Исполнитель обязан обеспечить замену рабочего персонала в течение 1 часа с момента установления факта отсутствия сотрудников на смене. По требованию Заказчика Исполнитель обеспечивает замену линейного персонала в течение 48 часов (мастер клининга, менеджер объекта). Исполнитель вправе произвести замену рабочего персонала только после согласования нового списка рабочего персонала с представителем Заказчика. В п. 5.4 договора предусмотрено, что в случае, если Заказчик в ходе оказания Услуг (Работ), либо в ходе приемки по проведению комплексной (основной, генеральной), либо поддерживающей уборки, обнаружил нарушение Исполнителем требований по качеству уборки Объекта, Заказчик составляет претензионный акт по форме, указанной в Приложении № 7 к Договору, в двух экземплярах: один экземпляр - для Заказчика, второй экземпляр Заказчик передает нарочно уполномоченному представителю Исполнителя. В претензионном акте Заказчик указывает, время обнаружения нарушения, в чем заключается нарушение и срок устранения нарушения. Акт составляется в месте обнаружения нарушения и подписывается двумя сторонами. В случае необходимости производится фотофиксация. В случае отказа от подписания Претензионного акта, Заказчик проставляет соответствующую отметку и производит фотофиксацию нарушений. В соответствии с п. 5.4.1. уполномоченный представитель Исполнителя, получив от Заказчика Претензионный акт о нарушении требований по качеству уборки незамедлительно принимает меры для устранения нарушения. Нарушение должно быть устранено Исполнителем в течение двух часов (но не позднее 10.00 часов в будни и 09.00 в каникулы и выходные) при проверке проведения комплексной (основной, генеральной) уборки, и в течение 20 (двадцати) минут при проверке проведения поддерживающей уборки с момента получения уполномоченным представителем Исполнителя Претензионного акта. В случае, если нарушение не было устранено в указанное время, Заказчик вправе применить штрафные санкции согласно Разделу 8. Согласно п. 5.5 договора в случае, если уполномоченный представитель Исполнителя откажется от получения Претензионного акта и не предоставляет письменного мотивированного отказа от подписания такого акта, Претензионный акт, подписанный Заказчиком в одностороннем порядке также будет являться основанием для уплаты Исполнителем неустойки, предусмотренной п. 8.4 настоящего Договора. 02.06.2021, 03.06.2021, 06.06.2021, 08.06.2021, 09.06.2021, 10.06.2021, 11.06.2021, 13.06.2021, 14.06.2021, 15.06.2021 Истцом выявлены нарушения условий договора со стороны Ответчика, выразившиеся в неполной комплектации рабочего персонала как в дневную, так и в ночную смену, о чем составлен акты фиксации нарушения, подписанные представителями Истца и Ответчика. Также Истцом 13.06.2021 с 08.00 по 09.00, с 12.00 по 12.30, с 15.00 по 15.30, 14.06.2021 с 08.00 по 09.00, с 12.00 по 12.30 составлены претензионные акты, подписанный Истцом и Ответчиком, о ненадлежащем оказании услуг по уборке бассейнов, участков, о неполном комплектации рабочего персонала при норме 12 человек. В порядке п. 5.4.1 договора выявленные нарушения в полном объеме после проведения проверки не устранены. В связи с тем, что Исполнитель не оказывал услуги надлежащим образом, Заказчик привлек к оказанию услуг третье лицо, ООО «АС-Сервис», уведомив об этом Исполнителя письмом от 11.06.2021. Истцом заключен договор с ООО «АС-Сервис» от 11.06.2021 №02/21, в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется собственными и привлеченными силами по заданию Заказчика выполнить работы, предусмотренные п. 1.1.1. настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять указанные работы и оплатить их. Согласно п. 1.1.1 договора в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить персонал, для осуществления работ по уборке помещений, по предварительной заявке Заказчика (Приложение №1) к настоящему Договору, в которой указывается количество необходимого персонала, сроки и начало выполнения работ, а так же их стоимость. В соответствии с актом №151 от 21.06.2021 ООО «АС-Сервис» оказаны услуг по предоставлению персонала с 12.06.2021г. по 14.06.2021г. по адресу: <...>. Данный акт подписан сторонами, оказаны услуги на сумму 82 552 руб. 80 коп. Таким образом, в связи с понесенными убытками в размере 82 552 руб. 80 коп. Истцом направлена Ответчику претензия от 15.07.2021 с требование о возмещении понесенных убытков, однако претензия оставлена без удовлетворения. Вышеизложенные обстоятельства явились основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявление. Судом установлено, что заключенный договор по своей правовой природе является договором оказания услуг, к спорным правоотношениям подлежат применению правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ условия договора возмездного оказания услуг считаются согласованными, если договор позволяет определить вид оказываемых услуг. