Основания претензии к договору об оказании услуг могут варьироваться в зависимости от вида услуг.
Законодательство четко определяет категорию споров, по которым направление претензии является обязательным условием досудебного рассмотрения спора. Претензия к договору купли-продажи в их число не входит.
Претензия к договору купли-продажи может касаться различных аспектов правоотношений между покупателем и продавцом, так или иначе связанных с заключенным между ними договором купли-продажи.
Претензия в автосалон составляется в том случае, если покупатель обнаруживает в автомобиле явные недостатки, снижающие его эксплуатационные характеристики. Дефекты могут быть абсолютно разнообразны: от троящего двигателя до скрипа в открывающейся пепельнице.
Претензия в ЖКХ или УК (управляющую компанию) – это форма выражения недовольства жильца многоквартирного дома качеством предоставляемых ему коммунальных услуг и одновременно предупреждение о наличии у жильца намерения отстаивать свое право на качественную услугу в судебном порядк…
Поскольку отношения собственников жилья и управляющей компании строятся на условиях договора, основанием для написания претензии в управляющую компанию будет неисполнение ею принятых на себя договорных обязательств.
Претензия в страховую компанию – это лишь одно из звеньев обычно длительной борьбы со страховой компанией, не желающей расставаться с деньгами при наступлении страхового случая.
Претензия в Сбербанк может быть написана по множеству причин, связанных с обслуживанием денежных средств клиентов.
Претензия в Роспотребнадзор – это бытовое название заявлений и жалоб граждан, связанных с нарушениями их прав как потребителей. То есть, по сути, обращение в Роспотребнадзор не является и не может являться претензией.
Претензия в магазин – это всегда следствие самых простых правоотношений типа оферта-акцепт. Вся деятельность магазинов регламентируется Законом о защите прав потребителя, а это значит, что любое недовольство покупателя качеством приобретенного товара или качеством обслуживания мо…
В законодательстве претензии отведена двойная роль. Во-первых – это средство заявить нарушителю своих прав о необходимости их восстановления, во-вторых – это документ, который может предварять собой последующие действия по отстаиванию своих интересов.
Авиакомпании – это в первую очередь поставщики транспортных услуг, а потому претензия в авиакомпанию будет мало отличаться от аналогичных претензий любому юридическому лицу, предоставляющему услуги на условиях публичной оферты.
Досудебная претензия по ОСАГО является способом фиксации несогласия страхователя с действиями страховщика в части исполнения его договорных обязанностей.
Вопросы составления претензии поставщику возникают в процессе хозяйственно-экономической деятельности юридических лиц. Перед физическими лицами задача составления подобной претензии возникает, если взаимоотношения с поставщиком имеются у индивидуального предпринимателя.
Задолженность может возникнуть по любому договору при условии, что он подразумевает некие материальные обязательства.
Претензия по пластиковым окнам направляется в адрес субъекта предпринимательской деятельности, осуществившего их установку, вне зависимости от того, кто является производителем окон, даже если дефекты обусловлены производственным браком.
Претензии по оплате коммунальных платежей могут направляться любым участником и любому участнику в цепи поставки-потребления коммунальных услуг.
Претензия по недопоставке продукции является способом разрешения спорных ситуаций, связанных с неполучением или неполным получением объема товаров, предусмотренных договором поставки, заключенным между юридическими лицами.
Претензия по электроэнергии направляется в энергоснабжающую организацию в случае появления недовольства качеством электроснабжения.
Претензия по ДТП может включать в себя различного рода требования, начиная от возмещения материального ущерба, причиненного порчей транспортного средства, и до взыскания средств, затраченных на лечение лица, пострадавшего в ДТП, когда эти суммы не покрываются из средств страховщи…
Претензия по договору строительного подряда направляется в случае недовольства одним из контрагентов тем, как второй контрагент исполняет свои договорные обязательства.
Претензия по договору поставки за неуплату товара является досудебным способом разрешения споров, возникающих между контрагентами, заключившими договор поставки.
Претензия по договору подряда может быть подана как заказчиком к подрядчику, так и наоборот, по причине неисполнения одной из сторон своих договорных обязательств.
Досудебная претензия по КАСКО не является обязательным условием рассмотрения споров между страховой компанией и страхователем, в отличие от аналогичных правоотношений по ОСАГО.
Претензия по договору купли-продажи квартиры направляется контрагенту в случае несоблюдения им каких-либо условий, предусмотренных либо договором, либо законом, даже притом, что в самом договоре условия, предусмотренные законом, не были обговорены.
Некоторые виды споров с контрагентами предусматривают досудебный порядок рассмотрения претензий. К этой категории споров относятся и нарушения условий договора транспортировки (перевозки) грузов.
Претензия об утере багажа направляется перевозчику в силу условий договора перевозки пассажира. То есть сам факт транспортировки багажа перевозчиком обусловлен наличием между гражданином и перевозчиком договора пассажироперевозки.
Претензия об устранении недостатков качества товара, проданного покупателю, или качества оказанной заказчику услуги является досудебным способом защиты интересов потребителя.
Отказ от исполнения договора купли-продажи может быть заявлен и продавцом, и покупателем. Соответственно и претензии, которыми обмениваются в этом случае контрагенты, могут быть обусловлены множеством различных причин, о которых мы поговорим ниже.
Претензия о защите прав потребителей – это обобщенное название претензий по различным видам договоров, предъявляемых на основании Закона «О защите прав потребителей».