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ). Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Согласно ст. 721 Гражданского кодекса качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. В случае несоответствия результата работ требованиям качества подрядчик несет ответственность по правилам ст. 723 ГК РФ. Частью 1 статьи 723 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). Содержащееся в пункте 1 статьи 723 ГК РФ указание на то, что названные расходы возмещаются, когда право заказчика устранять недостатки предусмотрено в договоре, направлено на защиту интересов подрядчика от действий заказчика по изменению результата работ без привлечения подрядчика, а также на уменьшение расходов заказчика, поскольку предполагается, что именно подрядчик, выполнивший работы, имеет полную информацию об их результате и, соответственно, может устранить возникшие недостатки наименее затратным способом. Между тем пункт 1 статьи 723 ГК РФ не может быть истолкован как ограничивающий право заказчика на возмещение расходов на устранение недостатков в случае, если он, действуя добросовестно, предпринял меры по привлечению подрядчика к устранению недостатков, то есть направил последнему требование об их устранении в срок предусмотренный законом, иным нормативным актом или договором, а при его отсутствии - в разумный срок (в том числе незамедлительно, если это требовалось по характеру недостатков), однако подрядчик уклонился от устранения недостатков работ. В таком случае расходы заказчика на устранение недостатков работ подлежат возмещению (статьи 15, 393, 721 ГК РФ). Указанная правовая позиция изложена в "Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2017)", утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017. В соответствии со ст. 307, 309 ГК РФ в силу обязательств одно лицо (должник) обязано совершать в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Только надлежащее исполнение прекращает обязательство (ст. 408 ГК РФ). Суд, принимая во внимание факт извещения заказчиком исполнителя о наличии недостатков, осведомленность исполнителя об их наличии, не устранение недостатков в установленном договором порядке, срок в полном объеме (акты фиксации нарушения, претензионные акты), пришел к выводу о наличии права заказчика на возмещение убытков, в виде оплаты услуг третьему лицу (ООО «АС-Сервис») по уборке помещений. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст. 15 ГК РФ). Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, для применения которой лицо, обращающееся с иском о взыскании убытков, с учетом требований ч. 1 ст. 65, абз. 1 ч. 1 ст. 66 АПК РФ, а также ст. 393 ГК РФ должно в совокупности доказать следующие обстоятельства: факт причинения убытков, их размер, наличие противоправного поведения ответчика в виде ненадлежащего исполнения им принадлежащего ему обязательства, а также причинно-следственную связь между таким поведением и причиненными убытками. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. В соответствии с ч. 1 ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Материалами дела, в том числе актом фиксации нарушения, претензионными актами, подтверждается факт ненадлежащего оказания заказчиком услуг, выраженные в виде ненадлежащем оказании услуг по уборке бассейнов, участков, о неполном комплектации рабочего персонала, установленного Приложением № 3 к Договору. Необходимость понесенных расходов обусловлена ненадлежащим оказанием заказчиком услуг по уборке помещений, данные расходы подтверждаются договором от 11.06.2021 №02/21, актом №151 от 21.06.2021. Факт несения истцом убытков в заявленном подтвержден представленными в материалы дела доказательствами. Понесенные истцом убытки в размере 82 552 руб. 80 коп. находятся в причинно-следственной связи с ненадлежащим оказанием услуг по уборке и понесенным расходами в связи с привлечением ООО «АС-Сервис» для оказания услуг. Довод заявителя о двойной мере ответственности в связи с взысканием убытков и оплатой Истцом оказанных услуг за вычетом неустойки в порядке п. 8.5 договора судом исследован и отклоняется. В соответствии с ч. 1 ст. 394 ГК РФ если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой. Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки. В п. 60 Постановления Пленума N 7 разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 394 ГК РФ, если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой (зачетная неустойка). Законом или договором могут быть предусмотрены случаи, когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков (исключительная неустойка), или когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки (штрафная неустойка), или когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки (альтернативная неустойка). В соответствии с п. 8.1 договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ. Условиями заключенного истцом и ответчиком договора предусмотрено в п. 8.5 договора в случае нарушения Исполнителем требований к персоналу, указанных в Приложении № 9 к Договору, и/или Правил, указанных в Приложении № 10 к Договору, за каждый факт нарушения Исполнитель оплачивает Заказчику штраф в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей 00 копеек. Основанием для выплаты штрафа является акт фиксации нарушения, составленный по форме, предусмотренной Приложением № 11 к Договору, подписанный уполномоченными представителями Заказчика и Исполнителя. В случае, если Исполнитель откажется подписать акт фиксации нарушения или не предоставляет мотивированного отказа от подписания такого акта, акт подписанный Заказчиком в одностороннем порядке также будет являться основанием для уплаты Исполнителем штрафа. Как указано в п. 8.9 договора уплата штрафных санкций виновной Стороной не освобождает ее от выполнения обязательств по настоящему Договору в натуре. Таким образом, в соответствии с п. 8.5 договора в совокупности с п. 5.4.1 договора сторонами договора предусмотрена штрафная неустойка. Принимая во внимание штрафной характер неустойки, ее взыскание не является основанием для освобождения ответчика от возмещения причиненных истцу убытков. Довод заявителя незамедлительном устранении выявленных недостатков отклоняется судом, как противоречащий материалам дела. Неоднократное уведомление Исполнителя о ненадлежащем исполнении обязательств, свидетельствует об уклонении ответчика от исполнения обязательства надлежащим образом. Таким образом, требование Истца о взыскании с Ответчика убытков в размере 82 552 руб. 80 коп. следует признать обоснованным и подлежащим удовлетворению. На основании изложенного, руководствуясь ст.110, 167-170, 171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд 1.Исковые требования удовлетворить. Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу общества с ограниченной ответственностью "КИТ ЕКАТЕРИНБУРГ" (ИНН <***>, ОГРН <***>) убытки в размере 82 522 руб. 80 коп., а также расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 302 руб. 2. Решение по настоящему делу вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции. Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме). Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд апелляционной инстанции через арбитражный суд, принявший решение. Апелляционная жалоба также может быть подана посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда в сети «Интернет» http://ekaterinburg.arbitr.ru. В случае обжалования решения в порядке апелляционного производства информацию о времени, месте и результатах рассмотрения дела можно получить на интернет-сайте Семнадцатого арбитражного апелляционного суда http://17aas.arbitr.ru. 3. В соответствии с ч. 3 ст. 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации исполнительный лист выдается по ходатайству взыскателя или по его ходатайству направляется для исполнения непосредственно арбитражным судом. С информацией о дате и времени выдачи исполнительного листа канцелярией суда можно ознакомиться в сервисе «Картотека арбитражных дел» в карточке дела в документе «Дополнение». В случае неполучения взыскателем исполнительного листа в здании суда в назначенную дату, исполнительный лист не позднее следующего рабочего дня будет направлен по юридическому адресу взыскателя заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае если до вступления судебного акта в законную силу поступит апелляционная жалоба, (за исключением дел, рассматриваемых в порядке упрощенного производства) исполнительный лист выдается только после вступления судебного акта в законную силу. В этом случае дополнительная информация о дате и времени выдачи исполнительного листа будет размещена в карточке дела «Дополнение». СудьяИ.В. Фомина Суд:АС Свердловской области (подробнее)Истцы:ООО КИТ ЕКАТЕРИНБУРГ (подробнее)Ответчики:ИП Малышева Олеся Владимировна (подробнее)Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |